質(zhì)量保證書撰寫要點與注意事項

合同編號：__________甲方（出賣人）：地址：聯(lián)系電話：乙方（買受人）：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲乙雙方本著平等互利的原則，甲方同意向乙方銷售/乙方同意向甲方購買產(chǎn)品/工程/服務(wù)等，為確保雙方的權(quán)利和利益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本質(zhì)量保證書。一、產(chǎn)品/工程/服務(wù)概述：1.產(chǎn)品/工程/服務(wù)的名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等詳見附件。2.產(chǎn)品/工程/服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方提供的技術(shù)文件要求。3.產(chǎn)品/工程/服務(wù)的交付時間、地點和方式等詳見附件。二、質(zhì)量保證：1.甲方保證所提供的產(chǎn)品/工程/服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.甲方應(yīng)對所提供的產(chǎn)品/工程/服務(wù)在交付后一定期限內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題負責(zé)維修、更換或退貨。具體期限和處理方式詳見附件。3.甲方應(yīng)按照乙方合理的要求提供產(chǎn)品/工程/服務(wù)的技術(shù)支持和培訓(xùn)。三、檢驗和驗收：1.乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品/工程/服務(wù)后及時進行驗收，并將驗收結(jié)果通知甲方。2.乙方應(yīng)對所收到的產(chǎn)品/工程/服務(wù)進行合理的使用、維護和保管。3.乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品/工程/服務(wù)存在質(zhì)量問題時，應(yīng)立即通知甲方，并提供必要的證明材料。甲方應(yīng)在收到通知后及時予以處理。四、違約責(zé)任：1.甲方未按照約定提供產(chǎn)品/工程/服務(wù)或提供的產(chǎn)品/工程/服務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方未按照約定支付價款或未履行其他合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并采取合理的措施減輕損失。不能免除違約責(zé)任的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、爭議解決：1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定：1.本質(zhì)量保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本質(zhì)量保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同約定的產(chǎn)品/工程/服務(wù)交付完畢之日止。3.本質(zhì)量保證書未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：一、附件列表：1.產(chǎn)品/工程/服務(wù)詳細信息2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求3.交付時間表和方式4.驗收標(biāo)準(zhǔn)和流程5.培訓(xùn)和技術(shù)支持要求6.違約責(zé)任認定和計算方式7.爭議解決方式和法律適用8.補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供產(chǎn)品/工程/服務(wù)或提供的產(chǎn)品/工程/服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照約定支付價款或未履行其他合同義務(wù)。3.甲方延遲交付產(chǎn)品/工程/服務(wù)。4.乙方延遲支付價款或接受產(chǎn)品/工程/服務(wù)。5.甲方提供的產(chǎn)品/工程/服務(wù)存在缺陷或損壞。6.乙方未按照約定使用、維護和保管產(chǎn)品/工程/服務(wù)。7.甲方未按照約定提供技術(shù)支持和培訓(xùn)。8.不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量保證書：出賣人向買受人作出的關(guān)于產(chǎn)品/工程/服務(wù)質(zhì)量的書面承諾。2.違約責(zé)任：合同一方不履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。4.合同解除：合同一方或雙方根據(jù)法律規(guī)定或合同約定，終止合同關(guān)系的法律行為。5.爭議解決：通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑，解決合同爭議的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品/工程/服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：及時通知甲方，提供證明材料，要求甲方在規(guī)定期限內(nèi)予以更換、維修或退貨。2.甲方延遲交付：要求甲方支付延遲交付違約金，嚴重時可要求解除合同并賠償損失。3.乙方延遲支付價款：要求乙方支付延遲付款違約金，嚴重時可拒絕交付產(chǎn)品/工程/服務(wù)。4.技術(shù)支持和培訓(xùn)未提供：要求甲方按照約定提供技術(shù)支持和培訓(xùn)，否則可要求甲方支付違約金。5.不可抗力事件：根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，評估不可抗力事件對合同履行影響的大小，協(xié)商確定合同的變更、解除或免除違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.產(chǎn)品銷售合同：甲方出賣產(chǎn)品，乙方購買產(chǎn)品。2.工程承包合同：甲方承接工程，乙方發(fā)包工程。3.服務(wù)提供合同：甲方提供服務(wù)，乙方接受服務(wù)。4.技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同：甲方轉(zhuǎn)讓技術(shù)，乙方受讓技術(shù)。5.設(shè)備租賃合同：甲方出租設(shè)備，