2024年度信息技術(shù)服務(wù)外包合同with軟件開發(fā)與維護(hù)條款

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度信息技術(shù)服務(wù)外包合同with軟件開發(fā)與維護(hù)條款本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同術(shù)語(yǔ)定義第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1軟件開發(fā)服務(wù)2.2軟件維護(hù)服務(wù)2.3技術(shù)支持與培訓(xùn)第三條服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限3.2軟件交付與驗(yàn)收第四條技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)4.1軟件開發(fā)技術(shù)要求4.2軟件維護(hù)技術(shù)要求第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式與時(shí)間第六條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約行為7.2賠償責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2適用法律第九條合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止第十條通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址第十一條合同的生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件第十二條甲方義務(wù)與責(zé)任12.1甲方提供的資料與支持12.2甲方合理使用乙方提供的服務(wù)第十三條乙方義務(wù)與責(zé)任13.1乙方提供的服務(wù)與技術(shù)支持13.2乙方對(duì)甲方提供的資料與信息的保密義務(wù)第十四條其他約定14.1雙方的其他約定事項(xiàng)14.2附件：合同附件與補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱為：×××科技有限公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱與地址乙方全稱為：×××信息技術(shù)有限公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3合同術(shù)語(yǔ)定義（1）軟件開發(fā)：指乙方根據(jù)甲方需求，進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、上線等過(guò)程，最終形成符合甲方需求的可運(yùn)行軟件產(chǎn)品。（2）軟件維護(hù)：指在軟件交付后，乙方對(duì)軟件進(jìn)行持續(xù)的技術(shù)支持、故障排查、功能優(yōu)化等操作，確保軟件的正常運(yùn)行。（3）技術(shù)支持與培訓(xùn)：指乙方為甲方提供技術(shù)咨詢、問(wèn)題解答、人員培訓(xùn)等服務(wù)，以保證甲方能熟練使用軟件并提供相應(yīng)的技術(shù)保障。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1軟件開發(fā)服務(wù)乙方根據(jù)甲方提供的需求文檔，進(jìn)行軟件項(xiàng)目的開發(fā)，包括但不限于系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、上線等環(huán)節(jié)，確保軟件產(chǎn)品符合甲方需求。2.2軟件維護(hù)服務(wù)自軟件交付之日起，乙方提供一年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，包括對(duì)軟件進(jìn)行持續(xù)的技術(shù)支持、故障排查、功能優(yōu)化等操作，確保軟件的正常運(yùn)行。2.3技術(shù)支持與培訓(xùn)乙方為甲方提供必要的技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)，包括軟件操作培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、問(wèn)題解答等，以保證甲方能熟練使用軟件并提供相應(yīng)的技術(shù)保障。第三條服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限本合同自簽字之日起生效，合同期限為一年。3.2軟件交付與驗(yàn)收軟件開發(fā)完成后，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行軟件交付，并提供詳細(xì)的軟件使用說(shuō)明。甲方應(yīng)對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)軟件符合合同約定的功能與性能要求。第四條技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)4.1軟件開發(fā)技術(shù)要求乙方應(yīng)按照甲方的需求文檔，采用成熟的技術(shù)方案進(jìn)行軟件開發(fā)，確保軟件的穩(wěn)定性、安全性和可擴(kuò)展性。4.2軟件維護(hù)技術(shù)要求乙方應(yīng)按照甲方的需求，對(duì)軟件進(jìn)行持續(xù)的技術(shù)支持、故障排查、功能優(yōu)化等操作，確保軟件的正常運(yùn)行。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整（大寫：人民幣玖拾玖萬(wàn)元整），乙方應(yīng)按照本合同約定的付款方式進(jìn)行支付。5.2支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)在本合同簽訂后的七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。第六條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方泄露。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)（1）軟件開發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方僅為甲方提供軟件開發(fā)、維護(hù)等服務(wù)。（2）乙方應(yīng)協(xié)助甲方申請(qǐng)軟件著作權(quán)、專利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。（3）乙方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方書面同意，不得用于其他項(xiàng)目或向第三方轉(zhuǎn)讓。第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約行為（1）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。（2）乙方未按約定時(shí)間完成軟件開發(fā)、維護(hù)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同金額的千分之五。（3）一方違反合同約定的其他條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2賠償責(zé)任（1）一方違反合同約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）一方在履行合同過(guò)程中，因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（3）一方在合同履行過(guò)程中，侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條合同的變更與終止9.1合同變更任何一方如需變更本合同的任何條款，應(yīng)提前三十個(gè)工作日書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。9.2合同終止第十條通知與送達(dá)10.1通知方式雙方通過(guò)電子郵件、快遞、傳真或掛號(hào)信等方式進(jìn)行通知。10.2送達(dá)地址甲乙雙方的送達(dá)地址為合同第一條中約定的地址，如有變更，應(yīng)提前書面通知對(duì)方。第十一條合同的生效與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同解除條件任何一方未能履行本合同的任何義務(wù)，對(duì)方均有權(quán)解除合同。合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二條甲方義務(wù)與責(zé)任12.1甲方提供的資料與支持甲方應(yīng)按照乙方要求，提供完整、真實(shí)、準(zhǔn)確的需求文檔和其他相關(guān)資料，并確保資料的合法性。12.2甲方合理使用乙方提供的服務(wù)甲方應(yīng)合理使用乙方提供的軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)，不得惡意操作、破壞或?yàn)E用軟件。第十三條乙方義務(wù)與責(zé)任13.1乙方提供的服務(wù)與技術(shù)支持乙方應(yīng)按照甲方的需求，按時(shí)完成軟件開發(fā)、維護(hù)服務(wù)，并提供必要的技術(shù)支持與培訓(xùn)。13.2乙方對(duì)甲方提供的資料與信息的保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的所有資料和信息予以保密，不得向任何第三方泄露、復(fù)制或利用。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定事項(xiàng)雙方在合同履行過(guò)程中如有其他約定，應(yīng)以書面形式附加在本合同中。14.2附件：合同附件與補(bǔ)充協(xié)議附件為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。如有補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同一并生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或組織，包括但不局限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、技術(shù)支持提供商等。1.2第三方介入范圍（1）甲方或乙方在履行合同過(guò)程中，如需聘請(qǐng)中介方、咨詢方等服務(wù)提供商。（2）甲方或乙方在履行合同過(guò)程中，如需接受第三方審計(jì)、評(píng)估、監(jiān)督等。（3）甲方或乙方在履行合同過(guò)程中，涉及第三方的技術(shù)支持、服務(wù)提供等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方選擇甲方或乙方在選擇第三方時(shí)，應(yīng)進(jìn)行充分調(diào)查、評(píng)估，確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和信譽(yù)。2.2第三方介入程序甲方或乙方在引入第三方介入時(shí)，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的原因、范圍、期限等。2.3第三方介入條件（1）第三方與甲方或乙方無(wú)利益沖突。（2）第三方同意遵守本合同的保密條款。（3）第三方同意承擔(dān)與甲方或乙方約定的責(zé)任限額。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲方或乙方的事宜要求，提供專業(yè)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方或乙方相關(guān)信息和資料予以保密，不得向任何第三方泄露、復(fù)制或利用。3.3第三方權(quán)利第三方在本合同約定的范圍內(nèi)，享有提供服務(wù)的權(quán)利，并有權(quán)獲得相應(yīng)的報(bào)酬。第四條第三方介入的報(bào)酬與支付4.1報(bào)酬確定甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定合理的報(bào)酬金額和支付方式。4.2支付方式與時(shí)間甲方或乙方應(yīng)在第三方提供服務(wù)后，按照約定的方式及時(shí)支付報(bào)酬。第五條第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額定義本合同所稱第三方責(zé)任限額，是指第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，對(duì)甲方或乙方造成損失的最高賠償限額。5.2責(zé)任限額約定甲方或乙方與第三方在合同中約定明確的責(zé)任限額，并寫明計(jì)算方式和金額。5.3責(zé)任限額的適用第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)生違約、侵權(quán)等行為，應(yīng)按照本合同及第三方合同的約定承擔(dān)責(zé)任限額。第六條第三方介入的爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第七條甲方與乙方的權(quán)利義務(wù)7.1甲方與乙方的權(quán)利甲方與乙方在第三方介入過(guò)程中，有權(quán)對(duì)第三方進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)，并有權(quán)要求第三方提供服務(wù)記錄、報(bào)告等。7.2甲方與乙方的義務(wù)甲方與乙方應(yīng)履行本合同約定的義務(wù)，并按照第三方合同的約定，向第三方支付報(bào)酬。第八條合同的變更與終止8.1合同變更任何一方如需變更本合同的任何條款，應(yīng)提前三十個(gè)工作日書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。8.2合同終止第九條通知與送達(dá)9.1通知方式雙方通過(guò)電子郵件、快遞、傳真或掛號(hào)信等方式進(jìn)行通知。9.2送達(dá)地址甲乙雙方的送達(dá)地址為合同第一條中約定的地址，如有變更，應(yīng)提前書面通知對(duì)方。第十條合同的生效與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同解除條件任何一方未能履行本合同的任何義務(wù)，對(duì)方均有權(quán)解除合同。合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十一條附件本合同的附件為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。如有補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同一并生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：軟件開發(fā)需求說(shuō)明書本附件詳細(xì)描述了甲方所需軟件的功能、性能、界面等方面的具體要求。附件二：軟件維護(hù)服務(wù)協(xié)議本附件明確了乙方在軟件維護(hù)服務(wù)期間的具體職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)支持等。附件三：技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)說(shuō)明了乙方在技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)期間的具體職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容和支持方式等。附件四：第三方服務(wù)提供商評(píng)估報(bào)告本附件包含了第三方服務(wù)提供商的相關(guān)信息，包括其資質(zhì)、能力、信譽(yù)等方面的評(píng)估結(jié)果。附件五：第三方服務(wù)合同本附件為甲方或乙方與第三方服務(wù)提供商簽訂的服務(wù)合同，明確了服務(wù)內(nèi)容、報(bào)酬、責(zé)任限額等。附件六：軟件著作權(quán)登記證書本附件為軟件開發(fā)完成后，甲方取得的軟件著作權(quán)登記證書。附件七：專利證書本附件為軟件開發(fā)完成后，甲方取得的軟件專利證書。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用示例說(shuō)明：如果甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，則構(gòu)成違約。2.乙方未按約定時(shí)間完成軟件開發(fā)、維護(hù)服務(wù)示例說(shuō)明：如果乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成軟件開發(fā)、維護(hù)服務(wù)，則構(gòu)成違約。3.第三方未按約定提供服務(wù)示例說(shuō)明：如果第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，未能滿足甲乙雙方的要求，則構(gòu)成違約。4.甲方未按約定提供需求文檔或其他相關(guān)資料示例說(shuō)明：如果甲方未能在約定時(shí)間