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文檔簡介

投訴的溝通

主講人：劉洋單位：長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院

主講人：劉洋講師單位：長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院知識點講解二有效醫(yī)患溝通的基本原則1、以健康為本2、維護患方利益3、注重誠心行醫(yī)4、尊重醫(yī)學(xué)學(xué)科

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