保潔質(zhì)量保證書

保潔質(zhì)量保證書合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方委托乙方提供保潔服務(wù)，為確保服務(wù)質(zhì)量，雙方達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求，提供包括但不限于家居清潔、家具保養(yǎng)、窗簾清洗、地板打蠟、廚房衛(wèi)生間清潔等服務(wù)。二、服務(wù)質(zhì)量2.1乙方應(yīng)保證提供的保潔服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求及相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。2.2乙方應(yīng)指派具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)豐富的保潔人員為甲方提供服務(wù)。三、服務(wù)時(shí)間3.1乙方按照甲方約定的時(shí)間提供保潔服務(wù)。3.2如乙方因特殊情況無法按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)提前通知甲方，雙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間。四、服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按照約定的費(fèi)用支付給乙方。4.2乙方提供的服務(wù)費(fèi)用包括但不限于保潔人員工資、清潔劑費(fèi)用、工具折舊費(fèi)等。4.3雙方另有約定的，從其約定。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供保潔服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在約定的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)。5.2乙方提供的保潔服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或者退還部分服務(wù)費(fèi)用。5.3甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。六、保密條款6.1乙方應(yīng)對(duì)在提供保潔服務(wù)過程中獲得的甲方隱私和商業(yè)秘密予以保密。6.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方披露甲方的隱私和商業(yè)秘密。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年，除非一方提前終止本合同。8.3本合同的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方共同簽署。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.保潔服務(wù)內(nèi)容清單2.保潔人員資質(zhì)證明3.服務(wù)時(shí)間安排表4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.保密協(xié)議6.爭(zhēng)議解決方式相關(guān)法律文件7.合同終止和修改補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間提供保潔服務(wù)，或未補(bǔ)足服務(wù)：認(rèn)定違約。2.乙方提供的保潔服務(wù)質(zhì)量不符合約定或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)定違約。3.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用：認(rèn)定違約。4.乙方未保密甲方隱私和商業(yè)秘密：認(rèn)定違約。5.未經(jīng)甲方同意，乙方向第三方披露甲方隱私和商業(yè)秘密：認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋：1.保潔服務(wù)：指乙方按照甲方要求，提供家居清潔、家具保養(yǎng)等服務(wù)的行為。2.服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供的保潔服務(wù)符合甲方的要求及相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。3.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。4.保密義務(wù)：指乙方對(duì)在提供保潔服務(wù)過程中獲得的甲方隱私和商業(yè)秘密予以保密的義務(wù)。5.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過協(xié)商或法律途徑解決的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方因特殊情況無法按時(shí)提供服務(wù)：提前通知甲方，雙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間。3.乙方提供的保潔服務(wù)質(zhì)量不符合約定：甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或退還部分服務(wù)費(fèi)用。4.乙方未保密甲方隱私和商業(yè)秘密：甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，如賠償損失等。5.爭(zhēng)議發(fā)生：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起