質量保修合同范本

質量保修合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：____科技有限公司

地址：____省____市____區(qū)____路____號

法定代表人：____先生

聯系方式：____

2.合同簡介：

鑒于甲方為一家專業(yè)從事電子產品研發(fā)、生產與銷售的高新技術企業(yè)，乙方為一家具備豐富經驗的質量保修服務提供商，雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方所生產的產品提供質量保修服務事宜達成以下合同：

一、合作背景與前提條件

1.甲方為提高產品質量，保障消費者權益，降低售后維修成本，擬將產品的質量保修服務外包給專業(yè)的乙方。

2.乙方具備完善的質量保修服務體系，豐富的行業(yè)經驗，能夠為甲方提供高效、專業(yè)的質量保修服務。

3.雙方通過友好協商，就質量保修服務的范圍、期限、價格等事項達成一致，特簽訂本合同，以共同遵守。

二、定義

1.產品：指甲方生產并銷售給消費者的電子產品。

2.質量保修服務：指甲方根據國家法律法規(guī)及雙方約定，對產品在保修期內出現的非人為原因導致的故障或損壞提供免費維修或更換服務。

3.保修期：自消費者購買產品之日起計算，具體期限按照甲方產品說明書及國家相關法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。

三、雙方權利與義務

（此處將在后續(xù)條款中詳細闡述）

四、價格與支付條件

（此處將在后續(xù)條款中詳細闡述）

五、履行期限

（此處將在后續(xù)條款中詳細闡述）

六、違約責任

（此處將在后續(xù)條款中詳細闡述）

七、不可抗力

（此處將在后續(xù)條款中詳細闡述）

八、爭議解決

（此處將在后續(xù)條款中詳細闡述）

九、其他條款

（此處將在后續(xù)條款中詳細闡述）

十、附則

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，具有同等法律效力。

十一、簽署

甲方（蓋章）：____科技有限公司

乙方（蓋章）：____質量保修服務有限公司

甲方代表（簽字）：____先生

乙方代表（簽字）：____先生

簽署日期：____年____月____日

本合同范本旨在明確雙方在質量保修服務過程中的權利與義務，保障消費者權益，降低甲方的售后維修成本，同時確保乙方提供專業(yè)、高效的服務。希望雙方嚴格遵守合同約定，共同促進合作關系的穩(wěn)定發(fā)展。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是確保甲方產品在保修期內得到乙方提供的專業(yè)、高效的質量保修服務，以提升甲方產品的市場競爭力，保障消費者權益，降低甲方的運營成本。具體內容包括：

1.乙方為甲方提供產品保修政策咨詢、保修服務流程設計等服務；

2.乙方負責對甲方產品在保修期內出現的非人為原因導致的故障或損壞進行維修或更換；

3.乙方定期向甲方提供保修服務情況報告，協助甲方優(yōu)化產品質量。

第二條定義

1.產品故障：指甲方產品在正常使用過程中，因非消費者人為原因導致的性能下降或損壞。

2.保修服務：指甲方根據本合同約定，由乙方提供的產品維修或更換服務。

3.保修期：自消費者購買甲方產品之日起計算，具體期限按照甲方產品說明書及國家相關法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。

第三條雙方權利與義務

一、甲方的權力和義務

1.甲方有權要求乙方按照約定提供專業(yè)的質量保修服務，并對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評價。

2.甲方應及時向乙方支付質量保修服務費用，并確保乙方在合同約定范圍內正常開展工作。

3.甲方應向乙方提供必要的產品技術資料、保修政策等信息，以便乙方更好地提供保修服務。

4.甲方應積極配合乙方處理產品質量問題，及時反饋消費者意見，共同提升產品質量。

二、乙方的權力和義務

1.乙方有權根據本合同約定，要求甲方提供必要的產品技術資料、保修政策等信息。

2.乙方應按照合同約定，為甲方提供專業(yè)、高效的質量保修服務，確保消費者權益得到保障。

3.乙方應定期向甲方報告保修服務情況，包括維修數量、維修費用等，并提出改進意見。

4.乙方應在保修期內，對甲方產品出現的故障進行及時維修或更換，確保消費者正常使用。

5.乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，確保保修服務過程中的安全、環(huán)保等要求得到滿足。

6.乙方不得泄露甲方提供的任何商業(yè)秘密，否則應承擔相應的法律責任。

本合同項下的雙方權利與義務，旨在明確雙方在質量保修服務過程中的責任，確保合同順利履行，共同促進雙方業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展。

第四條價格與支付條件

1.乙方提供質量保修服務的價格根據保修服務的具體內容、產品型號及市場行情，由雙方協商確定，并在附件中詳細列明。

2.甲方應按照附件中的價格向乙方支付質量保修服務費。支付方式為銀行轉賬，支付時間為保修服務完成后7個工作日內。

3.乙方開具合規(guī)的增值稅發(fā)票給甲方，甲方按照實際收到的發(fā)票金額進行支付。

4.如乙方未按照約定提供保修服務，甲方有權拒絕支付相應費用。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，除非一方提前終止本合同。

2.保修期自消費者購買甲方產品之日起計算，具體期限按照甲方產品說明書及國家相關法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。

3.乙方應在保修期內及時響應甲方的保修服務需求，確保在接到保修請求后24小時內提供解決方案。

第六條違約責任

一、甲方違約情形及后果

1.甲方未按約定支付質量保修服務費的，應按逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金。

2.甲方提供虛假信息，導致乙方無法正常提供保修服務的，應承擔相應的違約責任，賠償乙方因此造成的損失。

3.甲方違反合同其他約定的，應承擔相應的法律責任。

二、乙方違約情形及后果

1.乙方未按約定提供質量保修服務的，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為當次保修服務費用的20%。

2.乙方提供保修服務過程中，因故意或重大過失導致甲方產品損壞或數據丟失的，乙方應承擔相應的賠償責任。

3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔違約責任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。

4.乙方違反合同其他約定的，應承擔相應的法律責任。

雙方在履行合同過程中，應嚴格遵守合同約定，確保合同目的的實現。如發(fā)生違約行為，違約方應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。

第七條不可抗力

1.本合同所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工、暴亂等）以及政府行為（如政策調整、禁運等）。

2.發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明文件。雙方應共同協商，根據不可抗力事件對履行合同的影響，決定是否暫?；蚪K止合同的履行。

3.發(fā)生不可抗力事件導致合同無法履行或部分無法履行時，受影響的一方不負違約責任，雙方互不承擔賠償責任。但受影響的一方應盡力克服不可抗力事件，減輕損失，并在不可抗力事件結束后立即恢復合同的履行。

4.如果不可抗力事件持續(xù)超過三個月，雙方均有權書面通知對方終止合同。合同終止后，雙方應根據已履行部分的情況，相互返還已支付款項或提供相應的補償。

第八條爭議解決

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協商解決。協商不成的，可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。

2.若調解不成，雙方同意將爭議提交至____仲裁委員會，按照該仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方具有法律約束力。

3.如果雙方未在爭議發(fā)生后三個月內選擇仲裁，或仲裁裁決未能解決爭議，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

4.爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同其他條款。

5.爭議解決的費用，包括但不限于仲裁費、律師費等，由敗訴方承擔，除非雙方另有約定。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項下的任何通知、要求或通訊，應以書面形式進行，并通過掛號信、特快專遞、傳真或電子郵件等方式送達對方指定的地址或賬號。通知自發(fā)出之日起第三個工作日視為送達。

2.合同變更：本合同的任何修改或補充，均應以書面形式作出，并經雙方簽字（或蓋章）確認。未經雙方書面同意，任何一方不得單方面變更合同內容。

3.終止條件：本合同在以下情況下可以終止：

a.合同到期；

b.雙方協商一致終止；

c.一方嚴重違反合同，導致合同無法繼續(xù)履行；

d.不可抗力事件導致合同無法履行。

4.合同終止后，雙方應按照合同約定處理終止后的相關事宜。

第十條附則

1.本合同附件包括但不限于保修服務價格表、產品型號列表等，附件為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，雙方可簽訂補