2024年聯(lián)合承包云計算服務合同協(xié)議范本

2024版聯(lián)合承包云計算服務合同協(xié)議范本本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1聯(lián)合承包方1.2云計算服務1.3合同期限2.服務內容2.1服務范圍2.2服務標準2.3服務支持3.技術支持與培訓3.1技術支持3.2培訓計劃4.服務費用4.1費用計算4.2支付方式4.3費用調整5.保密條款5.1保密義務5.2保密期限5.3例外情況6.違約責任6.1違約行為6.2違約責任7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調解解決7.3法律訴訟8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效8.2合同變更8.3合同終止9.一般條款9.1適用法律9.2合同的完整性9.3通知9.4不可抗力10.附錄10.1服務項目清單10.2技術參數(shù)指標10.3培訓資料11.附件11.1聯(lián)合承包方資質證明11.2客戶需求說明書12.合同簽訂日期13.合同簽訂地點14.合同雙方蓋章及代表簽字第一部分：合同如下：1.1聯(lián)合承包方1.1.1聯(lián)合承包方是指根據本合同約定，承擔云計算服務提供、實施、維護及升級等義務的法人或其他組織。1.2云計算服務1.2.1云計算服務是指聯(lián)合承包方根據客戶的需求，提供的包括但不限于計算資源、存儲資源、網絡資源、數(shù)據庫服務、應用服務等在線服務。1.3合同期限1.3.1合同期限為本合同簽訂之日起至合同約定的服務期滿之日止。2.1服務范圍2.1.1聯(lián)合承包方應按照客戶的需求提供云計算服務，包括但不限于服務器租賃、數(shù)據存儲、數(shù)據處理、網絡安全、應用部署等服務。2.2服務標準2.2.1聯(lián)合承包方應保證云計算服務的穩(wěn)定運行，確保服務的可用性、性能、安全性等滿足客戶的需求。2.3服務支持2.3.1聯(lián)合承包方應提供7x24小時在線客戶支持，確?？蛻粼谑褂迷朴嬎惴者^程中遇到的問題能夠及時得到解決。3.1技術支持3.1.1聯(lián)合承包方應在合同約定的服務期內，提供所需的硬件設備、軟件應用及相關技術支持，確保云計算服務的正常運行。3.2培訓計劃3.2.1聯(lián)合承包方應在合同簽訂后30日內為客戶提供云計算服務的培訓，包括操作培訓、技術培訓等，確保客戶能夠熟練使用云計算服務。4.1費用計算4.1.1聯(lián)合承包方應根據客戶實際使用的云計算服務資源、時長等因素，按照本合同約定的費率計算服務費用。4.2支付方式4.2.1客戶應按照本合同約定的支付方式，按時足額支付服務費用。4.3費用調整4.3.1在合同履行期間，如因市場行情變化、政策調整等原因導致服務費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調整費用。5.1保密義務5.1.1雙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密。5.2保密期限5.2.1雙方對保密信息的保密義務自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3例外情況5.3.1法律、法規(guī)、政策要求披露的保密信息，或雙方另有約定的情況除外。6.1違約行為6.1.1雙方在履行合同過程中，如發(fā)生違約行為，應承擔相應的違約責任。6.2違約責任6.2.1違約方應承擔因其違約行為給守約方造成的損失賠償責任。7.1協(xié)商解決7.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛的，應通過友好協(xié)商解決。7.2調解解決7.2.1如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。7.3法律訴訟7.3.1如調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.1合同生效8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.1.2本合同的附件及補充協(xié)議均為合同不可分割的部分，與合同具有同等法律效力。8.2合同變更8.2.1合同履行期間，如雙方同意變更合同內容，應以書面形式簽訂補充協(xié)議，經雙方蓋章確認后生效。8.3合同終止8.3.1本合同終止的情形如下：(1)雙方協(xié)商一致解除合同；(2)合同履行期滿，雙方未續(xù)簽；(3)一方嚴重違約，另一方通知對方解除合同；(4)法律規(guī)定或雙方約定的其他終止情形。9.1適用法律9.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2合同的完整性9.2.1本合同及其附件為雙方完整的意思表示，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。9.3通知9.3.1雙方應當通過合同約定的聯(lián)系方式，及時通知對方合同履行過程中的重要事項。9.4不可抗力9.4.1因不可抗力導致一方不能履行或部分履行合同的，該方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。10.1服務項目清單10.1.1服務項目清單詳細列出了聯(lián)合承包方應提供的云計算服務項目及相應的服務內容。10.2技術參數(shù)指標10.2.1技術參數(shù)指標詳細描述了云計算服務的技術性能、資源配置、網絡速率等關鍵參數(shù)。10.3培訓資料10.3.1培訓資料包括但不限于云計算服務的操作手冊、常見問題解答、技術支持聯(lián)系方式等。11.1聯(lián)合承包方資質證明11.1.1聯(lián)合承包方應向客戶提供其合法經營資質、專業(yè)技術資質等相關證明文件。11.2客戶需求說明書11.2.1客戶需求說明書詳細描述了客戶對云計算服務的具體需求、業(yè)務場景、預期效果等。12.合同簽訂日期12.1本合同于____年____月____日簽訂。13.合同簽訂地點13.1本合同在____省/市/自治區(qū)的____市/縣/區(qū)簽訂。14.合同雙方蓋章及代表簽字14.1聯(lián)合承包方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日14.2客戶方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1本合同涉及的第三方是指在合同履行過程中，除甲乙方之外參與提供部分服務或商品的其他法人或自然人。15.2第三方介入的情形包括但不限于：(1)提供專業(yè)服務的咨詢公司；(2)提供必要設備的供應商；(3)提供技術支持的合作伙伴；(4)法律法規(guī)或政策要求介入的行政機構。16.第三方責任16.1第三方介入時，甲乙方應與第三方明確各自的權利義務，確保第三方按照合同約定履行相應的義務。16.2第三方應承擔因其違約、過失或其他原因給甲乙方造成的損失賠償責任。17.第三方責任限額17.1甲乙方與第三方約定責任限額時，應確保該限額符合法律法規(guī)的規(guī)定，并保障甲乙方的合法權益。17.2第三方責任限額可采用固定金額、按比例賠償?shù)确绞?，具體限額由甲乙方在合同中約定。18.第三方權益保護18.1甲乙方應確保第三方在合同履行過程中的合法權益得到保護，包括但不限于知識產權、商業(yè)秘密等。18.2甲乙方不得要求第三方違反法律法規(guī)或合同約定，損害第三方或其他方的合法權益。19.第三方違約處理19.1第三方如發(fā)生違約行為，甲乙方應與第三方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，甲乙方有權向第三方追償。19.2甲乙方在追究第三方責任時，應充分考慮第三方是否存在過失、過錯以及責任限額等因素。20.第三方變更20.1如第三方在合同履行過程中發(fā)生變更，如合并、分立、轉讓等，變更后的主體應繼續(xù)履行原合同的義務。20.2甲乙方應在知悉第三方變更情況后30日內與變更后的主體重新確認合同的繼續(xù)履行。21.第三方退出21.1第三方如因故退出合同，應提前30日通知甲乙方，并協(xié)助甲乙方完成相關交接工作。21.2第三方退出后，甲乙方應繼續(xù)履行合同約定的義務，確保合同的完整性。22.第三方保密義務22.1第三方應對在合同履行過程中獲知的甲乙方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密。22.2第三方保密義務自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。23.第三方合規(guī)性23.1第三方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定以及合同約定，不得從事任何違法、違規(guī)行為。23.2如第三方因違法行為導致甲乙方遭受損失，甲乙方有權要求第三方承擔相應責任。24.第三方與其他方的關系24.1第三方與甲乙方、其他第三方之間的權利義務關系，不影響甲乙方之間合同的履行。24.2第三方介入不影響甲乙方之間的合同關系，甲乙方仍應履行合同約定的義務。25.第三方介入的額外條款25.1甲乙方可根據合同履行情況，與第三方協(xié)商增加或修改合同條款，以適應合同履行需求。25.2任何新增的條款均應以書面形式簽訂，經甲乙方蓋章確認后生效。26.第三方介入的說明26.1本合同第三方介入的相關條款，旨在明確第三方的責任、權益及義務，以確保合同的順利履行。26.2甲乙方應充分了解第三方的背景、信譽及能力，并在選擇第三方時審慎評估。26.3本合同第三方介入的相關條款，不免除甲乙方根據合同約定應承擔的責任和義務。27.第三方介入的補充說明27.1如本合同未涉及第三方介入的條款，甲乙方可在合同履行過程中與第三方簽訂補充協(xié)議，明確雙方的權利義務。27.2補充協(xié)議應符合本合同的原則和精神，經甲乙方蓋章確認后與本合同具有同等法律效力。28.第三方介入的爭議解決28.1甲乙方與第三方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決。28.2如協(xié)商不成，甲乙方可根據合同約定選擇調解、仲裁或向人民法院提起訴訟。29.第三方介入的適用范圍29.1本合同第三方介入的條款適用于所有第三方介入的情形，包括但不限于合同履行、違約責任、爭議解決等。30.第三方介入的終止30.第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務項目清單附件2：技術參數(shù)指標附件3：培訓資料附件4：聯(lián)合承包方資質證明附件5：客戶需求說明書附件1服務項目清單：本附件詳細列出了聯(lián)合承包方應提供的云計算服務項目及相應的服務內容。包括但不限于服務器租賃、數(shù)據存儲、數(shù)據處理、網絡安全、應用部署等服務。附件2技術參數(shù)指標：本附件詳細描述了云計算服務的技術性能、資源配置、網絡速率等關鍵參數(shù)。技術參數(shù)指標應符合客戶的需求和行業(yè)標準。附件3培訓資料：本附件包括云計算服務的操作手冊、常見問題解答、技術支持聯(lián)系方式等培訓資料，以幫助客戶熟練使用云計算服務。附件4聯(lián)合承包方資質證明：本附件應包含聯(lián)合承包方的合法經營資質、專業(yè)技術資質等相關證明文件，以證明聯(lián)合承包方具備提供服務的合法性和能力。附件5客戶需求說明書：說明二：違約行為及責任認定：1.聯(lián)合承包方未按照約定提供服務或提供的服務不符合技術參數(shù)指標和客戶需求。2.聯(lián)合承包方未按時履行合同義務，如延遲提供服務或延遲響應客戶需求。3.聯(lián)合承包方未遵守合同中的保密義務，泄露客戶商業(yè)秘密或技術秘密。4.客戶未按時支付服務費用或未按照合同約定支付費用。5.客戶未履行合同中的保密義務，泄露聯(lián)合承包方的商業(yè)秘密或技術秘密。違約責任認定標準：1.聯(lián)合承包方的違約行為導致客戶