2024年度互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務平臺技術(shù)服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務平臺技術(shù)服務合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義2.合同范圍及服務內(nèi)容2.1服務范圍2.2服務內(nèi)容2.3服務標準3.合同期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期4.技術(shù)支持與維護4.1技術(shù)支持4.2系統(tǒng)維護4.3技術(shù)培訓5.費用與支付5.1服務費用5.2支付方式5.3費用調(diào)整6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3泄密責任7.違約責任7.1甲方違約7.2乙方違約7.3丙方違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟9.合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止9.3合同解除10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力通知11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決12.合同的簽訂與生效12.1簽訂日期12.2生效條件12.3生效日期13.其他條款13.1通知與送達13.2合同附件13.3補充協(xié)議14.合同的終止與解除14.1終止條件14.2解除條件14.3終止與解除的程序第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條合同范圍及服務內(nèi)容2.1服務范圍乙方同意為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務平臺的技術(shù)服務，包括但不限于：（1）平臺的設計與開發(fā)；（2）平臺的測試、部署與維護；（3）平臺的技術(shù)支持與升級；（4）甲方提出的其他技術(shù)服務需求。2.2服務內(nèi)容乙方應根據(jù)甲方的具體需求，按照本合同約定的服務范圍，向甲方提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務平臺技術(shù)服務，并確保服務達到約定的服務標準。2.3服務標準（1）服務響應時間不超過4小時；（2）平臺正常運行時間不低于99.9%；（3）系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全可靠，確?？蛻粜畔踩唬?）定期對平臺進行升級，以滿足甲方和用戶的需求。第三條合同期限3.1開始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同開始日期為（合同開始日期）。3.2結(jié)束日期本合同的有效期為（合同期限），自合同開始日期起計算。除非合同提前終止或解除，否則本合同將自動續(xù)約（續(xù)約期限）。第四條技術(shù)支持與維護4.1技術(shù)支持乙方應為本合同項下的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務平臺提供全天候的技術(shù)支持，確保甲方在在使用過程中遇到的問題能夠得到及時解決。4.2系統(tǒng)維護乙方應定期對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務平臺進行系統(tǒng)維護，包括但不限于：（1）定期檢查系統(tǒng)硬件和軟件設施；（2）及時修復系統(tǒng)漏洞，確保系統(tǒng)安全；（3）定期備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)丟失。4.3技術(shù)培訓乙方應為甲方提供必要的技術(shù)培訓，確保甲方能熟練使用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務平臺。培訓內(nèi)容包括：（1）平臺的功能與操作流程；（2）常見問題的解決方法；（3）系統(tǒng)維護與升級知識。第五條費用與支付5.1服務費用本合同項下的服務費用為（服務費用總額），包括技術(shù)服務費、維護費、培訓費等。具體收費標準詳見附件。5.2支付方式甲方應按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。支付方式為：（支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、等）。5.3費用調(diào)整除非雙方另有約定，否則在本合同有效期內(nèi)，服務費用不予調(diào)整。如因市場行情變化或政策調(diào)整等原因?qū)е路召M用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應予以嚴格保密。保密內(nèi)容具體包括但不限于：（1）甲方患者的個人信息及病歷資料；（2）乙方提供的技術(shù)資料、技術(shù)方案；（3）丙方的商業(yè)秘密及市場信息。6.2保密期限雙方應對保密內(nèi)容承擔保密義務，自本合同簽訂之日起至合同終止或解除之日起（保密期限）內(nèi)有效。6.3泄密責任如一方違反本合同的保密義務，導致保密內(nèi)容泄露，泄露方應承擔相應的法律責任，賠償對方因此遭受的損失。第八條違約責任8.1甲方違約甲方違反本合同的約定，導致乙方無法履行或未能正確履行本合同項下的義務，甲方應承擔違約責任，向乙方支付違約金，違約金為合同總價款的（百分比）。8.2乙方違約乙方違反本合同的約定，導致甲方無法獲得合同約定的服務，乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金，違約金為合同總價款的（百分比）。8.3丙方違約丙方違反本合同的約定，導致甲方或乙方無法獲得合同約定的服務，丙方應承擔違約責任，向甲方或乙方支付違約金，違約金為合同總價款的（百分比）。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請調(diào)解。9.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1合同變更任何一方如需變更本合同的任何條款，應提前（提前通知期限）書面通知對方，并經(jīng)對方同意。10.2合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）一方違約嚴重，導致合同無法履行，另一方解除本合同；（3）本合同約定的合同期限屆滿。10.3合同解除合同解除后，雙方應按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于：（1）乙方應向甲方提供必要的技術(shù)支持，確保平臺正常運行；（2）乙方應按照甲方要求，協(xié)助甲方轉(zhuǎn)移相關(guān)數(shù)據(jù)；（3）雙方相互退還已收取的款項，包括但不限于服務費用、培訓費用等。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：（1）自然災害，如地震、洪水、臺風等；（2）社會事件，如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等；（3）其他雙方同意的不可抗力事件。11.2不可抗力后果因不可抗力事件導致一方無法履行或部分履行本合同，遭受不可抗力影響的一方應立即通知對方，并在（通知期限）內(nèi)提供相關(guān)證明文件。11.3不可抗力通知遭受不可抗力影響的一方應在本合同約定的不可抗力事件結(jié)束后（通知期限）內(nèi)，向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录Y(jié)束的證明文件。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條合同的簽訂與生效13.1簽訂日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2生效條件本合同自簽字（或蓋章）之日起（生效條件），視為生效。13.3生效日期本合同的生效日期為（生效日期）。第十四條合同的終止與解除14.1終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）一方違約嚴重，導致合同無法履行，另一方解除本合同；（3）本合同約定的合同期限屆滿。14.2解除條件合同解除的條件為：（具體解除條件）。14.3終止與解除的程序合同終止或解除后，雙方應按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于：（1）乙方應向甲方提供必要的技術(shù)支持，確保平臺正常運行；（2）乙方應按照甲方要求，協(xié)助甲方轉(zhuǎn)移相關(guān)數(shù)據(jù)；（3）雙方相互退還已收取的款項，包括但不限于服務費用、培訓費用等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義與范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指非甲方、乙方、丙方之外的法人、其他組織或個人。1.2第三方介入范圍第三方介入包括但不限于：中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)等。第二條第三方介入的條件與程序2.1介入條件（1）甲方、乙方、丙方無法通過協(xié)商解決爭議；（2）甲方、乙方、丙方請求第三方介入以協(xié)助解決爭議；（3）法律規(guī)定第三方需介入的情況。2.2介入程序第三方介入程序如下：（1）甲方、乙方、丙方協(xié)商一致選擇第三方；（2）第三方應在接到介入通知后的（通知期限）內(nèi)作出回應；（3）第三方介入后，各方應按照其要求提供相關(guān)資料和信息；（4）第三方應按照約定程序和期限完成介入工作。第三條第三方責任與權(quán)益3.1第三方責任第三方應按照本合同約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，公正、公平地履行介入職責，并承擔因其過錯導致的損害賠償責任。3.2第三方權(quán)益第三方有權(quán)按照約定獲得報酬，并有權(quán)要求甲方、乙方、丙方提供必要的協(xié)助和支持。第四條第三方介入的費用4.1介入費用第三方介入所需費用，包括但不限于人力成本、材料成本等，由（費用承擔方）承擔。4.2費用支付費用承擔方應在第三方完成介入工作后（支付期限）內(nèi)，向第三方支付約定費用。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方、丙方的關(guān)系第三方介入時，不代表任何一方立場，而是獨立第三方，各方應尊重第三方的獨立性。5.2第三方與其他各方的溝通與協(xié)作第三方在介入過程中，與其他各方保持溝通和協(xié)作，以確保介入工作的順利進行。第六條第三方責任限額6.1第三方責任限額定義第三方責任限額是指第三方在介入過程中，因其過錯導致?lián)p害賠償?shù)淖罡呦揞~。6.2第三方責任限額的確定第三方責任限額根據(jù)（限額標準，如合同總價款的一定比例）確定。6.3第三方責任限額的適用第三方在介入過程中，如因其過錯導致?lián)p害，賠償金額不超過約定的責任限額。第七條第三方介入的終止7.1終止條件（1）第三方完成介入工作；（2）各方達成一致，無需繼續(xù)第三方介入；（3）法律規(guī)定第三方介入終止的其他情況。7.2終止程序第三方介入終止時，應按照約定程序進行，并辦理相關(guān)手續(xù)。第八條第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后的爭議解決第三方介入后，如仍出現(xiàn)爭議，各方應通過協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2第三方作為證人第三方在介入過程中所了解到的情況，可作為證人陳述。第九條第三方介入的書面協(xié)議9.1書面協(xié)議第三方介入時，各方應簽訂書面協(xié)議，明確第三方介入的范圍、職責、費用等事項。9.2協(xié)議的生效書面協(xié)議自各方簽字（或蓋章）之日起生效。第十條第三方信息的保密10.1保密義務第三方應對在介入過程中獲得的甲方、乙方、丙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，承擔保密義務。10.2保密期限第三方保密義務的期限為（保密期限），自介入工作結(jié)束之日起計算。第十一條第三方介入的法律法規(guī)適用11.1法律適用第三方介入應遵守中華人民共和國法律法規(guī)的規(guī)定。11.2法律遵守第三方在介入過程中，應遵守合同約定和相關(guān)法律法規(guī)，不得有任何違法行為。第十二條第三方介入的效力12.1第三方介入的效力第三方介入對本合同的履行具有約束力，各方應嚴格按照約定履行各自的權(quán)利和義務。12.2第三方介入的證明效力第三方介入的結(jié)果，可作為各方解決爭議的依據(jù)。第十三條第三方介入的補充條款13.1補充條款各方可在本合同中約定與第三方介入相關(guān)的補充條款，以明確各方權(quán)利和義務。13.2補充條款的效力補充條款與本合同具有同等效力，各方應第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務內(nèi)容清單詳細列明乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務平臺技術(shù)服務內(nèi)容，包括但不限于設計、開發(fā)、測試、部署、維護、技術(shù)支持、系統(tǒng)升級等。2.附件二：服務標準細則詳細規(guī)定乙方提供的技術(shù)服務應達到的具體標準，如響應時間、系統(tǒng)正常運行時間、數(shù)據(jù)安全等。3.附件三：費用明細表列明本合同項下的服務費用明細，包括技術(shù)服務費、維護費、培訓費等，并注明收費標準和支付方式。4.附件四：保密協(xié)議規(guī)定甲方、乙方、丙方的保密義務，包括保密內(nèi)容、保密期限、泄密責任等。5.附件五：技術(shù)培訓計劃詳細列出乙方為甲方提供的技術(shù)培訓計劃，包括培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓方式等。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議規(guī)定第三方介入的條件、程序、責任、權(quán)益等事項，以及各方在第三方介入過程中的權(quán)利和義務。7.附件七：合同變更協(xié)議詳細列明合同變更的條件、程序、各方權(quán)利和義務等事項。8.附件八：合同終止協(xié)議詳細列明合同終止的條件、程序、各方權(quán)利和義務等事項。9.附件九：數(shù)據(jù)遷移方案詳細列出乙方協(xié)助甲方進行數(shù)據(jù)遷移的方案，包括遷移內(nèi)容、遷移時間、遷移方式等。10.附件十：法律適用與爭議解決條款明確本合同的法律適用和爭議解決方式，包括訴訟管轄、仲裁等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定（1）甲方未按約定支付服務費用的，乙方有權(quán)暫停提供服務，并要求甲方支付違約金。（2）甲方未按約定提供必要協(xié)助的，乙方有權(quán)要求甲方承擔因此造成的損失。2.乙方違約行為及責任認定（1）乙方未按約定提供技術(shù)