企業(yè)宿舍管理制度

企業(yè)宿舍管理制度第一部分：總則

一、目的與原則

1.為了加強(qiáng)企業(yè)宿舍的管理，保障員工的生活質(zhì)量，維護(hù)住宿秩序，制定本制度。

2.宿舍管理遵循公平、公正、公開(kāi)、人性化的原則，為員工創(chuàng)造一個(gè)舒適、安全、和諧的居住環(huán)境。

二、適用范圍

1.本制度適用于企業(yè)所屬的宿舍樓、公寓及其配套設(shè)施。

2.本制度適用于企業(yè)員工、實(shí)習(xí)生、臨時(shí)工等住宿人員。

三、管理部門(mén)

1.企業(yè)設(shè)立宿舍管理部門(mén)，負(fù)責(zé)宿舍的日常管理、維修、保潔等工作。

2.宿舍管理部門(mén)應(yīng)建立健全各項(xiàng)管理制度，確保宿舍管理工作的正常開(kāi)展。

四、住宿安排

1.員工住宿按照崗位性質(zhì)、工作地點(diǎn)、職務(wù)級(jí)別等因素進(jìn)行分配。

2.宿舍管理部門(mén)應(yīng)合理配置宿舍資源，確保員工住宿需求得到滿足。

3.員工應(yīng)服從宿舍管理部門(mén)的住宿安排，不得擅自調(diào)換宿舍。

五、住宿費(fèi)用

1.宿舍管理部門(mén)根據(jù)宿舍條件、市場(chǎng)行情等因素制定住宿收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

2.員工住宿費(fèi)用由企業(yè)承擔(dān)的部分，按照企業(yè)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3.員工個(gè)人承擔(dān)的住宿費(fèi)用，由宿舍管理部門(mén)定期收取。

六、宿舍設(shè)施

1.宿舍管理部門(mén)負(fù)責(zé)宿舍內(nèi)家具、電器、衛(wèi)生設(shè)施等的配置和維護(hù)。

2.宿舍內(nèi)應(yīng)配備基本的生活設(shè)施，如床、衣柜、書(shū)桌、椅子等。

3.宿舍管理部門(mén)應(yīng)定期檢查宿舍設(shè)施，確保其安全、完好。

七、宿舍衛(wèi)生

1.員工應(yīng)保持宿舍整潔，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

2.宿舍管理部門(mén)負(fù)責(zé)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作，定期進(jìn)行消毒、殺蟲(chóng)等。

3.員工應(yīng)遵守宿舍衛(wèi)生規(guī)定，不得在宿舍內(nèi)飼養(yǎng)寵物、亂扔垃圾等。

八、宿舍安全

1.宿舍管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)宿舍安全管理，確保員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

2.員工應(yīng)遵守宿舍安全規(guī)定，不得私拉亂接電源、使用大功率電器等。

3.宿舍管理部門(mén)應(yīng)定期進(jìn)行安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

九、住宿行為規(guī)范

1.員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守企業(yè)規(guī)章制度，尊重他人權(quán)益。

2.員工在宿舍內(nèi)不得大聲喧嘩、影響他人休息，不得從事賭博、吸毒等違法活動(dòng)。

3.宿舍管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)住宿行為的監(jiān)督，對(duì)違反規(guī)定的行為及時(shí)制止并處理。

十、其他

1.本制度解釋權(quán)歸企業(yè)宿舍管理部門(mén)。

2.本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，如有未盡事宜，可根據(jù)實(shí)際情況予以修訂。

第二部分：宿舍分配與調(diào)整

一、分配原則

1.公平分配：宿舍分配應(yīng)根據(jù)員工的工作性質(zhì)、職級(jí)和實(shí)際需求進(jìn)行，確保分配的公平性。

2.效率優(yōu)先：考慮員工的工作地點(diǎn)，盡量減少通勤時(shí)間，提高工作效率。

3.個(gè)性化考慮：對(duì)于有特殊需求的員工（如家庭團(tuán)聚、健康問(wèn)題等），在不影響整體分配公平性的前提下，可適當(dāng)予以照顧。

二、分配流程

1.員工申請(qǐng)：新入職員工或符合條件的現(xiàn)有員工可向宿舍管理部門(mén)提交住宿申請(qǐng)。

2.審核資格：宿舍管理部門(mén)根據(jù)企業(yè)規(guī)定和員工實(shí)際情況，審核員工住宿資格。

3.分配宿舍：通過(guò)資格審核的員工，宿舍管理部門(mén)將根據(jù)分配原則進(jìn)行宿舍分配，并通過(guò)書(shū)面形式通知員工。

4.辦理入?。?jiǎn)T工在接到分配通知后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到宿舍管理部門(mén)辦理入住手續(xù)。

三、宿舍調(diào)整

1.調(diào)整條件：?jiǎn)T工因職級(jí)變動(dòng)、家庭情況變化或工作地點(diǎn)變動(dòng)等特殊情況，可申請(qǐng)宿舍調(diào)整。

2.調(diào)整流程：?jiǎn)T工需向宿舍管理部門(mén)提出書(shū)面調(diào)整申請(qǐng)，并說(shuō)明調(diào)整理由。

3.審批流程：宿舍管理部門(mén)對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，根據(jù)宿舍空置情況和分配原則，決定是否批準(zhǔn)調(diào)整。

4.通知與搬遷：經(jīng)批準(zhǔn)的宿舍調(diào)整，宿舍管理部門(mén)將通知員工進(jìn)行搬遷，并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。

四、特殊規(guī)定

1.試用期員工：試用期員工原則上不安排住宿，特殊情況需由直屬上級(jí)審批。

2.臨時(shí)住宿：對(duì)于短期項(xiàng)目或臨時(shí)工作任務(wù)，宿舍管理部門(mén)可根據(jù)實(shí)際情況提供臨時(shí)住宿。

3.宿舍騰退：?jiǎn)T工離職或不再符合住宿條件時(shí)，應(yīng)按照宿舍管理部門(mén)的規(guī)定及時(shí)騰退宿舍。

五、違規(guī)處理

1.員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自調(diào)換宿舍，或未按時(shí)騰退宿舍的，宿舍管理部門(mén)有權(quán)進(jìn)行糾正，并視情節(jié)給予警告或處罰。

2.員工提供虛假信息申請(qǐng)宿舍，或惡意占用宿舍資源的，一經(jīng)查實(shí)，宿舍管理部門(mén)將取消其住宿資格，并依據(jù)企業(yè)規(guī)章制度給予相應(yīng)處罰。

六、信息更新

1.員工應(yīng)主動(dòng)向宿舍管理部門(mén)報(bào)告?zhèn)€人信息的變更，如家庭住址、聯(lián)系方式等。

2.宿舍管理部門(mén)應(yīng)定期更新宿舍分配信息，確保宿舍資源合理利用。

第三部分：宿舍管理與維護(hù)

一、日常管理

1.宿舍管理部門(mén)負(fù)責(zé)制定宿舍日常管理規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。

2.宿舍管理人員應(yīng)定期巡查宿舍，確保住宿環(huán)境的安全、衛(wèi)生和設(shè)施完好。

3.員工應(yīng)遵守宿舍管理規(guī)定，配合宿舍管理人員開(kāi)展工作。

二、設(shè)施維護(hù)

1.宿舍管理部門(mén)負(fù)責(zé)宿舍內(nèi)家具、電器、衛(wèi)生設(shè)施等的定期檢查和維修。

2.員工發(fā)現(xiàn)宿舍設(shè)施損壞，應(yīng)及時(shí)向宿舍管理部門(mén)報(bào)修。

3.宿舍管理部門(mén)應(yīng)設(shè)立報(bào)修熱線或在線報(bào)修平臺(tái)，提高維修響應(yīng)速度和效率。

三、衛(wèi)生保潔

1.宿舍管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清潔和消毒，確保衛(wèi)生狀況良好。

2.員工應(yīng)保持個(gè)人宿舍的整潔，遵守宿舍衛(wèi)生規(guī)定，共同維護(hù)住宿環(huán)境。

3.宿舍管理部門(mén)應(yīng)定期組織全體宿舍人員進(jìn)行大掃除，提高住宿衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

四、安全管理

1.宿舍管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)安全意識(shí)教育，定期開(kāi)展消防安全培訓(xùn)和演練。

2.宿舍應(yīng)配置必要的安全設(shè)施，如消防器材、安全出口指示牌等。

3.員工應(yīng)遵守宿舍安全規(guī)定，不得私拉亂接電源，不得使用大功率電器，不得擅自改動(dòng)宿舍結(jié)構(gòu)和設(shè)施。

五、住宿行為規(guī)范

1.宿舍管理部門(mén)應(yīng)制定住宿行為規(guī)范，明確禁止在宿舍內(nèi)進(jìn)行的活動(dòng)。

2.員工應(yīng)尊重他人休息，晚上休息時(shí)間不得大聲喧嘩，不得在宿舍內(nèi)進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)影響他人。

3.宿舍管理部門(mén)應(yīng)設(shè)立投訴舉報(bào)渠道，對(duì)違反住宿行為規(guī)范的行為及時(shí)處理。

六、能源管理

1.宿舍管理部門(mén)應(yīng)推廣節(jié)能減排理念，提高宿舍能源使用效率。

2.員工應(yīng)養(yǎng)成良好的節(jié)能習(xí)慣，如合理使用空調(diào)、關(guān)閉不必要的電源等。

3.宿舍管理部門(mén)可定期對(duì)能源使用情況進(jìn)行檢查，對(duì)浪費(fèi)能源的行為進(jìn)行提醒和教育。

七、環(huán)境美化

1.宿舍管理部門(mén)應(yīng)負(fù)責(zé)宿舍環(huán)境的美化工作，種植綠化植物，提高住宿環(huán)境質(zhì)量。

2.員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公共綠地和綠化設(shè)施，不得隨意損壞或占用。

八、其他

1.宿舍管理部門(mén)應(yīng)定期收集員工對(duì)宿舍管理工作的意見(jiàn)和建議，不斷優(yōu)化管理措施。

2.對(duì)于重大節(jié)日或特殊活動(dòng)，宿舍管理部門(mén)可組織相關(guān)活動(dòng)，增進(jìn)員工間的交流和互動(dòng)。

第四部分：費(fèi)用與結(jié)算

一、住宿費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

1.宿舍管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)宿舍的類(lèi)型、設(shè)施條件、市場(chǎng)行情等因素，合理制定住宿費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。

2.住宿費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)公開(kāi)透明，并通過(guò)適當(dāng)方式向員工公示。

3.企業(yè)承擔(dān)的住宿費(fèi)用部分，應(yīng)根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)定和員工職級(jí)等條件確定。

二、費(fèi)用收取與支付

1.員工個(gè)人承擔(dān)的住宿費(fèi)用，由宿舍管理部門(mén)按月或季度收取。

2.宿舍管理部門(mén)應(yīng)提供便捷的繳費(fèi)方式，如在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。

3.員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成繳費(fèi)，逾期未繳費(fèi)的，宿舍管理部門(mén)有權(quán)采取措施，包括但不限于提醒、限制住宿權(quán)限等。

三、費(fèi)用結(jié)算

1.宿舍管理部門(mén)應(yīng)建立健全費(fèi)用結(jié)算制度，確保費(fèi)用的合理使用和監(jiān)督。

2.宿舍管理部門(mén)定期對(duì)住宿費(fèi)用進(jìn)行核算，保證賬目清晰，接受企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)的審計(jì)。

3.企業(yè)承擔(dān)的住宿費(fèi)用，由宿舍管理部門(mén)與企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行結(jié)算。

四、退宿與費(fèi)用退還

1.員工因離職或其他原因退宿時(shí)，應(yīng)提前通知宿舍管理部門(mén)，并辦理退宿手續(xù)。

2.宿舍管理部門(mén)在確認(rèn)宿舍內(nèi)設(shè)施完好后，根據(jù)住宿合同約定辦理費(fèi)用退還。

3.如員工在住宿期間損壞宿舍設(shè)施，需按企業(yè)規(guī)定賠償相應(yīng)費(fèi)用。

五、特殊情況下費(fèi)用處理

1.員工因企業(yè)原因調(diào)崗、出差等導(dǎo)致暫時(shí)無(wú)法使用宿舍，宿舍管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)企業(yè)政策減免相應(yīng)費(fèi)用。

2.在自然災(zāi)害、疫情等特殊情況下，宿舍管理部門(mén)可根據(jù)企業(yè)決策調(diào)整住宿費(fèi)用。

六、費(fèi)用透明與監(jiān)督

1.宿舍管理部門(mén)應(yīng)定期向員工公布住宿費(fèi)用的使用情況，接受員工的監(jiān)督。

2.員工對(duì)住宿費(fèi)用的收取和使用有疑問(wèn)的，可向宿舍管理部門(mén)提出查詢，宿舍管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)給予答復(fù)。

七、其他

1.本部分涉及的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式如有變更，宿舍管理部門(mén)應(yīng)提前通知員工。

2.宿舍管理部門(mén)應(yīng)確保費(fèi)用管理的公平、公正，維護(hù)員工的合法權(quán)益。

第五部分：違規(guī)處理與投訴

一、違規(guī)行為認(rèn)定

1.宿舍管理部門(mén)應(yīng)明確列出違反宿舍管理制度的行為，包括但不限于擅自調(diào)換宿舍、私拉亂接電源、使用大功率電器、噪音擾民、破壞公共設(shè)施等。

2.員工發(fā)生上述行為的，宿舍管理部門(mén)有權(quán)進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)定違規(guī)行為。

二、違規(guī)處理措施

1.對(duì)于輕微違規(guī)行為，宿舍管理部門(mén)可給予口頭警告，并要求立即改正。

2.對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)行為，宿舍管理部門(mén)可采取以下措施：

-書(shū)面警告；

-限制或取消住宿資格；

-要求賠償損失；

-根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度給予相應(yīng)處罰，如罰款、降職、解除勞動(dòng)合同等。

三、投訴渠道與處理

1.宿舍管理部門(mén)應(yīng)設(shè)立投訴舉報(bào)渠道，如熱線電話、電子郵箱等，方便員工反映問(wèn)題和提出建議。

2.員工可通過(guò)投訴渠道對(duì)以下方面進(jìn)行投訴：

-宿舍管理和服務(wù)工作；

-宿舍設(shè)施及維修服務(wù)；

-宿舍衛(wèi)生和安全問(wèn)題；

-其他影響住宿生活的問(wèn)題。

3.宿舍管理部門(mén)在收到投訴后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行調(diào)查，并給予答復(fù)。

4.宿舍管理部門(mén)應(yīng)對(duì)投訴處理結(jié)果進(jìn)行記錄，并根據(jù)投訴內(nèi)容改進(jìn)宿舍管理工作。

四、申訴與復(fù)核

1.員工對(duì)宿舍管理部門(mén)的處理決定有異議的，可在收到?jīng)Q定書(shū)后規(guī)定時(shí)間內(nèi)向宿舍管理部門(mén)提出申訴。

2.宿舍管理部門(mén)應(yīng)設(shè)立申訴復(fù)核機(jī)制，對(duì)員