2024分級(jí)護(hù)理工作計(jì)劃（33篇）

分級(jí)護(hù)理工作計(jì)劃（精選33篇）

分級(jí)護(hù)理工作計(jì)劃篇1

工作

1、大家認(rèn)真開(kāi)展“百日無(wú)缺陷活動(dòng)。落實(shí)科室預(yù)防護(hù)理缺陷計(jì)劃,

增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識(shí)、醫(yī)學(xué)教學(xué)意識(shí)，共同提升護(hù)理質(zhì)量；

2、組織護(hù)理人員一起學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》和《沒(méi)有任何借口》

兩本書(shū)，落實(shí)科室護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)量控制措施；

3、建立了詳細(xì)的外科手術(shù)皮膚準(zhǔn)備質(zhì)量控制管理體系，每個(gè)十士

都可以實(shí)施，從而達(dá)到有效提高皮膚準(zhǔn)備質(zhì)量和控制感染的目的；

4、規(guī)范科室入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍手術(shù)期指導(dǎo)，裝訂成小冊(cè)子,

方便住院患者咨詢和護(hù)士指導(dǎo)，有效提高護(hù)理質(zhì)量；

5、全體員工參加護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn)，積極參與展現(xiàn)風(fēng)采的禮

儀情景劇評(píng)比，為部門(mén)爭(zhēng)光；

6、根據(jù)護(hù)理部要求，規(guī)范執(zhí)行“床邊交接”禮儀和“接待禮儀”；

7、檢驗(yàn)單的細(xì)節(jié)基本全年管理，確保每位患者住院期間能及時(shí)保

留所需檢驗(yàn)，真正做到以人為本；

管理人員

1、醫(yī)學(xué)教學(xué)，緊跟醫(yī)院和護(hù)理部門(mén)的改革；研究和推廣HIS系統(tǒng)

的使用。組織全員學(xué)習(xí)，教會(huì)每位同志查賬，對(duì)使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

找出原因，及時(shí)與大家溝通。

2、護(hù)理質(zhì)量管理逐步完善。配合護(hù)理部取消季度檢查改為隨機(jī)日

檢。每個(gè)護(hù)士都履行自己的職責(zé)，管理自己的病人，做好自己的工作。

3、根據(jù)工作崗位的變化，及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé)，在普通病房增加

了輔班，并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作，使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突

出、同志們工作更加明確。

4、設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情，

固定放在護(hù)士站，并閱者簽字，確保有效傳達(dá)。

5、設(shè)立了出院患者登記本、會(huì)診登記本，保證出院證明能夠準(zhǔn)確

及時(shí)送到出院處、會(huì)診但能夠及時(shí)送到會(huì)診醫(yī)生手中。

學(xué)習(xí)上

1、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí)，每日

晨交班提問(wèn)一個(gè)專業(yè)知識(shí)的小問(wèn)題，共同學(xué)習(xí)。

2、每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語(yǔ)，記錄在木上，固定放

在護(hù)士站，并于次日晨交班提問(wèn)進(jìn)行檢查，醫(yī)學(xué)教，但是沒(méi)有堅(jiān)持到底。

3、每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，續(xù)專、

續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。

分級(jí)護(hù)理工作計(jì)劃篇2

一、提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)：

1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的專業(yè)培訓(xùn)，互

相學(xué)習(xí)。

2、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí)及?？萍寄艿挠?xùn)練為主，重

點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)胡適的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。

二、抓護(hù)理安全是護(hù)理工作中的重點(diǎn)：

1、新入院、新轉(zhuǎn)入、極危重病人，我們要做好床頭交接工作，加

強(qiáng)巡視。

2、在治療操作中，我們要嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”，雖然是日常工作,

但我們要做到細(xì)心。

3、經(jīng)常進(jìn)行自身剖析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，以免發(fā)生差錯(cuò)。

三、加強(qiáng)法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)：

隨著人們的法律意識(shí)提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，護(hù)理人員的

法律意識(shí)，已成為護(hù)理管理工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)護(hù)理人員將按護(hù)理文

書(shū)的書(shū)寫(xiě)要求，護(hù)理記錄完整，客觀真實(shí)，無(wú)涂改，無(wú)刮痕，護(hù)士長(zhǎng)定

期進(jìn)行護(hù)理記錄檢查。

四、護(hù)理質(zhì)量各項(xiàng)指標(biāo)完成的目標(biāo)：

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。

2、急救物品完好率100%。

3、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率90機(jī)

4、護(hù)理工作人員“三基三嚴(yán)”考核合格率100%。

5、一人一針一管一用滅菌合格率100機(jī)

6、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率100%。

分級(jí)護(hù)理工作計(jì)劃篇3

外科護(hù)理工作計(jì)劃

一、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理

質(zhì)量管理工作。

二、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負(fù)責(zé)制訂護(hù)理并組織實(shí)施，定

期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章，各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)

范的執(zhí)行落實(shí)情況，并及時(shí)總結(jié)講評(píng)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護(hù)理力量的組

合，進(jìn)行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé)。

四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問(wèn)或采用具它形式考

核，并做好獎(jiǎng)懲考核工作。

五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無(wú)菌操作，按計(jì)劃和要求定

期進(jìn)行產(chǎn)房無(wú)菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng)，并鑒定消

毒效果。

六、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求，督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作，主持

晨會(huì)，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。

七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，

了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。

八、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人

負(fù)責(zé)，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄。

九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的

工作關(guān)系，相互溝通情況，及時(shí)取得支持和配合。

十、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確填寫(xiě)和檢查各項(xiàng)報(bào)表。對(duì)工

作中發(fā)生的重大問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)分析、鑒定、總結(jié)，提出有效的防范措施。

骨科護(hù)理工作計(jì)劃

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

L強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，

進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等

形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三

基”護(hù)理知識(shí)，50項(xiàng)護(hù)理操作及專科技能訓(xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪

流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，作為個(gè)人考評(píng)的客觀

依據(jù)。

3.做好低年資護(hù)士的傳，幫，帶工作，使年輕擴(kuò)1埋人員埋論與實(shí)踐

相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分

護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理

知識(shí)。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長(zhǎng)抓不懈

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)

管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)

療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾

紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交

接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖

然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理

管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，

從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防

范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜

絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

胸外科護(hù)理工作計(jì)劃

-O加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理

風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主

題之一，將JL作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、

外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、

新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并

有監(jiān)督檢查記錄。

3,加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行APN

排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配

年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的'慎獨(dú)精神。

4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、

病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。

5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早

會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛

在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。

6.對(duì)重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他

們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有

在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)

驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、

臨床操作技能等。

7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)

存在問(wèn)題，記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”，避免不規(guī)范的書(shū)

寫(xiě)，如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書(shū)

標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，

對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電

等，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反

應(yīng)能力。

二。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿

意度，避免護(hù)理糾紛。

1.主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健

康宣教。

2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)

護(hù)理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

3.建立健康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，每月召開(kāi)工休座談會(huì)，征

求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育。

三。建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯制度，護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控

小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查

看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提高整改

措施。

婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃

一、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn)，尤其是急救技術(shù)、?？浦R(shí)和法

律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)，不斷提高各級(jí)護(hù)理人員的專業(yè)水平，更好地開(kāi)展臨

床護(hù)理工作。

1.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她力的

學(xué)習(xí)意識(shí)，按護(hù)理部計(jì)劃強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，引導(dǎo)、關(guān)愛(ài)、支持、

幫直至達(dá)標(biāo)。

2,加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定出專科理論、法律、法規(guī)、核心制度

與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)戈每月組織考試、考核2次，理論考試要有試

卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行考試，要求講究實(shí)效、實(shí)用。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)21項(xiàng)基本

技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士工作

計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試一次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考

試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

5、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。

6、更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與

醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目

及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、組織護(hù)理查房及

護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。

二、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常深

入病室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看

記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施醫(yī)學(xué)。

三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文

書(shū)采取三級(jí)考評(píng)制度質(zhì)控護(hù)士一護(hù)士長(zhǎng)一出院病歷終末，定期進(jìn)行護(hù)理

記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn)，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。

四、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理。

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺

及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身的角度進(jìn)行分析,

分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反

復(fù)出現(xiàn)的及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的

管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全

性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。

五、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)

患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，通過(guò)與住院病人的交談，出院留

言、滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措

施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

分級(jí)護(hù)理工作計(jì)劃篇4

一、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)。

護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分

利用三級(jí)護(hù)理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理

工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

1、護(hù)理部做好宏觀管理，補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施，抓好各層

護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作，繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)

夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交

接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人

員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)

控。

(1)、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有

思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，

重點(diǎn)查房。

(2)、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、

有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。

(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、

夜班?時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)形不定時(shí)查房。

(4)、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn)，手術(shù)前

準(zhǔn)備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，

應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。

二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

1、通過(guò)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念，把病

人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作

為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹(shù)立整體護(hù)理觀念，糾正和

克服過(guò)去的病人“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法，應(yīng)全盤(pán)考慮，綜

合計(jì)劃，集醫(yī)院、家庭、社會(huì)等各方面力量，對(duì)病室實(shí)施全身心、全方

位，全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。

分級(jí)護(hù)理工作計(jì)劃篇5

護(hù)理部工作將繼續(xù)按照二甲標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合醫(yī)院總體管理目標(biāo)，

緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)”開(kāi)展各項(xiàng)工作。面臨醫(yī)院搬遷，規(guī)模的

擴(kuò)大，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，護(hù)理工作必須站在新的高度，用發(fā)展的眼光，

擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵，強(qiáng)化安全管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，全面配合醫(yī)療工

作，為新醫(yī)院的發(fā)展開(kāi)創(chuàng)新局面?，F(xiàn)將具體計(jì)劃制定如下：

一、加強(qiáng)護(hù)理安全的教育與管理，嚴(yán)格制度落實(shí)，有效歸避護(hù)理風(fēng)

險(xiǎn)。

（一）不斷強(qiáng)化護(hù)埋安全教育。

1、對(duì)新上崗、實(shí)習(xí)護(hù)士，在崗前培訓(xùn)中進(jìn)行理論講解，通過(guò)例舉

省、市級(jí)大醫(yī)院、我縣各醫(yī)院所發(fā)生的各種病例，尤其發(fā)生在我院或我

們身邊的真實(shí)例子，所導(dǎo)致的不良后果，給患者、家屬及護(hù)士本身造成

的傷害，讓她們從內(nèi)心深處，真正意識(shí)到護(hù)理安全的重要性。

2、護(hù)理部在每周例會(huì)上要將安全作為常規(guī)主題之一，平時(shí)檢查中

發(fā)現(xiàn)的不安全因素及隱患，加以提醒，并提出具體整改措施。每季度召

開(kāi)一次護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)，要將本季度所發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)實(shí)例進(jìn)行討論，

使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)到新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，安全警鐘長(zhǎng)鳴。

（二）持續(xù)跟蹤督導(dǎo)各種制度落實(shí)，抓好環(huán)節(jié)質(zhì)控，使護(hù)理人員真

正懂得如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作，如何防范護(hù)理差錯(cuò)。

1、強(qiáng)化查對(duì)制度，執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、患者身份識(shí)別制

度、分級(jí)護(hù)理制度等核心制度的落實(shí)，護(hù)理部將按照質(zhì)控方案，采取跟

蹤督導(dǎo)結(jié)合定期抽查，納入每月的目標(biāo)考核，進(jìn)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如中夜班、周日、

節(jié)假日，堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房，檢查崗位職責(zé)落實(shí)情況，協(xié)助處理應(yīng)急事

件；對(duì)于可能發(fā)生壓瘡、跌倒、墜床或管道滑脫的的特殊患者，一津按

制度和流程填寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表并上報(bào)護(hù)理部，以提醒每班護(hù)士，落實(shí)預(yù)防

措施，加強(qiáng)防范；對(duì)昏迷、重癥患者、手術(shù)、嬰幼兒、老年癡呆及智障

患者使用腕帶標(biāo)示，實(shí)施各項(xiàng)操作時(shí)詳細(xì)核對(duì)；對(duì)每一批新上崗護(hù)士或

實(shí)習(xí)生都進(jìn)行崗前培訓(xùn)，并要求科室固定有帶教資格老師一對(duì)一規(guī)范帶

教，責(zé)任到人。病人轉(zhuǎn)科由護(hù)士親自護(hù)送并認(rèn)真交班，做到無(wú)縫隙交接。

手術(shù)患者認(rèn)真落實(shí)術(shù)前三方核對(duì)、手術(shù)部位標(biāo)示制度及麻醉前四方核對(duì)

程序。靜脈輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn)落實(shí)雙人核對(duì)，進(jìn)行各項(xiàng)操作或

檢查時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合；在進(jìn)行導(dǎo)尿、靜脈留置

針等管道護(hù)理時(shí)，明確交待注意事項(xiàng)，防止管道滑脫等。

3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文

書(shū)采取質(zhì)控員一護(hù)士長(zhǎng)把關(guān)，參照《中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》考核標(biāo)

準(zhǔn)，一份甲級(jí)病歷獎(jiǎng)勵(lì)管床護(hù)士2元，不合格病歷屬于護(hù)士責(zé)任的，處

罰由管床護(hù)士個(gè)人承擔(dān)，保證病歷出科的質(zhì)量，消除病歷中的隱患。

二、優(yōu)化質(zhì)控方案，持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量。

1、結(jié)合我院實(shí)際情況，在去年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修定了科學(xué)適用的

《護(hù)理質(zhì)量分析評(píng)價(jià)本》，完善了各種護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則，

優(yōu)化質(zhì)控方案。護(hù)理部每周按計(jì)劃對(duì)科室各項(xiàng)質(zhì)控工作進(jìn)行檢查，每月

匯總分析，進(jìn)行質(zhì)控通報(bào)，每季度組織全院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)成員進(jìn)

行交叉大檢查一次，檢查中存在的問(wèn)題科室當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)并對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)扣分，

綜合護(hù)理部檢查和交叉檢查得分（交叉檢查分?jǐn)?shù)占40臨護(hù)理部抽查分

數(shù)占60%）,以分值論高低實(shí)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。今年無(wú)論是單項(xiàng)檢查還是綜合

考核得分，大于98分，每上升1個(gè)點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)200元現(xiàn)金，低于96分，每

下降1個(gè)點(diǎn)罰款100元，通過(guò)這種重獎(jiǎng)輕懲的機(jī)制來(lái)激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后

進(jìn)，營(yíng)造從護(hù)士長(zhǎng)到護(hù)士，齊抓共管的新氛圍，促使我們的護(hù)理質(zhì)量不

斷提高，替代以往96分合格分，改變“及格萬(wàn)歲”的理念，向零差距

目標(biāo)靠近。

2、進(jìn)一步修訂和完善護(hù)士長(zhǎng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)突出護(hù)士長(zhǎng)的人行

力，每月由護(hù)理部組織一次考評(píng)，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理

質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤。

三、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

（一）按20xx年護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)

練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)

意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，依據(jù)中專教材《基

礎(chǔ)護(hù)理》，嚴(yán)格考核，成績(jī)張榜公布，同時(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培

訓(xùn)與考核計(jì)劃，每季度理論考試由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究

實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。護(hù)理部每月隨機(jī)

抽考1-2名護(hù)士，現(xiàn)場(chǎng)操作或理論提問(wèn)，評(píng)估各科內(nèi)培訓(xùn)是否落實(shí)到位,

護(hù)士是否掌握。

3、基本技能考核：新醫(yī)院落成后（因目前沒(méi)有示教室），所有在崗

低年資護(hù)士，必須對(duì)20項(xiàng)基本操作進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，全部達(dá)標(biāo)，在實(shí)際

工作中抽考。

4、中、高年資護(hù)士培訓(xùn)（含工作三年以上的護(hù)士、護(hù)師、主管護(hù)

師）

⑴自學(xué)中醫(yī)護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)，依據(jù)《中醫(yī)護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)問(wèn)答》一書(shū)，

每季度學(xué)習(xí)內(nèi)容見(jiàn)培訓(xùn)內(nèi)容按排表，達(dá)到學(xué)以致用，書(shū)寫(xiě)病歷時(shí)規(guī)范中

醫(yī)術(shù)語(yǔ)，突出中醫(yī)特色。

⑵加強(qiáng)重點(diǎn)?？谱o(hù)士培養(yǎng)，每年有計(jì)劃、有目的地選派護(hù)士外出進(jìn)

修學(xué)習(xí)，培養(yǎng)我院專科護(hù)理人才隊(duì)伍的骨干力量。

⑶高年資護(hù)師著重臨床帶教，對(duì)低年資護(hù)士、實(shí)習(xí)生應(yīng)嚴(yán)格要求、

規(guī)范操作，注重細(xì)節(jié)和臨床經(jīng)驗(yàn)的傳授，逐步培養(yǎng)護(hù)士細(xì)節(jié)意識(shí)，安全

意識(shí)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

（二）更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。

面臨護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及

特殊疑難病和I,可遍過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、擴(kuò)1埋部組織拉埋查

房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。有計(jì)劃選派護(hù)士長(zhǎng)或護(hù)理骨

干參加省市培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)會(huì)，返院后將所學(xué)的新技術(shù)、新理論、新觀點(diǎn)

制作成課件在全院授課，并酌情在全院推廣應(yīng)用，以提高護(hù)士的整體素

質(zhì)，逐步提升服務(wù)水平。

四、落實(shí)辯證施護(hù)，突出中醫(yī)特色

1、結(jié)合各科室常見(jiàn)病種，領(lǐng)取中醫(yī)健康教育處方，由管床護(hù)士針

對(duì)不同病種相應(yīng)發(fā)放，并配合口頭講解和行為示范，以滿足不同患者的

健康需求。

2、按照中醫(yī)院電子病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范，客觀、真實(shí)的動(dòng)態(tài)記錄病情，

準(zhǔn)確使用中醫(yī)術(shù)語(yǔ)，突出中醫(yī)特色。

3、全面推廣中醫(yī)適宜技術(shù)，充分發(fā)揮中醫(yī)的“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”

的作用。

五、開(kāi)展?jié)M意服務(wù)，提高服務(wù)品質(zhì)

1、進(jìn)一步深化“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)

護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向，注重個(gè)性化服

務(wù)，使護(hù)理工作達(dá)到病人滿意，醫(yī)院滿意，社會(huì)滿意。

2、開(kāi)展溫馨服務(wù)，創(chuàng)建服務(wù)特色，提高服務(wù)品質(zhì)。

為病人多做一點(diǎn)：多巡視、多觀察、多關(guān)心、多照顧、多為病人解

決實(shí)際問(wèn)題；為病人多講一點(diǎn)：多指導(dǎo)、多宣教、多溝通、多解釋病人

疑問(wèn)，主動(dòng)做好健康教育、主動(dòng)征求患者意見(jiàn)。通過(guò)情景模擬和角色扮

演，提高護(hù)士與病人有效溝通的能力，提高護(hù)士服務(wù)意識(shí)和健康教育能

力。

3、加強(qiáng)監(jiān)督基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)及健康教育處方的發(fā)放。護(hù)理部不定

期到科室檢查基礎(chǔ)護(hù)埋落實(shí)情況，通過(guò)詢問(wèn)病人對(duì)疾病相關(guān)知識(shí)的知曉

程度以檢驗(yàn)健康教育落實(shí)的情況，使病人掌握防病保健的知識(shí)，擴(kuò)大護(hù)

理內(nèi)涵，提升服務(wù)品質(zhì)。對(duì)于做的出色的科室及個(gè)人作為年度評(píng)比的依

據(jù)。

4、發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取

醫(yī)生的意見(jiàn)，及時(shí)提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們

的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),

創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

分級(jí)護(hù)理工作計(jì)劃篇6

XX年，每所醫(yī)院都會(huì)做出工作計(jì)劃，這計(jì)劃包括方方面面。經(jīng)醫(yī)療

部門(mén)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)女性婦科發(fā)病率已高達(dá)近50機(jī)這些婦科問(wèn)題纏繞著女

性，使她們失去女性靚麗的光彩，增添了許多的煩惱。去醫(yī)院是治療方

面之一，但如何在日常生活中保護(hù)好自己呢？

卵巢腫瘤是婦科常見(jiàn)的腫瘤之一，可發(fā)生于任何年齡，以20-25

歲或生育年齡婦女見(jiàn)多。卵巢腫瘤有囊性與實(shí)質(zhì)性、良性與惡性之分。

囊性多屬良性，實(shí)質(zhì)性多屬惡性。卵巢惡性腫瘤是女性生殖器官三大惡

性腫瘤之一。由于惡性腫瘤迄今無(wú)早期診斷方法，晚期治療效果又不佳,

死亡率居女性生殖器惡性腫瘤的首位，故卵巢惡性腫瘤已成為嚴(yán)重威脅

婦女健康的一種腫瘤，早期無(wú)明顯癥狀，一旦發(fā)現(xiàn)為惡性腫瘤時(shí)，往往

已屬晚期病變。常見(jiàn)護(hù)理問(wèn)題包括：

①知識(shí)缺乏；

②焦慮；

③自我形象紊亂；

④口腔粘臘改變；

⑤舒適的改變：疼痛；

⑥營(yíng)養(yǎng)不足；

⑦潛在并發(fā)癥一一感染。

知識(shí)缺乏

相關(guān)因素

患病前未接受過(guò)相關(guān)方面知識(shí)教育。

擔(dān)心術(shù)后影響性生活，影響生育。

主要表現(xiàn)

病人四處打聽(tīng)患同類疾病的預(yù)后。

不配合部分相關(guān)醫(yī)療檢查項(xiàng)目。

護(hù)理目標(biāo)

病人了解疾病一般衛(wèi)生常識(shí)。

病人情緒好轉(zhuǎn)，積極配合醫(yī)療、護(hù)理。

護(hù)理措施

向病人宣講本病的類別、特點(diǎn)、治療及預(yù)后，讓病人有一定的思想

準(zhǔn)備。

指導(dǎo)病人讀書(shū)、看報(bào)，增長(zhǎng)一些衛(wèi)保健知識(shí)，定期進(jìn)行健康普查。

向病人介紹、傳授本病的術(shù)前、術(shù)后護(hù)理常識(shí)。

重點(diǎn)評(píng)價(jià)

病人對(duì)本病有關(guān)衛(wèi)生保健常識(shí)的了解程度。

病人接受治療的態(tài)度變化，精神狀況的改善情況。

焦慮

相關(guān)因素

個(gè)體健康受到威脅。

擔(dān)心個(gè)人婚姻、生育有所影響。

主要表現(xiàn)

憂郁、煩躁不安。

猜疑、傷心哭泣。

悲觀、失望。

護(hù)理目標(biāo)

病人情緒有好轉(zhuǎn)，對(duì)預(yù)后情況有一定的心理準(zhǔn)備。

病人能逐步面對(duì)現(xiàn)實(shí)，積極配合醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療，護(hù)理工作。

護(hù)理措施

及時(shí)向病人介紹病房的環(huán)境、規(guī)章制度、主管醫(yī)師、負(fù)責(zé)護(hù)士。

提供安靜、舒適、整潔的環(huán)境，避免各種不良刺激。

安慰體貼病人，與病人多交談，及時(shí)了解病人的心理狀況。

向病人說(shuō)明手術(shù)治療的必要性和安全性。

對(duì)病人提出的疑問(wèn)給予明確、有效的答復(fù)。

指導(dǎo)病人欣賞輕音樂(lè)，并主動(dòng)與室友交談、散步等，以分散注意力。

在做婦科檢查、治療等操作過(guò)程中，不要過(guò)多裸露病人身體隱私部

位，必要時(shí)用屏風(fēng)遮擋，請(qǐng)異性回避。

男醫(yī)師為病人作婦科檢查時(shí)，護(hù)士要主動(dòng)陪同。

重點(diǎn)評(píng)價(jià)

病人的心情是否改善，情緒是否穩(wěn)定。

病人焦慮的程度以及所采取的措施是否得力，效果如何。

自我形象紊亂

相關(guān)因素

手術(shù)切除生殖器官導(dǎo)致影響生育或夫妻生活工

化療后脫發(fā)。

主要表現(xiàn)

病人自卑、羞于見(jiàn)人、封閉自我。

病人感覺(jué)生殖器官部分切除、頭發(fā)脫光會(huì)低人一等，缺乏自信心。

護(hù)理目標(biāo)

病人能正確對(duì)待自身形象的改變。

病人積極采取相應(yīng)措施恢復(fù)自身形象。

護(hù)理措施

利用同類病人目前工作、生活順利的實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法，鼓勵(lì)病人

樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心，迎接新生活的挑戰(zhàn)。

告知病人化療后脫發(fā)是可逆的，指導(dǎo)脫發(fā)病人配戴假發(fā)，并教會(huì)病

人保護(hù)假發(fā)的方法，即脫下假發(fā)用溫水清洗灰塵，梳子順梳、晾干備用。

對(duì)情緒不穩(wěn)定的尚未生育的病人不當(dāng)面談孩子的問(wèn)題，以免傷害病

人。

主動(dòng)與病人丈夫或男朋友或親人取得聯(lián)系，要求他們多給予病人體

貼、關(guān)心、理解與支持。

重點(diǎn)評(píng)價(jià)

病人對(duì)自身器官腦功能改變的認(rèn)識(shí)是否正確。

病人對(duì)自身變化是否已采取補(bǔ)救措施，效果是否滿意。

口腔粘膜改變

相關(guān)因素

攝入不足、消耗增加，導(dǎo)致機(jī)體抵抗力低下。

化療約物副作用。

主要表現(xiàn)

口腔粘膜潰瘍、糜爛，有異味。

口唇干裂、疼痛，進(jìn)食困難。

護(hù)理目標(biāo)

病人主訴口腔疼痛感減輕或消除。

病人口腔粘膜的損傷、炎癥、潰瘍得到治愈，口腔清潔。

病人或家屬能了解口腔衛(wèi)生的基本常識(shí)。

護(hù)理措施

指導(dǎo)病人家屬做好口腔衛(wèi)生，每天漱口3-4次，一般漱口液選用

等到滲鹽水、Oo02%吠喃西林液、朵貝氏液等。

口唇干裂，可涂少許石蠟油保護(hù)。

舌面、粘膜糜爛處可涂龍膽紫消炎。

病人應(yīng)食用流質(zhì)或半流質(zhì)飲食，防止過(guò)硬、過(guò)咸、辛辣刺激性食物,

以免加重刺激，損傷口腔粘膜。

必要時(shí)可根據(jù)咽拭子培養(yǎng)結(jié)果，選擇適合病人的漱口液。如：①輕

度口腔感染者，選用朵貝氏液；②口腔感染、口臭者，選用1%—3%過(guò)

氧化氫液；③霉菌感染者，選選用1%—4%碳酸氫鈉液；④綠膿桿菌感染

者，選用0.1%醋酸液。

重點(diǎn)評(píng)價(jià)

病人口腔粘膜的恢復(fù)情況。

病人或家屬能否了解口腔衛(wèi)生的重要性及方法。

病人的飲食是否符合個(gè)體。

舒適的改變：疼痛

相關(guān)因素

腫瘤壓迫。

術(shù)后傷口疼痛。

主要表現(xiàn)

腹脹、腹痛。

傷口疼痛、呻吟不止。

護(hù)理目標(biāo)

病人自覺(jué)舒適感增加。

病人精神狀況改善。

護(hù)理措施

指導(dǎo)病人腹痛時(shí)采取感覺(jué)舒適的體位，如側(cè)臥位、半臥位、軀體彎

曲位或端坐臥位。

密切觀察腹痛的性質(zhì)、部位，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)報(bào)告醫(yī)師。

腹痛患者未明確診前，原則上不使用鎮(zhèn)痛藥，以免掩蓋病情，延誤

治療。

指導(dǎo)術(shù)后病人進(jìn)食低糖、富含營(yíng)養(yǎng)、易消化的食物，避免腸脹氣。

保持病人床單位整潔、舒適。

鼓勵(lì)病人術(shù)后盡早下床活動(dòng)，促進(jìn)腸蠕動(dòng)。

重點(diǎn)評(píng)價(jià)

病人的休養(yǎng)環(huán)境是否令人滿意。

病人腹痛、傷匚疼痛是否減輕或消除。

營(yíng)養(yǎng)不足

相關(guān)因素

腫瘤慢性消耗。

攝入低于機(jī)體需要量。

主要表現(xiàn)

面色無(wú)光澤，嘴蒼白。

精神委靡、惡心、厭食。

護(hù)理目標(biāo)

病人及家屬認(rèn)識(shí)到營(yíng)養(yǎng)不足的原因及應(yīng)對(duì)措施。

病人能設(shè)法增加攝入營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)的品種和數(shù)量。

病人的水、電蛛質(zhì)、血清白蛋白、球蛋白、血紅蛋白等指標(biāo)恢復(fù)正

常。

護(hù)理措施

向病人及家屬介紹攝取足夠營(yíng)養(yǎng)的重要意義。

為病人提供令人愉快、清潔舒適的進(jìn)食環(huán)境；避免不良言語(yǔ)的刺激。

囑病人臥床休息，降低機(jī)體能量消耗。每周測(cè)全重，必要時(shí)記錄出

入水量，及時(shí)補(bǔ)充糾正血容量的不足。

指導(dǎo)病人進(jìn)食品種多樣、高蛋白、高維生素、高熱量、易消化的食

物，如動(dòng)物肝、雞蛋、瘦肉、豆乳制品、海產(chǎn)品、紅棗等等。必要時(shí)靜

脈補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)品，如輸血、白蛋白、氨基酸等。

指導(dǎo)家屬為病人合理搭配食物、并請(qǐng)營(yíng)養(yǎng)護(hù)士為病人制定合理食

譜。

定期監(jiān)測(cè)血清球蛋白、白蛋白、總蛋白值，以觀察病人治療效果。

重點(diǎn)評(píng)價(jià)

病人飲食結(jié)構(gòu)是否符合病情。

病人食欲有否增加。

病人面色、精神有否好轉(zhuǎn)。

潛在并發(fā)癥一一感染

相關(guān)因素

蒂扭轉(zhuǎn)后腫瘤壞死。

廣泛根治術(shù)創(chuàng)面大。

化療后口腔粘膜潰爛。

主要表現(xiàn)

體溫、血白細(xì)胞計(jì)數(shù)升高。

下腹部疼痛，呈漸進(jìn)性。

護(hù)理目標(biāo)

病人體溫、血白細(xì)胞計(jì)數(shù)正常。

病人無(wú)全身或局部感染病灶。

護(hù)理措施

術(shù)前：

術(shù)前3天做好腸道、陰道準(zhǔn)備。每天用0。1%的新潔爾滅陰道沖洗;

每天用肥皂水灌腸1次，術(shù)前3天起遵醫(yī)囑使用腸道抗生素。

術(shù)前1天備皮，作好全身衛(wèi)生處置，如洗頭、洗澡、換衣服，避免

著涼，避免損傷皮膚。

分級(jí)護(hù)理工作計(jì)劃篇7

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)

理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，

自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)

1-2次，并有記錄;護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)

未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種

信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán)。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前

交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、

月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做

一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)

一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并

提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士

長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管

理水平，要求大家做好護(hù)理工作計(jì)劃及總結(jié)。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知

識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束

后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

分級(jí)護(hù)理工作計(jì)劃篇8

今年我們病區(qū)被定為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范崗”活動(dòng)的試點(diǎn)病房，從5月

份起，根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程的整體要求及我院創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的

具體方案，結(jié)合精神科?？萍氨静^(qū)半開(kāi)放管理模式的特點(diǎn)，制定護(hù)理

示范崗工作計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動(dòng)方案要

求，以病人為中心，力求從點(diǎn)滴細(xì)微的工作著手，改變服務(wù)理念，優(yōu)化

工作流程，改善醫(yī)患關(guān)系，提高護(hù)理質(zhì)量。傾注熱情，改革創(chuàng)新，踐行

優(yōu)質(zhì)的精神科護(hù)理服務(wù)。

一、提高思想認(rèn)識(shí)，營(yíng)造創(chuàng)優(yōu)氛圍。

組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范崗活動(dòng)的相關(guān)文件，收集

全國(guó)各地創(chuàng)優(yōu)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及宣傳資料，使大家認(rèn)識(shí)創(chuàng)優(yōu)的目的、意義、

活動(dòng)方案和具體措施，做好科內(nèi)動(dòng)員及培訓(xùn)工作，并組織討論，制定具

體的創(chuàng)優(yōu)措施，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服

務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量，和諧護(hù)患關(guān)系的‘突破口，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的

積極性，提高護(hù)士責(zé)任感與使命感，用心構(gòu)筑“優(yōu)質(zhì)示范病房二

二、規(guī)范病房管理，落實(shí)重點(diǎn)工作。

配合護(hù)理部修訂護(hù)理工作制度，修訂完善各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)，力求各項(xiàng)

制度、規(guī)定、流程符合示范崗的要求，并落實(shí)各項(xiàng)制度及規(guī)定，日常工

作中遵循工作流程。設(shè)計(jì)各種“溫馨提示”牌，美化病區(qū)環(huán)境，修訂入

院須知及各種協(xié)議書(shū)，針對(duì)精神科護(hù)理管理的特點(diǎn)，做好安全護(hù)理工作,

對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，全面評(píng)估患者病情，有特殊交代的患者標(biāo)志

鮮明，落實(shí)患者安全目標(biāo)，減少不良事件發(fā)生。設(shè)計(jì)床頭卡，記錄患者

的相關(guān)信息，便于護(hù)士掌握病情，對(duì)患者進(jìn)行分級(jí)管理，患者的護(hù)理級(jí)

別與病情相符，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)與醫(yī)院環(huán)境整治及護(hù)理部9S管理的活動(dòng)

相結(jié)合，加強(qiáng)對(duì)病區(qū)環(huán)境的整頓，為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、

有序的病房環(huán)境。

二、細(xì)化工作流程，明確崗位責(zé)任。

對(duì)病區(qū)護(hù)理人員的工作職責(zé)重新進(jìn)行修訂，科學(xué)安排各班工作職

責(zé)，細(xì)化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護(hù)理分工，改革護(hù)理工

作模式，根據(jù)護(hù)理人員的情況能級(jí)對(duì)應(yīng)進(jìn)行工作，力求新的職責(zé)更實(shí)用

和科學(xué)，根據(jù)工作量的實(shí)際情況合理安排護(hù)理人員，實(shí)行彈性排班，加

強(qiáng)節(jié)假日排班，保障護(hù)理工作順利進(jìn)行，把優(yōu)質(zhì)護(hù)理貫穿于臨床護(hù)理之

中。護(hù)理服務(wù)明星每季度評(píng)選一次，并在科內(nèi)上墻公示。

四、抓好基礎(chǔ)護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量。

責(zé)任護(hù)士要全面履行護(hù)理職責(zé)，每個(gè)護(hù)士均負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者，

每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其負(fù)責(zé)，為患者提供整體護(hù)理服

務(wù)，密切觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)生溝通，隨時(shí)與患者溝通，對(duì)患者開(kāi)

展個(gè)體化全程的健康教育，幫助患者認(rèn)識(shí)疾病，恢復(fù)自知力，提供支持

性的心理護(hù)理，做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理，臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)精神科專

科特色，開(kāi)展豐富多彩的工娛、運(yùn)動(dòng)、作業(yè)治療，每周二次進(jìn)行人際交

往訓(xùn)練、放松訓(xùn)練、心理游戲等團(tuán)體治療，促進(jìn)患者社會(huì)功能的恢復(fù)。

繼續(xù)實(shí)行半開(kāi)放的管理模式，完善開(kāi)放管理的各項(xiàng)制度，保障患者安全,

促進(jìn)精神疾病患者的康復(fù)，體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷，以特色服務(wù)理念指

導(dǎo)護(hù)理行為。

五、降低陪住率，提高患者滿意度。

因?yàn)楸静^(qū)實(shí)行的是半開(kāi)放與全開(kāi)放相結(jié)合的管理模式，而收住的

病種都是以抑郁癥為主的精神疾病患者，所以病房有許多家屬陪護(hù)，首

先根據(jù)患者病情情況確定是否陪護(hù)，盡量做到不陪或者短暫的陪護(hù)，一

旦病情穩(wěn)定及時(shí)予以停陪護(hù)，力求家屬陪護(hù)比例降低。再是加強(qiáng)陪護(hù)家

屬的管理和教育，定期召開(kāi)家屬會(huì)議及工休座談會(huì)，對(duì)家屬進(jìn)行疾病有

關(guān)知識(shí)講座，了解家屬需求，解答疑問(wèn)，提供健康指導(dǎo)，提升家屬照顧

患者的能力。加強(qiáng)與患者及家屬的溝通，護(hù)理人員必須以愛(ài)心、耐心、

細(xì)心、責(zé)任心滿足精神疾病患者的需求，提高患者及家屬的滿意度，努

力做到患者滿意、醫(yī)院滿意、社會(huì)滿意。讓患者在溫馨服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù)、

親情服務(wù)的護(hù)理環(huán)境中重獲健康，讓每一個(gè)護(hù)士成為精神疾病患者的

“陽(yáng)光天使”。

一、指導(dǎo)思想

根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署，在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)

理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案》

的要求，以“落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容，在廣度和深度兩方面

加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)力度，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士主動(dòng)性，探索建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理

服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制、績(jī)效考核機(jī)制，為更多患者提供安全、專業(yè)、全程的

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。制定本工作方案。

二、具體計(jì)劃

（一）統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、全院行動(dòng)

1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，擬通過(guò)醫(yī)院各級(jí)各類工作會(huì)議反復(fù)強(qiáng)

調(diào)，加大宣傳力度，爭(zhēng)取一季度開(kāi)通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作網(wǎng)”便于全院

員工及時(shí)了解和關(guān)心護(hù)理工作的發(fā)展。

2、加強(qiáng)各個(gè)部門(mén)之間的組織協(xié)調(diào)，尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障

系統(tǒng)對(duì)護(hù)理的投入，如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開(kāi)、口服藥物單包裝發(fā)送

的逐步推進(jìn)、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的.供給等，實(shí)現(xiàn)全

方位的將護(hù)士還給病人，用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

3、護(hù)理人員是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的主體。通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去、

統(tǒng)一培訓(xùn)，在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上，年內(nèi)進(jìn)一步做好及時(shí)總結(jié)。

繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護(hù)士在推進(jìn)責(zé)任制護(hù)埋開(kāi)展中的所想、所為，

全面提高護(hù)理人員的工作主動(dòng)性和主動(dòng)參與認(rèn)識(shí)。

（二）扎實(shí)推進(jìn)、扎實(shí)落實(shí)、重質(zhì)保量

1、有計(jì)劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開(kāi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù)，力爭(zhēng)20xx年底全

院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率達(dá)到80%以上。主動(dòng)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)向門(mén)-珍、

急診、手術(shù)室等其他科室延伸，只要是護(hù)士崗位、只要有患者的需求，

我們的理念是“一切為了病人”如：倡導(dǎo)門(mén)診護(hù)士的耐心與熱度服務(wù)；

強(qiáng)調(diào)手術(shù)過(guò)程患者安全第一；強(qiáng)化急診護(hù)士過(guò)硬的預(yù)檢、分診、急救與

應(yīng)急技能等，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)遍及全院。

2、在試點(diǎn)病區(qū)成功的基礎(chǔ)上，逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及成功的經(jīng)

驗(yàn)向全院推廣：健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班模式、以病

人為中心集基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作

流程等。

3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù)，制定我

院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：除常規(guī)質(zhì)量考核外，應(yīng)增加合理實(shí)施排班、

臨床服務(wù)體現(xiàn)專科特色及突出護(hù)士對(duì)患者了解的程度、護(hù)理措施的落

實(shí)、護(hù)患溝通等實(shí)質(zhì)性護(hù)理項(xiàng)目的評(píng)估細(xì)則。

4、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提，兼顧并尊重護(hù)士意愿，用

好、用活、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資源。完善護(hù)士技術(shù)檔案管理和分層管

理模式。

5、完善績(jī)效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)

險(xiǎn)、不同工作量、病家的反饋等綜合測(cè)評(píng)結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正

體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則，進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作

主動(dòng)性和主動(dòng)性。

6、利用自行設(shè)計(jì)的住院病人對(duì)責(zé)任護(hù)士護(hù)理，作贊譽(yù)度的調(diào)查表

和病區(qū)醫(yī)生對(duì)責(zé)任護(hù)士贊譽(yù)度的調(diào)查表。加大對(duì)患者反饋的力度并盡力

縮小內(nèi)部反饋的水分。如：住院期間的護(hù)士長(zhǎng)不定期反饋、護(hù)理部每月

的有計(jì)劃反饋、護(hù)理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如：護(hù)理部

人員穿便服反饋、聘請(qǐng)?jiān)和獾谌剑ㄔ谛４髮W(xué)生等）反饋。建立各護(hù)理

單元病人贊譽(yù)度檔案，用直觀的圖標(biāo)形式動(dòng)態(tài)反應(yīng)贊譽(yù)度的變化曲線，

以便細(xì)化分析及時(shí)整改。

（三）夯實(shí)基礎(chǔ)、注重專科、齊頭并進(jìn)

1、立足專業(yè)發(fā)展，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。完善、健全臨床護(hù)理工作

規(guī)章制度、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工

程”患者健康教育配套系列手冊(cè)的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護(hù)

理》、《住院病人飲食指導(dǎo)》。

2、采取多種形式的學(xué)習(xí)方式，如：智力競(jìng)賽、小試卷、晨會(huì)提問(wèn)

等來(lái)鞏固廣大護(hù)理人員對(duì)責(zé)任制護(hù)理及核心制度、健康教育知識(shí)點(diǎn)的理

解與運(yùn)用。

3、遵循“以人為本”的整體護(hù)理理念將基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理有機(jī)

結(jié)合，通過(guò)包干制的基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)過(guò)程，廣泛接觸病員進(jìn)一步落實(shí)?？?/p>

護(hù)理措施，借助?？谱o(hù)理內(nèi)涵，提升基礎(chǔ)護(hù)理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級(jí)護(hù)理

質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、專科、人文護(hù)理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量、技能

的綜合評(píng)估。

4、將護(hù)理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終，關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門(mén)、

重點(diǎn)對(duì)象的流程管理，注重質(zhì)量、注重細(xì)節(jié)。強(qiáng)化安全認(rèn)識(shí)、運(yùn)用科學(xué)

手段持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、開(kāi)展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。

5、加強(qiáng)專科護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對(duì)重癥監(jiān)護(hù)、急診、

手術(shù)室、血液透析等?？迫瞬诺呐囵B(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，加大輻射力。

6、進(jìn)一步順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展，提高對(duì)患者的服務(wù)質(zhì)量，重視學(xué)科新業(yè)

務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高。

（四）適時(shí)總結(jié)、弘揚(yáng)先進(jìn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新

1、在我院獲得上海市護(hù)理質(zhì)控中心“護(hù)理表格式書(shū)寫(xiě)”改革成果

獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上，在全院范圍內(nèi)鼓勵(lì)創(chuàng)新，發(fā)揮護(hù)士潛能改革現(xiàn)有的護(hù)理用

具和護(hù)理工作流程包括與護(hù)理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式。借助小革

新、小發(fā)明、小改進(jìn)，豐富護(hù)士工作內(nèi)涵。提高對(duì)患者服務(wù)的安全度、

舒適度，同時(shí)做到護(hù)理操作的省時(shí)、高效。

2、對(duì)護(hù)理服務(wù)中的先進(jìn)病房和個(gè)人與每二年一次的校、市級(jí)“優(yōu)

秀護(hù)士”評(píng)選相結(jié)合，及時(shí)的鼓勵(lì)和表彰。樹(shù)立典范、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)

宣傳、推廣，相互參考、取長(zhǎng)補(bǔ)短。

分級(jí)護(hù)理工作計(jì)劃篇9

20xx年護(hù)理部工作計(jì)劃，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以創(chuàng)二級(jí)醫(yī)院為

目標(biāo)，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計(jì)劃，認(rèn)真履行職能，護(hù)理部將認(rèn)

真搞好以下工作：

一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，努力提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理單元實(shí)行目標(biāo)管

理，護(hù)理部制定相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查評(píng)分細(xì)則

1.0各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施，進(jìn)行考核，通過(guò)目標(biāo)管理促使護(hù)理

人員觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，

從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。

2、以過(guò)細(xì)、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全

程質(zhì)量管埋，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，具中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。

護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)

境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日

常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管

理、使用、處理。

二、繼續(xù)開(kāi)展責(zé)任制整體護(hù)理，進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵，推出

我院護(hù)理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),

我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理！

三、制定和完善我院各級(jí)護(hù)理人員的崗位職責(zé)。

四、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理，保障護(hù)理人力資源的合理配置，做

到人人持證上崗。制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃，抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高

護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。

1.對(duì)工齡5年以下護(hù)士實(shí)行輪科，重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。

2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上，抓好骨干隊(duì)伍

的重點(diǎn)培養(yǎng)，要求熟練掌握護(hù)理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、

新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù)，在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用。

3.護(hù)理部將采取多種渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

(1)鼓勵(lì)在職人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷。改變護(hù)理

隊(duì)伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。

(2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到省內(nèi)短期護(hù)理知設(shè)培

訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識(shí)、?？浦R(shí)進(jìn)展為主。

4、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí)，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)I。

護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)

踐能力。

五、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)。護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈，應(yīng)

做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用二級(jí)護(hù)理管理體系，各司其

職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故

隱患，保障病人就醫(yī)安全。

1、護(hù)理部做好宏觀管理，補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施，抓好各層

護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作。

2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交

接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100虬抓好護(hù)理人

員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)

控。

(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思

想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重

點(diǎn)查房。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有

發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。

(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、

夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行不定時(shí)查房。

(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn)，手術(shù)前準(zhǔn)

備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，

應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。

六、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。

L護(hù)理行政制度。

(1)護(hù)理會(huì)議制度。

①護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)。每月召開(kāi)一次，與會(huì)者認(rèn)真記錄，并作好傳達(dá)。

②全院護(hù)士大會(huì)。a.業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)會(huì)，每2個(gè)月一次，由護(hù)理部組織。

b.年終總結(jié)表彰會(huì)。每年年終由護(hù)理部組織對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行總結(jié)，

表彰先進(jìn)。③科室護(hù)士會(huì)議。每月召開(kāi)一次，全科護(hù)士參加。

④護(hù)理早會(huì)。a由護(hù)士長(zhǎng)主持，時(shí)間10T5分鐘，全體護(hù)理人員均

應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行；b.夜班護(hù)士報(bào)告夜班的工作情況；c.護(hù)士長(zhǎng)總

結(jié)護(hù)理工作情況，進(jìn)行講評(píng)，明確護(hù)理工作重點(diǎn)，注意事項(xiàng)；d.護(hù)士長(zhǎng)

向所受護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問(wèn)題的提問(wèn)和測(cè)試，以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平；e.

護(hù)士長(zhǎng)傳達(dá)院、護(hù)理部、臨時(shí)通知或重要決定，并具體布置落實(shí)。

⑤工休座談會(huì)。a.每月召開(kāi)一次，由護(hù)士長(zhǎng)或高年資護(hù)士主持召開(kāi),

病員代表參加;b.征求病人對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、生活飲食等方面的意見(jiàn)，了

解病人的思想情況;c.組織病人學(xué)習(xí)報(bào)刊、宣傳衛(wèi)生知識(shí)，要求病人自

覺(jué)遵守病區(qū)管理制度等。(2)護(hù)理查房制度。

①科教學(xué)查房：每月組織一次，針對(duì)疑難病例或護(hù)理問(wèn)題，預(yù)先安

排專人準(zhǔn)備，提出重點(diǎn)需要解決的部題，由護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任護(hù)士主持，并

作好詳細(xì)記錄。②全院教學(xué)查房：每季度由護(hù)理部組織一次。

③常規(guī)查房

a.一般護(hù)理查房：每周一次，由總護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行。

b.護(hù)士長(zhǎng)查房：每日不少于2次，對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量、危重病人、護(hù)

理職責(zé)履行、臨床護(hù)理、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實(shí)。

C.護(hù)士長(zhǎng)大查房：由護(hù)理部組織，各科護(hù)士長(zhǎng)參加，每月一次，對(duì)

照目標(biāo)管理各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行。

d.護(hù)士長(zhǎng)夜查房：每周一次，由各科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)調(diào)進(jìn)行。

e.節(jié)假日查房：節(jié)日、雙休日，每日1-2次，由護(hù)理部組織對(duì)全院

或病區(qū)進(jìn)行巡直，檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實(shí)情

況，指導(dǎo)危重病人搶救。

（3）護(hù)理訓(xùn)練與護(hù)理考核制度。

①崗前培訓(xùn)。凡從院校分配到醫(yī)院的新護(hù)士，必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)。

內(nèi)容：院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀

規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德、護(hù)理基本技能操作等。

②在崗培訓(xùn)。a.護(hù)理部每2月組織一次全院護(hù)理人員的三基考試，

臨聘及參加工作5年以下護(hù)理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全

院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

c.凡45歲以下護(hù)理人員，必須人人掌握常用護(hù)理技能操作。

2,護(hù)理工作制度。包括：分級(jí)護(hù)理制度、值班交班制度、消毒滅菌

與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對(duì)制度、治療室工作制度、換藥室工作

制度、急救室管理制度等，遵照20xx年度的執(zhí)行。

3.病區(qū)管理制度。

七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成。

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)85分）。

2、特、一級(jí)護(hù)理合格率85%（合格標(biāo)準(zhǔn)為80分）。

3、急救物品完好率達(dá)100%o

4、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率90%（合格標(biāo)準(zhǔn)為80分）。

5、護(hù)理人員三基考核合格率達(dá)100%（合格標(biāo)準(zhǔn)為70分）o

6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。

7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%o

8、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%。

9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0（除難以避免性褥瘡）

分級(jí)護(hù)理工作計(jì)劃篇10

20xx年，我們護(hù)理遵循醫(yī)院管理，倡導(dǎo)的以“病人為中心，以提高

醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃，按

照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項(xiàng)護(hù)

理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，,呆持

護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)將20xx年我科護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、落實(shí)護(hù)理培養(yǎng)計(jì)劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每季度組織理論考試和技術(shù)操

作考核。

2、每周晨間提問(wèn)2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專

科知識(shí)。

3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)》。

4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度。

5、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇及電除顫急救技術(shù)。

6、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識(shí)考試、

技術(shù)操作考核。

7每月定期召開(kāi)科會(huì)，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)

理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自

身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷

提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平

二、具體措施

（一）加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，確保護(hù)理

安全

1、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，護(hù)理部、各科室將對(duì)照各項(xiàng)

質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析、評(píng)價(jià)，整改、

追蹤、再評(píng)價(jià)，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，實(shí)行目標(biāo)管理。

L1護(hù)理部：每月專項(xiàng)檢查、每季度全面檢查1次。

L2護(hù)士長(zhǎng)：每周專項(xiàng)檢查、每月全面檢查1次。

L3各科室、護(hù)理部對(duì)所檢查的情況進(jìn)行總結(jié)反饋，分析原因，提

出整改措施，追蹤評(píng)價(jià)整改效果，適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善制度、

規(guī)范，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

2、將品管圈這一管理方法融匯到護(hù)理管理工作，鼓勵(lì)帶動(dòng)各臨床

科室開(kāi)展品管圈活動(dòng)。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(mén)（icu、手術(shù)室、

急診科、供應(yīng)室）的護(hù)理質(zhì)量管理，護(hù)理部將不定期下科室按照三級(jí)醫(yī)

院標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管，確保護(hù)理安全。

3.1護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加

強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)帶領(lǐng)、重點(diǎn)監(jiān)督，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少

護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患。

3.2患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)于新入院、轉(zhuǎn)入、危重、手術(shù)、小兒患者

以及有糾紛潛在危險(xiǎn)的患者重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控;對(duì)患者進(jìn)行跌倒、墜

床、壓瘡等風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)估，并采取措施防

止意外事件的發(fā)生;對(duì)危重患者護(hù)士要掌握護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)

范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案；能為患者提供符合規(guī)范的輸液、輸血等治療

服務(wù)，確保患者安全。

3.3對(duì)實(shí)習(xí)生的環(huán)節(jié)監(jiān)控：加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作，對(duì)剛進(jìn)入

醫(yī)院的實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高她們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和能力，使學(xué)

生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理.，同時(shí)指定

有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)，具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)他書(shū)的

溝通技巧、臨床操作技能等，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，杜絕護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。

3.4加強(qiáng)中午、夜間、節(jié)假日重點(diǎn)時(shí)段的監(jiān)控：督促檢查護(hù)士長(zhǎng)科

學(xué)排班，合理安排人力；繼續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度，及時(shí)給予

指導(dǎo)，消除薄弱環(huán)節(jié)時(shí)段的護(hù)理隱患。

3.5加強(qiáng)對(duì)1切、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室的監(jiān)管，保證危重病人、

手術(shù)病人的安全。

4、進(jìn)一步加大感染控制力度，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強(qiáng)

職業(yè)防護(hù)，保障護(hù)理人員安全，做好無(wú)菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾

的管理、使用、處理。

分級(jí)護(hù)理工作計(jì)劃篇11

20xx年六月在院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和重視下我院成立了心血管病科，并由我

臨時(shí)擔(dān)任護(hù)理負(fù)責(zé)人，憑著十多年的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得搞好科室工作在

管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”；在業(yè)務(wù)上注重基礎(chǔ)知識(shí)和

?？萍寄艿呐嘤?xùn)；在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)，為病

人營(yíng)造良好的休養(yǎng)環(huán)境。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃：

一、加強(qiáng)新聘任低資質(zhì)護(hù)士培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1、強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講,

進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等

形式更新知識(shí)和技能，互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，并做記錄。

2、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，以強(qiáng)化“二基”護(hù)埋知識(shí)

及中醫(yī)技能訓(xùn)練為主。積極參加護(hù)理部組織的培訓(xùn)和考核，科內(nèi)每月組

織一次基礎(chǔ)培訓(xùn)和技能考核，并請(qǐng)護(hù)理部參與指導(dǎo)和監(jiān)督。

3、加強(qiáng)?？萍寄芘嘤?xùn)和理論知識(shí)學(xué)習(xí)。由年資長(zhǎng)有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士帶

教新護(hù)士，每月講授一次各類心臟病的識(shí)別和健康教育的一些知識(shí)。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作常抓不懈

1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加

強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少

醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在

危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、

交接班時(shí)要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。

雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)

理管理中監(jiān)控的重中之重。

5、不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自

身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與

改進(jìn)措施，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立

“以病人為中心”的觀念，加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，

在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)

量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。

2、注重收集護(hù)埋服求信息，經(jīng)常聽(tīng)取門(mén)診和住院病人的意見(jiàn)并及

時(shí)提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，

從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)”的

服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)班班二人核對(duì)制，加強(qiáng)安全管理的責(zé)

任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。

4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,

進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好職業(yè)形象。

四、根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源。

五、樹(shù)立法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，嚴(yán)格按照自治區(qū)衛(wèi)生廳護(hù)

理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。

明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)。

六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率90%

2、急救物品完好率達(dá)100%

3、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率290%

4、護(hù)理人員“三基”考核合格率100%

5、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%

6、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%

20xx年護(hù)理工作計(jì)劃己經(jīng)落實(shí)，我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行

以上工作，我們?cè)?0xx年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績(jī)！

心血管病科

分級(jí)護(hù)理工作計(jì)劃篇12

一、按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則（20xx版）的要求，結(jié)合我院實(shí)際,

實(shí)施科學(xué)護(hù)理管理改善臨床護(hù)理服務(wù)持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

1、在做好護(hù)理管理的基礎(chǔ)上，對(duì)護(hù)士實(shí)施“人文關(guān)懷”，建立健全

職業(yè)防護(hù)制度及醫(yī)療保健服務(wù)的相關(guān)規(guī)定，使護(hù)士能夠獲得與其從事的

護(hù)理工作相適應(yīng)的工生防護(hù)與醫(yī)療保健服務(wù)。關(guān)注護(hù)士對(duì)工作環(huán)境的滿

意度，為護(hù)理人員營(yíng)造和諧的大環(huán)境。

2、健全并定期更新護(hù)理管理制度、護(hù)理常規(guī)、服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，

并有效落實(shí)，提升護(hù)理人員理論水平。使護(hù)士能夠掌握相關(guān)知識(shí)，并結(jié)

合患者個(gè)性化實(shí)際情況實(shí)施“以患者為中心”的護(hù)理，并能幫助患者及

其家屬了解患者病情及護(hù)理的重點(diǎn)內(nèi)容，根據(jù)患者的需求以適宜的方式

提供適宜的健康指導(dǎo)內(nèi)容。

3、積極開(kāi)展延伸護(hù)理服務(wù)，對(duì)提升醫(yī)院運(yùn)行效率，降低醫(yī)療費(fèi)用

發(fā)揮作用，對(duì)于出院患者通過(guò)電話隨訪等形式進(jìn)行健康教育、慢病管理

及用藥指導(dǎo)等服務(wù)。

4、定期監(jiān)測(cè)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)指標(biāo)，對(duì)數(shù)據(jù)有分析并整改。如醫(yī)院內(nèi)

跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥（肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、

人工氣道意外拔出）的質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)，對(duì)監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；制訂

改進(jìn)措施并落實(shí)，評(píng)價(jià)改進(jìn)效果，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的可持續(xù)改進(jìn)。

二、貫徹落實(shí)《衛(wèi)生部關(guān)于實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》，

建立和完善護(hù)士崗位管理，調(diào)動(dòng)護(hù)士枳極性，為患者提供更加安全、優(yōu)

質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。

1、深化護(hù)理模式改革，在原來(lái)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上，要繼續(xù)堅(jiān)

定不移地推行責(zé)任制整體護(hù)理模式，將原來(lái)以處理醫(yī)囑為中心的功能制

護(hù)埋模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰⒅厝宋年P(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護(hù)理，實(shí)施護(hù)理人

員分級(jí)管理，護(hù)士崗位分級(jí)設(shè)設(shè)置為Nl、N2、N3、N4、N5五級(jí)，并明

確各層級(jí)崗位的職責(zé)范圍和任職資格等，分層次設(shè)崗以護(hù)士能力為主要

評(píng)價(jià)指標(biāo)，同時(shí)參考護(hù)士的工作年限與學(xué)歷水平，使真正有能力、有水

平、有潛質(zhì)的護(hù)士脫穎而出，使合適的人在最合適的崗位上，從而為患

者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。

2、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位，合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵

循科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量、提高工作效率

的原則，與人力資源部共同測(cè)定并設(shè)置護(hù)理崗位，制訂護(hù)理崗位配置原

則，編制護(hù)理崗位目錄。護(hù)理管理崗位和臨床護(hù)理崗位的護(hù)士占全院護(hù)

士總數(shù)的95%以上，控制其它護(hù)理崗位人數(shù)比例工作計(jì)劃

一、加強(qiáng)護(hù)理帶教組織領(lǐng)導(dǎo)

護(hù)理部設(shè)專人管理，科室根據(jù)護(hù)理部教學(xué)計(jì)劃制定詳細(xì)的教學(xué)計(jì)

劃，設(shè)總帶教老師，實(shí)行一對(duì)一臨床帶教，帶教老師相對(duì)固定。科室將

實(shí)習(xí)生入科宣教、實(shí)習(xí)項(xiàng)目表、患者病情掌握問(wèn)卷、講座課件及簽到照

片、試題、試卷、實(shí)習(xí)生意見(jiàn)反饋表等存檔備查。

二、定期召開(kāi)帶教老師及實(shí)習(xí)生會(huì)議

每月組織一次實(shí)習(xí)生會(huì)議，召開(kāi)一次實(shí)習(xí)隊(duì)長(zhǎng)座談會(huì)，及時(shí)了解學(xué)

生思想動(dòng)態(tài)，征求學(xué)生對(duì)教學(xué)中的意見(jiàn)及建議；每季度組織一次帶教老

師會(huì)議，及時(shí)了解教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，因人施

教。

三、嚴(yán)格教學(xué)考核

成立教學(xué)專項(xiàng)考核組，制定考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)教學(xué)考核，除不定期的

日?？己送?，每季度專項(xiàng)考核一次，考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤。

四、根據(jù)不同學(xué)歷分層次帶教

根據(jù)學(xué)生來(lái)源、學(xué)歷層次分別帶教，對(duì)中專實(shí)習(xí)生注重技術(shù)操作能

力的培養(yǎng)；對(duì)大專實(shí)習(xí)生則高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，要求在熟練掌握各項(xiàng)技術(shù)

操作的基礎(chǔ)上，樹(shù)立起整體護(hù)理的觀念，注重理論與實(shí)踐的結(jié)合；對(duì)本

科實(shí)習(xí)生則注重管理能力與綜合能力的培養(yǎng)。根據(jù)上一年度教學(xué)情況對(duì)

個(gè)別護(hù)生特別注意服務(wù)意識(shí)、組織紀(jì)律、交流技巧、健康教育和操作能

力的培養(yǎng)，做到因人施教。

五、定期組織業(yè)務(wù)講座

護(hù)理部每月組織一次業(yè)務(wù)講座，全部使用多媒體教學(xué)，提高教學(xué)水

平。

科室每周提問(wèn)兩次，每?jī)芍苤v座一次，每月一次護(hù)理查房，要求記

錄齊全并存檔。

六、加強(qiáng)教學(xué)環(huán)節(jié)管理

嚴(yán)格實(shí)習(xí)生輪轉(zhuǎn)簽字制度，科室見(jiàn)到護(hù)理部簽條后方可安排學(xué)生實(shí)

習(xí)，實(shí)習(xí)結(jié)束每位實(shí)習(xí)生必須向科室提交五份完整的護(hù)理評(píng)估和一分掌

握患者病情問(wèn)卷，科室認(rèn)真組織理論、操作考試，護(hù)理部不定期抽查科

室護(hù)理評(píng)估和掌握患者病情問(wèn)卷，參加學(xué)生出科考試。嚴(yán)格實(shí)習(xí)報(bào)告鑒

定管理，帶