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語言文字規(guī)范化自查報告(5篇范例)第一篇:語言文字規(guī)范化自查報告花莊中學語言文字規(guī)范化自查報告一、指導思想以國家教育方針為指導,以市語委的統(tǒng)一要求和部署為目標,進一步加大國家語言文字工作方針政策的宣傳力度,強化學校語言文字工作。深入有序地推進學校語言文字工作的開展,提高師生的文化素質(zhì)和文化品位,創(chuàng)建良好的校風。二、自查情況根據(jù)《國家通用語言文字法》,對照要求,自查情況如下:(一)符合要求地方:1、學校成立了語言文字工作領(lǐng)導組。2、學校能將普及普通話和用字規(guī)范納入教育教學要求,并把普通話和用字規(guī)范,納入教育教學檢查、評估的內(nèi)容。3、普通話已成為教學語言。4、在職教師100%參加過普通話培訓,師范專業(yè)學生的普通話水平已達到規(guī)定水平。5、已作為錄用教師的資格要求并已實施。6、學校名稱牌、標志牌、指示牌用字規(guī)范,符合要求。7、學校試卷、自辦印刷物用字規(guī)范。8、教師教學用字符合要求,批改作業(yè)、書寫評語用字符合要求。(二)有待整改的地方1、普通話還沒有完全成為校園語言。2、校園推普氣氛不濃。3、對語言文字工作的有關(guān)條例和措施還沒有完全落實。(三)整改措施1、舉行一次推普活動周,推普周內(nèi)舉行一次以語言文字為主題的主題班會,每班在板報欄內(nèi)開辟一個語言文字學習欄。2、舉行一次語言文字知識競賽(30分鐘筆試,師生參加)。3、積極營造講普通話、用規(guī)范字的濃厚氛圍4、對教育教學資料語言文字規(guī)范化進行檢查:含計劃、備課筆記、作業(yè)批改、學生評語、成績冊等資料的檢查。5、對學校的名稱牌、標語、櫥窗、宣傳畫等室內(nèi)外的用字進行檢查,杜絕不規(guī)范用字。花莊中學語言文字規(guī)范化自查報告一、指導思想以國家教育方針為指導,以市語委的統(tǒng)一要求和部署為目標,進一步加大國家語言文字工作方針政策的宣傳力度,強化學校語言文字工作。深入有序地推進學校語言文字工作的開展,提高師生的文化素質(zhì)和文化品位,創(chuàng)建良好的校風。二、自查情況根據(jù)《國家通用語言文字法》,對照要求,自查情況如下:(一)符合要求地方:1、學校成立了語言文字工作領(lǐng)導組。2、學校能將普及普通話和用字規(guī)范納入教育教學要求,并把普通話和用字規(guī)范,納入教育教學檢查、評估的內(nèi)容。3、普通話已成為教學語言。4、在職教師100%參加過普通話培訓,師范專業(yè)學生的普通話水平已達到規(guī)定水平。5、已作為錄用教師的資格要求并已實施。6、學校名稱牌、標志牌、指示牌用字規(guī)范,符合要求。7、學校試卷、自辦印刷物用字規(guī)范。8、教師教學用字符合要求,批改作業(yè)、書寫評語用字符合要求。(二)有待整改的地方1、普通話還沒有完全成為校園語言。2、校園推普氣氛不濃。3、對語言文字工作的有關(guān)條例和措施還沒有完全落實。(三)整改措施1、舉行一次推普活動周,推普周內(nèi)舉行一次以語言文字為主題的主題班會,每班在板報欄內(nèi)開辟一個語言文字學習欄。2、舉行一次語言文字知識競賽(30分鐘筆試,師生參加)。3、積極營造講普通話、用規(guī)范字的濃厚氛圍4、對教育教學資料語言文字規(guī)范化進行檢查:含計劃、備課筆記、作業(yè)批改、學生評語、成績冊等資料的檢查。5、對學校的名稱牌、標語、櫥窗、宣傳畫等室內(nèi)外的用字進行檢查,杜絕不規(guī)范用字?;ㄇf中學語言文字規(guī)范化自查報告一、指導思想以國家教育方針為指導,以市語委的統(tǒng)一要求和部署為目標,進一步加大國家語言文字工作方針政策的宣傳力度,強化學校語言文字工作。深入有序地推進學校語言文字工作的開展,提高師生的文化素質(zhì)和文化品位,創(chuàng)建良好的校風。二、自查情況根據(jù)《國家通用語言文字法》,對照要求,自查情況如下:(一)符合要求地方:1、學校成立了語言文字工作領(lǐng)導組。2、學校能將普及普通話和用字規(guī)范納入教育教學要求,并把普通話和用字規(guī)范,納入教育教學檢查、評估的內(nèi)容。3、普通話已成為教學語言。4、在職教師100%參加過普通話培訓,師范專業(yè)學生的普通話水平已達到規(guī)定水平。5、已作為錄用教師的資格要求并已實施。6、學校名稱牌、標志牌、指示牌用字規(guī)范,符合要求。7、學校試卷、自辦印刷物用字規(guī)范。8、教師教學用字符合要求,批改作業(yè)、書寫評語用字符合要求。(二)有待整改的地方1、普通話還沒有完全成為校園語言。2、校園推普氣氛不濃。3、對語言文字工作的有關(guān)條例和措施還沒有完全落實。(三)整改措施1、舉行一次推普活動周,推普周內(nèi)舉行一次以語言文字為主題的主題班會,每班在板報欄內(nèi)開辟一個語言文字學習欄。2、舉行一次語言文字知識競賽(30分鐘筆試,師生參加)。3、積極營造講普通話、用規(guī)范字的濃厚氛圍4、對教育教學資料語言文字規(guī)范化進行檢查:含計劃、備課筆記、作業(yè)批改、學生評語、成績冊等資料的檢查。5、對學校的名稱牌、標語、櫥窗、宣傳畫等室內(nèi)外的用字進行檢查,杜絕不規(guī)范用字。第二篇:規(guī)范化管理自查報告王莊小學規(guī)范化管理自查報告近年來,在各級政府及教育部門的領(lǐng)導和關(guān)心下,我校堅持以人為本,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以提高教育教學質(zhì)量為著力點,以教師發(fā)展為根本,以學生發(fā)展為主體,深化課程改革,強化學校內(nèi)部管理,努力提高辦學水平,各項工作取得可喜成績。一、加強學校德育工作,狠抓師德與安全教育德育是學校實施素質(zhì)教育的重要組成部分。我校將德育教育貫穿于教育教學的全過程和學生日常生活的各個方面,為確保學校德育工作的順利實施,我們加強了學校德育教育工作的研究,主要做法是:1、將師德教育工作作為學校工作永恒的話題。結(jié)合師德教育,引導全體教職工認真學習教育法律法規(guī),寫出師德體會。嚴格貫徹落實教育局關(guān)于教師從教行為十條禁令,將《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》張貼在每個辦公室,教師人人熟記,落實到行動。開展以“關(guān)心學生思想,關(guān)心學生學習,關(guān)心學生生活”為宗旨的愛心助學“三幫”活動(幫做人、幫學習、幫生活)。通過系列活動,全體教職工凝心聚力精誠團結(jié),形成了良好的職業(yè)道德和精神風貌。2、始終堅持間周一次的政治、業(yè)務(wù)學習制度。堅持組織教職工學習時事,學習有關(guān)文件,并讓有經(jīng)驗的老師介紹教育的經(jīng)驗,為教師堅持依法執(zhí)教、依法治校、以德治校,奠定良好的基礎(chǔ)。學習時做到有內(nèi)容、有記載、有檢查、有收獲、有效果。學校也將教師的政治業(yè)務(wù)學習納入了對教師的考核。一年來人均做政治筆記30篇以上,業(yè)務(wù)筆記30000多字,教學反思50篇以上。3、積極與家長聯(lián)系,定期召開家長會,把家長會變成學校、家庭共商育人方略的商討會,以達到家長會的最佳效果。4、加強班級管理,提高班主任的育人能力。學校工作之所以能順利開展,其主要原因是我們的班主任做了大量的工作。學校建立班主任工作目標考評細則,加強班級工作管理力度,定期召開班主任工作經(jīng)驗交流會,及時總結(jié)推廣班級工作的經(jīng)驗。5、創(chuàng)設(shè)活動載體,加強習慣養(yǎng)成教育學校注重加強學生的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)其良好的行為習慣。一是每周都有具體的教育內(nèi)容,做到有檢查、有評比。如每周一次的個人衛(wèi)生檢查,不定期的愛護公物檢查等。二是通過設(shè)置標志標識,幫助和督促學生增強文明、安全的意識。如上下樓梯中間劃上黃線,督促學生靠右行,凡是出教室的集體活動,必須列隊行走,如上操,到各功能室上課等。7、建立健全學生日?;顒颖O(jiān)督機制,規(guī)范學生日常行為。二、加強教研教改和教學過程管理,努力提高教育教學質(zhì)量。學校有專任教師14人,其中大專以上學歷11人,占76%,縣級骨干教師2人,學校骨干教師5人。新一輪基礎(chǔ)教育課程改革要求我們以教師發(fā)展為本,轉(zhuǎn)變教育觀念,真正讓學生全面、主動發(fā)展。我們提出了向管理要質(zhì)量,向課堂要質(zhì)量,向落實要質(zhì)量的奮斗目標。結(jié)合我校實際,制定了切實可行的具體措施并組織落實。1、加強教學過程管理。狠抓教學常規(guī)工作,學校為之制定了具體的考核方案,教師的辦公紀律和課堂上的教學行為更加規(guī)范。2、大力開展集體備課研究,集思廣益,堅持每周兩次集體備課,并做好記錄。每月一次大檢查,學期末組織教研組工作經(jīng)驗交流,評出優(yōu)秀教研組。為使每一節(jié)課做到優(yōu)質(zhì)高效,教師們都努力做到優(yōu)化教學方法,優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu),優(yōu)化教學手段,經(jīng)營好課堂主陣地,開學初,每個教師都制定了切實可行的提高質(zhì)量的措施,將措施落實到具體的教學中。3、落實四清,狠抓質(zhì)量?;A(chǔ)知識要落實,課堂上教師要注意基礎(chǔ)知識的傳授、基本技能的培養(yǎng)和教學內(nèi)容的落實,力爭做到教學任務(wù)堂堂清、日日清、周周請、月月清。扎實開展課堂常規(guī)訓練,規(guī)范課外作業(yè)的數(shù)量和質(zhì)量。4、堅持新課程的學習與研究。要求教師堅持業(yè)務(wù)學習,每學期業(yè)務(wù)筆記5000字以上,教學反思和課后反思不少于25篇,階段反思不少于3次,相互聽評課20節(jié)以上,教研組長、班子成員40節(jié)以上。三、加強后勤管理,創(chuàng)建和諧、平安、發(fā)展的校園。1、安全工作制度化,加強對安全工作的管理和領(lǐng)導學校制訂了《安全管理制度》、《安全事故應(yīng)急預(yù)案》;成立了以校長為組長,各班班主任老師為成員的安全工作領(lǐng)導小組;學校與各班主作簽訂了《班級安全工作責任書》,建立健全安全檢查匯報制度。2、做好師生安全工作的宣傳和教育,預(yù)防各類安全事故的發(fā)生學校利用板報、墻報等加強師生的安全教育,對學生經(jīng)常開展防火、防水、防電、防震、防食物中毒、防交通事故、防擠壓踩踏等安全教育,做到多形式宣傳,提高師生安全防范意識,確保師生生命財產(chǎn)安全。在手足口病的防控工作中,我校堅持晨檢和消毒工作,有效防止了疫情的發(fā)生。3、認真做好校舍設(shè)施檢查,消除各類安全隱患在安全例行檢查中,學校教室、辦公室等公共場所進行全面檢查,未發(fā)現(xiàn)有安全隱患;同時對學校所有用電線路進行檢修,確保各辦公場所用電安全;在上下樓梯時,學校教育學生上下樓梯輕步慢行,進出教學樓要有序,要求值日教師進行安全監(jiān)管。對于在安全檢查中出現(xiàn)的隱患,學校及時給予整改,并要求各班出現(xiàn)安全事故應(yīng)于第一時間匯報學校并予以處理。由于學校領(lǐng)導高度重視,措施到位,在各項安全檢查中出現(xiàn)的問題能及時給予整改,持之以恒地加強師生的安全教育和管理工作,近年來學校安全無事故。4、嚴格遵守財經(jīng)制度,增強理財公開透明度。5、盡力改善辦學條件,營造良好的育人氛圍,為教學提供方便,努力使學生進得來,學得好,使人民群眾滿意。四、存在的不足及今后努力的方向1、學校管理精細化程度不夠,有待于進一步向精細化和科學化方面發(fā)展。2、學校運動場地有待改善,學校急需要建一個籃球場,好與有識之士所捐籃球架相配套。在今后的工作中進一步加強學校內(nèi)部管理,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,加強培訓和教研,提高教師的整體素質(zhì),加強學生行為習慣的養(yǎng)成教育,進一步改善辦學條件,突出辦學特色,把學校辦成人民滿意的合格學校。2010年10月第三篇:規(guī)范化管理自查報告西平縣宋集于橋小學規(guī)范化管理自查報告于橋小學位于西平縣北部,宋集鄉(xiāng)東南,107國道東側(cè),交通便利,環(huán)境優(yōu)雅。學?,F(xiàn)共有7個教學班,325名小學生,14名教師。教師中學歷達標率100%。在上級教育部門的領(lǐng)導下,我校有明確的辦學理念,鮮明的辦學特色,依靠科學規(guī)范的管理,使我校和諧健康發(fā)展,取得明顯的成效?,F(xiàn)針對我校在辦學方向,科學管理等工作認真自查,客觀評估,匯報如下:一、辦學方向1、辦學思想明確我校堅持社會主義辦學方向,全面貫徹國家的教育方針,堅持以教學為中心,嚴格執(zhí)行國家的法律法規(guī)和政策,重視教育觀念的轉(zhuǎn)變,全面實施素質(zhì)教育,努力消除追求升學率的影響。2、培養(yǎng)目標清楚根據(jù)素質(zhì)教育總體目標,確定符合本校實際的素質(zhì)教育目標,以“三個面向”為指針,全面貫徹黨的教育方針,面向全體學生,全面提高學生素質(zhì),促使學生在德智體美勞等方面的和諧發(fā)展。3、認真實施素質(zhì)教育按照上級教育主管部門的有關(guān)精神,學校開齊開足各類課程,實行“五育”統(tǒng)籌安排。注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和實踐能力,加強信息技術(shù)培訓,積極開展各類課外活動和興趣小組活動,通過開展小發(fā)明、小創(chuàng)造、小制作等活動的開展,發(fā)展學生特長,引導學生關(guān)心國1家大事,積極參與學校及周圍村莊的活動,關(guān)注社會,培養(yǎng)學生的團隊精神,因材施教,發(fā)展學生的個性及特長,無歧視學生的現(xiàn)象。二、學校管理1、領(lǐng)導班子分工明確,務(wù)實高效學校按照教育局關(guān)于人事工作的管理要求,實行校長負責制和中層干部競爭上崗制,教師實行全員聘任制。我校領(lǐng)導班子健全,結(jié)構(gòu)合理,精干高效,團結(jié)務(wù)實,作風民主,廉潔奉公,開拓進取。我校各項規(guī)章制度健全,有明確的學校領(lǐng)導和教職工崗位職責,引入競爭激勵機制,能充分調(diào)動教師工作的積極性和自覺性。學校有總體發(fā)展規(guī)劃、實施方案和具體發(fā)展措施,有學和學期工作計劃、總結(jié),并注重檢查和落實。教職工大會,校務(wù)委員會,家長委員會等組織健全,并能充分發(fā)揮作用。學校堅持民主管理,人性化管理,做到民主決策,科學管理。學校建立領(lǐng)導責任制,認真落實上級部門部署的各項工作,具有較高的工作效率。2、教職工隊伍管理扎實有效我校教師人數(shù)符合編制要求,結(jié)構(gòu)合理,搭配科學,教師學歷達標率100%。學校有市級骨干教師1名,縣級骨干教師2名。學校建立健全了教職工管理制度,包括考勤制度、考核制度、獎懲制度等,制定了教職工日常行為規(guī)范和一日常規(guī),并能嚴格遵守。學校重視教師的培訓工作,有教師培計劃和措施。學校建立了校本教研、校本培訓等制度,實行研訓結(jié)合,提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學水平。我校教師敬業(yè)愛崗,關(guān)心愛護學生,無侮辱、體罰或變相體罰學生的現(xiàn)象,能客觀公正的評價學生;堅持甲方,努力構(gòu)建學校、社會、家庭三結(jié)合的教育網(wǎng)絡(luò)。全體教師教育思想端正,業(yè)務(wù)能力強,積極參加教育教學改革,善于反思和總結(jié),注重學習和提高。學校把普通話作為校園語言基本要求,教師講普通話、寫規(guī)范字,能掌握和運用遠程教育技術(shù)進行教學。教師積極參與各類教育教學和教研活動。我校要求教師在校佩戴胸卡,注重儀容儀表。3、學生管理有方學校嚴格執(zhí)行招生政策,遵守招生紀律,規(guī)范招生行為,按照規(guī)定管理學籍,有控輟保學措施,學生中沒有輟學現(xiàn)象。我校加強班主任隊伍建設(shè),健全班級管理制度,制定了班主任職責和管理辦法。學校少先隊組織健全,積極開展各類活動。學校制定了明確具體的小學生守則,小學生日常行為規(guī)范,小學生一日常規(guī),學生禮儀常規(guī)等一系列規(guī)定。堅持請銷假制度,健全家校聯(lián)系制度,堅持紀律衛(wèi)生的檢查評比制度。每學期開學第一周,學校詳細統(tǒng)計和了解學生情況,逐人等級造冊,對未及時到校的學生查明情況,屬于流動的,登記造冊,及時上報上級教育主管部門。學校要求學生衣著樸素,大方整潔,是少先隊員的要佩戴紅領(lǐng)巾。我校沒有大班額現(xiàn)象,符合上級要求。4、校園管理有特色我校嚴格按照上級規(guī)定,做好校園周邊環(huán)境治理工作,學校沒有擺攤設(shè)點的現(xiàn)象,周邊200米內(nèi)沒有網(wǎng)吧、電子游戲廳、歌舞廳等。學校門衛(wèi)制度健全,實行領(lǐng)導帶班和教師輪流值班,上課無會客、接打手機現(xiàn)象。學校建設(shè)有整體規(guī)劃和遠景設(shè)計,布局合理,分區(qū)明確,設(shè)施堅固,室內(nèi)安靜,環(huán)境優(yōu)雅,衛(wèi)生達標。學校十分重視環(huán)境育人,安排資金連年對校園進行硬化綠化美化,達到四季有綠有花,創(chuàng)建花園式學校。學校實行衛(wèi)生區(qū)管理,努力做到無垃圾紙屑,無污水污染,把凈化管理作為日常事務(wù),天天檢查,周周評比。學校重視校園文化建設(shè),本照“讓每一面墻都能育人,使每一棵樹都會說話”的方法,統(tǒng)一規(guī)劃,精心設(shè)計。有櫥窗,有板報,有標語,有條幅,有匾牌,有專欄。這些都內(nèi)容豐富,特色突出,氛圍濃厚,收到良好效果。5、檔案與后勤工作學校檔案工作在教導處管理下,有專人負責檔案的搜集整理歸檔工作,制度健全,職責明確,管理規(guī)范,資料完整,歸檔及時,裝訂規(guī)范。后勤工作由總務(wù)主任專門負責,體現(xiàn)服務(wù)育人的特色。財務(wù)管理規(guī)范,嚴格按照上級要求收費,公開透明,民主決策,及時公示,學校沒有亂收費現(xiàn)象。學校組織學生參加公益勞動,通過體驗,對學生進行勞動教育。學校各室專人負責打掃,桌凳擺放整齊,整潔衛(wèi)生。學校實行衛(wèi)生區(qū)劃分管理,每日打掃,對樓道、廁所等重點部位重點檢查,消除臟亂差現(xiàn)象,消除垃圾死角。堅持衛(wèi)生日檢查周評比制度,為師生創(chuàng)造一個優(yōu)美整潔的環(huán)境。6、安全工作常抓不懈學校高度重視德育工作,有專人負責,有計劃,有記錄,上好品德課,學校各科教學和各項工作都貫穿了德育教育的內(nèi)容。學校經(jīng)常開展各項德育教育活動,逐步形成了家庭、社會、學校三結(jié)合的德育教育模式。德育活動的開展有計劃,有記錄,有制度,系列化。學校結(jié)合本地實際,結(jié)合重要節(jié)日和紀念日,引導學生開展豐富多愛的思想教育活動。學校嚴格執(zhí)行升降國旗制度,動作規(guī)范,場面莊重。學校經(jīng)常對學生開展“三理”教育,能結(jié)合學生特點開展心理健康教育,并將其列入課時計劃。2、狠抓教學管理學校、教導處、教師、教研組每學年學期都有教學計劃、總結(jié),保證教學工作順利完成。我校按規(guī)定開齊開足課程,無擠占增減課時現(xiàn)象。學校教學用書管理規(guī)范,無亂發(fā)亂用現(xiàn)象。教學常規(guī)管理嚴格規(guī)范,學校明確規(guī)定了教師備課、上課、輔導、作業(yè)批改等明確規(guī)定,引導教師鉆研業(yè)務(wù),參加課改,撰寫論文,積極參加教學技能大賽。要求教師立足課堂教學方式的改變和教學效果的提高,拓展有利于學生自主發(fā)展、弘揚個性的空間,創(chuàng)設(shè)有利于學生積極向上的氛圍,激發(fā)學生的學習興趣,提高學生探究能力。學校積極開展賽課活動,組織教師進行聽課評課,努力提高教育教學水平。學校建立了科學的學校評價制度,不給學生排名次,堅持上好體育課、藝術(shù)課,開展陽光體育活動。3、積極改善教學設(shè)備條件學校重視辦學條件的改善,特別是圖書室閱覽室、電教室等功能室的建設(shè),有專職管理人員和嚴格的管理制度,室內(nèi)建設(shè)符合有關(guān)規(guī)定,達到國家二類標準,我校有相應(yīng)的電教設(shè)備、體育器材,重視電教室、衛(wèi)星接收室的建設(shè),充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)在教育教學、學校管理等方面的作用,積極開展遠程教育的教育教學活動。體育運動場地設(shè)施比較齊全,功能比較完備,體育器材達到了規(guī)定標準。在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導和積極監(jiān)督下,我校在規(guī)范化學校建設(shè)方面取得了突出的成績,在今后的工作中,我們會再接再厲,精益求精,爭取更大的進步。西平縣宋集于橋小學2010年10月20日第四篇:規(guī)范化服務(wù)自查報告規(guī)范化服務(wù)自查報告20**年++月++日上午,++領(lǐng)導對我++營業(yè)部規(guī)范化服務(wù)采用抽查回放電視監(jiān)控錄的形式,進行了督導檢查,++領(lǐng)導指出我++營業(yè)部在硬件設(shè)施的配備、營業(yè)室辦公物品、機具部放、軟件環(huán)境衛(wèi)生、員工文明服務(wù)素質(zhì)、臨柜人員著裝等方面存在很多問題,與標桿營業(yè)場所差距很大。一、存在的問題。我++營業(yè)部是在++++年前改造裝修,辦公物品、機具部放顯得很陳舊,辦公桌子上面的電腦、打印機、章證印臺等物品擺放顯得有些混亂。在回放電視監(jiān)控錄時很清楚的看到:(一)在晨會時有員工沒有統(tǒng)一著裝,具體表現(xiàn)在有極少數(shù)員工沒有配帶領(lǐng)結(jié),還有個別員工穿牛仔褲,員工鞋子沒有統(tǒng)一;(二)柜員辦公桌物品擺放雜亂;(三)臨柜人員在接待客戶時禮儀沒做到位;(四)營業(yè)室內(nèi)外有蜘蛛網(wǎng);(五)沒有專職大堂經(jīng)理;(六)環(huán)境衛(wèi)生沒有做凈、齊、美等。在觀看完我+++營業(yè)部電視監(jiān)控錄象后,我+++領(lǐng)導又親自到所轄的++++儲蓄所、++++儲蓄所、+++儲蓄所、+++儲蓄所進行了全面檢查,從檢查來看儲蓄網(wǎng)點不同程度的存著上述問題。二、整改措施及方法針對這次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,為認真做好規(guī)范化、標準化文明服務(wù),向標桿營業(yè)儲蓄網(wǎng)點看齊,全面提升我++的對外文明服務(wù)形象,增強我+++全員爭先創(chuàng)優(yōu)服務(wù)意識。我++將按照+++的要求,自上而下形從現(xiàn)在開始,進行統(tǒng)一規(guī)范,以標桿網(wǎng)點的服務(wù)模式為指針,從嚴要求杜絕不文明的行為發(fā)生、杜絕有章不循違規(guī)違紀的行為發(fā)生,從根本上掘棄臟、亂、差現(xiàn)象,提高我+++的綜合服務(wù)水平,爭做標桿營業(yè)儲蓄網(wǎng)點,特制定整改措施如下。(一)做好整章建制工作。要達到預(yù)定的目標要求,首先要拿出一套規(guī)范

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