2024年度網(wǎng)絡(luò)安全保障與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡(luò)安全保障與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同服務(wù)范圍第二條服務(wù)內(nèi)容與要求2.1網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)內(nèi)容2.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)要求第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用金額4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)第五條保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3保密信息的使用和保護(hù)第六條違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點(diǎn)7.3爭議解決機(jī)構(gòu)第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件第九條合同的終止9.1合同終止條件9.2合同終止后的處理第十條一般條款10.1合同的生效10.2合同的履行10.3合同的修改和補(bǔ)充第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的后果處理第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)第十四條合同附件14.1附件列表14.2附件內(nèi)容說明第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方主體信息甲方全稱：×××公司甲方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號聯(lián)系人：×××聯(lián)系電話：×××1.2乙方主體信息乙方全稱：×××網(wǎng)絡(luò)安全科技有限公司乙方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號聯(lián)系人：×××聯(lián)系電話：×××1.3合同服務(wù)范圍本合同服務(wù)范圍包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全防護(hù)體系建設(shè)、安全監(jiān)控與預(yù)警、安全事件應(yīng)急響應(yīng)、安全培訓(xùn)與教育等。第二條服務(wù)內(nèi)容與要求2.1網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)內(nèi)容（1）定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評估，并提供評估報(bào)告；（2）根據(jù)評估結(jié)果，為甲方提供安全防護(hù)措施建議，并協(xié)助甲方實(shí)施；（3）建立并維護(hù)甲方網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測體系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置安全事件；（4）為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的培訓(xùn)與教育服務(wù)。2.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)內(nèi)容（1）對安全事件進(jìn)行初步判斷，確定事件性質(zhì)和影響范圍；（2）根據(jù)安全事件的嚴(yán)重程度，制定相應(yīng)的應(yīng)急處理方案，并協(xié)助甲方實(shí)施；（3）對安全事件進(jìn)行深入調(diào)查，分析事件原因，并提供整改建議；（4）對安全事件處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤，確保問題得到有效解決。2.3服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)要求（1）網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過4小時(shí)；（2）應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間不超過8小時(shí)；（3）對發(fā)生的安全事件，乙方應(yīng)提供完整的處理記錄和報(bào)告。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期：本合同簽訂之日起。3.2服務(wù)結(jié)束日期：至2024年12月31日止。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用金額：人民幣×××萬元整。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式：本合同簽訂后30日內(nèi)，甲方一次性支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)：甲方應(yīng)于合同簽訂后的30日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第五條保密條款5.1保密信息范圍（1）甲乙雙方在合同履行過程中交換的商務(wù)信息；（2）甲乙雙方在合同履行過程中交換的技術(shù)信息；（3）甲乙雙方在合同履行過程中形成的其他保密信息。5.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.3保密信息的使用和保護(hù)（1）甲乙雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露；（2）甲乙雙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)墓芾泶胧?，確保保密信息的安全；（3）如保密信息因甲乙雙方的過錯(cuò)導(dǎo)致泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1違約行為（1）乙方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的；（2）甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的。6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式（1）乙方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、賠償損失等違約責(zé)任；（2）甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方應(yīng)支付乙方遲延履行違約金，違約金金額為應(yīng)付款項(xiàng)的每日千分之五。第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件（1）甲乙雙方協(xié)商一致，且變更內(nèi)容不違反法律、法規(guī)的規(guī)定；（2）因國家政策調(diào)整，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的。8.2合同解除條件（1）甲乙雙方協(xié)商一致，且解除合同不違反法律、法規(guī)的規(guī)定；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，且雙方均不存在過錯(cuò)。第九條合同的終止9.1合同終止條件（1）合同履行期滿，且雙方無續(xù)約意向；（2）甲乙雙方協(xié)商一致終止合同；（3）一方嚴(yán)重違約，對方有權(quán)終止合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，且雙方均不存在過錯(cuò)。9.2合同終止后的處理（1）合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提供必要的安全保障服務(wù)，直至合同履行完畢；（2）合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，協(xié)助甲方處理相關(guān)后續(xù)事宜；（3）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)對保密信息繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密期限屆滿。第十條一般條款10.1合同的生效本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同的履行甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.3合同的修改和補(bǔ)充甲乙雙方可以通過書面形式修改或補(bǔ)充本合同，修改或補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力的后果處理（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，甲乙雙方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件；（2）甲乙雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定合同的繼續(xù)履行、部分履行或終止；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同解除或終止的，甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式甲乙雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)（1）本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式進(jìn)行，經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效；（2）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條合同附件14.1附件列表（1）網(wǎng)絡(luò)安全保障方案（2）應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)流程（3）保密信息清單（4）培訓(xùn)課程安排14.2附件內(nèi)容說明附件內(nèi)容詳見附件列表，附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方概念第三方指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，不包括甲乙雙方的關(guān)聯(lián)公司、分支機(jī)構(gòu)、合作伙伴等。1.2第三方介入范圍第三方介入包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全防護(hù)體系建設(shè)、安全監(jiān)控與預(yù)警、安全事件應(yīng)急響應(yīng)、安全培訓(xùn)與教育等。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入程序甲乙雙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)書面通知對方，并說明介入的理由、范圍和期限。2.2第三方介入條件（1）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（2）第三方介入不違背甲乙雙方的合法權(quán)益；（3）甲乙雙方書面同意第三方介入。第三條第三方介入后的責(zé)任分配3.1第三方責(zé)任第三方介入后，其應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，確保服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到合同約定。第三方對甲乙雙方造成的損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2甲乙雙方責(zé)任甲乙雙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理第三方的工作，確保第三方按照合同約定提供服務(wù)。甲乙雙方對第三方的工作結(jié)果承擔(dān)連帶責(zé)任。第四條第三方介入的變更和解除4.1第三方變更如需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并通知對方。4.2第三方解除如需解除第三方介入，甲乙雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并通知對方。解除第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方對甲乙雙方造成的損失承擔(dān)的最高賠償金額。5.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的資質(zhì)、聲譽(yù)、保險(xiǎn)等因素綜合確定，并由甲乙雙方在合同中約定。5.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可以根據(jù)第三方介入的實(shí)際效果，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。第六條第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分6.1第三方權(quán)利義務(wù)（1）確保服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到合同要求；（2）遵守甲乙雙方的規(guī)章制度；（3）保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密。6.2甲乙雙方與第三方的權(quán)利義務(wù)劃分甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)劃分，按照合同約定和法律規(guī)定執(zhí)行。甲乙雙方應(yīng)對第三方的工作結(jié)果承擔(dān)連帶責(zé)任。第七條第三方介入的監(jiān)督和管理7.1甲乙雙方應(yīng)加強(qiáng)對第三方的監(jiān)督和管理，確保第三方按照合同約定提供服務(wù)。7.2甲乙雙方應(yīng)定期與第三方溝通，了解服務(wù)進(jìn)展情況，并及時(shí)處理存在的問題。7.3甲乙雙方應(yīng)對第三方的服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評估，并根據(jù)評估結(jié)果采取相應(yīng)措施。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方違約第三方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。8.2違約處理（1）甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題；（2）協(xié)商不成的，甲乙雙方可以根據(jù)合同約定，向第三方主張違約責(zé)任。第九條第三方介入的爭議解決9.1爭議解決方式第三方介入引起的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決適用法律爭議解決適用中華人民共和國法律。第十條合同的繼續(xù)履行和終止10.1合同繼續(xù)履行第三方介入引起的爭議解決后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。10.2合同終止如需終止合同，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定辦理。合同終止后，甲乙雙方對第三方介入的責(zé)任分配和爭議解決仍應(yīng)遵循本修正條款。第十一條附件11.1第三方介入?yún)f(xié)議11.2第三方資質(zhì)證明文件11.3第三方責(zé)任限額協(xié)議11.4附件說明附件內(nèi)容詳見附件列表，附件與本合同具有同等法律效力。第十二條合同的修改和補(bǔ)充本修正條款與原合同具有同等法律效力。甲乙雙方可以通過書面形式修改或補(bǔ)充本合同，修改或補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第十三條生效日期本修正條款自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十四條合同的終止與解除本修正條款的終止與解除，按照合同約定和法律規(guī)定第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：網(wǎng)絡(luò)安全保障方案附件2：應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)流程附件3：保密信息清單附件4：培訓(xùn)課程安排附件5：第三方介入?yún)f(xié)議附件6：第三方資質(zhì)證明文件附件7：第三方責(zé)任限額協(xié)議附件1網(wǎng)絡(luò)安全保障方案詳細(xì)要求：本方案應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全防護(hù)體系建設(shè)、安全監(jiān)控與預(yù)警、安全事件應(yīng)急響應(yīng)、安全培訓(xùn)與教育等內(nèi)容的詳細(xì)規(guī)劃和實(shí)施步驟。附件2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)流程詳細(xì)要求：本流程應(yīng)包括應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的啟動(dòng)條件、處置流程、溝通機(jī)制、后期跟進(jìn)等環(huán)節(jié)的具體操作步驟和標(biāo)準(zhǔn)。附件3保密信息清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)詳細(xì)列出甲乙雙方在合同履行過程中交換的商務(wù)信息、技術(shù)信息以及其他保密信息，并明確保密期限和保密義務(wù)。附件4培訓(xùn)課程安排詳細(xì)要求：安排應(yīng)包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、講師、參訓(xùn)人員等詳細(xì)信息，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。附件5第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、服務(wù)范圍、工作成果等事項(xiàng)，并經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）生效。附件6第三方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求：文件應(yīng)包括第三方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、技術(shù)人員資格證明等，以證明第三方具備提供服務(wù)的資質(zhì)和能力。附件7第三方責(zé)任限額協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方對甲乙雙方造成的損失承擔(dān)的最高賠償金額，并根據(jù)第三方的資質(zhì)、聲譽(yù)、保險(xiǎn)等因素進(jìn)行調(diào)整。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.第三方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)；2.甲乙雙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；3.第三方泄露甲乙雙方的保密信息；4.第三方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)；5.甲乙雙方