2024年度瓶裝液化氣配送服務(wù)協(xié)議

2024年度瓶裝液化氣配送服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1瓶裝液化氣1.2配送服務(wù)1.3協(xié)議有效期第二條服務(wù)內(nèi)容2.1液化氣的種類與數(shù)量2.2配送時(shí)間與頻率2.3液化氣瓶的維護(hù)與檢查第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1配送時(shí)效性3.2液化氣瓶的安全性3.3服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度第四條服務(wù)費(fèi)用4.1液化氣價(jià)格4.2配送費(fèi)用4.3支付方式與支付時(shí)間第五條服務(wù)期限5.1協(xié)議開始日期5.2協(xié)議結(jié)束日期5.3提前終止協(xié)議的條件與后果第六條雙方責(zé)任與義務(wù)6.1供氣方的責(zé)任與義務(wù)6.2配送方的責(zé)任與義務(wù)第七條異常情況處理7.1不可抗力7.2異常情況的應(yīng)對(duì)措施第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條保密條款9.1保密信息的內(nèi)容9.2保密信息的例外情況9.3違反保密條款的后果第十條合同的修改與補(bǔ)充10.1修改條件10.2補(bǔ)充內(nèi)容第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更條件11.3合同終止條件第十二條違約責(zé)任12.1違約行為12.2違約責(zé)任的具體形式第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決方式第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附加條款第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1瓶裝液化氣：指由供氣方提供，裝在專用液化氣瓶中，用于居民生活、商業(yè)經(jīng)營(yíng)等目的的壓縮氣體。1.2配送服務(wù)：指配送方根據(jù)供氣方的要求，將瓶裝液化氣安全、及時(shí)地送達(dá)客戶指定地點(diǎn)的服務(wù)。1.3協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為2024年全年。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1液化氣的種類與數(shù)量：供氣方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求，提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的液化氣種類和數(shù)量。具體種類和數(shù)量如下：（1）居民用氣：主要包括家用瓶裝液化氣、天然氣等。（2）商業(yè)用氣：主要包括餐館、酒店、醫(yī)院等商業(yè)場(chǎng)所所需的瓶裝液化氣。2.2配送時(shí)間與頻率：配送方應(yīng)在供氣方指定的時(shí)間內(nèi)，按照約定的頻率進(jìn)行配送。具體配送時(shí)間與頻率如下：（1）居民用氣：每周一次。（2）商業(yè)用氣：根據(jù)客戶需求確定，最短配送周期為每周一次。2.3液化氣瓶的維護(hù)與檢查：配送方應(yīng)在配送過(guò)程中，對(duì)液化氣瓶進(jìn)行外觀檢查，確保瓶體完好無(wú)損。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知供氣方處理。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1配送時(shí)效性：配送方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成配送，確?？蛻粲脷獠皇苡绊憽?.2液化氣瓶的安全性：配送方應(yīng)確保液化氣瓶的安全運(yùn)輸，防止發(fā)生泄漏、破損等事故。3.3服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度：配送方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高客戶滿意度。具體措施如下：（1）提高配送人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提供專業(yè)、熱情的服務(wù)。（2）完善售后服務(wù)，對(duì)客戶反映的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1液化氣價(jià)格：供氣方根據(jù)市場(chǎng)行情，制定液化氣價(jià)格。具體價(jià)格如下：（1）居民用氣：每瓶元。（2）商業(yè)用氣：每瓶元。4.2配送費(fèi)用：配送方根據(jù)配送距離、難度等因素，制定合理的配送費(fèi)用。具體費(fèi)用如下：（1）居民用氣：每瓶元。（2）商業(yè)用氣：根據(jù)客戶需求確定。4.3支付方式與支付時(shí)間：客戶應(yīng)在收到瓶裝液化氣后，按照約定的時(shí)間向配送方支付費(fèi)用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等。第五條服務(wù)期限5.1協(xié)議開始日期：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。5.2協(xié)議結(jié)束日期：本協(xié)議有效期至2024年12月31日止。5.3提前終止協(xié)議的條件與后果：協(xié)議提前終止的，需經(jīng)雙方協(xié)商一致。終止協(xié)議后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并支付違約金。第六條雙方責(zé)任與義務(wù)6.1供氣方的責(zé)任與義務(wù)：（1）按照約定提供合格的瓶裝液化氣。（2）保證液化氣質(zhì)量，不得低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。（3）對(duì)配送方提供的液化氣瓶進(jìn)行質(zhì)量檢查，確保安全。6.2配送方的責(zé)任與義務(wù)：（1）按照約定時(shí)間、頻率進(jìn)行配送。（2）確保液化氣瓶在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。（3）對(duì)客戶反映的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。第八條異常情況處理8.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。8.2異常情況的應(yīng)對(duì)措施：如遇不可抗力或其他異常情況，雙方應(yīng)采取合理的措施，減少損失。具體措施如下：（1）及時(shí)通知對(duì)方，說(shuō)明情況。（2）根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整配送時(shí)間、頻率。（3）如無(wú)法恢復(fù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，可提前終止協(xié)議。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決：雙方在履行協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可向相關(guān)行業(yè)組織或調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑：如調(diào)解不成，雙方可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密信息的內(nèi)容：本協(xié)議的簽訂、履行及雙方商業(yè)秘密等。10.2保密信息的例外情況：法律要求披露的、雙方同意披露的。10.3違反保密條款的后果：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方損失。第十一條合同的修改與補(bǔ)充11.1修改條件：協(xié)議履行期間，如需修改或補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.2補(bǔ)充內(nèi)容：協(xié)議修改或補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同變更條件：協(xié)議履行期間，如需變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。12.3合同終止條件：協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；一方違約，對(duì)方解除；法律法規(guī)規(guī)定解除等情況。第十三條違約責(zé)任13.1違約行為：包括但不限于未按約定時(shí)間、頻率配送，液化氣質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等。13.2違約責(zé)任的具體形式：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方損失，支付違約金等。具體金額雙方協(xié)商確定。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：雙方在本協(xié)議外，可就其他事項(xiàng)進(jìn)行約定。14.2附加條款：如雙方有特殊要求，可簽訂附加條款，與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方概念：本協(xié)議所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本協(xié)議履行過(guò)程的其他自然人、法人或其他組織。（1）中介方協(xié)助甲乙方達(dá)成協(xié)議。（2）監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)協(xié)議履行進(jìn)行監(jiān)督。（3）其他涉及協(xié)議履行過(guò)程的協(xié)助方。15.3第三方責(zé)任：第三方介入本協(xié)議后，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。具體責(zé)任如下：（1）中介方：協(xié)助甲乙方達(dá)成協(xié)議，確保協(xié)議內(nèi)容公平、合法。如中介方違反法律法規(guī)或協(xié)議約定，導(dǎo)致甲乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（2）監(jiān)管機(jī)構(gòu)：按照法律法規(guī)對(duì)協(xié)議履行進(jìn)行監(jiān)督。如監(jiān)管機(jī)構(gòu)未履行職責(zé)，導(dǎo)致甲乙方損失，監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（3）其他協(xié)助方：按照協(xié)議約定履行協(xié)助義務(wù)。如協(xié)助方未履行義務(wù)或違反約定，導(dǎo)致甲乙方損失，協(xié)助方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4第三方責(zé)任限額：除非本協(xié)議有另外約定，第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任限額為其介入?yún)f(xié)議時(shí)的實(shí)際收取費(fèi)用。15.5第三方權(quán)利：第三方根據(jù)本協(xié)議約定，享有相應(yīng)的權(quán)利。具體權(quán)利如下：（1）中介方：收取約定的中介費(fèi)用。（2）監(jiān)管機(jī)構(gòu)：依法行使監(jiān)督權(quán)。（3）其他協(xié)助方：按照協(xié)議約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬。15.6第三方與甲乙方的關(guān)系：第三方與甲乙方為獨(dú)立的法律主體，相互之間不存在任何隸屬或代理關(guān)系。15.7第三方違約處理：第三方未履行本協(xié)議約定義務(wù)，導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。15.8第三方解除協(xié)議：第三方有權(quán)提前解除本協(xié)議，但應(yīng)提前通知甲乙方。解除協(xié)議后，第三方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并支付違約金。15.9第三方信息披露：第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向甲乙方披露相關(guān)信息。如第三方未履行信息披露義務(wù)，導(dǎo)致甲乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.10第三方資料保管：第三方應(yīng)妥善保管與甲乙方有關(guān)的資料，確保資料安全。如第三方未妥善保管資料，導(dǎo)致甲乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。本部分是針對(duì)原合同的補(bǔ)充和修正，旨在明確第三方的概念、責(zé)任、權(quán)利以及其他相關(guān)事項(xiàng)。請(qǐng)甲乙雙方仔細(xì)閱讀、理解并遵守本部分內(nèi)容。如有疑問(wèn)，請(qǐng)及時(shí)溝通，以便達(dá)成一致意見。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：液化氣瓶檢驗(yàn)報(bào)告附件二：液化氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件三：配送服務(wù)流程圖附件四：客戶服務(wù)滿意度調(diào)查表附件五：液化氣瓶安全使用指南附件六：協(xié)議履行過(guò)程中涉及的法律法規(guī)附件七：中介服務(wù)合同附件八：監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)定附件九：協(xié)助方服務(wù)協(xié)議附件十：違約金計(jì)算公式附件一詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件提供液化氣瓶的檢驗(yàn)報(bào)告，包括檢驗(yàn)日期、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、檢驗(yàn)結(jié)果等信息。供氣方應(yīng)確保液化氣瓶符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并提供合格的檢驗(yàn)報(bào)告。附件二詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件規(guī)定了液化氣的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括液化氣的純度、水分含量、壓力等指標(biāo)。供氣方應(yīng)按照規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供液化氣。附件三詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件展示了配送服務(wù)流程圖，詳細(xì)描述了從供氣到客戶接收的各個(gè)環(huán)節(jié)。配送方應(yīng)按照流程圖提供服務(wù)，確保及時(shí)、安全地送達(dá)液化氣。附件四詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件是一份客戶服務(wù)滿意度調(diào)查表，用于收集客戶對(duì)供氣方和配送方服務(wù)的反饋。供氣方和配送方應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。附件五詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件提供了液化氣瓶的安全使用指南，包括液化氣瓶的存放、使用、維護(hù)等注意事項(xiàng)?？蛻魬?yīng)按照指南使用液化氣瓶，確保安全。附件六詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件列出協(xié)議履行過(guò)程中涉及的法律法規(guī)，供甲乙方遵守。如《合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等。附件七詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件是中介服務(wù)合同，用于規(guī)定中介方在協(xié)議履行過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)。中介方應(yīng)按照合同提供服務(wù)，確保協(xié)議的達(dá)成。附件八詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件提供監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)定，用于指導(dǎo)和管理協(xié)議履行過(guò)程。監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)按照規(guī)定履行職責(zé)，確保協(xié)議的公平、合法。附件九詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件是協(xié)助方服務(wù)協(xié)議，用于規(guī)定協(xié)助方在協(xié)議履行過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)。協(xié)助方應(yīng)按照合同提供服務(wù)，確保協(xié)議的順利進(jìn)行。附件十詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件提供違約金計(jì)算公式，用于計(jì)算甲乙雙方在違約情況下的違約金。違約方應(yīng)根據(jù)公式支付違約金。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.供氣方提供的液化氣不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.配送方未按照約定時(shí)間、頻率進(jìn)行配送。3.供氣方未按照約定提供合格的液化氣。4.配送方在配送過(guò)程中，導(dǎo)致液化氣瓶損壞、泄漏等。5.雙