2024年度旅游服務(wù)合同旅游線路與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

2024年度旅游服務(wù)合同旅游線路與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本合同目錄一覽1.旅游線路1.1線路概覽1.2具體行程安排1.3景點(diǎn)介紹2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿標(biāo)準(zhǔn)2.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)2.3交通標(biāo)準(zhǔn)2.4導(dǎo)游服務(wù)2.5保險(xiǎn)服務(wù)3.旅游時(shí)間3.1出發(fā)日期3.2返回日期4.費(fèi)用與支付4.1旅游費(fèi)用4.2定金支付4.3尾款支付4.4支付方式5.旅游者的權(quán)利與義務(wù)5.1旅游者的權(quán)利5.2旅游者的義務(wù)6.旅行社的責(zé)任與義務(wù)6.1旅行社的責(zé)任6.2旅行社的義務(wù)7.不可抗力7.1不可抗力的定義7.2不可抗力事件的處理8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2訴訟管轄9.合同的生效、變更與解除9.1合同的生效9.2合同的變更9.3合同的解除10.隱私保護(hù)10.1旅游者隱私保護(hù)10.2旅行社隱私保護(hù)11.違約責(zé)任11.1旅游者的違約責(zé)任11.2旅行社的違約責(zé)任12.旅游行程的變更12.1行程變更的條件12.2行程變更的處理13.旅游者的退團(tuán)與改簽13.1退團(tuán)條件與手續(xù)13.2改簽條件與手續(xù)14.附則14.1合同的修改14.2合同的終止14.3合同的解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.旅游線路1.1線路概覽1.2具體行程安排旅游者的具體行程安排如下：第一天：【】；第二天：【】；第三天：【】；以此類推。1.3景點(diǎn)介紹【】：【】；【】：【】；以此類推。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿標(biāo)準(zhǔn)旅行社保證旅游者入住的酒店為【】，酒店房間內(nèi)設(shè)施包括但不限于：【】。2.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)旅行社保證旅游者每餐的餐飲質(zhì)量，早餐為【】，午餐為【】，晚餐為【】。2.3交通標(biāo)準(zhǔn)旅行社保證旅游者乘坐的交通工具為【】，座位類型為【】。2.4導(dǎo)游服務(wù)旅行社提供專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)，導(dǎo)游人員資質(zhì)為【】。2.5保險(xiǎn)服務(wù)旅行社為旅游者購(gòu)買旅游意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額為【】。3.旅游時(shí)間3.1出發(fā)日期旅游者應(yīng)按照合同約定的時(shí)間【】前到達(dá)【】集合地點(diǎn)，乘坐旅行社安排的交通工具出發(fā)。3.2返回日期旅游者應(yīng)按照合同約定的時(shí)間【】返回【】。4.費(fèi)用與支付4.1旅游費(fèi)用4.2定金支付旅游者在簽訂合同時(shí)，應(yīng)支付旅游費(fèi)用的【】作為定金。4.3尾款支付旅游者在出發(fā)前【】?jī)?nèi)，支付旅游費(fèi)用的剩余部分。4.4支付方式（一）【】；（二）【】；以此類推。5.旅游者的權(quán)利與義務(wù)5.1旅游者的權(quán)利旅游者有權(quán)按照合同約定獲得旅行社提供的服務(wù)，并享受旅游過程中的合法權(quán)益。5.2旅游者的義務(wù)旅游者應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和地點(diǎn)參加旅游活動(dòng)，并遵守旅游過程中的各項(xiàng)規(guī)定。6.旅行社的責(zé)任與義務(wù)6.1旅行社的責(zé)任旅行社應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，確保旅游者的合法權(quán)益不受損害。6.2旅行社的義務(wù)旅行社應(yīng)對(duì)旅游者在旅游過程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.不可抗力8.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。8.2不可抗力事件的處理如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或者部分履行，旅行社應(yīng)及時(shí)通知旅游者，并采取合理措施減少損失。合同的變更或者解除由雙方協(xié)商確定。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄雙方約定，訴訟管轄地為【】。10.合同的生效、變更與解除10.1合同的生效本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。10.2合同的變更合同的變更需雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。10.3合同的解除合同的解除需雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。11.隱私保護(hù)11.1旅游者隱私保護(hù)旅行社保證不對(duì)旅游者的個(gè)人信息進(jìn)行泄露、出售或者非法使用。11.2旅行社隱私保護(hù)旅游者保證不對(duì)旅行社的商業(yè)秘密進(jìn)行泄露、出售或者非法使用。12.違約責(zé)任12.1旅游者的違約責(zé)任旅游者違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償因此給旅行社造成的損失。12.2旅行社的違約責(zé)任旅行社違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償因此給旅游者造成的損失。13.旅游行程的變更13.1行程變更的條件如因特殊情況需要變更行程，旅行社應(yīng)提前通知旅游者。13.2行程變更的處理旅游者同意旅行社的行程變更，并按照新的行程安排參加旅游活動(dòng)。14.旅游者的退團(tuán)與改簽14.1退團(tuán)條件與手續(xù)旅游者應(yīng)提前【】天向旅行社提出退團(tuán)申請(qǐng)，并按照旅行社的要求辦理相關(guān)手續(xù)。14.2改簽條件與手續(xù)旅游者應(yīng)提前【】天向旅行社提出改簽申請(qǐng)，并按照旅行社的要求辦理相關(guān)手續(xù)。本合同一式兩份，旅游者與旅行社各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念第三方是指除甲乙雙方之外的，參與或可能參與本合同履行過程的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、服務(wù)提供方、協(xié)同旅游者等。15.2第三方責(zé)任第三方介入時(shí)，需明確其在本合同中的責(zé)任范圍和責(zé)任限額。旅行社應(yīng)向旅游者說明第三方的責(zé)任范圍，并確保旅游者的合法權(quán)益不受損害。16.第三方服務(wù)16.1第三方服務(wù)說明如合同履行過程中涉及到第三方服務(wù)，包括但不限于景點(diǎn)門票、交通、餐飲等，甲乙雙方應(yīng)明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。16.2第三方服務(wù)變更如第三方服務(wù)發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取合理措施減少損失。17.第三方責(zé)任限制17.1責(zé)任限制原則第三方介入時(shí)，其責(zé)任限額應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定執(zhí)行。旅行社應(yīng)確保第三方承擔(dān)的責(zé)任限額符合法律規(guī)定和合同約定。17.2責(zé)任限額的具體規(guī)定第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額為【】，包括但不限于第三方服務(wù)的質(zhì)量、安全等問題。18.第三方違約處理18.1第三方違約情形如第三方未能按照合同約定提供服務(wù)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。18.2違約處理方式甲乙雙方應(yīng)共同追究第三方的違約責(zé)任，并有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。19.第三方權(quán)益保護(hù)19.1第三方權(quán)益保護(hù)原則甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方合法權(quán)益。19.2第三方權(quán)益保護(hù)措施如甲乙雙方侵犯第三方合法權(quán)益，第三方有權(quán)依法主張權(quán)利，并要求甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。20.第三方與甲乙方的劃分說明20.1第三方與甲乙方的劃分在本合同履行過程中，第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分應(yīng)遵循合同約定和法律規(guī)定。20.2劃分說明甲乙雙方應(yīng)明確第三方的權(quán)利義務(wù)范圍，并確保合同的履行不受第三方影響。21.第三方介入的額外條款與說明21.1額外條款甲乙雙方可根據(jù)本合同約定，與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。21.2說明甲乙雙方應(yīng)確保第三方了解本合同的相關(guān)條款，并遵守合同約定。本合同的第三方介入修正條款自雙方簽字或者蓋章之日起生效。本修正條款與原合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.旅游線路詳細(xì)行程安排表附件說明：本附件詳細(xì)列出了旅游線路的具體行程安排，包括每天的活動(dòng)安排、用餐安排、住宿安排等。2.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明附件說明：本附件詳細(xì)說明了旅游服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游服務(wù)等。3.旅游保險(xiǎn)說明附件說明：本附件詳細(xì)介紹了旅游者所購(gòu)買的旅游意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)條款等。4.第三方服務(wù)說明附件說明：本附件詳細(xì)說明了涉及到的第三方服務(wù)，包括景點(diǎn)門票、交通、餐飲等，以及第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額。5.旅游者個(gè)人信息表附件說明：本附件用于收集旅游者的個(gè)人信息，包括姓名、性別、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。6.旅游者健康狀況聲明附件說明：本附件要求旅游者聲明自己的健康狀況，以便旅行社合理安排旅游活動(dòng)。7.旅游者權(quán)利義務(wù)確認(rèn)書附件說明：本附件要求旅游者確認(rèn)自己已經(jīng)閱讀并理解了旅游合同的相關(guān)條款，同意遵守合同約定。8.旅行社責(zé)任聲明附件說明：本附件詳細(xì)說明了旅行社在本合同中的責(zé)任范圍和責(zé)任限額。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.旅游者違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：旅游者未能按照合同約定時(shí)間支付定金或尾款。責(zé)任認(rèn)定：旅游者應(yīng)承擔(dān)未能支付定金或尾款的違約責(zé)任，并賠償因此給旅行社造成的損失。2.旅行社違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：旅行社未能按照合同約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：旅行社應(yīng)承擔(dān)未能提供服務(wù)的違約責(zé)任，并賠償因此給旅游者造成的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方未能按照合同約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)未能提供服務(wù)的違約責(zé)