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電子商務合同執(zhí)行指南合同編號:__________甲方:(全稱名稱)地址:聯(lián)系方式:乙方:(全稱名稱)地址:聯(lián)系方式:鑒于:1.甲方是一家從事電子商務業(yè)務的企業(yè),提供網(wǎng)絡商品交易及相關服務;2.乙方是一家從事電子商務業(yè)務的企業(yè),希望通過網(wǎng)絡購買甲方商品;3.雙方同意遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,簽訂本合同;4.雙方希望通過本合同明確雙方在電子商務交易中的權利和義務,保障雙方合法權益;根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務法》等相關法律法規(guī),甲乙雙方達成如下協(xié)議:第一條商品及服務(詳細商品或服務內(nèi)容)1.2甲方應保證所提供的商品或服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準,保證商品或服務的質(zhì)量、性能、安全等方面的合法權益。第二條價格和支付2.1雙方確認,商品或服務的交易價格如下:(商品或服務名稱)單價:__________元,數(shù)量:__________,總價:__________元。2.2乙方應按照本合同約定的付款方式及時向甲方支付商品或服務的價款。2.3雙方同意,支付方式如下:(支付方式,如:在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等)第三條交付及運輸3.1甲方應在本合同約定的交付期限內(nèi),將商品或服務交付給乙方。3.2雙方確認,交付方式如下:(交付方式,如:快遞、自提等)3.3甲方應保證商品在運輸過程中的安全,防止損壞、丟失等風險。第四條售后服務4.1甲方應對乙方提供的商品或服務承擔質(zhì)量保證責任,自商品交付之日起,按照相關法律法規(guī)及行業(yè)標準提供售后服務。4.2乙方在購買商品或服務過程中,如遇到問題,有權向甲方咨詢、投訴,甲方應及時給予答復和解決。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同履行完畢之日止。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2本合同約定的違約金為:__________元。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年,自合同生效之日起計算。甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.商品或服務詳細說明2.交易憑證3.支付證明4.商品交付憑證5.售后服務憑證6.商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等相關資料二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間、數(shù)量、質(zhì)量提供商品或服務,視為違約。2.甲方提供的商品或服務不符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準,視為違約。3.乙方未按約定時間、方式支付商品或服務價款,視為違約。4.乙方在購買商品或服務過程中提供虛假信息,視為違約。5.雙方未履行保密義務,泄露對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.電子商務:通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡從事商務活動,包括商品交易、服務提供等。2.商品或服務:指雙方在電子商務交易中約定的交易對象。3.價款:雙方約定的商品或服務的交易金額。4.交付:甲方將商品或服務交給乙方,風險轉(zhuǎn)移至乙方的行為。5.售后服務:商品或服務交付后,甲方提供的質(zhì)量保證、維修、更換等服務。6.違約金:違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.商品或服務不符:乙方應及時與甲方溝通,甲方應在約定時間內(nèi)進行更換或退款。2.延遲交付:若甲方延遲交付商品或服務,應按約定支付違約金,并賠償乙方因此造成的損失。3.支付問題:若乙方支付失敗或支付金額錯誤,應及時聯(lián)系甲方或支付平臺進行處理。4.售后服務問題:乙方在享受售后服務時,如遇到問題,應及時向甲方反饋,甲方應及時解決。5.保密義務違反:發(fā)現(xiàn)對方泄露自己的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,可先嘗試協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法維權。五、所有應

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