2024年度城市軌道交通運營合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度城市軌道交通運營合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所第二條合同范圍與內(nèi)容2.1城市軌道交通線路2.2運營服務(wù)內(nèi)容2.3運營時間與班次第三條運營標準與要求3.1安全標準3.2服務(wù)標準3.3設(shè)施設(shè)備標準第四條運營籌備與實施4.1籌備時間與地點4.2運營籌備費用4.3運營籌備協(xié)調(diào)第五條合同期限5.1合同開始日期5.2合同結(jié)束日期第六條運營費用與支付6.1運營費用計算方式6.2費用支付時間與方式6.3費用調(diào)整機制第七條安全保障與責任7.1安全管理制度7.2安全事故處理7.3責任歸屬與賠償?shù)诎藯l服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督8.1服務(wù)質(zhì)量保障措施8.2服務(wù)質(zhì)量評價體系8.3監(jiān)督與檢查第九條信息與數(shù)據(jù)共享9.1信息共享內(nèi)容9.2數(shù)據(jù)交換方式與時間9.3信息安全保障措施第十條合同變更與解除10.1變更條件與程序10.2解除條件與程序10.3變更解除后的處理第十一條違約責任11.1違約行為11.2違約責任承擔11.3違約賠償金額計算方式第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3訴訟管轄法院第十三條合同的生效、終止與延續(xù)13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同延續(xù)程序第十四條其他約定14.1保密條款14.2知識產(chǎn)權(quán)保護14.3不可抗力條款14.4合同的修訂與補充第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：中華人民共和國市城市軌道交通集團有限公司1.1甲方住所：市區(qū)路號1.2乙方名稱：市區(qū)軌道交通運營有限公司1.2乙方住所：市區(qū)路號第二條合同范圍與內(nèi)容2.1城市軌道交通線路2.1.1線路一：號線（含主線及支線）2.1.2線路二：號線（含主線及支線）2.1.3線路三：號線（含主線及支線）2.2運營服務(wù)內(nèi)容2.2.1列車運行服務(wù)2.2.2乘客運輸服務(wù)2.2.3車站旅客服務(wù)2.2.4票務(wù)服務(wù)2.2.5廣告經(jīng)營服務(wù)2.3運營時間與班次2.3.1運營時間：每日5:00至23:002.3.2班次間隔：高峰期每6分鐘一班，平峰期每8分鐘一班2.3.3特殊時段（如節(jié)假日、重大活動等）班次及運行時間根據(jù)甲方要求進行調(diào)整第三條運營標準與要求3.1安全標準3.1.1符合國家及行業(yè)相關(guān)安全法規(guī)和標準3.1.2建立并執(zhí)行完整的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案3.1.3定期對運營人員進行安全培訓(xùn)和考核3.2服務(wù)標準3.2.1符合國家及行業(yè)相關(guān)服務(wù)法規(guī)和標準3.2.2列車準時率不低于99%3.2.3乘客滿意度不低于85%3.2.4提供文明、整潔、舒適的乘車環(huán)境3.3設(shè)施設(shè)備標準3.3.1列車及車站設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合國家及行業(yè)相關(guān)標準3.3.2設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)周期及質(zhì)量應(yīng)符合相關(guān)要求3.3.3定期對設(shè)施設(shè)備進行巡查、檢查和維修，確保其正常運行第四條運營籌備與實施4.1籌備時間與地點4.1.1籌備時間：自合同簽訂之日起至正式運營之日止4.1.2籌備地點：甲方指定的地點4.2運營籌備費用4.2.1乙方向甲方支付的籌備費用為人民幣萬元整4.2.2費用支付時間：自合同簽訂之日起X日內(nèi)4.2.3費用支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬4.3運營籌備協(xié)調(diào)4.3.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行籌備工作，包括但不限于人員培訓(xùn)、設(shè)備調(diào)試等4.3.2乙方應(yīng)按照甲方要求，提供相關(guān)運營數(shù)據(jù)和信息，確保籌備工作的順利進行第五條合同期限5.1合同開始日期：自合同簽訂之日起X日5.2合同結(jié)束日期：至2024年度運營合同到期日止第六條運營費用與支付6.1運營費用計算方式6.1.1運營費用包括人員工資、設(shè)備折舊、能源費用、維修保養(yǎng)費用等6.1.2乙方向甲方支付的運營費用為人民幣萬元整，按年度支付6.1.3費用支付時間：每年1月31日前6.1.4費用支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬6.2費用調(diào)整機制6.2.1運營費用根據(jù)國家政策、市場變化等因素進行調(diào)整6.2.2費用調(diào)整方案由甲方提出，乙方同意后實施6.3費用支付保障6.3.1乙方保證按照約定時間和方式支付運營費用6.3.2甲方保證提供必要的運營條件，確保合同的順利履行第八條安全保障與責任8.1安全管理制度8.1.1乙方應(yīng)建立并執(zhí)行安全管理制度，包括但不限于安全生產(chǎn)責任制、安全培訓(xùn)制度、安全監(jiān)督檢查制度等8.1.2乙方應(yīng)制定并落實應(yīng)急預(yù)案，包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生等方面的應(yīng)急預(yù)案8.2安全事故處理8.2.1乙方應(yīng)在發(fā)生安全事故時立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施，組織救援，防止事故擴大8.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求，及時報告安全事故，配合甲方進行調(diào)查處理8.3責任歸屬與賠償8.3.1乙方應(yīng)對因運營管理不善導(dǎo)致的安全生產(chǎn)事故承擔責任8.3.2乙方應(yīng)按照甲方要求，對受害人進行賠償，包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、喪葬費等第九條服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督8.1服務(wù)質(zhì)量保障措施8.1.1乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障制度，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量標準、服務(wù)質(zhì)量評價制度等8.1.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行自我評價，及時發(fā)現(xiàn)問題并整改8.2服務(wù)質(zhì)量評價體系8.2.1乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量評價體系，包括乘客滿意度調(diào)查、服務(wù)質(zhì)量指標體系等8.2.2乙方應(yīng)每年向甲方提交服務(wù)質(zhì)量評價報告，并提供相關(guān)數(shù)據(jù)和信息8.3監(jiān)督與檢查8.3.1甲方有權(quán)對乙方的運營服務(wù)進行監(jiān)督和檢查8.3.2甲方應(yīng)定期組織第三方機構(gòu)對乙方服務(wù)質(zhì)量進行評估，乙方應(yīng)予以配合第十條信息與數(shù)據(jù)共享8.1信息共享內(nèi)容8.1.1乙方應(yīng)向甲方提供運營信息，包括但不限于列車運行數(shù)據(jù)、乘客運輸數(shù)據(jù)、票務(wù)數(shù)據(jù)等8.1.2甲方應(yīng)向乙方提供與運營相關(guān)的政府信息、行業(yè)信息等8.2數(shù)據(jù)交換方式與時間8.2.1乙方應(yīng)按照甲方要求，通過電子數(shù)據(jù)交換、文件傳輸?shù)确绞剑皶r向甲方提供運營數(shù)據(jù)8.2.2數(shù)據(jù)交換時間由甲方指定，乙方應(yīng)按時提供數(shù)據(jù)8.3信息安全保障措施8.3.1乙方應(yīng)采取有效措施，保障運營數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等8.3.2乙方應(yīng)按照甲方要求，使用甲方提供的信息安全系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩缘谑粭l合同變更與解除8.1變更條件與程序8.1.1合同變更應(yīng)符合國家法律法規(guī)、政策規(guī)定，并不得影響公共利益8.1.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議，并報相關(guān)主管部門批準8.2解除條件與程序8.2.1合同解除應(yīng)符合國家法律法規(guī)、政策規(guī)定，并不得影響公共利益8.2.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面解除協(xié)議，并報相關(guān)主管部門批準8.3變更解除后的處理8.3.1合同變更或解除后，未履行部分不再履行8.3.2合同變更或解除后，乙方應(yīng)按照甲方要求，妥善處理與運營相關(guān)的遺留問題第十二條違約責任8.1違約行為8.1.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)或違反合同約定的，視為違約行為8.1.2甲方未按照合同約定支付費用或違反合同約定的，視為違約行為8.2違約責任承擔8.2.1乙方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等8.2.2甲方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等8.3違約賠償金額計算方式8.3.1違約金的計算方式按照合同約定的金額或比例進行計算8.3.2賠償金額的計算方式根據(jù)甲方實際損失進行計算，包括直接損失和間接損失第十三條合同的生效、終止與延續(xù)8.1合同生效條件8.1.1合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效8.1.2合同自相關(guān)主管部門批準之日起生效8.2合同終止條件8.2.1合同期滿且未續(xù)簽的，合同自然終止8.2.2甲乙雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同8.3合同延續(xù)程序8.3.1合同到期前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面延續(xù)協(xié)議8.3.2合同延續(xù)協(xié)議應(yīng)報相關(guān)主管部門批準第十四條其他約定8.1保密條款8.1.1甲乙第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程中的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)、技術(shù)支持機構(gòu)等。第二條第三方介入的情形2.1甲方或乙方根據(jù)本合同約定，有權(quán)邀請第三方參與合同履行過程中的特定事項，如評估、審計、監(jiān)管等。2.2第三方介入應(yīng)符合國家法律法規(guī)、政策規(guī)定，并不得影響公共利益。第三條第三方責任與權(quán)利3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)，并享有合同約定的權(quán)利。3.2第三方應(yīng)獨立承擔其履行過程中產(chǎn)生的法律責任，與甲乙雙方無關(guān)。3.3第三方對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性、合法性等承擔全部責任。第四條第三方介入的程序4.1甲乙雙方應(yīng)就第三方的選擇、職責、權(quán)利義務(wù)等事項進行協(xié)商，并簽訂書面協(xié)議。4.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)對第三方進行審查，確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和信譽。4.3甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照約定履行合同義務(wù)，并對其行為進行評價。第五條第三方責任限額5.1甲乙雙方應(yīng)與第三方明確約定其責任限額，包括但不限于賠償限額、責任范圍等。5.2第三方責任限額的約定應(yīng)符合國家法律法規(guī)、政策規(guī)定，并確保甲乙雙方的合法權(quán)益得到保障。5.3甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確約定其責任限額，并報相關(guān)主管部門備案。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方之間是獨立的法律主體，相互之間不存在隸屬、代理等關(guān)系。6.2甲方、乙方與第三方之間的合同履行，不得影響甲乙雙方之間的合同履行。6.3第三方在履行合同過程中，不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益，包括但不限于商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)等。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入終止的條件包括但不限于：合同履行完畢、合同解除、第三方退出等。7.2第三方介入終止后，其應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并辦理相關(guān)手續(xù)。7.3甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定終止后的處理事項，包括但不限于資料交接、費用結(jié)算等。第八條第三方介入的違約責任8.1第三方未按照約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.2甲方、乙方與第三方之間的違約責任糾紛，應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑解決。第九條第三方介入的監(jiān)督與檢查9.1甲方、乙方有權(quán)對第三方進行監(jiān)督和檢查，確保其按照約定履行合同義務(wù)。9.2甲方、乙方應(yīng)定期對第三方的服務(wù)或產(chǎn)品進行評價，并提出改進建議。第十條合同的變更與解除10.1甲乙雙方與第三方之間的合同變更或解除，應(yīng)符合國家法律法規(guī)、政策規(guī)定。10.2甲乙雙方與第三方之間的合同變更或解除后，未履行部分不再履行。第十一條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓11.1第三方不得將其合同義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他主體，除非甲乙雙方同意。11.2第三方不得將其合同權(quán)利轉(zhuǎn)讓給其他主體，除非甲乙雙方同意。第十二條保密條款12.1第三方應(yīng)對甲乙雙方提供的保密信息予以保密，不得泄露給任何無關(guān)第三方。12.2保密信息的范圍、保密期限等事項由甲乙雙方在書面協(xié)議中明確。第十三條爭議解決13.1甲乙雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。13.2如協(xié)商不成，可依照甲乙雙方在合同中約定的爭議解決方式進行解決。第十四條合同的生效、終止與延續(xù)14.1甲乙雙方與第三方之間的合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。14.2甲乙雙方與第三方之間的合同終止條件、終止后的事宜處理等，由甲乙雙方在書面協(xié)議中明確。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：合同主體信息表詳細列出甲方和乙方的基本信息，包括但不限于名稱、住所、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等。附件二：城市軌道交通線路示意圖詳細標注合同涉及的城市軌道交通線路，包括線路走向、站點分布、換乘關(guān)系等。附件三：運營服務(wù)內(nèi)容清單詳細列出乙方應(yīng)提供的運營服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于列車運行時間表、票價表、服務(wù)標準等。附件四：運營籌備計劃詳細制定乙方運營籌備的時間表、內(nèi)容清單、責任分配等。附件五：安全管理制度清單詳細列出乙方應(yīng)建立和執(zhí)行的安全管理制度，包括但不限于安全生產(chǎn)責任制、安全培訓(xùn)制度、安全監(jiān)督檢查制度等。附件六：服務(wù)質(zhì)量評價體系詳細制定乙方應(yīng)遵循的服務(wù)質(zhì)量評價體系，包括評價指標、評價方法、評價周期等。附件七：數(shù)據(jù)共享協(xié)議詳細規(guī)定甲方和乙方之間信息共享的內(nèi)容、方式、時間、責任等。附件八：第三方選擇標準及資質(zhì)要求詳細列出選擇第三方時應(yīng)遵循的標準和資質(zhì)要求，包括但不限于專業(yè)資質(zhì)、經(jīng)驗、信譽等。附件九：第三方服務(wù)協(xié)議詳細約定第三方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標準、責任限制、費用等。附件十：保密協(xié)議詳細規(guī)定保密信息的范圍、保密期限、保密義務(wù)及違約責任等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付運營費用。2.乙方未按約定提供運營服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.乙方未按約定建立和