2024年軟件定制開發(fā)合同：企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)定制

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年軟件定制開發(fā)合同：企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)定制本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義第二條項(xiàng)目范圍與目標(biāo)2.1項(xiàng)目概述2.2功能需求2.3非功能需求2.4項(xiàng)目交付標(biāo)準(zhǔn)第三條合同價(jià)格與支付條款3.1合同總價(jià)3.2支付方式3.3進(jìn)度付款3.4發(fā)票與稅務(wù)第四條項(xiàng)目時(shí)間表與里程碑4.1項(xiàng)目啟動階段4.2需求分析階段4.3設(shè)計(jì)階段4.4開發(fā)階段4.5測試階段4.6部署上線階段4.7項(xiàng)目驗(yàn)收與交付第五條知識產(chǎn)權(quán)與保密條款5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.2乙方義務(wù)5.3保密義務(wù)5.4違約責(zé)任第六條技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)6.1技術(shù)支持期限6.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容6.3響應(yīng)時(shí)間與處理流程6.4服務(wù)費(fèi)用第七條風(fēng)險(xiǎn)管理7.1風(fēng)險(xiǎn)識別與評估7.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施7.3風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任分配第八條違約責(zé)任與爭議解決8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3爭議解決方式第九條法律適用與爭議解決9.1合同適用法律9.2爭議解決方式第十條合同的變更與終止10.1合同變更10.2合同終止10.3合同解除后的義務(wù)第十一條一般條款11.1通知與聯(lián)系11.2完整協(xié)議11.3可分割性11.4強(qiáng)制執(zhí)行第十二條附錄12.1技術(shù)規(guī)格說明書12.2項(xiàng)目需求文檔12.3設(shè)計(jì)原型12.4測試計(jì)劃12.5培訓(xùn)資料第十三條附件13.1合同保密協(xié)議13.2技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議13.3支付憑證模板第十四條其他條款14.1甲方人員培訓(xùn)14.2乙方人員配置14.3項(xiàng)目管理機(jī)制14.4質(zhì)量保證措施第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3合同術(shù)語定義（1）甲方：指合同第一條約定的甲方名稱及地址所指的公司。（2）乙方：指合同第一條約定的乙方名稱及地址所指的公司。（3）本項(xiàng)目：指本合同第二條所述的軟件定制開發(fā)項(xiàng)目。（4）交付物：指本項(xiàng)目開發(fā)完成后，乙方應(yīng)向甲方提供的所有軟件產(chǎn)品、技術(shù)文檔等。（5）合同價(jià)款：指本合同第三條所述的合同總價(jià)及支付方式等。（6）項(xiàng)目進(jìn)度：指本合同第四條所述的項(xiàng)目時(shí)間表與里程碑各階段的完成情況。（7）技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)：指本合同第六條所述的乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品使用、維護(hù)、升級等技術(shù)支持服務(wù)。第二條項(xiàng)目范圍與目標(biāo)2.1項(xiàng)目概述本項(xiàng)目的目標(biāo)是開發(fā)一套符合甲方需求的企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)甲方的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、信息共享和數(shù)據(jù)整合。2.2功能需求（1）用戶管理：實(shí)現(xiàn)對甲方員工的基本信息、權(quán)限管理等。（2）資產(chǎn)管理：實(shí)現(xiàn)對甲方固定資產(chǎn)的采購、使用、報(bào)廢等管理。（3）銷售管理：實(shí)現(xiàn)對甲方銷售業(yè)務(wù)的訂單、客戶、合同等管理。（4）采購管理：實(shí)現(xiàn)對甲方采購業(yè)務(wù)的供應(yīng)商、采購訂單、入庫等管理。（5）財(cái)務(wù)管理：實(shí)現(xiàn)對甲方財(cái)務(wù)收支、憑證、報(bào)表等管理。2.3非功能需求（1）可靠性：系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，平均無故障時(shí)間不低于99.9%。（2）性能：系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在用戶可接受的范圍內(nèi)，滿足業(yè)務(wù)高峰期的處理需求。（3）可擴(kuò)展性：系統(tǒng)具備一定的可擴(kuò)展性，便于后期功能升級和擴(kuò)展。（4）用戶體驗(yàn)：系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)簡潔易用，符合用戶操作習(xí)慣。2.4項(xiàng)目交付標(biāo)準(zhǔn)本項(xiàng)目交付物包括：（1）軟件產(chǎn)品：定制開發(fā)的企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)及可執(zhí)行文件。（2）技術(shù)文檔：包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔、用戶手冊、操作指南等。（3）培訓(xùn)資料：包括培訓(xùn)課程、演示視頻、操作手冊等。（4）軟件著作權(quán)：乙方應(yīng)保證本項(xiàng)目軟件產(chǎn)品不侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)，且擁有軟件著作權(quán)。第三條合同價(jià)格與支付條款3.1合同總價(jià)本合同總價(jià)定為人民幣【】元整（大寫：【】元整），乙方應(yīng)按照本合同約定完成項(xiàng)目。3.2支付方式甲方采用分期支付的方式向乙方支付合同價(jià)款，具體支付安排見本合同附件。3.3進(jìn)度付款甲方根據(jù)乙方實(shí)際完成的項(xiàng)目進(jìn)度，按照本合同附件約定的比例支付相應(yīng)款項(xiàng)。3.4發(fā)票與稅務(wù)乙方應(yīng)向甲方提供合法的稅務(wù)發(fā)票，甲方按照約定時(shí)間支付稅點(diǎn)。第四條項(xiàng)目時(shí)間表與里程碑4.1項(xiàng)目啟動階段自合同簽訂之日起至【】日內(nèi)，完成項(xiàng)目啟動會議、需求調(diào)研、項(xiàng)目計(jì)劃制定等工作。4.2需求分析階段自項(xiàng)目啟動階段完成后至【】日內(nèi)，完成需求收集、分析、確認(rèn)等工作。4.3設(shè)計(jì)階段自需求分析階段完成后至【】日內(nèi)，完成系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)等工作。4.4開發(fā)階段自設(shè)計(jì)階段完成后至【】日內(nèi)，完成系統(tǒng)編碼、模塊開發(fā)、系統(tǒng)集成等工作。4.5測試階段4.6部署上線階段自測試階段完成后至【】日內(nèi)，完成系統(tǒng)部署、數(shù)據(jù)遷移、用戶培訓(xùn)等工作。4.7項(xiàng)目驗(yàn)收與交付自部署上線階段完成后至【】日內(nèi)，完成項(xiàng)目驗(yàn)收、交付資料整理等工作。第五條知識產(chǎn)權(quán)與保密條款5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）本項(xiàng)目中涉及的軟件產(chǎn)品著作權(quán)、專利權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)，除第三方擁有外，均歸甲方所有。（2）乙方應(yīng)保證本項(xiàng)目中使用的第三方軟件、技術(shù)等不侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)行為，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。5.2乙方義務(wù)乙方在合同期限內(nèi)和解除合同第八條違約責(zé)任與爭議解決8.1違約行為（1）乙方未按照本合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成項(xiàng)目進(jìn)度，視為違約。（2）乙方交付的軟件產(chǎn)品存在重大質(zhì)量問題，無法滿足合同約定的功能和非功能需求，視為違約。（3）甲方未按照約定時(shí)間支付合同價(jià)款，視為違約。（4）甲方未按照約定提供必要的業(yè)務(wù)、技術(shù)支持和配合，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延遲或質(zhì)量受損，視為違約。8.2違約責(zé)任（1）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同價(jià)款的【】%。（2）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的守約方損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、時(shí)間損失等。（3）違約方在收到守約方書面通知后【】日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施的，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付合同價(jià)款的【】%作為賠償。8.3爭議解決方式（1）雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。（2）如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條法律適用與爭議解決9.1合同適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式如本合同的任何條款與法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定重新解釋或調(diào)整，但不影響本合同其他條款的有效性。第十條合同的變更與終止10.1合同變更（1）合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。（2）合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。（2）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同。（3）合同期滿，本合同自動終止。10.3合同解除后的義務(wù)（1）解除合同后，乙方應(yīng)立即停止軟件開發(fā)工作，并歸還甲方提供的技術(shù)資料、辦公用品等。（2）解除合同后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于財(cái)務(wù)結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移等。第十一條一般條款11.1通知與聯(lián)系（1）雙方應(yīng)以書面形式互相發(fā)送通知，通知生效時(shí)間為書面通知送達(dá)對方指定地址的日期。（2）雙方應(yīng)保持聯(lián)系人信息的及時(shí)更新，以確保通知的準(zhǔn)確送達(dá)。11.2完整協(xié)議本合同及附件為本合同的全部內(nèi)容，雙方簽署的合同和附件構(gòu)成了雙方之間關(guān)于本項(xiàng)目的完整協(xié)議。11.3可分割性如果本合同的任何條款在任何法律或規(guī)例下被視為不合法、無效或不可執(zhí)行，該條款將可被分開執(zhí)行，而本合同的其余條款仍被視為完全有效和可執(zhí)行。11.4強(qiáng)制執(zhí)行本合同任何條款的無效或不可執(zhí)行不影響本合同其他條款的效力，雙方仍應(yīng)遵守本合同的其余條款。第十二條附錄12.1技術(shù)規(guī)格說明書12.2項(xiàng)目需求文檔12.3設(shè)計(jì)原型12.4測試計(jì)劃12.5培訓(xùn)資料第十三條附件13.1合同保密協(xié)議13.2技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議13.3支付憑證模板第十四條其他條款14.1甲方人員培訓(xùn)（1）乙方應(yīng)提供甲方員工培訓(xùn)，確保甲方能夠正確使用定制開發(fā)的軟件系統(tǒng)。（2）培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等由雙方協(xié)商確定。14.2乙方人員配置（1）乙方應(yīng)按照項(xiàng)目需求，配置足夠的技術(shù)開發(fā)、測試、項(xiàng)目管理等人員。（2）乙方人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。14.3項(xiàng)目管理機(jī)制（1）乙方應(yīng)建立完善的項(xiàng)目管理體系，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。（2）乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)溝通項(xiàng)目相關(guān)事宜。14.4質(zhì)量保證措施（1）乙方應(yīng)制定質(zhì)量保證計(jì)劃，確保定制開發(fā)的軟件系統(tǒng)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（2）乙方應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，包括代碼審查、測試等，確保交付的軟件產(chǎn)品質(zhì)量。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及第三方的介入，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方等，特此對第三方介入后的相關(guān)條款進(jìn)行修正和補(bǔ)充。第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或協(xié)助本項(xiàng)目實(shí)施的自然人、法人和其他組織。1.2第三方分類（1）中介方：協(xié)助甲方和乙方建立聯(lián)系，促使合同成立的第三方。（2）咨詢方：為本項(xiàng)目提供專業(yè)咨詢服務(wù)，協(xié)助甲方和乙方解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題的第三方。（3）技術(shù)支持方：為本項(xiàng)目提供技術(shù)支持、維護(hù)服務(wù)、升級等工作的第三方。1.3第三方責(zé)任第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，以其與甲方、乙方之間的合同約定為準(zhǔn)。第三方對甲方、乙方造成的損失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二條第三方介入的程序2.1甲方、乙方同意第三方介入的，應(yīng)簽署書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2第三方介入前，應(yīng)向甲方、乙方披露其與甲方、乙方之間以及與其他方的關(guān)系，以確保甲方、乙方的利益不受損害。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定（1）甲方、乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。（2）第三方責(zé)任限額可根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素，由甲方、乙方與第三方協(xié)商確定。3.2第三方責(zé)任限額的履行（1）第三方應(yīng)按照書面協(xié)議約定，履行其責(zé)任范圍內(nèi)的義務(wù)。（2）第三方超出責(zé)任范圍的行為，由第三方自行承擔(dān)責(zé)任。3.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整（1）甲方、乙方與第三方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額，并以書面形式確認(rèn)。（2）調(diào)整后的責(zé)任限額，應(yīng)報(bào)甲方、乙方雙方同意后生效。第四條第三方與甲方、乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方在本合同項(xiàng)下的義務(wù)，以其與甲方之間的合同約定為準(zhǔn)。第三方對甲方造成的損失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方在本合同項(xiàng)下的義務(wù)，以其與乙方之間的合同約定為準(zhǔn)。第三方對乙方造成的損失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3第三方與甲方、乙方的關(guān)系界定（1）第三方與甲方、乙方的關(guān)系，以第三方與甲方、乙方簽訂的書面協(xié)議為準(zhǔn)。（2）第三方與甲方、乙方的關(guān)系，不得影響甲方、乙方之間的合同履行。第五條第三方介入的變更與終止5.1第三方變更（1）甲方、乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議中，應(yīng)明確第三方變更的條件和程序。（2）第三方變更后，甲方、乙方應(yīng)與新的第三方重新簽訂書面協(xié)議，明確新的第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。5.2第三方終止（1）甲方、乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議中，應(yīng)明確第三方終止的條件和程序。（2）第三方終止后，甲方、乙方應(yīng)與第三方辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于財(cái)務(wù)結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移等。第六條第三方介入的違約責(zé)任6.1第三方違約（1）第三方未按照書面協(xié)議約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（2）第三方違約導(dǎo)致甲方、乙方損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。6.2甲方、乙方與第三方的糾紛解決（1）甲方、乙方與第三方發(fā)生糾紛的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。（2）如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條第三方介入的保密義務(wù)7.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對本合同及項(xiàng)目相關(guān)的保密信息予以保密，未經(jīng)甲方、乙方書面同意，不得向任何第三方披露。7.2第三方違約保密義務(wù)（1）第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（2）第三方違約導(dǎo)致甲方、乙方損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第八條甲方、乙方的權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照本合同約定，向乙方支付合同價(jià)款。（2）甲方應(yīng)提供必要的業(yè)務(wù)、技術(shù)支持和配合，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。（3）甲方應(yīng)對第三方介入后的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按約定履行義務(wù)。8.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本合同約定，第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.技術(shù)規(guī)格說明書2.項(xiàng)目需求文檔3.設(shè)計(jì)原型4.測試計(jì)劃5.培訓(xùn)資料6.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃7.支付憑證模板8.合同保密協(xié)議9.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議10.知識產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)書11.項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告12.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告13.項(xiàng)目變更申請及審批文件14.項(xiàng)目終止協(xié)議說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）甲方未按約定時(shí)間支付合同價(jià)款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、承擔(dān)因延遲付款導(dǎo)致的項(xiàng)目延誤等損失。（2）甲方未按約定提供必要的業(yè)務(wù)、技術(shù)支持和配合，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延遲或質(zhì)量受損，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、承擔(dān)因未能提供支持導(dǎo)致的損失。（3）甲方擅自變更項(xiàng)目范圍或需求，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延遲或質(zhì)量受損，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、承擔(dān)因變更導(dǎo)致的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）乙方未按約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成項(xiàng)目進(jìn)度，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、承擔(dān)因延遲交付導(dǎo)致的損失。（2）乙方交付的軟件產(chǎn)品存在重大質(zhì)量問題，無法滿足合同約定的功能和非功能需求，應(yīng)承擔(dān)違約