超市商品保證書樣本

超市商品保證書樣本合同編號(hào)：__________合同各方信息：甲方：（全稱）乙方：（全稱）鑒于甲乙雙方就商品保證事宜達(dá)成一致，特訂立本商品保證書，以共同遵守。第一條商品描述1.1商品名稱：__________1.2商品型號(hào)：__________1.3商品數(shù)量：__________1.4商品價(jià)格：__________第二條質(zhì)量保證（此處列舉具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等）2.2甲方承諾自商品交付乙方之日起，商品在正常使用和維護(hù)條件下，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方有權(quán)在保質(zhì)期內(nèi)要求甲方負(fù)責(zé)修理、更換或退貨。2.3保質(zhì)期自商品交付乙方之日起計(jì)算，保質(zhì)期長(zhǎng)短如下：（此處填寫具體保質(zhì)期，如：一年、兩年等）第三條售后服務(wù)3.1甲方應(yīng)在商品交付乙方后提供必要的使用培訓(xùn)和指導(dǎo)。3.2甲方應(yīng)在接到乙方報(bào)修通知后，及時(shí)安排維修或更換故障商品。3.3甲方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，確保乙方的合法權(quán)益得到保障。第四條商品交付4.1甲方應(yīng)按合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式將商品交付給乙方。4.2商品交付時(shí)，甲方應(yīng)提供商品的合格證明、產(chǎn)品說明書等相關(guān)資料。第五條違約責(zé)任5.1如甲方未按合同約定交付商品，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同金額的____%。5.2如甲方提供的商品質(zhì)量不符合合同約定，乙方有權(quán)要求甲方負(fù)責(zé)修理、更換或退貨，并有權(quán)要求甲方支付違約金。5.3如乙方未按合同約定支付商品價(jià)款，甲方有權(quán)拒絕交付商品，并要求乙方支付逾期付款的違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.商品交付清單2.商品合格證明3.產(chǎn)品說明書4.售后服務(wù)政策5.質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告6.培訓(xùn)和指導(dǎo)資料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按合同約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式交付商品，屬于違約行為。2.甲方提供的商品質(zhì)量不符合合同約定，屬于違約行為。3.乙方未按合同約定支付商品價(jià)款，屬于違約行為。4.甲方未提供必要的使用培訓(xùn)和指導(dǎo)，屬于違約行為。5.甲方未在保質(zhì)期內(nèi)負(fù)責(zé)修理、更換或退貨，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.商品交付：指甲方按照合同約定，將商品實(shí)物轉(zhuǎn)移給乙方的行為。2.保質(zhì)期：指商品在正常使用和維護(hù)條件下，保持良好品質(zhì)的時(shí)間期限。3.違約金：指一方違約時(shí)，根據(jù)合同約定向另一方支付的賠償金。4.售后服務(wù)：指商品銷售后，甲方為乙方提供的維修、更換、技術(shù)支持等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品交付延誤：解決辦法：甲方應(yīng)提前與乙方溝通，合理調(diào)整交付時(shí)間，必要時(shí)支付違約金。2.商品質(zhì)量問題：解決辦法：乙方應(yīng)在保質(zhì)期內(nèi)及時(shí)向甲方報(bào)告質(zhì)量問題，甲方負(fù)責(zé)修理、更換或退貨。3.售后服務(wù)不及時(shí)：解決辦法：甲方應(yīng)優(yōu)化售后服務(wù)流程，提高響應(yīng)速度，確保乙方權(quán)益。4.培訓(xùn)和指導(dǎo)不足：解決辦法：甲方應(yīng)提供詳細(xì)的培訓(xùn)和指導(dǎo)資料，必