2024年度在線教育平臺信息安全保障合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度在線教育平臺信息安全保障合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方1.2合作目的1.3合作范圍第二條信息安全保障2.1信息安全責(zé)任2.2信息安全措施2.3信息安全培訓(xùn)第三條數(shù)據(jù)保護3.1數(shù)據(jù)收集與使用3.2數(shù)據(jù)存儲與管理3.3數(shù)據(jù)共享與傳輸?shù)谒臈l網(wǎng)絡(luò)安全4.1網(wǎng)絡(luò)安全防護4.2網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測與維護4.3網(wǎng)絡(luò)事故應(yīng)急預(yù)案第五條用戶隱私保護5.1用戶隱私權(quán)保障5.2用戶信息使用規(guī)范5.3用戶信息披露條件第六條權(quán)限管理與訪問控制6.1權(quán)限分配與使用6.2訪問控制策略6.3權(quán)限變更與回收第七條信息安全評估與審計7.1信息安全評估7.2信息安全審計7.3信息安全改進措施第八條事故應(yīng)對與處理8.1事故報告8.2事故調(diào)查8.3事故處理與改進第九條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)9.1甲方權(quán)利與義務(wù)9.2乙方權(quán)利與義務(wù)第十條違約責(zé)任與賠償10.1違約行為10.2違約責(zé)任10.3賠償標(biāo)準(zhǔn)第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2仲裁機構(gòu)11.3法律適用第十二條合同的有效期與終止12.1合同有效期12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理第十三條一般條款13.1通知與送達13.2合同的修改與補充13.3合同解除第十四條附則14.1名詞解釋14.2合同的成立與生效14.3合同的保管與復(fù)制第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方1.2合作目的甲方為更好地提供在線教育服務(wù)，確保用戶信息安全，提升平臺信息安全防護能力，特與乙方合作，乙方為甲方提供全方位的信息安全技術(shù)支持和服務(wù)。1.3合作范圍雙方合作范圍包括但不僅限于：網(wǎng)絡(luò)安全防護、數(shù)據(jù)保護、用戶隱私保護、權(quán)限管理與訪問控制、信息安全評估與審計、事故應(yīng)對與處理等領(lǐng)域。第二條信息安全保障2.1信息安全責(zé)任乙方作為信息安全服務(wù)提供商，應(yīng)對甲方平臺信息安全保障工作負責(zé)，確保甲方平臺信息安全防護體系的有效運行。2.2信息安全措施乙方應(yīng)根據(jù)甲方平臺的特點和需求，制定合適的信息安全措施，包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)安全防護技術(shù)措施、數(shù)據(jù)加密存儲措施、用戶隱私保護措施等。2.3信息安全培訓(xùn)乙方應(yīng)定期為甲方員工提供信息安全培訓(xùn)，提高甲方員工的信息安全意識，確保甲方員工能夠熟練掌握信息安全基本知識和操作技能。第三條數(shù)據(jù)保護3.1數(shù)據(jù)收集與使用乙方應(yīng)嚴格按照甲方的要求，收集和使用用戶數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)收集的合法性、合規(guī)性，并對用戶數(shù)據(jù)進行嚴格保密。3.2數(shù)據(jù)存儲與管理乙方應(yīng)采取有效措施，確保用戶數(shù)據(jù)的安全存儲和管理，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險。3.3數(shù)據(jù)共享與傳輸乙方應(yīng)在甲方的授權(quán)下，進行數(shù)據(jù)共享與傳輸，確保數(shù)據(jù)共享與傳輸過程的安全性，防止數(shù)據(jù)被非法獲取和使用。第四條網(wǎng)絡(luò)安全4.1網(wǎng)絡(luò)安全防護乙方應(yīng)部署網(wǎng)絡(luò)安全防護設(shè)備，建立網(wǎng)絡(luò)安全防護體系，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵等安全風(fēng)險。4.2網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測與維護乙方應(yīng)實時監(jiān)測甲方平臺網(wǎng)絡(luò)狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時進行處理，確保甲方平臺網(wǎng)絡(luò)的正常運行。4.3網(wǎng)絡(luò)事故應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定完善的網(wǎng)絡(luò)事故應(yīng)急預(yù)案，并在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)事故時，及時啟動應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助甲方盡快恢復(fù)正常運營。第五條用戶隱私保護5.1用戶隱私權(quán)保障乙方應(yīng)尊重和保護用戶隱私權(quán)，不得泄露、篡改、出售用戶個人信息。5.2用戶信息使用規(guī)范乙方在使用用戶信息時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保用戶信息的使用符合規(guī)范。5.3用戶信息披露條件除非法律法規(guī)要求或甲方授權(quán)，乙方不得披露用戶個人信息。在法律法規(guī)要求或甲方授權(quán)的情況下，乙方應(yīng)嚴格按照要求進行信息披露。第八條事故應(yīng)對與處理8.1事故報告乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)信息安全事故時，立即向甲方報告，并詳細說明事故發(fā)生的時間、地點、原因、影響范圍等。8.2事故調(diào)查乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行事故調(diào)查，查明事故原因，采取有效措施，防止事故擴大。8.3事故處理與改進乙方應(yīng)根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果，制定事故處理方案，協(xié)助甲方進行事故處理，并針對事故原因提出改進措施。第九條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)9.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付服務(wù)費用，并配合乙方進行信息安全保障工作。9.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量的信息安全服務(wù)，確保甲方平臺信息安全，并保密甲方商業(yè)秘密。第十條違約責(zé)任與賠償10.1違約行為雙方同意，違反本合同的任何一方均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體金額雙方另行約定。10.3賠償標(biāo)準(zhǔn)雙方同意，因違約行為給守約方造成損失的，違約方應(yīng)按照實際損失金額進行賠償。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。11.2仲裁機構(gòu)雙方同意，任何一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu)申請仲裁。11.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十二條合同的有效期與終止12.1合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。12.2合同終止條件雙方同意，在合同有效期內(nèi)，如一方未履行合同義務(wù)，另一方有權(quán)終止合同。12.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)協(xié)助甲方處理合同終止前產(chǎn)生的信息安全問題，并按照甲方要求移交給其他信息安全服務(wù)提供商。第十三條一般條款13.1通知與送達雙方通過電子郵件、快遞、短信等方式進行通知與送達，電子郵件地址、快遞地址、手機號碼等聯(lián)系方式雙方另行約定。13.2合同的修改與補充雙方同意，合同的修改與補充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3合同解除雙方同意，合同解除應(yīng)書面通知對方，并按照合同約定處理合同解除后的相關(guān)事項。第十四條附則14.1名詞解釋本合同所稱“甲方”是指在線教育科技有限公司，所稱“乙方”是指信息安全科技有限公司。14.2合同的成立與生效本合同自雙方簽字蓋章之日起成立，自甲方支付服務(wù)費之日起生效。14.3合同的保管與復(fù)制雙方同意，本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。合同副本除用于履行合同外，不得用于其他目的。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和界定1.1第三方定義本合同所稱“第三方”是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的法人、其他組織或個人。1.2第三方介入的情形第三方介入包括但不限于：提供咨詢服務(wù)、進行審計評估、協(xié)助處理信息安全事故等。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入的程序甲方或乙方邀請第三方介入時，應(yīng)提前通知對方，并征得對方的同意。2.2第三方介入的條件第三條第三方介入后的責(zé)任分配3.1第三方責(zé)任第三方介入本合同事宜時，應(yīng)對其提供的服務(wù)或報告承擔(dān)責(zé)任。如因第三方原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的，甲方或乙方有權(quán)向第三方追償。3.2甲方和乙方的責(zé)任甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方進行工作，提供必要的信息和資源。如因甲方或乙方原因?qū)е碌谌綗o法正常工作，甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條第三方介入的額外條款和說明4.1額外條款甲方和乙方同意，第三方介入時，雙方應(yīng)與第三方簽訂補充協(xié)議，明確雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。4.2說明甲方和乙方應(yīng)審慎選擇第三方，確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。第三方介入期間，甲方和乙方應(yīng)對第三方的工作進行監(jiān)督和評價，確保第三方按照約定履行義務(wù)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的確定甲方和乙方同意，第三方介入本合同事宜時，其責(zé)任限額由雙方根據(jù)具體情況在補充協(xié)議中約定。5.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整如第三方介入的事宜發(fā)生變化，導(dǎo)致原定的責(zé)任限額不再適用，甲方和乙方應(yīng)重新協(xié)商確定第三方責(zé)任限額。第六條第三方與甲方、乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方的關(guān)系第三方介入甲方事務(wù)時，不代表甲方行使權(quán)利，也不承擔(dān)甲方義務(wù)。6.2第三方與乙方的關(guān)系第三方介入乙方事務(wù)時，不代表乙方行使權(quán)利，也不承擔(dān)乙方義務(wù)。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件第三方介入事項完成，或甲方、乙方與第三方協(xié)商一致終止介入。7.2第三方介入終止后的處理第三方介入終止后，甲方、乙方與第三方應(yīng)按照約定處理后續(xù)事項，包括但不限于：資料歸檔、費用結(jié)算等。第八條第三方介入的保密義務(wù)8.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對在介入過程中獲得的甲方、乙方商業(yè)秘密和個人信息予以保密，不得泄露給任何無關(guān)方。8.2第三方保密期限第三方保密義務(wù)的期限自合同終止之日起計算，期限長短由甲方和乙方在補充協(xié)議中約定。第九條第三方介入的適用范圍9.1適用范圍界定本合同第三方介入條款適用于甲方、乙方及其關(guān)聯(lián)公司、分支機構(gòu)。9.2例外情況如甲方、乙方與第三方另有約定，或法律、法規(guī)另有規(guī)定，從其約定或規(guī)定。第十條違約責(zé)任10.1違約行為任何一方違反本合同第三方介入相關(guān)條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體金額雙方另行約定。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。11.2仲裁機構(gòu)雙方同意，任何一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu)申請仲裁。11.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十二條合同的有效期與終止12.1合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。12.2合同終止條件雙方同意，在合同有效期內(nèi)，如一方未履行合同義務(wù)，另一方有權(quán)終止合同。12.3合同終止后的處理合同終止后，第三方應(yīng)按照約定處理后續(xù)事項，包括但不限于：資料歸檔、費用結(jié)算等。第十三條第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：信息安全保障服務(wù)內(nèi)容清單詳細列舉乙方應(yīng)提供的信息安全服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全防護、數(shù)據(jù)保護、用戶隱私保護等。附件二：第三方介入事項清單詳細列舉第三方介入的事項，包括但不限于信息安全評估、事故處理、數(shù)據(jù)審計等。附件三：信息安全防護技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)詳細規(guī)定信息安全防護技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)、訪問控制標(biāo)準(zhǔn)、安全審計標(biāo)準(zhǔn)等。附件四：用戶隱私保護政策詳細闡述用戶隱私保護政策的各項條款，包括但不限于用戶隱私權(quán)的界定、用戶信息的收集和使用、用戶信息的披露條件等。附件五：權(quán)限管理與訪問控制策略詳細說明權(quán)限管理與訪問控制策略，包括但不限于權(quán)限的分配原則、訪問控制的具體措施等。附件六：信息安全評估與審計方案詳細規(guī)定信息安全評估與審計的流程、方法和頻率等。附件七：事故應(yīng)急預(yù)案詳細闡述事故應(yīng)急預(yù)案的各項條款，包括但不限于事故的報告、調(diào)查、處理和改進等。附件八：補充協(xié)議模板作為雙方簽訂補充協(xié)議的模板，明確雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.乙方未按照合同約定提供信息安全服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。示例：乙方未能按時完成安全防護系統(tǒng)的部署，導(dǎo)致甲方平臺遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊。2.乙方未按照合同約定保護甲方商業(yè)秘密和用戶個人信息。示例：乙方泄露了甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方經(jīng)濟損失。3.乙方未按照合同約定處理信息安全事故。示例：乙方在發(fā)生信息安全事故時，未能及時啟動應(yīng)急預(yù)案，導(dǎo)致事故擴大。4.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用。示例：甲方未能按時支付乙方服務(wù)費用，影響乙方正常提供服務(wù)。5.甲方未按照合同約定配合乙