2024年度特許經(jīng)營合同服務(wù)內(nèi)容描述

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度特許經(jīng)營合同服務(wù)內(nèi)容描述本合同目錄一覽1.特許經(jīng)營權(quán)的授予與范圍1.1特許經(jīng)營權(quán)的授予1.2特許經(jīng)營權(quán)的范圍2.特許經(jīng)營者的權(quán)利與義務(wù)2.1特許經(jīng)營者的權(quán)利2.2特許經(jīng)營者的義務(wù)3.特許經(jīng)營期的管理3.1特許經(jīng)營期的開始與結(jié)束3.2特許經(jīng)營期的管理方式4.特許經(jīng)營項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)內(nèi)容的描述4.2服務(wù)內(nèi)容的變更5.特許經(jīng)營項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量問題的處理6.特許經(jīng)營項(xiàng)目的價(jià)格與收費(fèi)6.1價(jià)格的設(shè)定6.2收費(fèi)的方式與期限7.特許經(jīng)營項(xiàng)目的經(jīng)營策略7.1市場推廣策略7.2營銷活動(dòng)的組織與實(shí)施8.特許經(jīng)營項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理8.1財(cái)務(wù)報(bào)表的編制與提交8.2財(cái)務(wù)審計(jì)的實(shí)施9.特許經(jīng)營項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理9.1風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與評(píng)估9.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的制定與實(shí)施10.特許經(jīng)營項(xiàng)目的合同轉(zhuǎn)讓與終止10.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序10.2合同終止的條件與后果11.特許經(jīng)營項(xiàng)目的違約責(zé)任11.1違約行為的界定11.2違約責(zé)任的處理方式12.特許經(jīng)營項(xiàng)目的爭議解決12.1爭議的解決方式12.2爭議解決的程序13.特許經(jīng)營項(xiàng)目的政府監(jiān)管與協(xié)助13.1政府監(jiān)管的方式與內(nèi)容13.2政府協(xié)助的方式與內(nèi)容14.其他條款14.1保密條款14.2法律適用與爭議解決14.3合同的簽訂與生效本合同目錄一覽1.特許經(jīng)營權(quán)授予1.1特許經(jīng)營權(quán)內(nèi)容1.2特許經(jīng)營權(quán)地域范圍1.3特許經(jīng)營權(quán)期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)范圍3.技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1技術(shù)支持3.2培訓(xùn)計(jì)劃3.3技術(shù)更新與升級(jí)4.質(zhì)量保障4.1產(chǎn)品質(zhì)量4.2服務(wù)質(zhì)量4.3售后服務(wù)5.經(jīng)營指導(dǎo)與監(jiān)督5.1經(jīng)營策略指導(dǎo)5.2經(jīng)營活動(dòng)監(jiān)督5.3經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制6.營銷與推廣6.1營銷策略6.2廣告宣傳6.3市場推廣活動(dòng)7.費(fèi)用支付7.1許可使用費(fèi)用7.2技術(shù)支持費(fèi)用7.3其他費(fèi)用8.合作期限8.1起始日期8.2終止日期8.3續(xù)約條件9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約金計(jì)算10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁機(jī)構(gòu)10.3訴訟管轄地11.合同的變更與解除11.1變更條件11.2解除條件11.3變更與解除的程序12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄密責(zé)任13.權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓13.1轉(zhuǎn)讓條件13.2轉(zhuǎn)讓程序13.3轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任承擔(dān)14.附則14.1合同生效條件14.2合同的終止條件14.3合同的解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.特許經(jīng)營權(quán)的授予與范圍1.1特許經(jīng)營權(quán)的授予甲方同意授予乙方在特許經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的獨(dú)家特許經(jīng)營權(quán)，允許乙方經(jīng)營特許項(xiàng)目。特許經(jīng)營權(quán)自合同簽訂之日起生效，有效期為____年。1.2特許經(jīng)營權(quán)的范圍特許經(jīng)營權(quán)的范圍包括但不限于經(jīng)營特許項(xiàng)目，使用特許商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、商號(hào)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，以及甲方提供的經(jīng)營指導(dǎo)和技術(shù)支持等。2.特許經(jīng)營者的權(quán)利與義務(wù)2.1特許經(jīng)營者的權(quán)利（1）使用甲方的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、商號(hào)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（2）經(jīng)營特許項(xiàng)目，并獲得甲方提供的培訓(xùn)、技術(shù)支持及市場推廣協(xié)助；（3）按照甲方提供的經(jīng)營模式和標(biāo)準(zhǔn)開展業(yè)務(wù)；（4）獲得甲方的經(jīng)營指導(dǎo)和監(jiān)督。2.2特許經(jīng)營者的義務(wù)（1）遵守國家的法律法規(guī)，合法經(jīng)營，不得從事違法活動(dòng)；（2）按照甲方的要求，參加培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平；（3）按照特許經(jīng)營項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范提供服務(wù)；（4）維護(hù)甲方的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、商號(hào)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益，不得擅自使用或者許可他人使用；（5）接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)，遵守合同約定的其他義務(wù)。3.特許經(jīng)營期的管理3.1特許經(jīng)營期的開始與結(jié)束特許經(jīng)營期的開始時(shí)間為合同簽訂之日起，結(jié)束時(shí)間為合同約定的特許經(jīng)營權(quán)有效期屆滿之日。3.2特許經(jīng)營期的管理方式甲方對(duì)乙方進(jìn)行經(jīng)營指導(dǎo)、監(jiān)督和培訓(xùn)，確保乙方按照特許經(jīng)營項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范進(jìn)行經(jīng)營。乙方應(yīng)接受甲方的管理和指導(dǎo)，遵守合同約定的各項(xiàng)規(guī)定。4.特許經(jīng)營項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)內(nèi)容的描述特許項(xiàng)目包括如下服務(wù)內(nèi)容：（1）商品銷售：乙方在其經(jīng)營場所銷售甲方提供的商品；（2）服務(wù)提供：乙方提供特許項(xiàng)目所涉及的服務(wù)；（3）售后服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)處理消費(fèi)者的售后問題。4.2服務(wù)內(nèi)容的變更乙方向甲方提出書面變更申請(qǐng)，經(jīng)甲方同意后，雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)特許經(jīng)營項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更。5.特許經(jīng)營項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方提供的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提供特許項(xiàng)目所涉及的服務(wù)。5.2質(zhì)量問題的處理如消費(fèi)者對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量提出投訴，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)并處理。如乙方不能解決，應(yīng)向甲方報(bào)告，由甲方協(xié)助處理。6.特許經(jīng)營項(xiàng)目的價(jià)格與收費(fèi)6.1價(jià)格的設(shè)定乙方在其經(jīng)營場所銷售商品和提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)按照甲方提供的價(jià)格體系設(shè)定價(jià)格。6.2收費(fèi)的方式與期限乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的方式和期限向甲方支付特許經(jīng)營費(fèi)用，包括但不限于加盟費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。第一部分：合同如下：第一條特許經(jīng)營權(quán)授予1.1特許經(jīng)營權(quán)內(nèi)容甲方同意授予乙方在特許經(jīng)營權(quán)地域范圍內(nèi)使用甲方商標(biāo)、專利、技術(shù)等資產(chǎn)的權(quán)利，允許乙方開展甲方品牌的產(chǎn)品銷售及相關(guān)服務(wù)。1.2特許經(jīng)營權(quán)地域范圍乙方特許經(jīng)營權(quán)的實(shí)施地域?yàn)橹腥A人民共和國省市區(qū)，具體地理坐標(biāo)為東經(jīng)度分至東經(jīng)度分，北緯度分至北緯度分。1.3特許經(jīng)營權(quán)期限本特許經(jīng)營權(quán)期限為十年，自2024年1月1日起至2034年12月31日止。在前述特許經(jīng)營權(quán)期限屆滿前六個(gè)月內(nèi)，如乙方繼續(xù)經(jīng)營且符合續(xù)約條件，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目甲方應(yīng)向乙方提供包括但不限于產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈管理、銷售渠道建設(shè)、品牌推廣等全方位支持服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并盡力保障服務(wù)的質(zhì)量和效率。2.3服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于市場調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃、價(jià)格策略、廣告宣傳、售后服務(wù)等。第三條技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1技術(shù)支持甲方應(yīng)向乙方提供產(chǎn)品技術(shù)支持和升級(jí)服務(wù)，確保乙方能夠持續(xù)提供符合甲方標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)。3.2培訓(xùn)計(jì)劃甲方應(yīng)制定并實(shí)施針對(duì)乙方員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，提升乙方團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。3.3技術(shù)更新與升級(jí)甲方應(yīng)定期對(duì)現(xiàn)有技術(shù)和產(chǎn)品進(jìn)行更新與升級(jí)，并將最新技術(shù)成果及時(shí)傳授給乙方。第四條質(zhì)量保障4.1產(chǎn)品質(zhì)量甲方應(yīng)對(duì)提供的產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，確保產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2服務(wù)質(zhì)量甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，確保乙方服務(wù)滿足客戶需求及甲方品牌形象要求。4.3售后服務(wù)甲方應(yīng)協(xié)助乙方建立和完善售后服務(wù)體系，為消費(fèi)者提供及時(shí)、專業(yè)的售后服務(wù)。第五條經(jīng)營指導(dǎo)與監(jiān)督5.1經(jīng)營策略指導(dǎo)甲方應(yīng)為乙方提供經(jīng)營策略指導(dǎo)，協(xié)助乙方制定和實(shí)施有效的經(jīng)營計(jì)劃。5.2經(jīng)營活動(dòng)監(jiān)督甲方應(yīng)對(duì)乙方的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行定期檢查和評(píng)估，確保乙方經(jīng)營活動(dòng)符合特許經(jīng)營合同的要求。5.3經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制甲方應(yīng)向乙方提供經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)防范建議，協(xié)助乙方應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的市場風(fēng)險(xiǎn)。第六條營銷與推廣6.1營銷策略甲方應(yīng)制定營銷策略，并指導(dǎo)乙方進(jìn)行市場推廣和銷售活動(dòng)。6.2廣告宣傳甲方應(yīng)支持乙方進(jìn)行廣告宣傳，提升甲方品牌在乙方特許經(jīng)營地域的知名度和影響力。6.3市場推廣活動(dòng)甲方應(yīng)協(xié)助乙方組織和實(shí)施各類市場推廣活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。第七條費(fèi)用支付7.1許可使用費(fèi)用乙方應(yīng)按年度向甲方支付特許經(jīng)營權(quán)使用費(fèi)用，具體金額及支付方式詳見附件一。7.2技術(shù)支持費(fèi)用乙方應(yīng)按年度向甲方支付技術(shù)支持費(fèi)用，具體金額及支付方式詳見附件一。7.3其他費(fèi)用雙方約定其他費(fèi)用包括但不限于培訓(xùn)費(fèi)、市場推廣費(fèi)等，具體金額及支付方式詳見附件一。8.特許經(jīng)營項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理8.1財(cái)務(wù)報(bào)表的編制與提交乙方應(yīng)按月編制財(cái)務(wù)報(bào)表，包括利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表，并在每個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束后__天內(nèi)提交給甲方。8.2財(cái)務(wù)審計(jì)的實(shí)施乙方應(yīng)在每個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束后__個(gè)月內(nèi)，接受甲方指定的審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)。審計(jì)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。9.特許經(jīng)營項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理9.1風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與評(píng)估乙方應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)管理制度，對(duì)特許經(jīng)營過程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和控制。9.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的制定與實(shí)施乙方應(yīng)制定針對(duì)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施，并組織實(shí)施。如風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施無法有效控制風(fēng)險(xiǎn)，乙方應(yīng)立即向甲方報(bào)告。10.特許經(jīng)營項(xiàng)目的合同轉(zhuǎn)讓與終止10.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序乙方如欲將特許經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方，須經(jīng)甲方書面同意，并按照雙方約定的程序進(jìn)行。10.2合同終止的條件與后果合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方書面通知乙方后，乙方在__天內(nèi)未能糾正；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均同意終止。合同終止后的后果如下：（1）乙方應(yīng)立即停止使用甲方的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、商號(hào)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（2）乙方應(yīng)向甲方支付合同終止后的剩余特許經(jīng)營費(fèi)用；（3）雙方應(yīng)對(duì)合同終止后的有關(guān)事宜進(jìn)行妥善處理。11.特許經(jīng)營項(xiàng)目的違約責(zé)任11.1違約行為的界定（1）乙方未按照合同約定支付費(fèi)用；（2）乙方未按照合同約定提供服務(wù)或商品；（3）乙方未經(jīng)甲方同意，擅自變更合同約定的服務(wù)內(nèi)容。11.2違約責(zé)任的處理方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于違約金、賠償損失等。具體違約責(zé)任按照雙方約定的違約責(zé)任條款執(zhí)行。12.特許經(jīng)營項(xiàng)目的爭議解決12.1爭議的解決方式（1）提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟；（2）提交雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。12.2爭議解決的程序雙方應(yīng)按照約定的事項(xiàng)和程序解決爭議。如選擇仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。13.特許經(jīng)營項(xiàng)目的政府監(jiān)管與協(xié)助13.1政府監(jiān)管的方式與內(nèi)容政府對(duì)特許經(jīng)營項(xiàng)目進(jìn)行的監(jiān)管包括但不限于：（1）營業(yè)執(zhí)照和特許經(jīng)營許可證的發(fā)放與管理；（2）對(duì)特許經(jīng)營項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量的監(jiān)督；（3）對(duì)特許經(jīng)營項(xiàng)目的財(cái)務(wù)報(bào)表的審計(jì)。13.2政府協(xié)助的方式與內(nèi)容政府對(duì)特許經(jīng)營項(xiàng)目的協(xié)助包括但不限于：（1）提供政策咨詢和業(yè)務(wù)指導(dǎo)；（2）協(xié)助解決特許經(jīng)營項(xiàng)目在經(jīng)營過程中遇到的問題；（3）提供宣傳推廣和市場開拓的支持。14.其他條款14.1保密條款雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。14.2法律適用與爭議解決本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.3合同的簽訂與生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的條款履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第八條合作期限8.1起始日期本特許經(jīng)營合同的起始日期為2024年1月1日。8.2終止日期本特許經(jīng)營合同的終止日期為2034年12月31日。8.3續(xù)約條件如乙方希望在特許經(jīng)營權(quán)期限屆滿后繼續(xù)從事甲方品牌的相關(guān)業(yè)務(wù)，應(yīng)在本合同終止前六個(gè)月內(nèi)向甲方提出續(xù)約申請(qǐng)，雙方協(xié)商一致并滿足甲方提出的續(xù)約條件后，可簽訂新的特許經(jīng)營合同。第九條違約責(zé)任9.1違約行為（1）乙方未經(jīng)甲方授權(quán)使用甲方商標(biāo)、專利、技術(shù)等資產(chǎn)；（2）乙方未按照甲方規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求進(jìn)行經(jīng)營；（3）乙方未按期支付約定的費(fèi)用；（4）乙方違反合同約定的其他義務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約金計(jì)算違約金的計(jì)算方式為：違約金=合同金額×違約比例。具體違約比例由雙方在附件二中約定。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方因本合同履行發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.2仲裁機(jī)構(gòu)如雙方同意通過仲裁解決爭議，應(yīng)共同選擇甲方所在地仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。10.3訴訟管轄地如雙方未選擇仲裁，則任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十一條合同的變更與解除11.1變更條件任何一方因客觀原因需要變更本合同的，應(yīng)書面通知對(duì)方，并在雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。11.2解除條件除非合同另有約定，任何一方不得單方面解除本合同。如發(fā)生不可抗力或其他法定解除條件，一方欲解除合同的，應(yīng)立即書面通知對(duì)方，并協(xié)助對(duì)方采取必要措施以減少損失。11.3變更與解除的程序合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。合同的變更或解除不影響雙方在合同解除前應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場策略等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。12.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。12.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù)導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十三條權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓13.1轉(zhuǎn)讓條件任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2轉(zhuǎn)讓程序如需轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)讓方應(yīng)向?qū)Ψ教峤粫孓D(zhuǎn)讓申請(qǐng)，并經(jīng)對(duì)方書面同意后方可進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。13.3轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任承擔(dān)轉(zhuǎn)讓后的合同主體應(yīng)繼續(xù)履行原合同項(xiàng)下的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十四條附則14.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同的終止條件本合同在特許經(jīng)營權(quán)期限屆滿后自動(dòng)終止。14.3合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的個(gè)體或組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)供應(yīng)商、物流合作伙伴等。15.2第三方介入條件當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同需要第三方介入時(shí)，包括但不限于技術(shù)支持、市場推廣、物流配送等，應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利義務(wù)，并確保第三方符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。第十六條第三方義務(wù)16.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供符合合同約定的服務(wù)。16.2第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲乙方的合法權(quán)益。16.3第三方應(yīng)為本合同的保密信息保密，不得泄露給任何無關(guān)方。第十七條第三方責(zé)任17.1第三方如因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.3第三方責(zé)任限額：（1）第三方對(duì)甲乙方的賠償責(zé)任總額，不應(yīng)超過甲方因使用第三方服務(wù)而支付的費(fèi)用總額。（2）如第三方為無過錯(cuò)方，其對(duì)甲乙方的賠償責(zé)任總額，不應(yīng)超過甲方因使用第三方服務(wù)而支付的費(fèi)用總額的50%。第十八條第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方、乙方均為獨(dú)立的法律主體，各自承擔(dān)各自的法律責(zé)任。18.2第三方與甲方、乙方之間不存在任何隸屬或代理關(guān)系。18.3甲方、乙方均不得要求第三方履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，但甲方、乙方有權(quán)要求第三方按照雙方書面協(xié)議的約定履行其對(duì)甲乙方承擔(dān)的義務(wù)。第十九條第三方介入的合同修正19.1如甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議內(nèi)容與本合同有沖突的，以甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議為準(zhǔn)。19.2甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，應(yīng)送交另一方備案，但備案不代表甲方、乙方對(duì)第三方協(xié)議內(nèi)容的認(rèn)可。19.3甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，不得影響甲乙方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。第二十條第三方介入的違約處理20.1第三方如違反其與甲乙方的書面協(xié)議，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。20.2第三方如違反本合同或其與甲乙方的書面協(xié)議，導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)向第三方追償，并有權(quán)要求甲方承擔(dān)連帶責(zé)任。第二十一條第三方介入的解除21.1甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，可以在協(xié)議約定的解除條件成就時(shí)解除。21.2甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議解除的，本合同中與第三方相關(guān)的條款亦相應(yīng)解除。第二十二條第三方介入的終止22.1第三方如喪失繼續(xù)履行其與甲乙方的書面協(xié)議的能力，甲乙方有權(quán)終止本合同中與第三方相關(guān)的條款。22.2甲乙方如喪失繼續(xù)使用第三方服務(wù)的必要，有權(quán)終止本合同中與第三方相關(guān)的條款。第二十三條補(bǔ)充條款本合同未盡事宜，甲乙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入的定義第三方介入是指在特許經(jīng)營過程中，除甲乙方之外的自然人、法人或其他組織參與合同的履行、提供服務(wù)或商品，或?qū)μ卦S經(jīng)營項(xiàng)目產(chǎn)生影響的行為。15.2第三方介入的范圍（1）中介機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)；（2）供應(yīng)商提供的商品或服務(wù)；（3）消費(fèi)者對(duì)特許經(jīng)營項(xiàng)目的評(píng)價(jià)或投訴；（4）政府、行業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)對(duì)特許經(jīng)營項(xiàng)目的監(jiān)管、審計(jì)或協(xié)助。16.第三方介入的責(zé)任與義務(wù)16.1第三方介入的責(zé)任（1）遵守特許經(jīng)營項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范；（2）不得侵犯甲乙雙方的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、商號(hào)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（3）按照約定履行合同義務(wù)，提供商品或服務(wù)；（4）對(duì)因第三方介入而導(dǎo)致的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。16.2第三方介入的義務(wù)（1）接受甲乙雙方的監(jiān)督和管理；（2）協(xié)助甲乙雙方解決特許經(jīng)營過程中的問題；（3）在合同約定的范圍內(nèi)行使權(quán)利，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。17.第三方介入的權(quán)益保護(hù)17.1第三方權(quán)益的保護(hù)甲乙雙方應(yīng)尊重第三方介入的特許經(jīng)營項(xiàng)目的合法權(quán)益，不得擅自干涉第三方的經(jīng)營活動(dòng)。17.2第三方介入的權(quán)益限制第三方介入的特許經(jīng)營項(xiàng)目時(shí)，不得享有甲乙雙方之間的保密信息、商業(yè)秘密等權(quán)益。18.第三方介入的違約處理18.1第三方違約的處理如第三方介入的特許經(jīng)營項(xiàng)目違約，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求賠償因此造成的損失。18.2第三方違約的索賠甲乙雙方因第三方違約而遭受損失的，有權(quán)向第三方提出索賠，并要求甲方協(xié)助解決爭議。19.第三方介入的爭議解決19.1第三方爭議的解決方式（1）提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟；（2）提交雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。19.2第三方爭議解決的程序雙方應(yīng)按照約定的事項(xiàng)和程序解決爭議。如選擇仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。20.第三方介入的額外條款與說明20.1額外條款的約定甲乙雙方可根據(jù)特許經(jīng)營項(xiàng)目的實(shí)際情況，與第三方協(xié)商確定額外的條款，以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。20.2第三方介入的說明甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的特許經(jīng)營項(xiàng)目時(shí)，需遵守的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和要求，以及第三方與其他各方的劃分說明。21.第三方責(zé)任限額的確定21.1第三方責(zé)任限額的約定甲乙雙方可根據(jù)特許經(jīng)營項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)程度、第三方介入的性質(zhì)和規(guī)模等因素，與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額。21.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方應(yīng)根據(jù)特許經(jīng)營項(xiàng)目的運(yùn)行情況，定期評(píng)估第三方責(zé)任限額的合理性，并可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。22.第三方介入的終止與解除22.1第三方介入的終止第三方介入的特許經(jīng)營項(xiàng)目因合同解除、終止或違約等原因?qū)е潞贤P(guān)系終止的，第三方介入的權(quán)利和義務(wù)相應(yīng)終止。22.2第三方介入的解除甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以解除第三方介入的特許經(jīng)營項(xiàng)目。解除第三方介入后，第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，辦理相關(guān)手續(xù)，確保特許經(jīng)營項(xiàng)目的正常運(yùn)行。23.第三方介入后的合同變更23.1合同變更的程序（1）雙方協(xié)商一致，確定變更內(nèi)容；（2）簽訂書面變更協(xié)議，明確變更的條款和日期；（3）第三方根據(jù)變更協(xié)議，調(diào)整其介入行為的權(quán)利和義務(wù)。23.2合同變更的生效合同變更協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。合同變更后的條款對(duì)甲乙雙方和第三方均具有約束力。24.第三方介入的合規(guī)性要求24.1第三方合規(guī)性的要求第三方介入的特許經(jīng)營第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：特許經(jīng)營權(quán)使用費(fèi)用支付明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了特許經(jīng)營權(quán)使用費(fèi)用的支付金額、支付周期、支付方式等具體要求。附件二：技術(shù)支持費(fèi)用支付明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了技術(shù)支持費(fèi)用的支付金額、支付周期、支付方式等具體要求。附件三：培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施時(shí)間表本附件詳細(xì)列出了培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容、時(shí)間安排、培訓(xùn)地點(diǎn)等具體要求。附件四：市場推廣費(fèi)用支付明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了市場推廣費(fèi)用的支付金額、支付周期、支付方式等具體要求。附件五：產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，包括產(chǎn)品質(zhì)量、性能要求、檢驗(yàn)方法等。附件六：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等。附件七：經(jīng)營策略指導(dǎo)與監(jiān)督細(xì)則本附件詳細(xì)列出了經(jīng)營策略指導(dǎo)與監(jiān)督的具體內(nèi)容，包括經(jīng)營計(jì)劃的制定、經(jīng)營活動(dòng)的監(jiān)督等。附件八：物流配送協(xié)議本附件詳細(xì)列出了物流配送的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付等具體要求。附件九：保密協(xié)議本附件詳細(xì)列出了保密協(xié)議的內(nèi)容，包括保密信息范圍、保密期限、泄密責(zé)任等。附件十：權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議本附件詳細(xì)列出了權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓的具體條件、程序以及轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任承擔(dān)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未經(jīng)甲方授權(quán)使用甲方商標(biāo)、專利、技術(shù)等資產(chǎn)。2.乙方未按照甲方規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求進(jìn)行經(jīng)營。3.乙方未按期支付約定的費(fèi)用。4.乙方違反合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.違約金計(jì)算：違約金=合同金額×違約比例