養(yǎng)老機構接待服務守則

養(yǎng)老機構接待服務守則合同編號：__________甲方地址：________________乙方地址：________________鑒于甲方為養(yǎng)老機構，乙方為提供接待服務的供應商，雙方為了明確雙方的權利和義務，經友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務內容1.1乙方同意按照甲方的要求，為甲方提供接待服務，包括但不僅限于客戶咨詢、參觀考察、入住手續(xù)辦理等服務。1.2乙方應確保接待服務的質量，遵守國家相關法律法規(guī)及養(yǎng)老機構的規(guī)章制度，尊重老年人的合法權益。第二條服務地點和時間2.1乙方應在甲方指定的地點提供接待服務，并根據甲方要求的時間提供相應的服務。2.2乙方應根據甲方的工作時間提供服務，特殊情況需提前協(xié)商確定。第三條服務標準和質量3.1乙方應按照甲方的要求，提供符合國家相關標準和甲方規(guī)定的接待服務。3.2乙方應建立健全服務質量控制體系，確保接待服務滿足甲方的要求。3.3乙方應定期對服務質量進行自檢，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保服務質量。第四條費用和支付4.1乙方向甲方提供的接待服務，雙方協(xié)商確定為人民幣（大寫）：________元整（小寫）：￥_________元。4.2甲方應按照本合同約定的付款方式及時支付乙方服務費用。4.3付款方式：________________第五條合同的履行和違約責任5.1雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利和義務。5.2如乙方未能按照約定提供服務或服務質量不符合約定，甲方有權要求乙方改正或賠償損失。5.3如甲方未能按照約定支付服務費用，乙方有權要求甲方支付滯納金或賠償損失。第六條保密條款6.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。6.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第七條不可抗力7.1因不可抗力導致一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明文件。7.2受影響的一方應盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力結束后繼續(xù)履行本合同。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________日期：____年____月____日乙方（蓋章）：________________日期：____年____月____日特此說明，本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.甲方組織機構代碼證復印件3.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件4.乙方組織機構代碼證復印件5.乙方服務資質證書復印件6.雙方簽訂的保密協(xié)議7.雙方簽訂的不可抗力證明文件8.服務質量評價標準及考核辦法9.付款憑證及銀行轉賬記錄10.其他雙方認為需要附帶的文件資料二、違約行為及認定：1.乙方未能按照約定時間提供服務的，視為違約。2.乙方提供服務不符合國家相關標準和甲方規(guī)定的，視為違約。3.乙方未妥善保管甲方提供的資料信息，導致泄露的，視為違約。4.甲方未能按照約定時間支付服務費用的，視為違約。5.甲方未按照約定提供必要的工作條件，影響乙方服務的，視為違約。6.其他雙方約定的違約行為。三、法律名詞及解釋：1.養(yǎng)老機構：指為老年人提供居住、生活照料、康復護理、娛樂教育等服務的機構。2.接待服務：指為養(yǎng)老機構的客戶提供咨詢、參觀考察、入住手續(xù)辦理等服務的行為。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，具有商業(yè)價值并經甲方采取保密措施的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方服務不符合約定：要求乙方及時改正，或按照合同約定賠償損失。2.甲方支付滯納金：甲方應及時支付服務費用，以免產生滯納金。3.不可抗力事件：雙方應根據實際情況協(xié)商調整合同履行時間，減少損失。4.保密信息泄露：發(fā)現(xiàn)泄露情況，立即要求乙方采取補救措施，必要時可解除合同。5.服務質量爭議：雙方可協(xié)商確定第三方評估機構進行評估，以確定服務質量。五、所有應用場景：1.養(yǎng)老機構與接待服務供應商簽訂合同，明確雙方權利和義務。2.養(yǎng)老機構在接待服務供應商協(xié)助下，為客戶提供咨詢、參觀考察、入住手續(xù)辦理等服務。3.養(yǎng)老機構對接待服務