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文檔簡介
年終個人述職報告隨著社會一步步向前發(fā)展,報告十分的重要,其在寫作上有一定的技巧。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的年終個人述職報告,希望對大家有所幫助。年終個人述職報告1尊敬的領導:您好!首先,我非常感謝公司領導能為我提供這次鍛煉自我、提高素質、升華內涵的機會,同時,也向x個月來關心、支持和幫助我工作的經理、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛,進入公司x個月以來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責,現(xiàn)就我x個月來履行職責的情況作如下述職,請予以評議:回顧既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的幾個月,企業(yè)財務工作是一項專業(yè)相當強的工作,作為財務人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進的信息處理技術,才能搞好企業(yè)財務核算工作,這也是一名財務人員必須具備的基本素質和能力,至此,我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學習了初級會計實務、經濟法基礎財務知識、管理制度等,努力認真完成本職工作,雖然壓力很大,但是我秉承有壓力才有動力的原則,緊張而又充實積極向上的工作,每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向經理和身邊的同事請教,取別人之長、補自己之短。我深知財務工作始終貫穿于企業(yè)經營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、應收應付的往來賬目到匯總填報應收賬款周報,為相關領導部門了解企業(yè)應收應付財務狀況、并據(jù)以催促各部門及時與客戶及供應商對賬且及時收回賬款,保證公司資金的穩(wěn)定流轉。當然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,盡職盡責,認真完成自己份內的事情,此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強素質,以優(yōu)質高效的工作成效來樹立形象。各位領導,回顧自己這幾個月來的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務能力有待進一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平及業(yè)務素質,希望各位領導評議后能給我做財務會計的機會,我一定不會辜負大家的希望盡職盡責工作,爭取x個月后掌握總賬會計的所有工作職能,實現(xiàn)自己的工作目標。此致敬禮!述職人:xxx20xx年x月x日年終個人述職報告2尊敬的各位領導:我于20xx年3月加入xxx工作,至今已有四個月之久,這段時間里在各位領導和同事的幫助下自身業(yè)務有了一定的提升,切身實踐、學習了很多內容,回顧四個月以來的工作情況我將具體工作內容和自身不足陳述如下。上場初期,我們在公司成本部領導的組織下,完成了項目前期成本測算工作,編制了項目前期策劃書,并對項目在今后施工過程中的成本控制做了總體規(guī)劃,找出了主要盈虧點、分析了主要盈虧原因,此項工作將會為后期施工成本過程控制奠定基礎。徹底轉變了從前無目地施工、不把握重點,在關鍵環(huán)節(jié)上不注意成本的預測、控制、核算,使得問題延續(xù)而得不到有效解決的工作模式。按公司的規(guī)定要求,每月的月底統(tǒng)計當月的實際施工產值及成本分析情況。及時參加成本分析會議,對工區(qū)每月的盈虧情況作出分析報告,對于施工階段的預算書與實際情況按每個施工部位進行對比,找出施工中超出預期計劃的虧損點,另外根據(jù)公司合同范本并結合工區(qū)的實際情況,起草了勞務合同,上報公司審批同意后簽訂勞務合同,并在工作中對勞務合同進行跟蹤管理。在物資、材料使用方面,與物資部、工程部配合實行定額領料和成本跟蹤控制,為工區(qū)的成本控制提供一些合理化的保證措施,并且及時提供了經營資料及數(shù)據(jù),與各部門協(xié)作,做好本工區(qū)的成本核算工作,在此項工作過程中樹立了嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,保證數(shù)據(jù)的真實有效,不謊報瞞報,能切實反映實際情況。且樹立“等不起”、“慢不得”的觀念,提升工作的執(zhí)行力,推動各項工作快速落實。通過四個月的工作和學習發(fā)現(xiàn),由于從前工作單一,現(xiàn)場實踐較少、缺乏經驗,是我自身的不足之處,比如對相關工作文件了解不夠深刻,特別是對以往資料了解不夠及時、對預算工作缺少真實的接觸性,對此我將要加強自我學習,把現(xiàn)場實際情況與預算項目類比、結合,多看多學習定額和清單計價規(guī)則,主動發(fā)揚優(yōu)良的學習作風、跟進步伐,把學習作為工作和生活的需要,不斷地提高自身業(yè)務和思想素養(yǎng)。少失誤,少走彎路,工作中不斷總結經驗和不足,加強工作上的反思和反省,通過學習提高工作的實際水平和工作能力,以達到提高工作效能的目的。從個人執(zhí)行力方面從前也存在一些不足,比如經常容易產生惰性思維,今后我將會把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,從而保質保量完成任務,充分發(fā)揮主觀能動性,摒棄從前戰(zhàn)略不清晰、跟蹤不及時的工作作風,做到有的放矢。另外上場以來我們還分階段學習了“改變工作作風,提高執(zhí)行力、誠信教育、提高個人素質”四項內容,改變工作作風和提高執(zhí)行力我已結合自身工作情況,敘述了一些我對以上兩點的理解,下面就誠信教育、提高個人素質兩方面,講述一下我個人的見解和看法,首先誠信就是誠實、守信,是忠誠直言,言行一致,是表里如一,遵守諾言,不虛偽欺詐,“言必行,行必果”“一言既出,駟馬難追”這些千古流傳的古話,都形象的表達了中環(huán)民族的傳統(tǒng)美德,其次誠信始終用感恩的心對待身邊的每一個細節(jié),是我們?yōu)槿说幕A,是我們品德優(yōu)劣的衡量標準,也是是否受人尊重的基本準繩。而在當今社會特別是對于我們這樣接觸面交復雜的施工單位,更要把誠信放在首要位臵,這樣一些想要趁機鉆空子、投機取巧的施工隊伍就不會有機可乘。以上為本人工作四個月以來的工作總結,因時間較短有些問題可能比較片面,工作之中還存在的不足之處敬請各位領導、同事在今后的工作中多加指正。檢討人:XXX20xx年XX月XX日年終個人述職報告3對于《風華國樂》的每一分子,想必20xx年都傾向于用“辛苦”來總結。雖然我經常喜歡在倦怠的時候埋怨工作的無序和繁瑣,怨天尤人??晌倚睦锖苊靼祝@些辛苦其實并不算什么,跌跌撞撞的,人就成長了??偙仍谛@里守著一片自以為高遠的藍天來得實際。在電視臺工作之后,經常麻木于時空的變化,數(shù)點過往的時光,來到這個劇組,也足有9個月的時間了。與我而言,20xx年的關鍵詞是——“飛越”。這個詞的背后凝聚著太多的付出與體悟,涵蓋著包括專業(yè)領域的深入,認識自己的深刻,甚至逐漸豐富了我對生命的理解。只是人漸趨成熟了以后,有些傾訴便不愿意付諸筆端。只求內心的洞明,不做作的,繼續(xù)追求和感受。我一直認為工作的意義在于——每個人都有平等的機會接受挑戰(zhàn),以便發(fā)揮自己的勤奮和才智去創(chuàng)造有意義的風景。所以當我來到這個劇組的時候,看著身邊來實習的人陸續(xù)帶著失望的神情而去,我便不由得萌生著危機感,其實這個危機感自從我考到北京上大學的時候就有,它時時敦促著我,沒有退路、不可以松懈,要一如既往,要堅持。9個月以來,我覺得自己像一塊充斥著巨大能量的磁石,吸收著各樣的信息。每天也都會聽到血液里涌動著成長的聲音,經常都來不及回顧,實則自已真的已經邁出了很遠。有時候靜下心來回想都覺得后怕,相對于他人而言,我省略了被孕育的漫長過程,而直接就被安排沖到了戰(zhàn)場。這實際上也是我無比感謝親愛的夏導、金怡姐的地方——我得到她們最大的信任,而這份信任,將鞭策著我用成績來回報,也正是這份賞識,也在溫暖著我,讓我覺得,在匆匆的北京,還有一個融得下我的空間,還有像親人般的同事?;仡?個月的工作,我的每一個進步都是迅速的,記得4月份的時候,我還不太熟悉什么叫晚會的結構不太熟練非線的按鍵,而現(xiàn)在,我可以在毫無壓力的情況下直接在電編做播出;當書本上的知識變成了實際,當我開始逐漸覺得這個行業(yè)遠比想象中的繁瑣,電視這個概念,終于朗明起來。而在這期間,得到過的褒獎,承受過的批評,我都將悉數(shù)珍惜。排開優(yōu)點,在這個總結里,我想著重寫一下自己的不足之處以及可供完美之處;1、經過兩次高考、考研,我急躁的性格已經得到很大改觀。但如今看來,在工作中的時候,我還是有把控不住的時候,情緒化的時候不少。情緒化其實很可怕的;不僅是傷人、更是自傷的方式。我會經常注意到這點,隨著時間的流逝,能夠愈加沉下來。2、放慢渴求成功的腳步。我深知自己是那種喜歡爭先的人;從小要強慣了,不喜歡輸給別人。所以當每一件事情擺在眼前時,我經常會努力的想一些捷徑——讓同一件事情做得既快又好。這個習慣固然幫了我不少,但也在無形中侵蝕著我的心態(tài)。在新的階段,我需要時時都在告誡自己——慢一點。3、抓住細節(jié)、鍛煉耐心;說實話,我很害怕麻煩,但是我愈加發(fā)現(xiàn)做電視是一項很麻煩的工作。在過去的工作中,我知道自己已經有所改善,但還是沒有修煉到家。以后的工作中我會再細致一些。因為我也逐漸發(fā)現(xiàn):細節(jié)決定成敗。4、增強合作能力;可能背井離鄉(xiāng)習慣了,我喜歡一個人做事情,不依賴別人。我在獨立辦事的過程中可以隨時調整狀態(tài),自由無羈。所以當我風風火火的作自己的事情時,經常會在這個過程中忽略別人的感受,有照顧不到的細節(jié)。以后我會多多注意,平衡好“隱”與“秀”的關系。慢慢糾正“不相信別人,只相信自己”的自負心態(tài)。其次,我想簡單提及一下小女對我欄目組的建議:1、2、3、4、5、再次,因為小女現(xiàn)今還在讀書的身份,希望組織可以考慮給我不占用大規(guī)模時間的工作。學校確實有太多營養(yǎng)需要我去吸收,而這些營養(yǎng)對工作的促進作用是很迅猛的。并且我真的愈加發(fā)覺理論和實踐必須相得益彰。同時,我認為我有以下工作上的空白點可以補充進去。最后,還是想不免落俗的去感恩。我一直都覺得自己是很幸運的,在人生的每一個階段,在將要做出選擇的某一個路口,總有宿命般的力量指引著我,總會得到很多人溫暖的手掌。即使路途始終不是平坦光明,但我還是感謝所有的挫折,也多么感激每一個知遇之恩,讓我覺得,自己,是這樣有意義的需要繼續(xù)進行下去。我不求做出多么華光的結果,但求一個豐盈的過程。用一直以來都無比感動我的一句話作結——真的勇士,敢于直面慘淡的人生。年終個人述職報告4尊敬的領導、親愛的同事們:大家好!在20xx年里,本人擔任了學校體育教學和體育教研組組長工作。一學年以來,在領導的關心、支持下,盡職盡責做好各項工作。現(xiàn)具體述職如下:一、理論學習方面通過這一學期的實踐,吸取《課程標準》的精華部分,堅持“健康第一”的指導思想,將發(fā)展學生的身體素質放在首要之位。為了更好的武裝自己的頭腦,我堅持研讀《體育》等雜志,登陸體育學科的xx網站,并認真做筆記,建立了自己的博客,及時反思每一節(jié)課的教學,記錄經典案例,積極撰寫自己的所感所思。二、體育教學方面一學期來,在區(qū)體校領導的指導和自己的努力下,教育教學水平有了一定的提高,在課堂上,注重常規(guī)教育。日常教學中,認真?zhèn)湔n,嚴格按照教學計劃上每一節(jié)課,絕不“放羊”,由于專業(yè)的原因,體育老師都是帶幾個班的課,所以我認真分析各班的學情與不同點,采用不同的教學方法,努力讓學生掌握各項運動技能。在每學期開學第一節(jié)課我就會將體育課的常規(guī)、要求對他們說清楚,并且強調體育課和語文、數(shù)學、外語等學科一樣,是一門課,不是玩?,F(xiàn)在已經形成了常規(guī),我們的體育課有序而精彩。上半年的學校教研課和區(qū)教研督導課中受到區(qū)體校領導和學校領導的好評,并獲得優(yōu)秀課的光榮稱號,為學校體育教學做出了一定的成績。三、業(yè)余訓練方面籃球運動是我校的傳統(tǒng)體育項目,本年度由于本人身體等情況雖不能承擔教練員工作,作為體育教研組長心系學校,為學校尋找能勝任籃球訓練的教練員,承擔了學?;@球訓練隊的管理工作,并把自己多年來的訓練經驗傳授給年輕教練,促使我?;@球訓練工作順利開展以及繼續(xù)發(fā)揚光大。為備戰(zhàn)Xx區(qū)冬季運動會,我跟體育組丁老師組學校代表隊,每天早上7點半至8點進行晨練一個多月,雖然區(qū)教育局因“甲流”原因取消了比賽,我還是為我們的學生因此提高了運動水平而感到高興和欣慰。四、學校群體工作在完成教學任務及課外訓練管理的同時,每天與體育組丁老師一道協(xié)同大隊部抓好學校群體工作,如:課間操、體育活動課、班級籃球賽、校運會等等,通過開展各種形式的體育競賽,提高了學生對體育運動的認識與興趣,從而達到了增強學生體質健康的目的。五、個人成績1、區(qū)教研督導課中本人的體育課評定為優(yōu)秀課。2、率隊參加Xx區(qū)田徑運動會獲四個單項前六名。3、圓滿組織全校一至六年級班級籃球賽得到了師生一致好評。4、圓滿組織學校第xx屆校運會。5、圓滿完成學校xx年度全體學生《體質健康達標》工作,以及“達標”數(shù)據(jù)及時上報工作??傊涍^一學年的努力,取得的了一些成績,還有許多不足有待改進。我也深知所有工作都需要自己積極思考與實踐和大家的共同努力以及各方的通力協(xié)作才能完成好,以上陳述,難免有疏漏不當之處,敬請大家批評指正!謝謝大家!xxx20xx年xx月xx日年終個人述職報告5尊敬的領導:您好!本人xx,20xx年x月畢業(yè)于xx醫(yī)學院臨床醫(yī)學專業(yè),至今工作在xx中醫(yī)醫(yī)院,在外科任職住院醫(yī)師,于20xx年x月至20xx年x月在急診科工作一年;在近x年的工作過程中,我始終堅持以病人為中心,全心全意為病人服務的思想,待病人勝親人,在院領導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研外科專業(yè)知識體系,在實踐過程中我取得了一些成績,同時也逐漸認識到外科工作的復雜性、多樣性,了解了外科手術的一些新進展。在政治思想方面,我始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、積極主動,取得了同事們的一致好評與認可。在外科實踐工作中,我深切體會到作為外科醫(yī)生的應具備的素質和條件,在上級醫(yī)師的指導下,我逐漸對外科常見病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認識,作為住院醫(yī)師對病人從入院-住院-診斷-治療及手術-出院-復查有了很好的掌握,經過不斷的學習和訓練,我已能掌握國家規(guī)定的住院醫(yī)師所能承擔的丁類手術如:闌尾切除術、一次性疝修補術、膽囊造瘺術、各種體表腫痛的切除術、等等,并在此基礎上我能勝任乙丙類手術的第一助手,并努力學習,正在為進級主治醫(yī)師而努力掌握相關的診療技術操作等等,通過不斷的學習,我爭取早日進級外科主治醫(yī)師。外科工作是復雜多樣的,在工作中也產生了一些經驗教訓,如對于一些不常見的病狀缺少認識,這些經歷教訓我視為寶貴的經驗,更對自己以后的診治水平有了清醒的認識,提出了更多的要求,在以后的工作中要更細心全面詢問查體,積極學習先進的臨床知識,爭取早日成為病人心目中滿意放心的醫(yī)師。綜上所述,我認為我在任職期間很好的盡到了住院醫(yī)師的職責,在以后的工作中我還要不斷努力,加強我的自身能力,更好的為人民服務。此致敬禮!述職人:xx20xx年x月x日年終個人述職報告6尊敬的領導:您好!時間如流水,轉眼間20xx年就已經快結束了,在上個月底我們公司也開了20xx年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗,從而更好的開展20xx年的工作?,F(xiàn)在我對20xx年來的工作心得和感受總結如下:一、塌實做事,認真履行本職工作首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。二、主動積極,力求按時按量完成任務每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。三、做好售后服務不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經過協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。四、堅持學習人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。五、多了解行業(yè)信息了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!此致敬禮!辭職人:xxx20xx年xx月xx日年終個人述職報告7尊敬的各位領導、同志們:大家好!我叫xx,自調任xx副場長至今。在中我負責管理門樓接待、林地以及營林工作,回顧一年的工作,有很多感概。是自己管理經驗與能力方面得到提升的一年。這一年的工作中,我感受到xx領導的幫助、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對新工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎谐煽?,也有不足。下面我主要從以下三個方面進行述職,請各位領導、各位同志給予指正。一、所做的工作1、門樓接待工作接手門樓接待工作我是新小娘上橋子,頭一回。但新手不意味著工作棘手。通過考察岳陽大云山、瀏陽大圍山森林公園門樓接待工作,我從完善制度入手,全面健全了門衛(wèi)制度、保衛(wèi)制度、應急制度、門票制度、輪崗制度、接待制度等六項制度,通過以制度來管理門衛(wèi),通過制度來完善門樓接待工作。因此,即使在幕南公路改造期間,門樓接待處還是以過硬的素質與優(yōu)質的服務為公園創(chuàng)收x萬余元,比同比增收支平衡10。2、林地工作隨著初最高人民法院關于林地方面的最高司法解釋的出臺,林地管理工作也逐漸擺上了公園開發(fā)建設的重要位置。去年,根據(jù)縣局林地股的安排,結合我園實際,我做好了清理與整頓林地工作。主要是對全場林地占有情況進行全面摸底清查,對司法解釋出臺前沒有辦理林地征占用手續(xù)的有關開發(fā)單位限期要求補辦相關手續(xù),否則對開發(fā)建設的項目予以凍結。對司法解釋出臺后違反林地管理規(guī)定私自征占用林地的單位與個人進行整頓與處罰。3、營林工作對于林業(yè)而言,營林是基礎;對于森林公園而言,營林更是基礎上的基礎。我是林校畢業(yè)的,過去在連云林場從事了近8年的營林生產工作,去年,在營林工作方面,我將工程項目放到營林工作的首要位置,按照國家標準對項目進行撫育、補植、管護,保證了工程項目的質量達優(yōu),面積實在、成活及保存率達標。一是完善了生態(tài)公益林的信息卡片,并新增公益林xx畝。二是規(guī)劃退耕還林xx余畝,已進入國家籠子。三是高標準完成中幼林撫育xx余畝,楠竹改造余畝。四是維修防火線xx公里,新建防火線x公里。二、不足之處1、綜合協(xié)調能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性,存在手軟現(xiàn)象;2、因對職工激勵辦法少,在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位;3、在工作中有時容易脾氣急躁。有時遇到問題,不夠冷靜;4、考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。三、工作打算1、提升個人工作管理能力,為適應公園快速發(fā)展做出自已的貢獻;2、加強綜合學習,提高個人修養(yǎng),使班子更加團結;3、加強廉政建設,做到勤政廉政;4、做好份內工作,爭取年度營林生產、林地工作以及門樓接待工作再創(chuàng)新績。以上是我的工作述職,我也特別想借助這樣一個機會,感謝領導給我一個施展自已才能的平臺,感謝同事在工作中對我的支持與幫助。此致敬禮!述職人:20xx年x月x日年終個人述職報告8尊敬的各位領導、在座的員工:大家好!臨近年終,今天在此就20xx年度的個人工作狀況做如下匯報述職:說起我的20xx年,這是充滿挑戰(zhàn)與困難的一年,這一年,承蒙領導的信任與厚愛,走上店長的工作崗位,新的工作環(huán)境,新的工作職責,這些對我來說都是極大的挑戰(zhàn),面對這樣一份新的崗位職責,我心理有緊張,有擔心,好在,有著領導和同事們的關心與幫助,我挺過來了,而且是非常漂亮的挺過來了。20xx年,我店的銷售業(yè)績超額完成,具體業(yè)績情況如下所述:近一年來,我經常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應服裝店發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在服裝行業(yè)立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓職工滿意,我系統(tǒng)的學習了服裝行業(yè)的相關知識,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的能力。作為一名店長,我要引導員工按正確的方向進行工作。我認為店長的工作,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合和策劃的專長。管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應該以企業(yè)文化為基礎,實際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念,加強員工和各部門負責人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關知識,也要知曉相鄰區(qū)域的服務常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個品牌形象充分本土化,和當?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學習,才能取長補短,相互輔助。店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人,是整個店鋪的關鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。總結過去是為了更好地面向未來。在今后,我將繼續(xù)克服困難,勇于開拓,把金利來的工作搞好,帶領大家努力完成好公司下達的工作任務。店長是公司組織管理內部承上啟下的橋梁,店長的首要任務是帶領團隊完成公司下達的銷售目標,要完成這個工作目標,店長的工作職責不僅限于提高自身銷售,還包括領導指令下達與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發(fā)現(xiàn)的問題、提高員工素質、調節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團隊穩(wěn)定。店長是店面的主導核心,其正確的.管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質是贏的領導支持和員工信任的基本原則,是引導團隊銷售走向成功的基礎。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,當員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應當及時與之溝通,幫助她們調整好心態(tài),積極地投入到工作中去。如此,店長方能引導團隊完成銷售目標。走過20xx,展望20xx,我心中更多的信心,是勇氣,我們有信心,有勇氣去完成更高的挑戰(zhàn),超越現(xiàn)在,創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績,讓我們全體店員一起不忘初心,牢記使命,砥礪奮進20xx!謝謝大家!年終個人述職報告9尊敬的領導:您好!20xx年已經過去,回顧這一年,取得了很大進步,但也有不少缺點,現(xiàn)述職如下:我知道,要做一名合格的住院醫(yī)師,就一定要樹立堅定的社會主義,始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學的認識、堅定的信念,才能經受住各種困難和風險的考驗。更新觀念,勇于開拓,大膽創(chuàng)新,積極認真地。在這一點上,我自己從來不敢有絲毫松懈和馬虎,始終堅持從一點一滴的小事做起,不斷提高自己的思想覺悟,努力做一名合格的住院醫(yī)師。在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊,學習有關衛(wèi)生知識,即時寫下了相關的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過各種培訓和業(yè)務專業(yè)講座,并多次參加醫(yī)院組織的,新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術以及相關理論,從而開闊了視野,擴大了知識面。已能獨立完成診治過程,并能處理相關并發(fā)癥,以及從病人就診、住院至出院期間的相關病歷文書。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯的發(fā)生。在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高,特別是到新的工作單位后,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協(xié)調能力需要進一步加強。為適應新形勢下健康教育工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。此致敬禮!述職人:xx20xx年x月x日年終個人述職報告10我非常榮幸能夠成為嘉海酒店的一員,承蒙各位領導的信任,對我委以重任,我雖然在酒店行業(yè)積累了點滴的工作經驗,但自從來到嘉海以來,感謝林總、王總及各部門領導對我工作的指導與支持,我覺得自己還要不斷學習,不斷進步,不斷充實自己,才能夠不辜負領導的期望與厚愛。以上總結出的不足之處,我將一一逐步改正,同時根據(jù)我們酒店的自身特點,針對以后的客房工作做以下幾點工作思路及主攻策略,不足之處,請領導給予指點:1.提高員工服務質量,強化員工服務意識,對新員工和后進員工做好輔助工作,并協(xié)同各領班制定培訓計劃,做好員工的技能培訓工作,并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,并且對客服務做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到,同時加強個性化服務與超值化服務。2.提高客房的衛(wèi)生質量,加大客房衛(wèi)生質量的督導力度,務必保證每間客房保持最佳狀態(tài),實行逐級負責制:員工對所清潔的房間負責;主管領班對所管轄樓層房間的衛(wèi)生質量及物品配備情況逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃的房間全面的督導和檢查;堅決杜絕因衛(wèi)生質量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽。3.由于酒店開張已三年,設施設備已顯老化,需有針對性的對客房進行維護和保養(yǎng),提高客房設施設備的使用壽命,加強家具維護,地毯的去漬,合理安排地毯洗滌。4.控制物資、開源節(jié)流:強化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物資管理責任制,設立易耗品臺帳,控制成本費用,述職報告《客房述職報告》。5.加強對房務中心的管理,應提升其的服務質量,多培訓普通話及禮貌用語,確保話務服務質量。6.繼續(xù)落實“五?!惫芾矸?,做好各項服務檢查工作。7.設立有效管理機制,量化考核,及時分析解決問題。8.在房務部經理的直接領導下,協(xié)同房務部領班,對先進員工的工作給予肯定和表揚;對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵,督導員工的工作質量和服務質量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協(xié)調溝通,并妥善解決;調動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴,做的更好。以上報告,敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向各位領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望,為嘉海酒店的發(fā)展奉獻綿薄之力。房務部作為酒店的一個重要部門,其工作質量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經濟效益。在此感謝領導的信任,任命我為客房部主管一職,在感覺壓力的同時而動力十足。06年的上半年已過去,客房工作在全體客房員工的努力下還算順利,但仍然存在著許多問題,在這里做以下總結:1.在日常的對客服務過程中,個性化服務開展不夠,員工的服務技巧不夠到位,有待提高。2.本人作為部門培訓員專業(yè)知識不夠,加上缺少經驗,需要加強自身學習,鍛煉,以傳授服務員更多服務技能及知識,逐步提高員工素質。3.在節(jié)約能耗上還未做的更好,員工節(jié)能意識有待加強。4.上半年員工流動性較大,說明平時缺少與員工的溝通和交流,造成員工的穩(wěn)定性不夠。5.客房衛(wèi)生的檢查制度仍需加強,多落實走動式管理。年終個人述職報告
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