2024年度網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)服務(wù)合同

2024年度網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)服務(wù)的范圍2.2乙方應(yīng)提供的服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容2.3服務(wù)期限及時(shí)間安排第三條技術(shù)支持和售后服務(wù)3.1技術(shù)支持的內(nèi)容及響應(yīng)時(shí)間3.2售后服務(wù)的方式及響應(yīng)時(shí)間3.3乙方對(duì)甲方人員的培訓(xùn)安排第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的金額4.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間及方式4.3乙方提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生額外費(fèi)用的承擔(dān)方式第五條保密條款5.1雙方對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務(wù)5.2保密期限5.3違約保密條款的賠償方式第六條違約責(zé)任6.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的違約責(zé)任6.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的違約責(zé)任6.3雙方的其他違約行為及責(zé)任第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)及適用法律第八條合同的變更和終止8.1合同變更的條件及程序8.2合同終止的條件及程序8.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理第九條附則9.1合同的生效條件9.2合同的附件及效力9.3合同的修訂及通知第十條合同簽署日期及地點(diǎn)10.1合同簽署日期10.2合同簽署地點(diǎn)第十一條雙方簽字蓋章11.1甲方簽字（蓋章）11.2乙方簽字（蓋章）第十二條附件12.1網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)服務(wù)方案12.2服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)明細(xì)表12.3其他相關(guān)文件第十三條其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十四條備注14.1合同編號(hào)14.2合同版本日期14.3雙方對(duì)合同的完整理解和執(zhí)行承諾第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司，地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)。1.2乙方名稱：×××網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有限公司，地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)服務(wù)的范圍：乙方向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)全面技術(shù)服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全防護(hù)方案設(shè)計(jì)、安全設(shè)備部署、安全監(jiān)控預(yù)警、安全事件應(yīng)急響應(yīng)、安全培訓(xùn)等。2.2乙方應(yīng)提供的服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容：（1）進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)全面評(píng)估，并提供評(píng)估報(bào)告；（2）根據(jù)甲方實(shí)際需求，設(shè)計(jì)合適的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案；（3）部署安全防護(hù)設(shè)備，確保甲方網(wǎng)絡(luò)安全；（4）建立安全監(jiān)控預(yù)警機(jī)制，對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)安全狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控；（5）對(duì)安全事件進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)，及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題；（6）為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高甲方員工網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。2.3服務(wù)期限及時(shí)間安排：自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。第三條技術(shù)支持和售后服務(wù)3.1技術(shù)支持的內(nèi)容及響應(yīng)時(shí)間：乙方提供7x24小時(shí)技術(shù)支持，對(duì)于甲方提出的問(wèn)題，乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，并在約定的時(shí)間內(nèi)給予解決。3.2售后服務(wù)的方式及響應(yīng)時(shí)間：乙方設(shè)立專門的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作，對(duì)于甲方遇到的問(wèn)題，乙方應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在約定的時(shí)間內(nèi)解決。3.3乙方對(duì)甲方人員的培訓(xùn)安排：乙方應(yīng)在服務(wù)期間為甲方提供不少于2次的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)等。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的金額：人民幣萬(wàn)元整。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間及方式：甲方應(yīng)于合同簽訂后的7個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3乙方提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生額外費(fèi)用的承擔(dān)方式：如乙方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生額外費(fèi)用，包括但不限于差旅費(fèi)、設(shè)備采購(gòu)費(fèi)等，經(jīng)雙方協(xié)商一致，由甲方承擔(dān)。第五條保密條款5.1雙方對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。5.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.3違約保密條款的賠償方式：如一方違反保密條款，泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為泄露信息所造成對(duì)方損失的賠償金。第六條違約責(zé)任6.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的違約責(zé)任：如乙方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。6.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的違約責(zé)任：如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用部分的20%。6.3雙方的其他違約行為及責(zé)任：雙方如存在其他違約行為，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)及適用法律：爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第八條合同的變更和終止8.1合同變更的條件及程序：合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為合同的附件，與合同具有同等法律效力。8.2合同終止的條件及程序：合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方催告后仍不支付；（3）乙方未按約定提供服務(wù)，甲方催告后仍不提供；（4）一方明確表示不履行合同主要義務(wù)；（5）一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（6）法律、法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同無(wú)法履行。合同終止的程序：（1）雙方協(xié)商確定終止合同的事由；（2）雙方簽署終止協(xié)議，明確終止時(shí)間、終止事項(xiàng)等；（3）雙方按照合同約定處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)。8.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理：合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)，包括但不限于乙方撤場(chǎng)、設(shè)備拆除、資料交接等。第九條附則9.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的附件及效力：合同附件為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。9.3合同的修訂及通知：合同的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式通知對(duì)方。修訂后的合同條款與原合同具有同等法律效力。第十條合同簽署日期及地點(diǎn)10.1合同簽署日期：××年××月××日。10.2合同簽署地點(diǎn)：××省××市××區(qū)××路××號(hào)。第十一條雙方簽字蓋章11.1甲方簽字（蓋章）：11.2乙方簽字（蓋章）：第十二條附件12.1網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)服務(wù)方案12.2服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)明細(xì)表12.3其他相關(guān)文件第十三條其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)。第十四條備注14.1合同編號(hào)：××××××××14.2合同版本日期：××年××月××日14.3雙方對(duì)合同的完整理解和執(zhí)行承諾第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同執(zhí)行過(guò)程中可能涉及第三方介入的情況，本部分旨在明確第三方介入后的相關(guān)條款及責(zé)任限額。第一條第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義：本合同所稱的“第三方”是指除甲方和乙方之外，與本合同無(wú)關(guān)的法人、其他組織或個(gè)人。1.2第三方責(zé)任：除非本合同另有約定，第三方對(duì)于本合同的履行和結(jié)果不承擔(dān)任何責(zé)任。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）甲方或乙方因履行合同而與第三方發(fā)生合作關(guān)系；（2）第三方參與甲方或乙方的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)；（3）第三方對(duì)甲方或乙方提供必要的支持或協(xié)助；（4）其他經(jīng)雙方協(xié)商確定的情形。第三條第三方義務(wù)及責(zé)任限額3.1第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行相關(guān)義務(wù)，并確保其行為不違反本合同的約定。3.2責(zé)任限額：除非本合同另有約定，第三方對(duì)于因履行本合同而產(chǎn)生的任何損失、損害或責(zé)任，均不承擔(dān)超過(guò)其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的部分。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系：第三方與甲方之間的合作、合同關(guān)系等均不影響本合同的履行。4.2第三方與乙方關(guān)系：第三方與乙方之間的合作、合同關(guān)系等均不影響本合同的履行。第五條第三方違約處理5.1第三方違約：如第三方未履行其約定義務(wù)，或其履行不符合本合同的約定，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第六條第三方與甲方、乙方的溝通協(xié)作6.2變更通知：如第三方需對(duì)本合同的履行做出變更，應(yīng)提前通知甲方和乙方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可執(zhí)行。第七條甲方、乙方的權(quán)利義務(wù)7.1甲方、乙方的權(quán)利：甲方、乙方有權(quán)要求第三方按照本合同約定履行義務(wù)，并有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲方、乙方的義務(wù)：甲方、乙方應(yīng)按照本合同約定履行義務(wù)，并協(xié)助第三方履行其義務(wù)。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決：如本合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，甲方、乙方和第三方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)及適用法律：爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第九條附則9.1本合同的附件及效力：本合同附件與合同具有同等法律效力。9.2本合同的修訂及通知：本合同的修訂應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式通知第三方。修訂后的合同條款與原合同具有同等法律效力。第十條合同簽署日期及地點(diǎn)10.1合同簽署日期：××年××月××日。10.2合同簽署地點(diǎn)：××省××市××區(qū)××路××號(hào)。第十一條雙方簽字蓋章11.1甲方簽字（蓋章）：11.2乙方簽字（蓋章）：第十二條第三方簽字（蓋章）12.1第三方簽字（蓋章）：本合同自雙方及第三方簽字蓋章之日起生效，本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方持一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)服務(wù)方案詳細(xì)要求：本附件應(yīng)詳細(xì)描述乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)服務(wù)的具體方案，包括但不限于評(píng)估流程、防護(hù)措施、監(jiān)控預(yù)警機(jī)制、應(yīng)急響應(yīng)流程、培訓(xùn)內(nèi)容等。附件2：服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)明細(xì)表詳細(xì)要求：本附件應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用總額、各項(xiàng)費(fèi)用的金額、費(fèi)用支付的時(shí)間和方式等。附件3：培訓(xùn)資料詳細(xì)要求：本附件應(yīng)包含乙方提供給甲方的培訓(xùn)資料，包括但不限于培訓(xùn)課程安排、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)師資等。附件4：網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備配置清單詳細(xì)要求：本附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方為甲方部署的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備的配置清單，包括設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、功能等。附件5：網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求：本附件應(yīng)包含乙方對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)評(píng)估的結(jié)果報(bào)告，包括評(píng)估結(jié)果、存在問(wèn)題、改進(jìn)建議等。附件6：網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案詳細(xì)要求：本附件應(yīng)詳細(xì)描述乙方在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，包括預(yù)案的啟動(dòng)條件、應(yīng)急響應(yīng)流程、責(zé)任分配等。附件7：其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：本附件應(yīng)包含其他與網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)服務(wù)相關(guān)的文件，包括但不限于技術(shù)文檔、操作手冊(cè)、維護(hù)合同等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；2.乙方未按約定提供服務(wù)；3.第三方未按約定履行相關(guān)義務(wù)；4.甲方、乙方、第三方違反本合同的其他約定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用部分的20%。示例說(shuō)明：如果甲方未支付乙方的服務(wù)費(fèi)用為10萬(wàn)元，則違約金為2萬(wàn)元。2.乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違