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勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)制度第一章總則為了更好地解決勞動(dòng)爭議,保護(hù)勞動(dòng)者和用人單位的合法權(quán)益,促進(jìn)和諧的勞動(dòng)關(guān)系,我們依據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》等相關(guān)法律法規(guī),制定了這個(gè)制度。勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)(以下簡稱“調(diào)解委員會(huì)”)的目標(biāo)是提供專業(yè)的調(diào)解服務(wù),確保爭議能夠高效、公正地得到解決。第二章目標(biāo)1.維護(hù)合法權(quán)益:確保勞動(dòng)者和用人單位在爭議中都能得到應(yīng)有的保護(hù)。2.促進(jìn)和諧關(guān)系:通過調(diào)解,幫助勞動(dòng)者和用人單位之間建立更和諧的關(guān)系。3.提高效率:加快爭議解決的速度,減少?zèng)_突,降低因爭議帶來的社會(huì)成本。4.規(guī)范流程:建立清晰的調(diào)解流程,確保調(diào)解工作有序進(jìn)行。第三章適用范圍這個(gè)制度適用于我們單位內(nèi)部因勞動(dòng)關(guān)系引發(fā)的各種爭議,包括但不限于:1.勞動(dòng)合同的履行、變更、解除和終止等爭議;2.工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等勞動(dòng)報(bào)酬的爭議;3.勞動(dòng)者的工作條件、職業(yè)安全與健康等相關(guān)問題;4.其他與勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)的爭議。第四章組織架構(gòu)調(diào)解委員會(huì)的成員包括:1.主任:由人力資源部的負(fù)責(zé)人擔(dān)任,全面負(fù)責(zé)調(diào)解工作的組織和管理。2.委員:由人力資源部、法律事務(wù)部和員工代表等相關(guān)部門的人員組成,具體負(fù)責(zé)調(diào)解工作。3.秘書:由人力資源部指定專人,負(fù)責(zé)記錄調(diào)解過程、整理資料和后續(xù)跟進(jìn)。第五章調(diào)解流程1.申請調(diào)解:爭議一方可以向調(diào)解委員會(huì)提交書面申請,說明爭議的具體情況和請求。2.受理申請:調(diào)解委員會(huì)在收到申請后,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)決定是否受理,并書面通知申請人。3.調(diào)解準(zhǔn)備:受理后,調(diào)解委員會(huì)會(huì)對爭議情況進(jìn)行初步調(diào)查,了解爭議雙方的基本情況和經(jīng)過。4.召開調(diào)解會(huì)議:調(diào)解委員會(huì)應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)組織召開調(diào)解會(huì)議,爭議雙方需按時(shí)參加。會(huì)議由主任主持,委員參與,必要時(shí)可邀請相關(guān)專家或證人。5.調(diào)解結(jié)果:調(diào)解會(huì)議后,調(diào)解委員會(huì)應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)形成調(diào)解意見,并書面通知爭議雙方。調(diào)解結(jié)果經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。6.調(diào)解不成:如果調(diào)解未能達(dá)成一致,爭議一方可以向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁。第六章調(diào)解原則1.自愿原則:調(diào)解過程中,爭議雙方應(yīng)自愿參與,調(diào)解委員會(huì)不得強(qiáng)迫任何一方接受調(diào)解。2.公平原則:調(diào)解委員會(huì)應(yīng)保持中立,公正對待爭議雙方,確保調(diào)解過程的公平性。3.保密原則:調(diào)解過程中獲得的所有信息和材料,調(diào)解委員會(huì)及相關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格保密,未經(jīng)允許不得對外透露。4.靈活原則:調(diào)解委員會(huì)應(yīng)根據(jù)具體爭議情況,靈活運(yùn)用調(diào)解技巧和方法,尋求最佳解決方案。第七章監(jiān)督機(jī)制1.調(diào)解記錄:調(diào)解委員會(huì)應(yīng)對每次調(diào)解過程進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括申請、會(huì)議過程和調(diào)解結(jié)果,形成調(diào)解檔案。2.定期評估:調(diào)解委員會(huì)應(yīng)每半年對調(diào)解工作的效果進(jìn)行評估,分析爭議類型、解決率和滿意度等指標(biāo),提出改進(jìn)建議。3.反饋機(jī)制:爭議雙方可以對調(diào)解過程和結(jié)果提出反饋,調(diào)解委員會(huì)應(yīng)認(rèn)真對待并進(jìn)行必要的改進(jìn)。4.責(zé)任追究:對在調(diào)解過程中失職、瀆職的委員,調(diào)解委員會(huì)應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任。第八章附則1.解釋權(quán):本制度的解釋權(quán)歸調(diào)
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