2024年度物業(yè)管理服務合同（含智能化系統(tǒng)）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)管理服務合同（含智能化系統(tǒng)）本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同中所用術語解釋第二條：物業(yè)管理服務內容2.1物業(yè)范圍及面積2.2物業(yè)管理服務項目2.2.1物業(yè)維護保養(yǎng)2.2.2物業(yè)設施運營管理2.2.3智能化系統(tǒng)維護與管理2.2.4環(huán)境衛(wèi)生管理2.2.5安全保衛(wèi)工作2.2.6其他服務項目第三條：服務標準及質量要求3.1物業(yè)管理服務標準3.2智能化系統(tǒng)運行標準3.3服務質量保證措施第四條：服務費用4.1服務費用金額4.2費用支付方式4.3費用調整機制第五條：合同期限5.1合同開始日期5.2合同結束日期第六條：違約責任6.1甲方違約責任6.2乙方違約責任第七條：合同的解除和終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件第八條：爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構第九條：保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3泄露保密信息的處理第十條：合同的變更和轉讓10.1合同變更條件10.2合同轉讓條件第十一條：不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的后果處理第十二條：其他條款12.1甲方權利和義務12.2乙方權利和義務12.3第三方權利和義務第十三條：附件13.1物業(yè)管理服務項目明細表13.2智能化系統(tǒng)配置及功能明細表13.3服務費用明細表第十四條：合同的簽署、生效和份數(shù)14.1合同簽署日期14.2合同生效日期14.3合同份數(shù)及保管方式第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××科技公司1.2乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3合同中所用術語解釋1.3.1物業(yè)管理：指甲方對物業(yè)進行的日常維護、保養(yǎng)、管理等服務。1.3.2智能化系統(tǒng)：指乙方提供的物業(yè)智能化管理系統(tǒng)，包括安防監(jiān)控、門禁控制、信息發(fā)布等系統(tǒng)。1.3.3物業(yè)范圍：指甲方所管理的物業(yè)范圍，包括住宅、商業(yè)、辦公等物業(yè)。第二條：物業(yè)管理服務內容2.1物業(yè)范圍及面積：甲方管理的物業(yè)范圍包括但不限于住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等，總面積約為平方米。2.2物業(yè)管理服務項目2.2.1物業(yè)維護保養(yǎng)：甲方負責對物業(yè)的公共區(qū)域、設施設備進行日常維護、保養(yǎng)，確保其正常運行。2.2.2物業(yè)設施運營管理：甲方負責對物業(yè)的公共設施進行管理，包括電梯、供水供電、供暖等設施。2.2.3智能化系統(tǒng)維護與管理：乙方負責對物業(yè)的智能化系統(tǒng)進行維護管理，確保系統(tǒng)的正常運行。2.2.4環(huán)境衛(wèi)生管理：甲方負責對物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進行管理，確保環(huán)境的整潔衛(wèi)生。2.2.5安全保衛(wèi)工作：甲方負責對物業(yè)的安全保衛(wèi)工作進行管理，確保物業(yè)的安全。2.2.6其他服務項目：根據(jù)甲方和乙方的約定，甲方提供其他服務項目。第三條：服務標準及質量要求3.1物業(yè)管理服務標準：按照國家和地方的物業(yè)管理相關規(guī)定執(zhí)行。3.2智能化系統(tǒng)運行標準：按照乙方提供的智能化系統(tǒng)技術要求和操作規(guī)范執(zhí)行。3.3服務質量保證措施：甲方通過定期檢查、滿意度調查等方式，對服務質量進行監(jiān)控和改進。第四條：服務費用4.1服務費用金額：人民幣萬元整。4.2費用支付方式：甲方按月支付乙方服務費用。4.3費用調整機制：如遇市場物價上漲等不可抗力因素，雙方可協(xié)商調整服務費用。第五條：合同期限5.1合同開始日期：2024年1月1日。5.2合同結束日期：2024年12月31日。第六條：違約責任6.1甲方違約責任：如甲方未按約定支付服務費用，應支付乙方違約金，違約金為應付款額的1%。6.2乙方違約責任：如乙方未按約定提供服務，應支付甲方違約金，違約金為應付款額的1%。第七條：合同的解除和終止7.1合同解除條件：在合同期限內，如一方嚴重違約，另一方有權解除合同。7.2合同終止條件：合同期限屆滿，雙方未續(xù)約或達成終止協(xié)議的，合同自動終止。第八條：爭議解決8.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構：合同簽訂地人民法院。第九條：保密條款9.1保密內容：雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。9.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或解除之日止。9.3泄露保密信息的處理：泄露保密信息的一方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金為泄露信息所造成損失的賠償金額。第十條：合同的變更和轉讓10.1合同變更條件：合同執(zhí)行過程中，如因客觀情況發(fā)生變化，雙方可協(xié)商變更合同內容。10.2合同轉讓條件：未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將合同權利義務全部或部分轉讓給第三方。第十一條：不可抗力11.1不可抗力事件：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災害、社會事件等。11.2不可抗力事件的后果處理：遭受不可抗力事件的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方可協(xié)商調整合同的履行期限、費用等。第十二條：其他條款12.1甲方權利和義務12.1.1甲方應按照合同約定支付服務費用。12.1.2甲方應提供乙方所需的物業(yè)相關資料，協(xié)助乙方開展管理工作。12.1.3甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督，提出改進意見。12.2乙方權利和義務12.2.1乙方應按照合同約定提供服務，確保服務質量。12.2.2乙方應妥善保管甲方的物業(yè)資料，不得泄露給第三方。12.2.3乙方應遵守國家法律法規(guī)，不得利用甲方物業(yè)從事違法活動。12.3第三方權利和義務12.3.1第三方如在使用甲方物業(yè)過程中造成損害，應承擔相應的賠償責任。12.3.2第三方應遵守甲方的物業(yè)管理規(guī)定，配合乙方開展管理工作。第十三條：附件13.1物業(yè)管理服務項目明細表：詳細列出甲方物業(yè)管理的項目、內容和要求。13.2智能化系統(tǒng)配置及功能明細表：詳細列出乙方提供的智能化系統(tǒng)的配置、功能和技術要求。13.3服務費用明細表：詳細列出服務費用的構成、計算方式和支付標準。第十四條：合同的簽署、生效和份數(shù)14.1合同簽署日期：年月日。14.2合同生效日期：自合同簽署之日起生效。14.3合同份數(shù)及保管方式：合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方概念界定1.1第三方：指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的個體或組織。包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)方、供應商等。第二條：第三方介入情形2.1第三方介入情形包括但不限于：2.1.1甲方或乙方因履行合同需與第三方進行業(yè)務往來。2.1.2甲方或乙方因合同履行需要第三方提供技術支持、維修保養(yǎng)等服務。2.1.3甲方或乙方與第三方發(fā)生法律糾紛，需要通過法律程序解決。第三條：第三方責任及權利3.1第三方應按照合同約定或甲乙雙方的指示，履行相應的義務。3.2第三方應保證其提供的產(chǎn)品或服務的質量、安全性和合法性。3.3第三方應對其提供的產(chǎn)品或服務產(chǎn)生的后果承擔責任。第四條：第三方義務4.1第三方應遵守國家法律法規(guī)，不得利用甲乙雙方的物業(yè)從事違法活動。4.2第三方應協(xié)助甲乙雙方開展合同履行工作，提供必要的配合。4.3第三方應妥善保管甲乙雙方的物業(yè)資料，不得泄露給無關方。第五條：第三方責任限額5.1第三方應對其提供的產(chǎn)品或服務造成的損失承擔有限責任。5.2第三方責任限額包括但不限于：5.2.1第三方提供的產(chǎn)品或服務存在質量問題，導致甲方或乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。5.2.2第三方因過錯導致甲方或乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。5.2.3第三方違反合同約定，導致甲方或乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。第六條：第三方與甲乙方的關系6.1第三方與甲方或乙方之間形成的合同關系，不影響甲方與乙方之間的合同關系。6.2第三方對甲方或乙方承擔的責任，不視為對另一方的責任。6.3甲方或乙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙雙方之間的合同履行。第七條：第三方介入后的合同變更7.1如甲方或乙方因第三方介入需要調整合同內容，應與對方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2合同變更應符合國家法律法規(guī)，不得損害國家、社會公共利益。第八條：第三方介入后的爭議解決8.1甲方、乙方與第三方之間發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。8.2第三方介入引起的爭議，不影響甲乙雙方之間合同的履行。第九條：甲方和乙方的通知義務9.1甲方或乙方與第三方發(fā)生合同關系時，應立即通知對方。9.2甲方或乙方應將第三方介入的相關文件送交對方一份，以便對方了解合同履行情況。第十條：附件10.1如有涉及第三方介入的文件，應作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。第十一條：合同的簽署、生效和份數(shù)11.1合同簽署日期：年月日。11.2合同生效日期：自合同簽署之日起生效。11.3合同份數(shù)及保管方式：合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)管理服務項目明細表詳細列出甲方物業(yè)管理的項目、內容和要求，包括但不限于物業(yè)設施維護、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保衛(wèi)工作等。附件2：智能化系統(tǒng)配置及功能明細表詳細列出乙方提供的智能化系統(tǒng)的配置、功能和技術要求，包括但不限于安防監(jiān)控、門禁控制、信息發(fā)布等。附件3：服務費用明細表詳細列出服務費用的構成、計算方式和支付標準，包括但不限于基礎服務費用、維修費用、額外服務費用等。附件4：第三方服務提供商名單及資質證明列出甲方或乙方可能涉及的第三方服務提供商名單，并提供其資質證明文件，包括但不限于維修保養(yǎng)方、供應商、中介方等。附件5：物業(yè)設施設備技術參數(shù)說明書詳細列出物業(yè)設施設備的技術參數(shù)、使用說明和維護保養(yǎng)方法。附件6：智能化系統(tǒng)操作手冊詳細說明智能化系統(tǒng)的操作步驟、使用方法和常見問題解答。附件7：物業(yè)管理規(guī)章制度列出甲方物業(yè)管理的規(guī)章制度，包括但不限于物業(yè)使用規(guī)范、訪客管理規(guī)則、停車管理規(guī)則等。附件8：安全保衛(wèi)制度及應急預案詳細說明甲方安全保衛(wèi)制度的內容，以及應對突發(fā)事件的應急預案。附件9：環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)范詳細列出甲方環(huán)境衛(wèi)生管理的要求和標準，包括但不限于垃圾處理、清潔頻率等。附件10：合同履行過程中的相關單據(jù)包括但不限于服務記錄、維修報告、費用收據(jù)等，用于證明合同履行情況。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定支付服務費用。2.甲方未提供乙方所需的物業(yè)資料或協(xié)助乙方開展管理工作。3.甲方利用乙方提供的智能化系統(tǒng)從事違法活動。4.乙方未按約定提供服務或提供的服務不符合質量要求。5.乙方未妥善保管甲方物業(yè)資料，導致泄露。6.乙方未遵守國家法律法規(guī)，利用甲方物業(yè)從事違法活動。7.第三方未按約定提供服務或提供的服務不符合質量要求。8.第三方未遵守國家法律法規(guī)，利用甲方或乙方物業(yè)從事違法活動。違約責任認定標準：1.違約方應承擔