2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同（含綠化）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同（含綠化）本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)范圍1.2物業(yè)管理服務(wù)項目1.3綠化管理服務(wù)項目第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條甲方義務(wù)與責(zé)任3.1甲方提供的物業(yè)資料3.2甲方對物業(yè)的維護與保養(yǎng)3.3甲方對物業(yè)管理服務(wù)的配合與支持第四條乙方義務(wù)與責(zé)任4.1乙方提供的物業(yè)管理團隊4.2乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3乙方對綠化管理服務(wù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)第五條物業(yè)管理服務(wù)費用5.1物業(yè)管理服務(wù)費用的計算方式5.2物業(yè)管理服務(wù)費用的支付方式5.3物業(yè)管理服務(wù)費用的調(diào)整機制第六條綠化管理服務(wù)費用6.1綠化管理服務(wù)費用的計算方式6.2綠化管理服務(wù)費用的支付方式6.3綠化管理服務(wù)費用的調(diào)整機制第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2提交甲方所在地人民法院訴訟解決第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件第十條合同的終止10.1合同終止的條件10.2合同終止后的處理事項第十一條保密條款11.1雙方對合同內(nèi)容的保密11.2雙方對商業(yè)秘密的保密第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力事件的處理第十三條合同的生效、變更與解除13.1合同的生效條件13.2合同的變更條件13.3合同的解除條件第十四條其他條款14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項14.2本合同附件內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)范圍本合同所指物業(yè)范圍包括但不限于：住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、停車場等。具體物業(yè)范圍詳見附件一。1.2物業(yè)管理服務(wù)項目乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于：1.2.1物業(yè)設(shè)施的日常維護與保養(yǎng)；1.2.2物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔；1.2.3物業(yè)管理安全，包括但不限于公共區(qū)域的安全巡查、門禁系統(tǒng)維護、消防設(shè)施檢查等；1.2.4物業(yè)設(shè)施設(shè)備的運行和維修；1.2.5物業(yè)服務(wù)的咨詢和投訴處理；1.2.6物業(yè)檔案資料的管理；1.2.7配合甲方完成物業(yè)相關(guān)的政府查驗、驗收等工作。1.3綠化管理服務(wù)項目乙方應(yīng)提供的綠化管理服務(wù)包括但不限于：1.3.1綠化區(qū)域的修剪、施肥、病蟲害防治；1.3.2綠化環(huán)境的清潔衛(wèi)生；1.3.3綠化設(shè)施的維護保養(yǎng)；1.3.4綠化用水及用電的保障；1.3.5綠化相關(guān)的法規(guī)政策宣傳和執(zhí)行。第二條合同期限2.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同起始日期為____年____月____日。2.2合同結(jié)束日期本合同期限為____年，自合同開始日期起算，至____年____月____日止。第三條甲方義務(wù)與責(zé)任3.1甲方提供的物業(yè)資料甲方應(yīng)向乙方提供完整的物業(yè)資料，包括但不限于：3.1.1物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計圖紙；3.1.2物業(yè)的竣工驗收資料；3.1.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)資料；3.1.4物業(yè)相關(guān)的政府批文和驗收報告。3.2甲方對物業(yè)的維護與保養(yǎng)3.3甲方對物業(yè)管理服務(wù)的配合與支持甲方應(yīng)積極與乙方溝通，對乙方的物業(yè)管理服務(wù)給予必要的配合和支持，包括但不限于：3.3.1為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)提供必要的工作條件；3.3.2對乙方提出的合理改進建議給予支持；3.3.3協(xié)助乙方處理緊急突發(fā)事件。第四條乙方義務(wù)與責(zé)任4.1乙方提供的物業(yè)管理團隊乙方應(yīng)向甲方提供具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的管理團隊，負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作。4.2乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照附件二《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。4.3乙方對綠化管理服務(wù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照附件三《綠化管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》提供服務(wù)，并保證綠化管理服務(wù)質(zhì)量符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。第五條物業(yè)管理服務(wù)費用5.1物業(yè)管理服務(wù)費用的計算方式物業(yè)管理服務(wù)費用根據(jù)物業(yè)的實際情況和乙方提供的服務(wù)內(nèi)容進行計算，具體計算方式詳見附件四。5.2物業(yè)管理服務(wù)費用的支付方式甲方應(yīng)按月向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.3物業(yè)管理服務(wù)費用的調(diào)整機制物業(yè)管理服務(wù)費用根據(jù)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量、市場行情等因素，可由雙方另行協(xié)商調(diào)整。第六條綠化管理服務(wù)費用6.1綠化管理服務(wù)費用的計算方式綠化管理服務(wù)費用根據(jù)綠化面積、綠化養(yǎng)護成本等因素進行計算，具體計算方式詳見附件五。6.2綠化管理服務(wù)費用的支付方式甲方應(yīng)按月向乙方支付綠化管理服務(wù)費用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。6.3綠化管理服務(wù)費用的調(diào)整機制綠化管理服務(wù)費用根據(jù)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量、市場行情等因素，可由雙方另行協(xié)商調(diào)整。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：8.1.1延遲支付服務(wù)費用的，應(yīng)支付遲延履行金；8.1.2提供虛假資料或隱瞞重要信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；8.1.3未按約定提供必要配合和支持的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方利益受損的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：8.2.1未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；8.2.2未按約定時間完成工作的，應(yīng)支付遲延履行金；8.2.3未妥善保管甲方資料的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第九條爭議解決9.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2提交甲方所在地人民法院訴訟解決如雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第十條合同的變更與解除10.1合同變更的條件合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除的條件10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議；10.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方均可解除合同；10.2.3甲方違反合同約定，乙方有權(quán)單方面解除合同；10.2.4乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)單方面解除合同。第十一條保密條款11.1雙方對合同內(nèi)容的保密雙方應(yīng)對合同的內(nèi)容、簽訂過程及雙方商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。11.2雙方對商業(yè)秘密的保密雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。12.2不可抗力事件的處理因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定合同的變更或解除。第十三條合同的生效、變更與解除13.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的變更條件合同的變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。13.3合同的解除條件合同的解除按照第十條的規(guī)定執(zhí)行。第十四條其他條款14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項雙方對本合同未盡事宜，可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同附件內(nèi)容本合同附件包括：《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《綠化管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)管理服務(wù)費用計算方式》、《綠化管理服務(wù)費用計算方式》等，附件內(nèi)容為本合同不可分割的一部分。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同中所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的個體或組織，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、維修保養(yǎng)供應(yīng)商等。1.2第三方責(zé)任限定第三方介入本合同履行過程中，僅對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，不對甲方和乙方之間的合同義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)任何責(zé)任。第二條第三方介入情形及處理2.1第三方介入情形2.1.1甲方或乙方為履行合同義務(wù)，需第三方提供專業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品；2.1.2甲方或乙方因客觀原因無法自行履行合同義務(wù)，需第三方協(xié)助完成；2.1.3合同履行過程中，出現(xiàn)不可抗力因素，需第三方提供幫助。2.2第三方選擇及通知甲方和乙方在選擇第三方時，應(yīng)充分評估第三方的資質(zhì)、能力和信譽，并提前通知對方。2.3第三方合同簽訂甲方和乙方與第三方簽訂合同時，應(yīng)明確第三方的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利，并確保第三方了解本合同的相關(guān)約定。第三條第三方責(zé)任及賠償3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品，并對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。3.2第三方賠償如第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品存在問題，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3第三方責(zé)任限額甲乙雙方應(yīng)與第三方明確責(zé)任限額，并在合同中約定。如第三方不同意約定責(zé)任限額，甲方和乙方有權(quán)重新選擇第三方。第四條甲方和乙方義務(wù)4.1甲方和乙方應(yīng)確保與第三方簽訂的合同符合本合同的約定，不得損害對方合法權(quán)益。4.2甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行合同義務(wù)，提供必要的工作條件和信息。4.3甲方和乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進行驗收，確保符合合同約定。第五條爭議解決5.1甲方、乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第六條合同的變更與解除6.1甲方、乙方與第三方之間的合同變更或解除，應(yīng)遵循雙方簽訂的合同約定。6.2甲方、乙方與第三方之間的合同變更或解除，不影響本合同的履行。第七條保密條款7.1甲方、乙方與第三方之間的事宜，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。7.2甲方、乙方與第三方之間的事宜，雙方應(yīng)予以保密，不得對外公開。第八條不可抗力8.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。8.2因不可抗力導(dǎo)致甲方、乙方與第三方之間無法履行合同義務(wù)的，各方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定合同的變更或解除。第九條合同的生效、變更與解除9.1甲方、乙方與第三方之間簽訂的合同，自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2甲方、乙方與第三方之間簽訂的合同變更或解除，按照雙方簽訂的合同約定執(zhí)行。第十條其他條款10.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項，可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同附件包括：《第三方服務(wù)或產(chǎn)品提供合同》、《第三方責(zé)任限額協(xié)議》等，附件內(nèi)容為本合同不可分割的一部分。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》本附件詳細規(guī)定了物業(yè)管理的各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、設(shè)施設(shè)備維護、客戶服務(wù)等方面。附件二：《綠化管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》本附件詳細規(guī)定了綠化管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于綠化養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護等方面。附件三：《物業(yè)管理服務(wù)費用計算方式》本附件詳細說明了物業(yè)管理服務(wù)費用的計算方式，包括費用構(gòu)成、計算公式等。附件四：《綠化管理服務(wù)費用計算方式》本附件詳細說明了綠化管理服務(wù)費用的計算方式，包括費用構(gòu)成、計算公式等。附件五：《第三方服務(wù)或產(chǎn)品提供合同》本附件為甲方、乙方與第三方簽訂的服務(wù)或產(chǎn)品提供合同，詳細規(guī)定了第三方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費用等。附件六：《第三方責(zé)任限額協(xié)議》本附件明確了甲乙雙方與第三方簽訂的合同中的責(zé)任限額，以保障甲方和乙方的權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約行為及責(zé)任認(rèn)定如下：示例：甲方未按約定時間支付物業(yè)管理服務(wù)費用，構(gòu)成違約。甲方應(yīng)支付遲延履行金，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。