2024年度物業(yè)服務(wù)合同：萬科物業(yè)與業(yè)主委員會就小區(qū)物業(yè)管理達成協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)服務(wù)合同：萬科物業(yè)與業(yè)主委員會就小區(qū)物業(yè)管理達成協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1萬科物業(yè)1.2業(yè)主委員會1.3小區(qū)第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護與管理3.2綠化管理3.3清潔服務(wù)3.4安全保衛(wèi)3.5公共設(shè)施維護3.6其他服務(wù)第四條服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費4.2維修基金4.3其他費用第五條服務(wù)費用支付方式5.1支付時間5.2支付方式第六條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2服務(wù)質(zhì)量評估第七條合同的變更與終止7.1變更條件7.2終止條件7.3終止后的事宜第八條違約責(zé)任8.1雙方違約責(zé)任8.2違約金的計算與支付第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十條合同的生效、修改與解除10.1合同生效條件10.2合同修改條件10.3合同解除條件第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約泄露的后果第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力的后果第十三條合同的附則13.1合同的保管13.2合同的復(fù)制13.3合同的轉(zhuǎn)讓第十四條合同的份數(shù)14.1合同正本份數(shù)14.2合同副本份數(shù)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義第二條合同期限2.1合同開始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同結(jié)束日期：本合同有效期為一年，至2025年12月31日止。第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護與管理：乙方負責(zé)對小區(qū)的房屋及設(shè)施進行日常維護和管理，確保物業(yè)的正常運行。3.2綠化管理：乙方負責(zé)小區(qū)綠化帶的規(guī)劃、種植、修剪和養(yǎng)護工作，保持綠化環(huán)境的整潔和美觀。3.3清潔服務(wù)：乙方負責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的清潔工作，包括道路、廣場、樓道、電梯等，保持小區(qū)的衛(wèi)生整潔。3.4安全保衛(wèi)：乙方負責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，包括門禁管理、巡邏巡查、消防安全等，保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。3.5公共設(shè)施維護：乙方負責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的維護和保養(yǎng)，包括路燈、排水系統(tǒng)、健身設(shè)施等，確保設(shè)施的正常使用。3.6其他服務(wù)：乙方根據(jù)甲方的要求，提供其他相關(guān)的物業(yè)服務(wù)。第四條服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費：甲方應(yīng)按照小區(qū)物業(yè)服務(wù)費標準支付給乙方，具體金額雙方協(xié)商確定。4.2維修基金：甲方應(yīng)按照小區(qū)維修基金管理規(guī)定，支付給乙方進行小區(qū)設(shè)施的維修和更新。4.3其他費用：雙方協(xié)商確定的其他費用。第五條服務(wù)費用支付方式5.1支付時間：甲方應(yīng)在每個季度的前一個月內(nèi)支付本季度的物業(yè)服務(wù)費和其他費用。5.2支付方式：甲方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式支付給乙方。第六條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準6.1服務(wù)質(zhì)量要求：乙方應(yīng)按照行業(yè)標準和甲方的要求，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，確保小區(qū)的居住環(huán)境。6.2服務(wù)質(zhì)量評估：甲方可以定期對乙方的工作進行評估，如對服務(wù)質(zhì)量有異議，可以要求乙方進行改進。第七條合同的變更與終止7.1變更條件：合同期限內(nèi)，如甲方認為乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定，可以提出變更合同的要求，雙方協(xié)商一致后可以變更合同內(nèi)容。7.2終止條件：合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同；一方違反合同規(guī)定，對方有權(quán)終止合同；雙方協(xié)商一致可以終止合同。7.3終止后的事宜：合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)管理的權(quán)利和義務(wù)全部移交給甲方，并按照雙方協(xié)商確定的方式處理終止后的事宜。第八條違約責(zé)任8.1雙方違約責(zé)任：雙方應(yīng)嚴格履行合同條款，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。8.2違約金的計算與支付：違約金的計算方式為違約方應(yīng)支付的違約金金額為合同總價款的5%，最高不超過人民幣10萬元。違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后的10日內(nèi)向守約方支付違約金。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。9.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可以請求第三方進行調(diào)解，調(diào)解不成的，再采取其他解決方式。9.3仲裁解決：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.4法律途徑：如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、修改與解除10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同修改條件：合同生效后，如雙方認為需要修改，可以協(xié)商一致后進行修改。10.3合同解除條件：合同期限內(nèi)，如一方違約，對方有權(quán)解除合同；雙方協(xié)商一致可以解除合同。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。11.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。11.3違約泄露的后果：泄露方應(yīng)承擔(dān)泄露給對方造成的經(jīng)濟損失的責(zé)任，賠償對方因此遭受的直接損失。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。12.2不可抗力的后果：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三條合同的附則13.1合同的保管：雙方各自保管好合同正本，不得隨意泄露給第三方。13.2合同的復(fù)制：雙方可以按需要復(fù)制合同副本，但復(fù)制件不得作為正式履行合同的依據(jù)。13.3合同的轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十四條合同的份數(shù)14.1合同正本份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同副本份數(shù)：本合同副本份數(shù)由甲乙雙方協(xié)商確定。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的條件1.1如合同履行過程中，需要第三方的專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持，甲乙雙方可以協(xié)商一致，邀請第三方介入。1.2第三方介入需得到甲乙雙方的書面同意，并在合同中明確第三方的身份和職責(zé)。第二條第三方的主體資格2.1第三方應(yīng)為合法成立并有效存在的法人或其他組織。2.2第三方應(yīng)具備履行合同所需的專業(yè)技能和資質(zhì)條件。第三條第三方的主要職責(zé)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持，并確保服務(wù)質(zhì)量。3.2第三方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方獨立簽訂合同，第三方不作為甲乙方的雇員或代理人。4.2第三方應(yīng)自行承擔(dān)其履行合同所產(chǎn)生的法律后果，甲方、乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。第五條第三方介入的合同變更5.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。5.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限及雙方的權(quán)利義務(wù)。第六條第三方責(zé)任的限制6.1第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或技術(shù)支持承擔(dān)責(zé)任，但不超過甲乙雙方約定的責(zé)任限額。6.2第三方責(zé)任的限額應(yīng)在合同中明確，如未明確，雙方可協(xié)商確定。第七條第三方介入的合同終止7.1第三方介入的合同終止條件應(yīng)符合合同約定。7.2第三方終止合同的，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并按照合同約定辦理終止手續(xù)。第八條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)8.1第三方應(yīng)定期與甲乙雙方溝通，及時報告合同履行情況。8.2甲乙雙方對第三方的履行有異議的，應(yīng)及時提出，并協(xié)商解決。第九條第三方違約的處理9.1第三方違約的，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2甲方、乙方均有權(quán)解除合同，并追究第三方的法律責(zé)任。第十條第三方與甲方、乙方的糾紛解決10.1第三方與甲方、乙方發(fā)生糾紛的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條第三方介入的保密義務(wù)11.1第三方應(yīng)對其在合同履行過程中獲悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。11.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第十二條不可抗力12.1第三方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或部分履行合同的，不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2第三方應(yīng)盡快通知甲乙雙方，并采取合理措施減少損失。第十三條合同的轉(zhuǎn)讓13.1第三方不得將其在合同中的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2第三方與甲方、乙方簽訂的補充協(xié)議，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方書面同意。第十四條合同的份數(shù)14.1合同正本份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同副本份數(shù)：本合同副本份數(shù)由甲乙雙方協(xié)商確定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細清單附件二：物業(yè)服務(wù)費收費標準附件三：維修基金使用管理辦法附件四：小區(qū)公共設(shè)施維護保養(yǎng)計劃附件五：綠化管理規(guī)劃及實施要點附件六：清潔服務(wù)標準和要求附件七：安全保衛(wèi)工作制度附件八：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明附件九：第三方服務(wù)提供商服務(wù)合同附件十：合同履行過程中的溝通與協(xié)調(diào)機制附件十一：保密協(xié)議附件十二：不可抗力事件應(yīng)對措施附件十三：合同變更、解除和終止的條件及程序附件十四：違約行為及責(zé)任認定標準附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細清單本附件詳細列出了乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，包括房屋及設(shè)施維護、綠化管理、清潔服務(wù)、安全保衛(wèi)、公共設(shè)施維護等，以及各項服務(wù)的具體要求和標準。附件二：物業(yè)服務(wù)費收費標準本附件詳細說明了物業(yè)服務(wù)費的收費標準，包括收費項目、收費金額、收費方式等。附件三：維修基金使用管理辦法本附件詳細規(guī)定了維修基金的使用管理辦法，包括維修基金的使用條件、使用程序、使用限制等。附件四：小區(qū)公共設(shè)施維護保養(yǎng)計劃本附件詳細列出了小區(qū)公共設(shè)施的維護保養(yǎng)計劃，包括設(shè)施的維護保養(yǎng)周期、維護保養(yǎng)內(nèi)容等。附件五：綠化管理規(guī)劃及實施要點本附件詳細闡述了綠化管理的規(guī)劃及實施要點，包括綠化帶的規(guī)劃、種植、修剪和養(yǎng)護等。附件六：清潔服務(wù)標準和要求本附件詳細說明了清潔服務(wù)的標準和要求，包括服務(wù)范圍、服務(wù)頻率、服務(wù)質(zhì)量等。附件七：安全保衛(wèi)工作制度本附件詳細介紹了安全保衛(wèi)工作的制度，包括保安人員的職責(zé)、巡邏巡查制度、消防安全管理等。附件八：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明本附件要求第三方服務(wù)提供商提供其資質(zhì)證明，以證明其具備提供服務(wù)的能力和資質(zhì)。附件九：第三方服務(wù)提供商服務(wù)合同本附件為第三方服務(wù)提供商與甲方、乙方簽訂的服務(wù)合同，詳細規(guī)定了第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)期限等。附件十：合同履行過程中的溝通與協(xié)調(diào)機制本附件詳細描述了合同履行過程中的溝通與協(xié)調(diào)機制，包括溝通方式、協(xié)調(diào)程序等。附件十一：保密協(xié)議本附件為甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議，詳細規(guī)定了雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的秘密信息，以及違反保密協(xié)議的責(zé)任。附件十二：不可抗力事件應(yīng)對措施本附件詳細闡述了不可抗力事件的應(yīng)對措施，包括事件的定義、應(yīng)對程序等。附件十三：合同變更、解除和終止的條件及程序本附件詳細列出了合同變更、解除和終止的條件及程序，包括變更、解除和終止的條件、所需的書面協(xié)議等。附件十四：違約行為及責(zé)任認定標準本附件詳細羅列了合作中可能出現(xiàn)的違約行為，以及違約的責(zé)任認定標準，并進行簡要的示例說明。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方違約行為及責(zé)任認定：甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費、維修基金或其他費用的，應(yīng)承擔(dān)遲延履行違約金責(zé)任，違約金為應(yīng)付款項的5%計算。如甲方遲延支付超過30日的，乙方有權(quán)解除合同。示例：甲方在合同約定的支付時間內(nèi)未支付物業(yè)服務(wù)費，甲方應(yīng)支付違約金并承擔(dān)合同解除的后果。2.乙方違約行為及責(zé)任認定：乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)提供服務(wù)款項