社會工作綜合能力(初級)助理社會工作師考試試卷及答案指導(dǎo)(2024年)

2024年助理社會工作師考試社會工作綜合能力(初級)復(fù)習(xí)試卷(答案在后面)一、單項(xiàng)選擇題（本大題有60小題，每小題1分，共60分）1、在提供專業(yè)社會工作服務(wù)時(shí)，社會工作者不能單方面地決定或操縱服務(wù)對象的行為和態(tài)度。這體現(xiàn)了社會工作價(jià)值觀中的哪個(gè)原則？A、以人為本B、自由自主C、最小傷害D、知情同意2、在社會工作實(shí)踐中，社會工作者應(yīng)將服務(wù)對象看作是()。A、求助者B、服務(wù)對象C、合作伙伴D、志愿者在社區(qū)工作中，下列哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的基本原則？A.以人為本，服務(wù)社區(qū)B.資源整合，共駐共建C.自主自愿，協(xié)商一致D.公平正義，誠實(shí)守信社會工作者在社區(qū)工作中，發(fā)現(xiàn)某個(gè)居民長期失業(yè)，家庭生活困難，他可以采取的介入策略是：A.尊重居民的個(gè)人意愿，不干預(yù)其家庭內(nèi)部事務(wù)B.幫助居民及其家庭聯(lián)系職業(yè)培訓(xùn)機(jī)會C.強(qiáng)迫居民接受社區(qū)工作者提供的服務(wù)D.將該居民家庭問題歸咎于社會環(huán)境在社會工作中，下列哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的基本原則？A.以人為本B.資源整合C.自我決定D.公平正義社會工作者小王在為社區(qū)居民策劃活動時(shí)，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教。同事給予的建議中，最不可能被采納的是哪一個(gè)建議？A.了解居民需求B.設(shè)計(jì)活動形式C.確定活動目標(biāo)D.選擇活動場地在社會工作中，下列哪項(xiàng)不是家庭社會工作的基本原則？A.家庭為中心B.平等參與C.需求導(dǎo)向D.個(gè)人成就在社區(qū)工作中，下列哪項(xiàng)不是社區(qū)社會工作者的主要職責(zé)？A.了解社區(qū)需求B.設(shè)計(jì)社區(qū)活動C.管理社區(qū)資源D.協(xié)調(diào)社區(qū)關(guān)系在社會工作中，下列哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的基本原則？A.以人為本B.自主自愿C.社會公平D.公共利益至上10.在個(gè)案工作中，社會工作者需要遵循的原則不包括下列哪項(xiàng)？A.對服務(wù)對象負(fù)責(zé)B.對同事負(fù)責(zé)C.對服務(wù)對象保密D.對社會工作者自身負(fù)責(zé)社會工作的主要服務(wù)對象之一包括那些在心理和社交方面需要幫助的人。當(dāng)一個(gè)人由于抑郁癥狀而出現(xiàn)社交退縮的情況時(shí)，社會工作者首要關(guān)注的事項(xiàng)是什么？A.評估抑郁癥狀的嚴(yán)重性B.提供心理疏導(dǎo)和認(rèn)知調(diào)整訓(xùn)練C.協(xié)助建立新的社交網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系D.制定長期的生活計(jì)劃和目標(biāo)設(shè)定在社會工作實(shí)踐中，社區(qū)資源調(diào)查是社會工作的重要一環(huán)。關(guān)于社區(qū)資源調(diào)查的目的，以下哪項(xiàng)描述是不準(zhǔn)確的？A.了解社區(qū)內(nèi)的各種資源分布和類型B.為制定社區(qū)發(fā)展計(jì)劃提供數(shù)據(jù)支持C.僅用于解決特定個(gè)案的需求和問題D.促進(jìn)社區(qū)資源的整合與共享在社區(qū)工作中，下列哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的基本原則？A.以人為本B.資源整合C.自主自愿D.公平正義社會工作者在處理老年人問題時(shí)，下列哪項(xiàng)不屬于老年人的需求？A.健康維護(hù)B.社會參與C.心理健康D.家庭關(guān)系15、以下關(guān)于社會工作的核心原則，描述錯(cuò)誤的是：A.以人為本，尊重人的尊嚴(yán)和權(quán)利。B.幫助弱勢群體擺脫困境為基本任務(wù)。C.與政府部門的救助職能不同，更加市場化。D.運(yùn)用專業(yè)知識和技能幫助有需要的人群。16、社會工作服務(wù)過程中，以下哪項(xiàng)不屬于與當(dāng)事人建立良好關(guān)系的關(guān)鍵要素？A.真誠友善的態(tài)度。B.良好的溝通技巧。C.對服務(wù)目標(biāo)的清晰設(shè)定。D.與當(dāng)事人的個(gè)人興趣和愛好一致。在社會工作者的倫理決定過程中，當(dāng)面臨專業(yè)能力受到質(zhì)疑時(shí)，以下哪項(xiàng)不是社會工作者應(yīng)考慮的因素？A.自我評估B.服務(wù)對象利益優(yōu)先C.專業(yè)同行評議D.社會工作機(jī)構(gòu)的價(jià)值觀社會工作者小王在處理一起家庭暴力案件時(shí)，發(fā)現(xiàn)家庭成員之間溝通方式存在問題。在這種情況下，小王可以采取以下哪種介入策略？A.促進(jìn)家庭溝通技巧培訓(xùn)B.提倡自由戀愛和婚姻觀念C.強(qiáng)化家庭成員的法律意識D.增加家庭經(jīng)濟(jì)收入19、社會工作者小陳準(zhǔn)備為老年人策劃一個(gè)運(yùn)動養(yǎng)生課程，他應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注老年人的哪項(xiàng)特點(diǎn)來選擇適合的運(yùn)動方式？選項(xiàng)：A、老年人的興趣愛好差異明顯，個(gè)體化的健身運(yùn)動很重要B、老年人抵抗力較弱，應(yīng)選擇低強(qiáng)度運(yùn)動為主C、老年人身體機(jī)能下降，運(yùn)動能力減弱，需選擇簡單易行的運(yùn)動方式D、以上都是重點(diǎn)關(guān)注的老年人特點(diǎn)，需要根據(jù)實(shí)際情況綜合考慮選擇適合的運(yùn)動方式20、關(guān)于社區(qū)功能的描述中，哪項(xiàng)功能不屬于社區(qū)的基本功能？選項(xiàng)：A、社區(qū)的經(jīng)濟(jì)功能，如提供就業(yè)機(jī)會等B、社區(qū)的保障功能，如社會福利服務(wù)設(shè)施等C、社區(qū)的娛樂功能，如公園、圖書館等文體設(shè)施的建設(shè)和管理等D、社區(qū)的行政功能，如社區(qū)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)行等行政事務(wù)的處理等在社會工作中，下列哪項(xiàng)不是家庭社會工作的基本原則？A.家庭為中心B.平等參與C.需求導(dǎo)向D.個(gè)人成就社會工作者小王在為社區(qū)居民提供幫助時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)中存在嚴(yán)重的家庭暴力問題。針對這個(gè)問題，小王應(yīng)該采取什么措施？A.評估家庭暴力情況，制定干預(yù)計(jì)劃B.建立家庭暴力熱線，提供心理輔導(dǎo)C.聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐欤瑢で蠓稍鶧.開展社區(qū)宣傳活動，提高居民對家庭暴力的認(rèn)識在社會工作中，下列哪項(xiàng)不是家庭社會工作的基本原則？A.家庭為中心B.平等參與C.需求導(dǎo)向D.個(gè)人成就在社區(qū)工作中，下列哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的基本目標(biāo)？A.提高社區(qū)居民的參與度B.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力和歸屬感C.促進(jìn)社區(qū)環(huán)境和設(shè)施的改善D.解決社區(qū)居民的個(gè)人問題25、社會工作的目標(biāo)是為了幫助服務(wù)對象解決他們所遇到的問題和滿足他們的需求，這一過程的核心在于建立和維護(hù)（）的關(guān)系。A.指導(dǎo)與反饋B.平等與尊重C.同情與理解D.合作與互動26、社會工作實(shí)踐強(qiáng)調(diào)的助人自助理念體現(xiàn)了（）。A.服務(wù)對象個(gè)人的自我發(fā)展能力被忽視B.社會工作者和服務(wù)對象之間的不平等關(guān)系被否定了C.重視培養(yǎng)服務(wù)對象自助潛能的觀念和方法優(yōu)先于給予服務(wù)的必要性需求觀念D.激發(fā)個(gè)體潛能是個(gè)案工作中次要的內(nèi)容任務(wù)不是優(yōu)先考慮的方面。在社會工作者的倫理決定過程中，以下哪個(gè)因素不是需要考慮的？A.服務(wù)對象的個(gè)人意愿B.社會工作者的專業(yè)知識C.當(dāng)?shù)氐纳鐣ㄒ?guī)D.服務(wù)對象的家庭背景在一項(xiàng)社區(qū)工作中，小王作為社會工作者，他需要評估社區(qū)的需求和資源。以下哪個(gè)方法最適合用于評估？A.問卷調(diào)查B.訪談C.觀察法D.實(shí)驗(yàn)法29、社區(qū)中有一位老年人在家跌倒后無法自行起身，作為助理社會工作師，在為其提供服務(wù)的過程中應(yīng)側(cè)重關(guān)注的社工理念是：（A）個(gè)體平等權(quán)利的保護(hù)（B）促進(jìn)社會公平發(fā)展的義務(wù)（C）以人為本，助人自助（D）倡導(dǎo)社會正義和公平分配資源30、在社區(qū)工作中，遇到家庭暴力問題，需要強(qiáng)調(diào)社會支持網(wǎng)絡(luò)的作用。下列措施中，不屬于社會支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建范疇的是：（A）組織成立反家暴志愿者協(xié)會（B）建立家暴投訴熱線（C）對家暴行為進(jìn)行法律宣傳和教育（D）直接對家暴受害者提供物質(zhì)援助在社區(qū)工作中，下列哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的基本原則？A.以人為本，服務(wù)社區(qū)B.資源整合，共駐共建C.自主自愿，協(xié)商一致D.公平正義，誠實(shí)守信社會工作者在接案時(shí)，以下哪個(gè)步驟不是必須的？A.了解服務(wù)對象的問題和需要B.評估服務(wù)對象的資料和需求C.簽訂服務(wù)協(xié)議D.制定計(jì)劃和目標(biāo)33、社區(qū)工作的目標(biāo)不包括以下哪一項(xiàng)？A.促進(jìn)居民參與和社區(qū)發(fā)展B.維護(hù)社區(qū)秩序和公共安全C.提升社區(qū)全體成員的福利待遇水平D.改變社區(qū)的現(xiàn)有秩序與體制結(jié)構(gòu)以促進(jìn)改革進(jìn)程啟動的速度越快越好。34、在社會工作服務(wù)過程中，社會工作者的角色定位是什么？A.服務(wù)提供者B.資源鏈接者C.指導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者D.上述所有角色。35、關(guān)于社會工作的基本理念，以下哪項(xiàng)描述是正確的？A.社會工作主要關(guān)注個(gè)體心理健康，忽視社會環(huán)境的影響。B.社會工作重視個(gè)人與社會系統(tǒng)的互動關(guān)系，認(rèn)為個(gè)體行為是獨(dú)立的。C.社會工作只是為貧困人群提供幫助和服務(wù)，不涉及其它社會群體。D.社會工作致力于幫助解決社會問題，增進(jìn)社會福利，促進(jìn)社會公平與發(fā)展。36、在社區(qū)工作中，以下哪種做法不符合建立有效合作關(guān)系的基本原則？A.尊重社區(qū)居民的多樣性和差異性。B.堅(jiān)持對社區(qū)居民提出的所有問題一視同仁地給予解答和關(guān)注。C.對不同意見保持開放態(tài)度，促進(jìn)雙向交流和理解。D.忽視某些特定群體的意見和觀點(diǎn)，因?yàn)樗鼈兊囊庖娡环现髁鲀r(jià)值觀。在社會工作實(shí)務(wù)中，常用的評估方法之一是問卷法。以下關(guān)于問卷法的描述，正確的是：A.問卷調(diào)查的結(jié)果通常難以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析B.問卷調(diào)查無法保證所有受訪者提供相同的信息C.問卷設(shè)計(jì)必須包含所有相關(guān)的問題，不能有遺漏D.問卷調(diào)查可以確保收集到大量數(shù)據(jù)社會工作者小王在為社區(qū)居民策劃一個(gè)社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目時(shí)，考慮到社區(qū)居民的需求和興趣，決定采用社區(qū)參與式方法。下列選項(xiàng)中，不屬于社區(qū)參與式方法的是：A.社區(qū)會議B.社區(qū)論壇C.小組活動D.社區(qū)投票39、社區(qū)老年活動中心為老年人提供多項(xiàng)服務(wù)，以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)老年活動中心的基本服務(wù)內(nèi)容？A.健康咨詢服務(wù)B.生活照料服務(wù)C.心理疏導(dǎo)服務(wù)D.舉辦股票投資講座40、社會工作者在處理家庭暴力案件時(shí)，首先應(yīng)該采取的措施是：A.勸說受害人離婚B.向相關(guān)機(jī)構(gòu)尋求專業(yè)幫助C.教育施暴者認(rèn)識錯(cuò)誤行為并改正D.向公安部門報(bào)案并要求施暴者接受法律制裁在社區(qū)工作中，下列哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的基本原則？A.考慮社區(qū)自決B.強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與C.以社區(qū)為中心D.單一焦點(diǎn)在社會工作者與服務(wù)對象的溝通中，以下哪項(xiàng)不屬于有效溝通的基本要素？A.尊重B.同理心C.溝通技巧D.事實(shí)信息43、社區(qū)工作過程中，關(guān)于社區(qū)資源的描述，下列哪項(xiàng)是不正確的？A.社區(qū)資源是滿足社區(qū)居民需求的基礎(chǔ)。B.社區(qū)工作者應(yīng)該主動尋找和利用社區(qū)資源。C.社區(qū)資源主要包括物質(zhì)資源和人力資源。D.社區(qū)資源都是無償使用的，無需任何費(fèi)用。44、在青少年社會工作中，下列哪種策略或方法最為恰當(dāng)？A.組織一次足球比賽以增進(jìn)青少年體質(zhì)。B.組織家庭教育講座以提升家長教育技能。C.針對學(xué)校中欺凌行為的預(yù)防和應(yīng)對開展講座活動。D.鼓勵(lì)青少年參與社區(qū)服務(wù)活動以培養(yǎng)社會責(zé)任感。在社區(qū)工作中，下列哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的基本原則？A.以人為本B.自主自立C.社會公平D.團(tuán)結(jié)互助在進(jìn)行社區(qū)評估時(shí)，通常會采用哪些方法？A.實(shí)地觀察法B.問卷調(diào)查法C.訪談法D.以上都是在社區(qū)工作中，下列哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的基本原則？A.考慮社區(qū)自決B.強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與C.由社會工作者主導(dǎo)D.注重資源整合在個(gè)案工作中，社會工作者小張對來訪者小李說：“根據(jù)你提供的資料，我初步判斷你可能是患有抑郁癥。建議你去專業(yè)醫(yī)院進(jìn)行詳細(xì)的檢查和治療?！痹谶@個(gè)對話中，小張的工作角色是？A.診斷者B.治療者C.咨詢者D.監(jiān)督者在社會工作者的倫理決定過程中，當(dāng)面臨專業(yè)能力受到質(zhì)疑時(shí)，以下哪項(xiàng)不是社會工作者應(yīng)考慮的倫理議題？A.保持專業(yè)聲譽(yù)B.維護(hù)服務(wù)對象的權(quán)益C.保護(hù)同事的利益D.遵守機(jī)構(gòu)政策50.在一項(xiàng)社區(qū)服務(wù)計(jì)劃中，以下哪項(xiàng)不是社會工作者在評估社區(qū)居民需求時(shí)應(yīng)考慮的因素？A.社區(qū)福祉指標(biāo)B.居民的個(gè)人需求C.社區(qū)資源D.居民的年齡分布在社會工作中，下列哪項(xiàng)不是家庭社會工作的基本原則？A.家庭為中心B.增能賦權(quán)C.長期連續(xù)D.持續(xù)支持在社區(qū)工作中，下列哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的基本原則？A.以人為本B.社區(qū)自決C.社區(qū)整合D.社區(qū)控制在社會工作者的倫理決定過程中，以下哪個(gè)因素不是需要考慮的主要因素？A.社會工作者的個(gè)人價(jià)值觀B.服務(wù)對象的需求C.當(dāng)?shù)氐纳鐣?guī)范和法律D.社會工作者的專業(yè)知識在一項(xiàng)社會工作中，如果服務(wù)對象沒有能力支付服務(wù)費(fèi)用，以下哪個(gè)機(jī)構(gòu)或組織可能提供幫助？A.社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)B.慈善機(jī)構(gòu)C.非政府組織D.社會福利機(jī)構(gòu)在社會工作中，下列哪項(xiàng)不是家庭社會工作的基本原則？A.家庭為中心B.需求導(dǎo)向C.個(gè)人尊嚴(yán)D.宗教信仰自由社會工作者在處理家庭暴力問題時(shí)，首先應(yīng)該做的是？A.提供法律咨詢B.幫助家庭找出問題的根源C.調(diào)查家庭暴力的事實(shí)D.安撫受害者的情緒57、某小區(qū)的老舊房子大多以二手房出售給新移民。因?yàn)殡p方交流時(shí)使用的是不同地方的方言導(dǎo)致誤會，下列哪一種不屬于誤會產(chǎn)生原因的是（）A.語言差異造成的溝通障礙B.雙方缺乏共同的社會背景知識C.雙方缺乏信任關(guān)系D.新移民對小區(qū)環(huán)境不熟悉58、在低收入社區(qū)中，很多居民反映社區(qū)服務(wù)不足，缺乏基本的生活設(shè)施和文化活動設(shè)施。針對這一問題，社會工作者的首要任務(wù)是（）A.評估社區(qū)資源狀況和居民需求B.組織居民參與社區(qū)決策過程C.籌集資金改善社區(qū)設(shè)施D.加強(qiáng)社區(qū)治安管理工作在社區(qū)工作中，下列哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的基本原則？A.以人為本B.自下而上C.團(tuán)結(jié)協(xié)作D.公平正義60.社會工作者在處理老年人問題時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于老年人的需求？A.健康維護(hù)B.心理健康C.社會參與D.財(cái)務(wù)安全二、多項(xiàng)選擇題（本大題有20小題，每小題2分，共40分）1、下列哪些屬于社會工作者在社區(qū)工作的直接服務(wù)角色？（）A、居民小組長B、社會福利服務(wù)員C、社區(qū)工作者D、社區(qū)志愿者2、在社會工作實(shí)務(wù)中，下列哪些情況可能會導(dǎo)致社會工作者的倫理困境？（）A、服務(wù)對象的需求與家庭利益沖突B、社會工作者與服務(wù)對象的專業(yè)關(guān)系過于親密C、社會工作者發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有嚴(yán)重精神疾病D、社會工作者收受賄賂在社區(qū)工作中，下列哪些做法能夠促進(jìn)社區(qū)居民的交流與互動？A.舉辦社區(qū)節(jié)日活動B.建立社區(qū)論壇，鼓勵(lì)居民發(fā)表意見C.對社區(qū)居民進(jìn)行家庭訪問，了解其需求D.安排社區(qū)志愿者為孤寡老人提供上門服務(wù)在處理社區(qū)問題時(shí)，社會工作者可以采取哪些策略？A.識別問題的關(guān)鍵所在B.制定詳細(xì)的解決方案C.與社區(qū)居民合作，共同解決問題D.單方面制定并執(zhí)行解決方案社會工作者在提供專業(yè)服務(wù)過程中，以下哪些做法有助于保護(hù)服務(wù)對象的隱私？A.始終遵守保密原則B.與服務(wù)對象共同討論保密議題C.在服務(wù)過程中，將服務(wù)對象的信息告知其他同事D.在緊急情況下，為了保護(hù)服務(wù)對象，可以適當(dāng)透露一些信息社會工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，以下哪些做法有助于提升社區(qū)居民的參與度？A.舉辦社區(qū)活動，吸引居民參與B.建立社區(qū)社交媒體平臺，方便居民交流C.邀請社區(qū)居民參與社區(qū)決策過程D.定期對社區(qū)居民進(jìn)行問卷調(diào)查，了解他們的需求和意見7.關(guān)于社會工作的基本要素，以下哪些說法是正確的？（）A.社會工作的基本要素包括服務(wù)對象、社會工作者和環(huán)境三大要素B.社會工作的目標(biāo)是幫助服務(wù)對象改善生活質(zhì)量，解決社會問題并非其主要任務(wù)C.社會工作者需要具備專業(yè)的知識和技能，并能運(yùn)用專業(yè)的方法幫助服務(wù)對象解決問題D.社會工作本質(zhì)上是一個(gè)問題解決過程，它強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象環(huán)境的改變以促進(jìn)問題的解決8.在社區(qū)工作中，社會工作者應(yīng)當(dāng)如何理解和處理與服務(wù)對象之間的關(guān)系？以下哪些說法是恰當(dāng)?shù)?？（）A.社會工作者應(yīng)尊重服務(wù)對象的個(gè)人權(quán)利和尊嚴(yán)，建立平等互助的關(guān)系B.社會工作者無需深入了解服務(wù)對象的家庭背景和個(gè)人隱私，以保護(hù)自己的隱私不受侵犯C.社會工作者與服務(wù)對象之間應(yīng)保持一定的專業(yè)距離，避免與服務(wù)對象建立過于親密的關(guān)系D.社會工作者應(yīng)堅(jiān)持專業(yè)原則，對服務(wù)對象的需求做出準(zhǔn)確判斷并據(jù)此提供服務(wù)方案在社會工作中，以下哪些因素可能影響社會工作者的服務(wù)效果？A.社會工作者的專業(yè)能力B.服務(wù)對象的心理狀況C.社會工作者與服務(wù)對象的關(guān)系D.服務(wù)對象的經(jīng)濟(jì)狀況E.社會工作者的工作經(jīng)驗(yàn)10.在社區(qū)工作中，以下哪些措施可以幫助社區(qū)居民提高對社區(qū)事務(wù)的參與度？A.組織社區(qū)活動B.建立社區(qū)圖書館C.提供就業(yè)培訓(xùn)D.加強(qiáng)社區(qū)治安E.定期發(fā)布社區(qū)新聞[數(shù)字]在社會工作實(shí)踐中，社會工作者應(yīng)該遵循的倫理決定原則包括（）。A.保護(hù)服務(wù)對象的隱私B.堅(jiān)持專業(yè)價(jià)值和中立立場C.以服務(wù)對象利益為優(yōu)先D.放棄個(gè)人利益[數(shù)字]在社會工作督導(dǎo)中，督導(dǎo)者應(yīng)該扮演的角色包括（）。A.治療者B.資源提供者C.支持者D.倡導(dǎo)者在社會工作者的倫理決定過程中，以下哪個(gè)因素不是需要考慮的？A.社會工作者的個(gè)人價(jià)值觀B.服務(wù)對象的需求和利益C.社會工作者的專業(yè)知識和技能D.當(dāng)?shù)氐纳鐣?jīng)濟(jì)發(fā)展水平小王是一名社會工作者，他在工作中遇到了一些困難，比如與服務(wù)對象溝通有障礙，或者資源有限等。這些問題可能會對社會工作者的工作產(chǎn)生哪些影響？A.降低工作效率B.增加工作壓力C.影響服務(wù)對象的福祉D.導(dǎo)致職業(yè)倦怠關(guān)于社會工作的基本理念，以下哪些說法是正確的？數(shù)字選項(xiàng)中包含對社會工作基本理念正確描述的內(nèi)容。在社會工作實(shí)踐中，以下哪些因素是必須考慮的？數(shù)字選項(xiàng)中包含在社會工作實(shí)踐中必須考慮的因素。[數(shù)字]在社會工作實(shí)踐中，社會工作者應(yīng)該遵循的倫理決定原則包括（）。[數(shù)字]在社會工作督導(dǎo)中，常用的督導(dǎo)技巧包括（）。關(guān)于社會工作的基本特征，以下哪些說法是正確的？A.社會工作以助人為宗旨，是一種幫助他人的活動。B.社會工作的主要領(lǐng)域是面向困難群體和弱勢群體。C.社會工作的目標(biāo)是解決社會問題，促進(jìn)社會公平與發(fā)展。D.社會工作的方法包括個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作等多種方式。在社會工作中，以下哪些因素對于建立良好的專業(yè)關(guān)系至關(guān)重要？①真誠②信任③尊重④權(quán)威⑤溝通技巧A.①②③④B.②③④⑤C.①③④⑤D.①②⑤2024年助理社會工作師考試社會工作綜合能力(初級)復(fù)習(xí)試卷及答案指導(dǎo)一、單項(xiàng)選擇題（本大題有60小題，每小題1分，共60分）1、在提供專業(yè)社會工作服務(wù)時(shí)，社會工作者不能單方面地決定或操縱服務(wù)對象的行為和態(tài)度。這體現(xiàn)了社會工作價(jià)值觀中的哪個(gè)原則？A、以人為本B、自由自主C、最小傷害D、知情同意答案：B解析：在提供專業(yè)社會工作服務(wù)時(shí)，社會工作者應(yīng)尊重服務(wù)對象的自決權(quán)，不能單方面地決定或操縱服務(wù)對象的行為和態(tài)度。這是社會工作價(jià)值觀中自由自主原則的體現(xiàn)。2、在社會工作實(shí)踐中，社會工作者應(yīng)將服務(wù)對象看作是()。A、求助者B、服務(wù)對象C、合作伙伴D、志愿者答案：B解析：在社會工作實(shí)踐中，社會工作者應(yīng)將服務(wù)對象視為服務(wù)對象，尊重他們的尊嚴(yán)和權(quán)利，為他們提供高質(zhì)量的服務(wù)和支持。在社區(qū)工作中，下列哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的基本原則？A.以人為本，服務(wù)社區(qū)B.資源整合，共駐共建C.自主自愿，協(xié)商一致D.公平正義，誠實(shí)守信答案：D.公平正義，誠實(shí)守信解析：社區(qū)工作的基本原則包括以人為本、服務(wù)社區(qū)、資源整合、共駐共建以及自主自愿、協(xié)商一致。公平正義雖然在社會工作中很重要，但它不是社區(qū)工作的直接基本原則，而是更廣泛的社會價(jià)值和原則之一。社會工作者在社區(qū)工作中，發(fā)現(xiàn)某個(gè)居民長期失業(yè)，家庭生活困難，他可以采取的介入策略是：A.尊重居民的個(gè)人意愿，不干預(yù)其家庭內(nèi)部事務(wù)B.幫助居民及其家庭聯(lián)系職業(yè)培訓(xùn)機(jī)會C.強(qiáng)迫居民接受社區(qū)工作者提供的服務(wù)D.將該居民家庭問題歸咎于社會環(huán)境答案：B.幫助居民及其家庭聯(lián)系職業(yè)培訓(xùn)機(jī)會解析：社會工作者在社區(qū)工作中應(yīng)采取積極的介入策略，幫助居民及其家庭解決實(shí)際問題。選項(xiàng)B中的做法既尊重了居民的個(gè)人意愿，又提供了實(shí)際的幫助，是最合適的介入策略。其他選項(xiàng)要么不尊重居民意愿（A），要么不是積極的介入方式（C和D）。在社會工作中，下列哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的基本原則？A.以人為本B.資源整合C.自我決定D.公平正義答案：C.自我決定解析：社區(qū)工作的基本原則包括以人為本、資源整合和公平正義等。自我決定原則更多地體現(xiàn)在個(gè)人成長和心理健康的領(lǐng)域，而不是社區(qū)工作的基本原則。社會工作者小王在為社區(qū)居民策劃活動時(shí)，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教。同事給予的建議中，最不可能被采納的是哪一個(gè)建議？A.了解居民需求B.設(shè)計(jì)活動形式C.確定活動目標(biāo)D.選擇活動場地答案：C.確定活動目標(biāo)解析：在社區(qū)工作中，了解居民需求、設(shè)計(jì)活動形式和選擇活動場地都是具體的執(zhí)行環(huán)節(jié)，而確定活動目標(biāo)則是在策劃階段需要考慮的問題。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，小王更可能需要同事幫助他在執(zhí)行層面提供意見，而不是在策劃階段就確定目標(biāo)。在社會工作中，下列哪項(xiàng)不是家庭社會工作的基本原則？A.家庭為中心B.平等參與C.需求導(dǎo)向D.個(gè)人成就答案：D.個(gè)人成就解析：家庭社會工作的基本原則包括家庭為中心、平等參與和需求導(dǎo)向。這些原則強(qiáng)調(diào)以家庭的需求為核心，促進(jìn)家庭成員之間的平等參與，以滿足家庭的不同需求。在社區(qū)工作中，下列哪項(xiàng)不是社區(qū)社會工作者的主要職責(zé)？A.了解社區(qū)需求B.設(shè)計(jì)社區(qū)活動C.管理社區(qū)資源D.協(xié)調(diào)社區(qū)關(guān)系答案：C.管理社區(qū)資源解析：社區(qū)社會工作者的主要職責(zé)是了解社區(qū)需求、設(shè)計(jì)社區(qū)活動和協(xié)調(diào)社區(qū)關(guān)系。管理社區(qū)資源通常是由社區(qū)管理者或者社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)的。在社會工作中，下列哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的基本原則？A.以人為本B.自主自愿C.社會公平D.公共利益至上答案：D解析：社區(qū)工作的基本原則包括以人為本、自主自愿、社會公平和社區(qū)參與。公共利益至上是社會工作專業(yè)倫理的重要原則，而不是社區(qū)工作的基本原則。在個(gè)案工作中，社會工作者需要遵循的原則不包括下列哪項(xiàng)？A.對服務(wù)對象負(fù)責(zé)B.對同事負(fù)責(zé)C.對服務(wù)對象保密D.對社會工作者自身負(fù)責(zé)答案：B解析：個(gè)案工作中，社會工作者需要遵循的原則包括對服務(wù)對象負(fù)責(zé)、對服務(wù)對象保密和對社會工作者自身負(fù)責(zé)。對同事負(fù)責(zé)不是個(gè)案工作中社會工作者需要遵循的原則。社會工作的主要服務(wù)對象之一包括那些在心理和社交方面需要幫助的人。當(dāng)一個(gè)人由于抑郁癥狀而出現(xiàn)社交退縮的情況時(shí)，社會工作者首要關(guān)注的事項(xiàng)是什么？A.評估抑郁癥狀的嚴(yán)重性B.提供心理疏導(dǎo)和認(rèn)知調(diào)整訓(xùn)練C.協(xié)助建立新的社交網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系D.制定長期的生活計(jì)劃和目標(biāo)設(shè)定答案：A解析：在面對因抑郁癥狀出現(xiàn)社交退縮的個(gè)體時(shí)，首要任務(wù)是評估抑郁癥狀的嚴(yán)重性，以便確定適當(dāng)?shù)母深A(yù)措施。心理疏導(dǎo)和認(rèn)知調(diào)整訓(xùn)練、協(xié)助建立社交網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系以及制定生活計(jì)劃和目標(biāo)設(shè)定都是重要的，但在評估癥狀嚴(yán)重性之前無法確定具體的干預(yù)策略。因此，選項(xiàng)A是首要關(guān)注的事項(xiàng)。在社會工作實(shí)踐中，社區(qū)資源調(diào)查是社會工作的重要一環(huán)。關(guān)于社區(qū)資源調(diào)查的目的，以下哪項(xiàng)描述是不準(zhǔn)確的？A.了解社區(qū)內(nèi)的各種資源分布和類型B.為制定社區(qū)發(fā)展計(jì)劃提供數(shù)據(jù)支持C.僅用于解決特定個(gè)案的需求和問題D.促進(jìn)社區(qū)資源的整合與共享答案：C解析：社區(qū)資源調(diào)查的目的不僅僅是為了解決特定個(gè)案的需求和問題，它還包括了解社區(qū)內(nèi)的各種資源分布和類型、為制定社區(qū)發(fā)展計(jì)劃提供數(shù)據(jù)支持以及促進(jìn)社區(qū)資源的整合與共享。因此，選項(xiàng)C的描述是不準(zhǔn)確的。在社區(qū)工作中，下列哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的基本原則？A.以人為本B.資源整合C.自主自愿D.公平正義答案：B解析：社區(qū)工作的基本原則包括以人為本、自主自愿、公平正義等，但不包括資源整合。社會工作者在處理老年人問題時(shí)，下列哪項(xiàng)不屬于老年人的需求？A.健康維護(hù)B.社會參與C.心理健康D.家庭關(guān)系答案：D解析：老年人的需求主要包括健康維護(hù)、社會參與和心理健康等方面，而不包括家庭關(guān)系。15、以下關(guān)于社會工作的核心原則，描述錯(cuò)誤的是：A.以人為本，尊重人的尊嚴(yán)和權(quán)利。B.幫助弱勢群體擺脫困境為基本任務(wù)。C.與政府部門的救助職能不同，更加市場化。D.運(yùn)用專業(yè)知識和技能幫助有需要的人群。答案：C解析：社會工作的核心原則包括以人為本、尊重人的尊嚴(yán)和權(quán)利，幫助弱勢群體擺脫困境，運(yùn)用專業(yè)知識和技能幫助有需要的人群等。而社會工作的目標(biāo)與政府部門和市場化是不同的，但并沒有明確描述其與政府救助職能為完全相反或是更加市場化的立場，所以C項(xiàng)表述有誤。16、社會工作服務(wù)過程中，以下哪項(xiàng)不屬于與當(dāng)事人建立良好關(guān)系的關(guān)鍵要素？A.真誠友善的態(tài)度。B.良好的溝通技巧。C.對服務(wù)目標(biāo)的清晰設(shè)定。D.與當(dāng)事人的個(gè)人興趣和愛好一致。答案：D解析：在社會工作服務(wù)過程中，與當(dāng)事人建立良好關(guān)系的關(guān)鍵要素包括真誠友善的態(tài)度、良好的溝通技巧以及共同的目標(biāo)設(shè)定等。雖然社工與當(dāng)事人的共同興趣和愛好可能有助于拉近雙方的距離，但并不是建立良好關(guān)系的核心要素。因此，選項(xiàng)D不屬于關(guān)鍵要素。在社會工作者的倫理決定過程中，當(dāng)面臨專業(yè)能力受到質(zhì)疑時(shí)，以下哪項(xiàng)不是社會工作者應(yīng)考慮的因素？A.自我評估B.服務(wù)對象利益優(yōu)先C.專業(yè)同行評議D.社會工作機(jī)構(gòu)的價(jià)值觀答案：C.專業(yè)同行評議解析：在社會工作者的倫理決定過程中，當(dāng)面臨專業(yè)能力受到質(zhì)疑時(shí)，社會工作者應(yīng)首先進(jìn)行自我評估，然后考慮服務(wù)對象利益優(yōu)先，最后考慮社會工作機(jī)構(gòu)的價(jià)值觀。專業(yè)同行評議是在科研或?qū)W術(shù)領(lǐng)域中，同行專家對某一研究成果的評價(jià)和討論，與社會工作者的倫理決定過程不直接相關(guān)。社會工作者小王在處理一起家庭暴力案件時(shí)，發(fā)現(xiàn)家庭成員之間溝通方式存在問題。在這種情況下，小王可以采取以下哪種介入策略？A.促進(jìn)家庭溝通技巧培訓(xùn)B.提倡自由戀愛和婚姻觀念C.強(qiáng)化家庭成員的法律意識D.增加家庭經(jīng)濟(jì)收入答案：A.促進(jìn)家庭溝通技巧培訓(xùn)解析：在處理家庭暴力案件時(shí)，社會工作者應(yīng)首先了解家庭成員之間的溝通方式，然后采取介入策略，如促進(jìn)家庭溝通技巧培訓(xùn)，幫助家庭成員改善溝通方式，從而解決家庭暴力問題。提倡自由戀愛和婚姻觀念、強(qiáng)化家庭成員的法律意識和增加家庭經(jīng)濟(jì)收入雖然也可能對家庭暴力問題產(chǎn)生一定影響，但不是直接針對溝通方式問題的介入策略。19、社會工作者小陳準(zhǔn)備為老年人策劃一個(gè)運(yùn)動養(yǎng)生課程，他應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注老年人的哪項(xiàng)特點(diǎn)來選擇適合的運(yùn)動方式？選項(xiàng)：A、老年人的興趣愛好差異明顯，個(gè)體化的健身運(yùn)動很重要B、老年人抵抗力較弱，應(yīng)選擇低強(qiáng)度運(yùn)動為主C、老年人身體機(jī)能下降，運(yùn)動能力減弱，需選擇簡單易行的運(yùn)動方式D、以上都是重點(diǎn)關(guān)注的老年人特點(diǎn)，需要根據(jù)實(shí)際情況綜合考慮選擇適合的運(yùn)動方式答案：D解析：在為老年人策劃運(yùn)動養(yǎng)生課程時(shí)，社會工作者需要綜合考慮老年人的特點(diǎn)來選擇適合的運(yùn)動方式。老年人的興趣愛好差異明顯，身體機(jī)能下降，抵抗力較弱等特點(diǎn)都需要關(guān)注。因此應(yīng)該根據(jù)老年人的實(shí)際情況綜合考慮選擇適合的運(yùn)動方式。20、關(guān)于社區(qū)功能的描述中，哪項(xiàng)功能不屬于社區(qū)的基本功能？選項(xiàng)：A、社區(qū)的經(jīng)濟(jì)功能，如提供就業(yè)機(jī)會等B、社區(qū)的保障功能，如社會福利服務(wù)設(shè)施等C、社區(qū)的娛樂功能，如公園、圖書館等文體設(shè)施的建設(shè)和管理等D、社區(qū)的行政功能，如社區(qū)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)行等行政事務(wù)的處理等答案：D解析：社區(qū)的基本功能主要包括經(jīng)濟(jì)功能、保障功能和娛樂功能等，涉及社區(qū)居民生活的各個(gè)方面。行政功能更多是從政府管理和公共服務(wù)的角度來考慮問題，不完全等同于社區(qū)的基本功能。因此選項(xiàng)D不屬于社區(qū)的基本功能。在社會工作中，下列哪項(xiàng)不是家庭社會工作的基本原則？A.家庭為中心B.平等參與C.需求導(dǎo)向D.個(gè)人成就答案：D.個(gè)人成就解析：家庭社會工作的基本原則包括家庭為中心、平等參與和需求導(dǎo)向。這些原則強(qiáng)調(diào)以家庭的需求為核心，促進(jìn)家庭成員之間的平等參與，以滿足家庭的不同需求。社會工作者小王在為社區(qū)居民提供幫助時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)中存在嚴(yán)重的家庭暴力問題。針對這個(gè)問題，小王應(yīng)該采取什么措施？A.評估家庭暴力情況，制定干預(yù)計(jì)劃B.建立家庭暴力熱線，提供心理輔導(dǎo)C.聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐?，尋求法律援助D.開展社區(qū)宣傳活動，提高居民對家庭暴力的認(rèn)識答案：A.評估家庭暴力情況，制定干預(yù)計(jì)劃解析：針對家庭暴力問題，社會工作者首先需要評估家庭暴力的具體情況，然后制定針對性的干預(yù)計(jì)劃，包括提供心理輔導(dǎo)、聯(lián)系警察尋求法律援助以及開展社區(qū)宣傳活動等。選項(xiàng)A是最直接且有效的措施。在社會工作中，下列哪項(xiàng)不是家庭社會工作的基本原則？A.家庭為中心B.平等參與C.需求導(dǎo)向D.個(gè)人成就答案：D.個(gè)人成就解析：家庭社會工作的基本原則包括家庭為中心、平等參與和需求導(dǎo)向。個(gè)人成就并不是家庭社會工作的基本原則，而是個(gè)人發(fā)展和成功的理念。在社區(qū)工作中，下列哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的基本目標(biāo)？A.提高社區(qū)居民的參與度B.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力和歸屬感C.促進(jìn)社區(qū)環(huán)境和設(shè)施的改善D.解決社區(qū)居民的個(gè)人問題答案：D.解決社區(qū)居民的個(gè)人問題解析：社區(qū)工作的基本目標(biāo)包括提高社區(qū)居民的參與度、增強(qiáng)社區(qū)凝聚力和歸屬感以及促進(jìn)社區(qū)環(huán)境和設(shè)施的改善。解決社區(qū)居民的個(gè)人問題雖然可能是社區(qū)工作的一部分，但并不是其基本目標(biāo)。25、社會工作的目標(biāo)是為了幫助服務(wù)對象解決他們所遇到的問題和滿足他們的需求，這一過程的核心在于建立和維護(hù)（）的關(guān)系。A.指導(dǎo)與反饋B.平等與尊重C.同情與理解D.合作與互動答案：D.合作與互動。解析：社會工作的目標(biāo)是幫助服務(wù)對象解決問題和滿足需求，這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要通過與服務(wù)對象建立合作與互動的關(guān)系來完成。社會工作者需要與服務(wù)對象建立起平等、尊重的關(guān)系，并在這種關(guān)系中與服務(wù)對象合作尋找解決問題的方法，滿足服務(wù)對象的需要。因此，本題答案為D。合作與互動是社會工作者與服務(wù)對象建立關(guān)系的核心所在。因此，選擇D是正確答案。而其他選項(xiàng)則更多地側(cè)重于社會工作過程中的具體方面，如指導(dǎo)、反饋、同情和理解等，并非建立關(guān)系的關(guān)鍵點(diǎn)。故排除其他選項(xiàng)。26、社會工作實(shí)踐強(qiáng)調(diào)的助人自助理念體現(xiàn)了（）。A.服務(wù)對象個(gè)人的自我發(fā)展能力被忽視B.社會工作者和服務(wù)對象之間的不平等關(guān)系被否定了C.重視培養(yǎng)服務(wù)對象自助潛能的觀念和方法優(yōu)先于給予服務(wù)的必要性需求觀念D.激發(fā)個(gè)體潛能是個(gè)案工作中次要的內(nèi)容任務(wù)不是優(yōu)先考慮的方面。答案：C.重視培養(yǎng)服務(wù)對象自助潛能的觀念和方法優(yōu)先于給予服務(wù)的必要性需求觀念。解析：社會工作實(shí)踐強(qiáng)調(diào)的助人自助理念表明在服務(wù)過程中應(yīng)該著重于激發(fā)和培育服務(wù)對象的潛能和自立能力，并且在此過程中服務(wù)機(jī)構(gòu)和社工不能單純提供服務(wù)作為主要的工作方法或唯一的工作目的。這反映出助人自助的理念認(rèn)為幫助人發(fā)展自己的能力是最關(guān)鍵的，只有個(gè)體自身的力量和能力得到提升，才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的自主和發(fā)展。因此助人自助的理念要求優(yōu)先培養(yǎng)服務(wù)對象的自助潛能和自立能力而非僅僅滿足需求或提供服務(wù)為主要任務(wù)，故選C項(xiàng)。其他選項(xiàng)都與助人自助的理念不符，故排除。在社會工作者的倫理決定過程中，以下哪個(gè)因素不是需要考慮的？A.服務(wù)對象的個(gè)人意愿B.社會工作者的專業(yè)知識C.當(dāng)?shù)氐纳鐣ㄒ?guī)D.服務(wù)對象的家庭背景答案：D解析：在社會工作者的倫理決定過程中，需要考慮的因素包括服務(wù)對象的個(gè)人意愿、社會工作者的專業(yè)知識、當(dāng)?shù)氐纳鐣ㄒ?guī)等。服務(wù)對象的家庭背景通常不會直接影響社會工作者的倫理決策。在一項(xiàng)社區(qū)工作中，小王作為社會工作者，他需要評估社區(qū)的需求和資源。以下哪個(gè)方法最適合用于評估？A.問卷調(diào)查B.訪談C.觀察法D.實(shí)驗(yàn)法答案：A解析：問卷調(diào)查是了解社區(qū)需求和資源最常用的方法之一，可以通過設(shè)計(jì)問卷來收集社區(qū)居民的意見和建議。訪談、觀察法和實(shí)驗(yàn)法也可以用于評估，但不是最常用的方法。29、社區(qū)中有一位老年人在家跌倒后無法自行起身，作為助理社會工作師，在為其提供服務(wù)的過程中應(yīng)側(cè)重關(guān)注的社工理念是：（A）個(gè)體平等權(quán)利的保護(hù)（B）促進(jìn)社會公平發(fā)展的義務(wù)（C）以人為本，助人自助（D）倡導(dǎo)社會正義和公平分配資源答案：C解析：老年人在家跌倒無法自行起身，需要社會工作者的及時(shí)介入和提供幫助。在此過程中，應(yīng)堅(jiān)持以人為本，關(guān)注老年人的實(shí)際需求，通過提供必要的幫助和支持，協(xié)助其恢復(fù)生活自理能力，同時(shí)鼓勵(lì)其自助，故應(yīng)側(cè)重關(guān)注社工理念中的“以人為本，助人自助”。30、在社區(qū)工作中，遇到家庭暴力問題，需要強(qiáng)調(diào)社會支持網(wǎng)絡(luò)的作用。下列措施中，不屬于社會支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建范疇的是：（A）組織成立反家暴志愿者協(xié)會（B）建立家暴投訴熱線（C）對家暴行為進(jìn)行法律宣傳和教育（D）直接對家暴受害者提供物質(zhì)援助答案：D解析：在社區(qū)工作中遇到家庭暴力問題，強(qiáng)調(diào)社會支持網(wǎng)絡(luò)的作用是非常重要的。社會支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建主要包括組織成立相關(guān)機(jī)構(gòu)、建立投訴熱線、進(jìn)行宣傳和教育等措施。而直接對家暴受害者提供物質(zhì)援助雖然是一種必要的救助措施，但不屬于社會支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的范疇，因此選項(xiàng)D不屬于社會支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建范疇內(nèi)的措施。在社區(qū)工作中，下列哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的基本原則？A.以人為本，服務(wù)社區(qū)B.資源整合，共駐共建C.自主自愿，協(xié)商一致D.公平正義，誠實(shí)守信答案：D.公平正義，誠實(shí)守信解析：社區(qū)工作的基本原則包括以人為本、服務(wù)社區(qū)、資源整合、共駐共建以及自主自愿、協(xié)商一致。公平正義雖然在社會工作中也很重要，但它不是社區(qū)工作的直接基本原則。社會工作者在接案時(shí)，以下哪個(gè)步驟不是必須的？A.了解服務(wù)對象的問題和需要B.評估服務(wù)對象的資料和需求C.簽訂服務(wù)協(xié)議D.制定計(jì)劃和目標(biāo)答案：C.簽訂服務(wù)協(xié)議解析：在接案過程中，社會工作者需要了解服務(wù)對象的問題和需要、評估其資料和需求，并制定計(jì)劃和目標(biāo)，但簽訂服務(wù)協(xié)議通常是在后續(xù)的階段進(jìn)行的，不是接案時(shí)的必要步驟。33、社區(qū)工作的目標(biāo)不包括以下哪一項(xiàng)？A.促進(jìn)居民參與和社區(qū)發(fā)展B.維護(hù)社區(qū)秩序和公共安全C.提升社區(qū)全體成員的福利待遇水平D.改變社區(qū)的現(xiàn)有秩序與體制結(jié)構(gòu)以促進(jìn)改革進(jìn)程啟動的速度越快越好。答案：D.改變社區(qū)的現(xiàn)有秩序與體制結(jié)構(gòu)以促進(jìn)改革進(jìn)程啟動的速度越快越好。解析：社區(qū)工作的目標(biāo)是促進(jìn)居民參與和社區(qū)發(fā)展，維護(hù)社區(qū)秩序和公共安全，以及提升社區(qū)全體成員的福利待遇水平等。盡管改革進(jìn)程是重要的，但社區(qū)工作的目標(biāo)并非要快速地改變現(xiàn)有秩序與體制結(jié)構(gòu)，而是要逐步提升和改善社區(qū)的各方面條件和能力。因此，選項(xiàng)D不包括在社區(qū)工作的目標(biāo)中。34、在社會工作服務(wù)過程中，社會工作者的角色定位是什么？A.服務(wù)提供者B.資源鏈接者C.指導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者D.上述所有角色。答案：D.上述所有角色。解析：在社會工作服務(wù)過程中，社會工作者需要扮演多種角色。他們不僅是服務(wù)提供者，為服務(wù)對象提供直接的服務(wù)和幫助；同時(shí)也是資源鏈接者，協(xié)助服務(wù)對象獲取所需的資源；在某些情況下，他們還可能擔(dān)任指導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者的角色，為服務(wù)對象提供指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)。因此，社會工作者在社會工作服務(wù)過程中扮演著上述所有角色。35、關(guān)于社會工作的基本理念，以下哪項(xiàng)描述是正確的？A.社會工作主要關(guān)注個(gè)體心理健康，忽視社會環(huán)境的影響。B.社會工作重視個(gè)人與社會系統(tǒng)的互動關(guān)系，認(rèn)為個(gè)體行為是獨(dú)立的。C.社會工作只是為貧困人群提供幫助和服務(wù)，不涉及其它社會群體。D.社會工作致力于幫助解決社會問題，增進(jìn)社會福利，促進(jìn)社會公平與發(fā)展?！敬鸢浮緿【解析】社會工作是一種致力于解決社會問題、幫助弱勢群體、促進(jìn)社會福利提升和社會公平正義的專業(yè)服務(wù)活動。它強(qiáng)調(diào)個(gè)人與社會系統(tǒng)的互動關(guān)系，注重解決社會問題，因此選項(xiàng)D描述是正確的。而選項(xiàng)A忽視了社會環(huán)境影響，選項(xiàng)B將個(gè)體行為視為獨(dú)立，選項(xiàng)C局限于貧困人群服務(wù)都是對社會工作基本理念的不準(zhǔn)確理解。36、在社區(qū)工作中，以下哪種做法不符合建立有效合作關(guān)系的基本原則？A.尊重社區(qū)居民的多樣性和差異性。B.堅(jiān)持對社區(qū)居民提出的所有問題一視同仁地給予解答和關(guān)注。C.對不同意見保持開放態(tài)度，促進(jìn)雙向交流和理解。D.忽視某些特定群體的意見和觀點(diǎn)，因?yàn)樗鼈兊囊庖娡环现髁鲀r(jià)值觀。【答案】D【解析】建立有效的合作關(guān)系是社區(qū)工作中的關(guān)鍵要素之一。這需要尊重居民的多樣性和差異性、堅(jiān)持公平對待所有問題和關(guān)注、對不同意見保持開放態(tài)度等。而忽視某些特定群體的意見和觀點(diǎn)違背了尊重多元性和差異性的原則，不符合建立有效合作關(guān)系的基本要求。因此選項(xiàng)D是不符合基本原則的做法。在社會工作實(shí)務(wù)中，常用的評估方法之一是問卷法。以下關(guān)于問卷法的描述，正確的是：A.問卷調(diào)查的結(jié)果通常難以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析B.問卷調(diào)查無法保證所有受訪者提供相同的信息C.問卷設(shè)計(jì)必須包含所有相關(guān)的問題，不能有遺漏D.問卷調(diào)查可以確保收集到大量數(shù)據(jù)答案：D解析：問卷法是社會工作中常用的一種評估方法，通過設(shè)計(jì)問卷并向受訪者發(fā)放，收集他們對某一問題或現(xiàn)象的看法和意見。問卷調(diào)查可以確保收集到大量數(shù)據(jù)，便于進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和定量研究。社會工作者小王在為社區(qū)居民策劃一個(gè)社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目時(shí)，考慮到社區(qū)居民的需求和興趣，決定采用社區(qū)參與式方法。下列選項(xiàng)中，不屬于社區(qū)參與式方法的是：A.社區(qū)會議B.社區(qū)論壇C.小組活動D.社區(qū)投票答案：D解析：社區(qū)參與式方法是指社區(qū)居民積極參與社區(qū)事務(wù)的決策和實(shí)施過程。社區(qū)會議、社區(qū)論壇和小組活動都是社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的方式，而社區(qū)投票雖然也是居民行使權(quán)利的一種方式，但它更多是一種決策手段，不一定能全面反映社區(qū)居民的需求和興趣。因此，社區(qū)投票不屬于社區(qū)參與式方法。39、社區(qū)老年活動中心為老年人提供多項(xiàng)服務(wù)，以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)老年活動中心的基本服務(wù)內(nèi)容？A.健康咨詢服務(wù)B.生活照料服務(wù)C.心理疏導(dǎo)服務(wù)D.舉辦股票投資講座答案：D解析：社區(qū)老年活動中心的基本服務(wù)內(nèi)容通常包括健康咨詢服務(wù)、生活照料服務(wù)和心理疏導(dǎo)服務(wù)等，以滿足老年人的基本生活需求和心理關(guān)懷。而舉辦股票投資講座并非老年活動中心的基本服務(wù)內(nèi)容，不屬于其常規(guī)服務(wù)范圍。40、社會工作者在處理家庭暴力案件時(shí)，首先應(yīng)該采取的措施是：A.勸說受害人離婚B.向相關(guān)機(jī)構(gòu)尋求專業(yè)幫助C.教育施暴者認(rèn)識錯(cuò)誤行為并改正D.向公安部門報(bào)案并要求施暴者接受法律制裁答案：B解析：社會工作者在處理家庭暴力案件時(shí)，首先應(yīng)該采取的措施是向相關(guān)機(jī)構(gòu)尋求專業(yè)幫助。這是因?yàn)榧彝ケ┝κ且粋€(gè)復(fù)雜的問題，需要專業(yè)的知識和方法來處理。社會工作者應(yīng)該首先評估情況，了解受害人的需求，然后聯(lián)系相關(guān)的專業(yè)機(jī)構(gòu)或部門，共同制定合適的處理方案。其他選項(xiàng)不是首先應(yīng)采取的措施。在社區(qū)工作中，下列哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的基本原則？A.考慮社區(qū)自決B.強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與C.以社區(qū)為中心D.單一焦點(diǎn)答案：D.單一焦點(diǎn)解析：社區(qū)工作的基本原則包括考慮社區(qū)自決、強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與以及以社區(qū)為中心。單一焦點(diǎn)與這些原則不符，因?yàn)樗赡軐?dǎo)致忽視社區(qū)居民的多樣性和復(fù)雜性。在社會工作者與服務(wù)對象的溝通中，以下哪項(xiàng)不屬于有效溝通的基本要素？A.尊重B.同理心C.溝通技巧D.事實(shí)信息答案：C.溝通技巧解析：有效溝通的基本要素包括尊重、同理心和事實(shí)信息。雖然溝通技巧對于確保信息準(zhǔn)確傳達(dá)很重要，但它本身并不是有效溝通的基本要素之一。43、社區(qū)工作過程中，關(guān)于社區(qū)資源的描述，下列哪項(xiàng)是不正確的？A.社區(qū)資源是滿足社區(qū)居民需求的基礎(chǔ)。B.社區(qū)工作者應(yīng)該主動尋找和利用社區(qū)資源。C.社區(qū)資源主要包括物質(zhì)資源和人力資源。D.社區(qū)資源都是無償使用的，無需任何費(fèi)用。答案：D.社區(qū)資源都是無償使用的，無需任何費(fèi)用。解析：社區(qū)資源是指能夠滿足社區(qū)居民需求和解決社區(qū)問題的各種可用資源。這些資源不僅包括物質(zhì)資源（如公共設(shè)施、公園等），還包括人力資源（如志愿者、專家等）。社區(qū)工作者需要主動尋找和利用這些資源。雖然許多社區(qū)資源是無償使用的，但并不是所有資源都是如此，一些資源的利用可能需要支付費(fèi)用或使用權(quán)限。因此，選項(xiàng)D描述不正確。44、在青少年社會工作中，下列哪種策略或方法最為恰當(dāng)？A.組織一次足球比賽以增進(jìn)青少年體質(zhì)。B.組織家庭教育講座以提升家長教育技能。C.針對學(xué)校中欺凌行為的預(yù)防和應(yīng)對開展講座活動。D.鼓勵(lì)青少年參與社區(qū)服務(wù)活動以培養(yǎng)社會責(zé)任感。答案：D.鼓勵(lì)青少年參與社區(qū)服務(wù)活動以培養(yǎng)社會責(zé)任感。解析：青少年社會工作旨在幫助青少年解決問題、促進(jìn)其健康成長和發(fā)展。在策略和方法上，應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)青少年的社會責(zé)任感、提升其自我管理和自我決策能力。選項(xiàng)A、B和C都是有益的，但相對于培養(yǎng)青少年的社會責(zé)任感來說，組織他們參與社區(qū)服務(wù)活動是一種更為直接和全面的方法。因此，選項(xiàng)D最為恰當(dāng)。在社區(qū)工作中，下列哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的基本原則？A.以人為本B.自主自立C.社會公平D.團(tuán)結(jié)互助答案：B解析：社區(qū)工作的基本原則包括以人為本、社區(qū)自決、社會公平和團(tuán)結(jié)互助。自主自立雖然是個(gè)人發(fā)展的重要原則，但不是社區(qū)工作的基本原則。在進(jìn)行社區(qū)評估時(shí)，通常會采用哪些方法？A.實(shí)地觀察法B.問卷調(diào)查法C.訪談法D.以上都是答案：D解析：社區(qū)評估的方法包括實(shí)地觀察法、問卷調(diào)查法和訪談法等，多種方法結(jié)合使用可以更全面地了解社區(qū)情況。在社區(qū)工作中，下列哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的基本原則？A.考慮社區(qū)自決B.強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與C.由社會工作者主導(dǎo)D.注重資源整合答案：C解析：社區(qū)工作的基本原則包括考慮社區(qū)自決、強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與以及注重資源整合等。社區(qū)工作是社區(qū)成員共同參與的過程，不應(yīng)由社會工作者單獨(dú)主導(dǎo)。在個(gè)案工作中，社會工作者小張對來訪者小李說：“根據(jù)你提供的資料，我初步判斷你可能是患有抑郁癥。建議你去專業(yè)醫(yī)院進(jìn)行詳細(xì)的檢查和治療。”在這個(gè)對話中，小張的工作角色是？A.診斷者B.治療者C.咨詢者D.監(jiān)督者答案：C解析：在個(gè)案工作中，社會工作者主要是提供咨詢和幫助，幫助來訪者解決問題或改善狀況。小張?jiān)谶@里是向小李提供專業(yè)的建議，并沒有直接進(jìn)行診斷或治療。在社會工作者的倫理決定過程中，當(dāng)面臨專業(yè)能力受到質(zhì)疑時(shí)，以下哪項(xiàng)不是社會工作者應(yīng)考慮的倫理議題？A.保持專業(yè)聲譽(yù)B.維護(hù)服務(wù)對象的權(quán)益C.保護(hù)同事的利益D.遵守機(jī)構(gòu)政策答案：C.保護(hù)同事的利益解析：在面臨專業(yè)能力受到質(zhì)疑時(shí)，社會工作者應(yīng)首先考慮的是服務(wù)對象的權(quán)益和機(jī)構(gòu)的政策，而不是同事的利益。保護(hù)同事的利益雖然重要，但在倫理決策中，服務(wù)對象和機(jī)構(gòu)的利益應(yīng)優(yōu)先于同事的利益。在一項(xiàng)社區(qū)服務(wù)計(jì)劃中，以下哪項(xiàng)不是社會工作者在評估社區(qū)居民需求時(shí)應(yīng)考慮的因素？A.社區(qū)福祉指標(biāo)B.居民的個(gè)人需求C.社區(qū)資源D.居民的年齡分布答案：D.居民的年齡分布解析：在評估社區(qū)居民需求時(shí)，社會工作者應(yīng)主要考慮的是社區(qū)福祉指標(biāo)、居民的個(gè)人需求以及社區(qū)資源等因素。居民的年齡分布雖然在一定程度上可以反映社區(qū)的特點(diǎn)，但并不是直接評估居民需求的必要因素。在社會工作中，下列哪項(xiàng)不是家庭社會工作的基本原則？A.家庭為中心B.增能賦權(quán)C.長期連續(xù)D.持續(xù)支持答案：C.長期連續(xù)解析：家庭社會工作的基本原則包括家庭為中心、增能賦權(quán)和持續(xù)支持。長期連續(xù)并非家庭社會工作的基本原則。在社區(qū)工作中，下列哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的基本原則？A.以人為本B.社區(qū)自決C.社區(qū)整合D.社區(qū)控制答案：D.社區(qū)控制解析：社區(qū)工作的基本原則包括以人為本、社區(qū)自決和社區(qū)整合。社區(qū)控制并非社區(qū)工作的基本原則。在社會工作者的倫理決定過程中，以下哪個(gè)因素不是需要考慮的主要因素？A.社會工作者的個(gè)人價(jià)值觀B.服務(wù)對象的需求C.當(dāng)?shù)氐纳鐣?guī)范和法律D.社會工作者的專業(yè)知識答案：D.社會工作者的專業(yè)知識解析：在社會工作者的倫理決定過程中，主要需要考慮的因素包括服務(wù)對象的需求（B）、當(dāng)?shù)氐纳鐣?guī)范和法律（C）以及社會工作者的個(gè)人價(jià)值觀（A）。雖然社會工作者的專業(yè)知識（D）對于提供專業(yè)服務(wù)很重要，但它不是倫理決定過程中的主要考慮因素。在一項(xiàng)社會工作中，如果服務(wù)對象沒有能力支付服務(wù)費(fèi)用，以下哪個(gè)機(jī)構(gòu)或組織可能提供幫助？A.社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)B.慈善機(jī)構(gòu)C.非政府組織D.社會福利機(jī)構(gòu)答案：A.社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)解析：在社會工作中，如果服務(wù)對象沒有能力支付服務(wù)費(fèi)用，社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)（A）通常會提供免費(fèi)或低成本的服務(wù)來幫助服務(wù)對象。慈善機(jī)構(gòu)（B）、非政府組織（C）和社會福利機(jī)構(gòu)（D）也可能提供一些形式的幫助，但他們的重點(diǎn)和服務(wù)范圍可能有所不同。在社會工作中，下列哪項(xiàng)不是家庭社會工作的基本原則？A.家庭為中心B.需求導(dǎo)向C.個(gè)人尊嚴(yán)D.宗教信仰自由答案：D.宗教信仰自由解析：家庭社會工作的基本原則包括家庭為中心、需求導(dǎo)向和個(gè)人尊嚴(yán)。宗教信仰自由雖然是一個(gè)重要的價(jià)值觀，但它并不是家庭社會工作的基本原則之一。社會工作者在處理家庭暴力問題時(shí)，首先應(yīng)該做的是？A.提供法律咨詢B.幫助家庭找出問題的根源C.調(diào)查家庭暴力的事實(shí)D.安撫受害者的情緒答案：C.調(diào)查家庭暴力的事實(shí)解析：在處理家庭暴力問題時(shí)，社會工作者首先需要了解家庭暴力的具體情況，包括時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人員等，以便為后續(xù)的干預(yù)措施提供依據(jù)。其他選項(xiàng)雖然也是重要的步驟，但應(yīng)該在調(diào)查事實(shí)之后進(jìn)行。57、某小區(qū)的老舊房子大多以二手房出售給新移民。因?yàn)殡p方交流時(shí)使用的是不同地方的方言導(dǎo)致誤會，下列哪一種不屬于誤會產(chǎn)生原因的是（）A.語言差異造成的溝通障礙B.雙方缺乏共同的社會背景知識C.雙方缺乏信任關(guān)系D.新移民對小區(qū)環(huán)境不熟悉答案：D。新移民對小區(qū)環(huán)境不熟悉不屬于誤會產(chǎn)生的原因。誤會通常是由于雙方溝通障礙或缺乏共同的社會背景知識等因素導(dǎo)致的，而新移民對小區(qū)環(huán)境不熟悉更多地是一個(gè)適應(yīng)過程的問題，并非導(dǎo)致誤會的直接原因。語言差異和缺乏共同的社會背景知識是導(dǎo)致誤會的主要因素。而雙方缺乏信任關(guān)系也可能導(dǎo)致溝通不暢和誤會的發(fā)生。因此，選項(xiàng)D不屬于誤會產(chǎn)生的原因。58、在低收入社區(qū)中，很多居民反映社區(qū)服務(wù)不足，缺乏基本的生活設(shè)施和文化活動設(shè)施。針對這一問題，社會工作者的首要任務(wù)是（）A.評估社區(qū)資源狀況和居民需求B.組織居民參與社區(qū)決策過程C.籌集資金改善社區(qū)設(shè)施D.加強(qiáng)社區(qū)治安管理工作答案：A。針對低收入社區(qū)中居民反映的社區(qū)服務(wù)不足問題，社會工作者的首要任務(wù)是評估社區(qū)資源狀況和居民需求。通過評估可以了解社區(qū)現(xiàn)有資源、居民的迫切需求和優(yōu)先關(guān)注領(lǐng)域，從而制定更準(zhǔn)確的社區(qū)服務(wù)計(jì)劃和干預(yù)策略。組織居民參與社區(qū)決策過程、籌集資金改善社區(qū)設(shè)施和加強(qiáng)社區(qū)治安管理工作都是重要的任務(wù)，但在沒有充分了解社區(qū)狀況和居民需求之前，這些工作可能難以有效開展。因此，選項(xiàng)A是首要任務(wù)。在社區(qū)工作中，下列哪項(xiàng)不是社區(qū)工作的基本原則？A.以人為本B.自下而上C.團(tuán)結(jié)協(xié)作D.公平正義答案：B解析：社區(qū)工作的基本原則包括以人為本、團(tuán)結(jié)協(xié)作和公平正義。自下而上的工作方式是社區(qū)工作的一種工作方法，但不是基本原則。社會工作者在處理老年人問題時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于老年人的需求？A.健康維護(hù)B.心理健康C.社會參與D.財(cái)務(wù)安全答案：D解析：老年人的需求主要包括健康維護(hù)、心理健康和社會參與等方面，財(cái)務(wù)安全雖然也是老年人需要關(guān)注的問題，但不是社會工作者在處理老年人問題時(shí)的主要需求。二、多項(xiàng)選擇題（本大題有20小題，每小題2分，共40分）1、下列哪些屬于社會工作者在社區(qū)工作的直接服務(wù)角色？（）A、居民小組長B、社會福利服務(wù)員C、社區(qū)工作者D、社區(qū)志愿者答案：ACD解析：社區(qū)工作者在社區(qū)工作的直接服務(wù)角色包括居民小組長、社區(qū)工作者和社區(qū)志愿者。社會福利服務(wù)員屬于間接服務(wù)角色。2、在社會工作實(shí)務(wù)中，下列哪些情況可能會導(dǎo)致社會工作者的倫理困境？（）A、服務(wù)對象的需求與家庭利益沖突B、社會工作者與服務(wù)對象的專業(yè)關(guān)系過于親密C、社會工作者發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有嚴(yán)重精神疾病D、社會工作者收受賄賂答案：ABC解析：當(dāng)社會工作者面臨倫理困境時(shí)，他們需要考慮服務(wù)對象的需求與家庭利益是否沖突，以及與社會工作者的專業(yè)關(guān)系是否過于親密。選項(xiàng)D涉及的是社會工作者的職業(yè)操守問題，不屬于倫理困境。在社區(qū)工作中，下列哪些做法能夠促進(jìn)社區(qū)居民的交流與互動？A.舉辦社區(qū)節(jié)日活動B.建立社區(qū)論壇，鼓勵(lì)居民發(fā)表意見C.對社區(qū)居民進(jìn)行家庭訪問，了解其需求D.安排社區(qū)志愿者為孤寡老人提供上門服務(wù)答案：ABC解析：促進(jìn)社區(qū)居民的交流與互動可以通過舉辦各種社區(qū)活動來實(shí)現(xiàn)，如節(jié)日慶典、文化沙龍等。建立社區(qū)論壇也是一個(gè)有效的方式，它可以為居民提供一個(gè)表達(dá)意見和看法的平臺。對社區(qū)居民進(jìn)行家庭訪問可以更好地了解他們的需求，從而提供更有針對性的服務(wù)。而安排社區(qū)志愿者為孤寡老人提供上門服務(wù)雖然是一種好的社區(qū)服務(wù)形式，但它并不直接促進(jìn)社區(qū)居民之間的交流與互動。在處理社區(qū)問題時(shí)，社會工作者可以采取哪些策略？A.識別問題的關(guān)鍵所在B.制定詳細(xì)的解決方案C.與社區(qū)居民合作，共同解決問題D.單方面制定并執(zhí)行解決方案答案：ABC解析：在處理社區(qū)問題時(shí)，社會工作者首先需要識別問題的關(guān)鍵所在，明確問題的性質(zhì)和嚴(yán)重程度。然后，可以制定詳細(xì)的解決方案，并與社區(qū)居民合作，共同解決問題。單方面制定并執(zhí)行解決方案往往不能有效解決問題，還可能引發(fā)更多的社區(qū)矛盾和沖突。因此，選項(xiàng)A、B、C是正確的做法。社會工作者在提供專業(yè)服務(wù)過程中，以下哪些做法有助于保護(hù)服務(wù)對象的隱私？A.始終遵守保密原則B.與服務(wù)對象共同討論保密議題C.在服務(wù)過程中，將服務(wù)對象的信息告知其他同事D.在緊急情況下，為了保護(hù)服務(wù)對象，可以適當(dāng)透露一些信息答案：AB解析：選項(xiàng)A，社會工作者應(yīng)當(dāng)始終遵守保密原則，這是對服務(wù)對象的基本尊重和保護(hù)。選項(xiàng)B，與服務(wù)對象共同討論保密議題，可以增強(qiáng)服務(wù)對象的自我保護(hù)意識和能力。選項(xiàng)C，社會工作者不得在服務(wù)過程中將服務(wù)對象的信息告知其他同事，除非有明顯的法律義務(wù)或服務(wù)對象的要求。選項(xiàng)D，即使在緊急情況下，為了保護(hù)服務(wù)對象，社會工作者也不能隨意透露信息，因?yàn)檫@可能違反保密原則。社會工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，以下哪些做法有助于提升社區(qū)居民的參與度？A.舉辦社區(qū)活動，吸引居民參與B.建立社區(qū)社交媒體平臺，方便居民交流C.邀請社區(qū)居民參與社區(qū)決策過程D.定期對社區(qū)居民進(jìn)行問卷調(diào)查，了解他們的需求和意見答案：ABCD解析：選項(xiàng)A，舉辦社區(qū)活動可以增強(qiáng)社區(qū)居民之間的互動和聯(lián)系，提高他們的參與度。選項(xiàng)B，建立社區(qū)社交媒體平臺有助于信息的傳播和交流，也能提升居民的參與感。選項(xiàng)C，邀請社區(qū)居民參與社區(qū)決策過程，能夠讓他們感到自己的意見被重視，從而提高參與度。選項(xiàng)D，定期對社區(qū)居民進(jìn)行問卷調(diào)查，可以了解他們的需求和意見，使社區(qū)工作更加貼近居民的實(shí)際需要。7.關(guān)于社會工作的基本要素，以下哪些說法是正確的？（）A.社會工作的基本要素包括服務(wù)對象、社會工作者和環(huán)境三大要素B.社會工作的目標(biāo)是幫助服務(wù)對象改善生活質(zhì)量，解決社會問題并非其主要任務(wù)C.社會工作者需要具備專業(yè)的知識和技能，并能運(yùn)用專業(yè)的方法幫助服務(wù)對象解決問題D.社會工作本質(zhì)上是一個(gè)問題解決過程，它強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象環(huán)境的改變以促進(jìn)問題的解決正確答案：ACD。解析：社會工作的基本要素確實(shí)包括服務(wù)對象、社會工作者和環(huán)境三大要素（A正確）。社會工作的主要任務(wù)是幫助服務(wù)對象解決各種社會問題從而提升生活質(zhì)量（C正確）。社會工作在解決服務(wù)對象問題的過程中也注重服務(wù)環(huán)境的改變來配合問題解決過程（D正確）。社會工作并不排斥解決問題的目標(biāo)（解決問題并非次要任務(wù)），故B項(xiàng)表述有誤。8.在社區(qū)工作中，社會工作者應(yīng)當(dāng)如何理解和處理與服務(wù)對象之間的關(guān)系？以下哪些說法是恰當(dāng)?shù)?？（）A.社會工作者應(yīng)尊重服務(wù)對象的個(gè)人權(quán)利和尊嚴(yán)，建立平等互助的關(guān)系B.社會工作者無需深入了解服務(wù)對象的家庭背景和個(gè)人隱私，以保護(hù)自己的隱私不受侵犯C.社會工作者與服務(wù)對象之間應(yīng)保持一定的專業(yè)距離，避免與服務(wù)對象建立過于親密的關(guān)系D.社會工作者應(yīng)堅(jiān)持專業(yè)原則，對服務(wù)對象的需求做出準(zhǔn)確判斷并據(jù)此提供服務(wù)方案正確答案：ACD。解析：社會工作者應(yīng)尊重服務(wù)對象的個(gè)人權(quán)利和尊嚴(yán)，并基于平等互助的原則建立關(guān)系（A正確）。社會工作者在處理與服務(wù)對象的關(guān)系時(shí)，需要保持專業(yè)性并堅(jiān)持專業(yè)原則，包括對服務(wù)對象的需求做出準(zhǔn)確判斷并據(jù)此提供服務(wù)方案（D正確）。同時(shí)社會工作者在處理與服務(wù)對象的關(guān)系時(shí)也需要注意避免過度卷入情感色彩建立適當(dāng)?shù)膶I(yè)距離以促進(jìn)職業(yè)功能的發(fā)揮和專業(yè)目標(biāo)的達(dá)成（理解與服務(wù)對象建立的關(guān)系并把控適當(dāng)尺度C選項(xiàng)的描述正確）。然而對于服務(wù)對象的隱私信息，社會工作者是有義務(wù)進(jìn)行了解和保密的因此選項(xiàng)B是不恰當(dāng)?shù)?。在社會工作中，以下哪些因素可能影響社會工作者的服?wù)效果？A.社會工作者的專業(yè)能力B.服務(wù)對象的心理狀況C.社會工作者與服務(wù)對象的