2024年度人力資源外包合同：涵蓋招聘、培訓(xùn)及員工管理的全流程服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度人力資源外包合同：涵蓋招聘、培訓(xùn)及員工管理的全流程服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方乙方的權(quán)利和義務(wù)第二條服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1招聘服務(wù)2.1.1招聘渠道和方式2.1.2招聘時間及人數(shù)2.1.3招聘結(jié)果的確認(rèn)和驗收2.2培訓(xùn)服務(wù)2.2.1培訓(xùn)計劃和課程設(shè)置2.2.2培訓(xùn)時間和地點(diǎn)2.2.3培訓(xùn)效果評估和反饋2.3員工管理服務(wù)2.3.1員工檔案管理2.3.2員工薪資和福利管理2.3.3員工績效考核和晉升第三條服務(wù)期限和時間3.1服務(wù)開始日期和結(jié)束日期3.2服務(wù)期間的續(xù)約及終止條件第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的計算和支付周期4.2費(fèi)用的支付方式和時間4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整及原因第五條保密條款5.1保密信息的定義和范圍5.2保密信息的保護(hù)措施和期限第六條違約責(zé)任及爭議解決6.1違約行為的界定和責(zé)任承擔(dān)6.2爭議解決的途徑和方式第七條法律適用和爭議解決7.1合同適用的法律法規(guī)7.2爭議解決的地點(diǎn)和法院第八條其他條款8.1合同的修改和補(bǔ)充8.2合同的解除和終止8.3雙方約定的其他事項第九條合同的生效、變更和解除9.1合同的簽署和生效日期9.2合同的變更條件和程序9.3合同的解除條件和程序第十條甲方乙方的權(quán)利和義務(wù)10.1甲方的權(quán)利和義務(wù)10.2乙方的權(quán)利和義務(wù)第十一條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)11.1服務(wù)質(zhì)量的評估和監(jiān)控11.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成和維護(hù)第十二條溝通和協(xié)作12.1雙方溝通的途徑和方式12.2協(xié)作機(jī)制和流程第十三條風(fēng)險管理13.1風(fēng)險識別和評估13.2風(fēng)險應(yīng)對措施和預(yù)案第十四條合同的終止和后續(xù)事宜14.1合同終止的條件和程序14.2合同終止后的后續(xù)事宜安排第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××人力資源服務(wù)有限公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3甲方乙方的權(quán)利和義務(wù)甲方權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（2）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估，并提出改進(jìn)意見。（3）甲方應(yīng)提供乙方開展服務(wù)所需的必要信息和資料。乙方權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照合同約定提供甲方所需的全流程人力資源服務(wù)。（2）乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，確保甲方人力資源需求得到有效滿足。（3）乙方應(yīng)妥善保管甲方的保密信息，不得泄露給第三方。第二條服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1招聘服務(wù)2.1.1招聘渠道和方式（1）在線招聘平臺；（2）招聘網(wǎng)站；（3）社交媒體；（4）人才市場招聘會；（5）乙方自有人才庫。2.1.2招聘時間及人數(shù)乙方應(yīng)在合同簽訂后的30個工作日內(nèi)，為甲方完成指定數(shù)量的員工招聘。具體招聘人數(shù)和時間安排如下：（1）招聘人數(shù)：甲方提供具體招聘人數(shù)要求；（2）招聘時間：根據(jù)甲方提供的職位要求和招聘計劃，乙方合理安排招聘時間。2.1.3招聘結(jié)果的確認(rèn)和驗收甲方應(yīng)對乙方提供的招聘結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)和驗收，確認(rèn)方式如下：（1）甲方對乙方提供的候選人進(jìn)行面試，根據(jù)面試結(jié)果進(jìn)行評價；（2）甲方對乙方提供的招聘報告進(jìn)行審核，確保招聘過程的合規(guī)性和有效性。2.2培訓(xùn)服務(wù)2.2.1培訓(xùn)計劃和課程設(shè)置（1）培訓(xùn)目標(biāo)；（2）培訓(xùn)內(nèi)容；（3）培訓(xùn)時間安排；（4）培訓(xùn)講師；（5）培訓(xùn)方式和地點(diǎn)。2.2.2培訓(xùn)時間和地點(diǎn)乙方應(yīng)按照培訓(xùn)計劃，為甲方員工提供培訓(xùn)。具體時間和地點(diǎn)如下：（1）培訓(xùn)時間：根據(jù)培訓(xùn)計劃確定的時間；（2）培訓(xùn)地點(diǎn)：乙方指定的培訓(xùn)場所。2.2.3培訓(xùn)效果評估和反饋乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后，對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估和反饋，評估方式如下：（1）學(xué)員滿意度調(diào)查；（2）培訓(xùn)成果展示；（3）培訓(xùn)效果跟蹤調(diào)查。2.3員工管理服務(wù)2.3.1員工檔案管理（1）員工基本信息；（2）員工勞動合同；（3）員工轉(zhuǎn)正、離職等相關(guān)手續(xù)；（4）員工福利和薪資待遇信息。2.3.2員工薪資和福利管理（1）薪資核算；（2）工資發(fā)放；（3）社保繳納；（4）福利享受。2.3.3員工績效考核和晉升（1）制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)；（2）收集和整理員工績效數(shù)據(jù)；（3）進(jìn)行績效評估；（4）提出晉升建議。第三條服務(wù)期限和時間3.1服務(wù)開始日期和結(jié)束日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服務(wù)期間的續(xù)約及終止條件（1）雙方同意續(xù)約的，可在合同到期前30日內(nèi)簽訂續(xù)約合同；（2）一方未按約定履行合同義務(wù)的，另一方有權(quán)提前終止合同；（3）合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求完成相關(guān)交接工作。由于篇幅限制，后續(xù)條款將在后續(xù)回答中補(bǔ)充。第八條保密條款8.1保密信息的定義和范圍（1）客戶信息；（2）業(yè)務(wù)信息；（3）財務(wù)信息；（4）技術(shù)信息；（5）經(jīng)營策略。8.2保密信息的保護(hù)措施和期限乙方應(yīng)對保密信息采取適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)措施，確保保密信息不被泄露給第三方。保密信息的保護(hù)期限自合同終止之日起計算，為期五年。第九條違約責(zé)任及爭議解決9.1違約行為的界定和責(zé)任承擔(dān)雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（1）賠償對方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）支付違約金；（3）承擔(dān)因違約導(dǎo)致的間接損失。9.2爭議解決的途徑和方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。第十條其他條款10.1合同的修改和補(bǔ)充合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同的解除和終止一方未按約定履行合同義務(wù)的，另一方有權(quán)提前終止合同。合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求完成相關(guān)交接工作。10.3雙方約定的其他事項雙方在合同履行過程中，如有其他需要約定的事項，可以在合同中另行約定。第十一條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)11.1服務(wù)質(zhì)量的評估和監(jiān)控乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評估，并向甲方報告評估結(jié)果。甲方也有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估，并提出改進(jìn)意見。11.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成和維護(hù)乙方應(yīng)按照合同約定，努力達(dá)成并維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保甲方人力資源需求得到有效滿足。第十二條溝通和協(xié)作12.1雙方溝通的途徑和方式（1）定期會議；（2）電話溝通；（3）電子郵件；（4）現(xiàn)場拜訪。12.2協(xié)作機(jī)制和流程雙方應(yīng)建立協(xié)作機(jī)制和流程，確保合同履行過程中的信息暢通和問題及時解決。第十三條風(fēng)險管理13.1風(fēng)險識別和評估乙方應(yīng)識別合同履行過程中的潛在風(fēng)險，并進(jìn)行評估和報告。13.2風(fēng)險應(yīng)對措施和預(yù)案對于識別的風(fēng)險，乙方應(yīng)制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施和預(yù)案，以降低風(fēng)險的影響。第十四條合同的終止和后續(xù)事宜14.1合同終止的條件和程序合同終止的條件和程序如下：（1）雙方同意終止合同的，應(yīng)簽訂終止協(xié)議，明確終止日期和相關(guān)事宜；（2）一方未按約定履行合同義務(wù)的，另一方有權(quán)提前終止合同，并按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任；（3）合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求完成相關(guān)交接工作。14.2合同終止后的后續(xù)事宜安排合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定和終止協(xié)議的內(nèi)容，妥善處理后續(xù)事宜，包括但不限于：（2）結(jié)算未付費(fèi)用；（3）歸還借用物資；（4）辦理相關(guān)手續(xù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方介入的概念第三方介入是指在甲乙雙方履行合同過程中，除甲乙雙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、保險公司等。1.2第三方介入的范圍（1）中介方提供的人才推薦、背景調(diào)查等服務(wù)；（2）咨詢方提供的管理咨詢、市場調(diào)研等服務(wù)；（3）審計方進(jìn)行的財務(wù)審計、合規(guī)檢查等服務(wù)；（4）保險公司提供的保險保障服務(wù)。第二條第三方介入的責(zé)任和權(quán)益2.1第三方介入的責(zé)任第三方介入的責(zé)任包括但不限于：（1）按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)；（2）保證服務(wù)質(zhì)量和效果；（3）遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（4）對因自身原因?qū)е碌募追綋p失承擔(dān)賠償責(zé)任。2.2第三方介入的權(quán)益第三方介入的權(quán)益包括但不限于：（1）獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用；（2）獲得合理的利潤和補(bǔ)償；（3）保護(hù)其商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)；（4）享有合同約定的其他權(quán)益。第三條第三方介入的義務(wù)和責(zé)任限制3.1第三方介入的義務(wù)（1）提供真實(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)信息；（2）遵守合同約定的服務(wù)期限和時間；（3）按照合同約定的方式和方法提供服務(wù)；（4）協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的問題。3.2第三方介入的責(zé)任限制第三方介入的責(zé)任限制如下：（1）第三方介入僅對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，對于甲乙雙方之間的其他事項不承擔(dān)責(zé)任；（2）第三方介入對因不可抗力導(dǎo)致的損失不承擔(dān)責(zé)任；（3）第三方介入對甲方乙方的間接損失不承擔(dān)責(zé)任；（4）第三方介入對甲方乙方的特殊損失不承擔(dān)責(zé)任。第四條甲乙雙方與第三方的關(guān)系及劃分說明4.1甲乙雙方與第三方的關(guān)系甲乙雙方與第三方介入的關(guān)系是獨(dú)立的關(guān)系，第三方介入不應(yīng)影響甲乙雙方之間的合同履行。4.2甲乙雙方與第三方的劃分說明甲乙雙方與第三方介入的劃分說明如下：（1）甲乙雙方負(fù)責(zé)合同的履行和協(xié)調(diào)；（2）第三方介入負(fù)責(zé)提供專業(yè)服務(wù)和協(xié)助；（3）甲乙雙方與第三方介入之間的溝通和協(xié)作由甲乙雙方負(fù)責(zé)。第五條第三方介入的合同簽訂和履行5.1第三方介入的合同簽訂甲乙雙方與第三方介入簽訂合同時，應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，并約定違約責(zé)任及爭議解決方式。5.2第三方介入的合同履行第三方介入應(yīng)按照合同約定履行各項義務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和效果。第六條第三方介入的監(jiān)督和管理6.1甲乙雙方對第三方介入的監(jiān)督和管理甲乙雙方應(yīng)對第三方介入的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方介入按照合同約定提供服務(wù)。6.2第三方介入的自檢和報告第三方介入應(yīng)定期進(jìn)行自檢，并向甲乙雙方報告服務(wù)質(zhì)量和效果。第七條第三方介入的退出和替換7.1第三方介入的退出第三方介入在合同履行過程中，如發(fā)生違約行為，甲乙雙方有權(quán)終止合同，并按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方介入的替換甲乙雙方在合同履行過程中，如需替換第三方介入，應(yīng)提前通知對方，并按照合同約定進(jìn)行替換。第八條第三方介入的保密義務(wù)8.1第三方介入的保密義務(wù)第三方介入應(yīng)對甲乙雙方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得泄露給第三方。8.2第三方介入的保密措施第三方介入應(yīng)采取適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧?，確保甲乙雙方的保密信息不被泄露。第九條第三方介入的違約責(zé)任及爭議解決9.1第三方介入的違約責(zé)任第三方介入如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（1）賠償甲乙雙方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）支付違約金；（3）承擔(dān)因違約導(dǎo)致的間接損失。9.2第三方介入的爭議解決第三方介入與甲乙雙方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。第十條甲乙雙方與第三方介入的溝通協(xié)調(diào)10.1甲乙雙方與第三方介入的溝通協(xié)調(diào)第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)協(xié)議2.保密協(xié)議3.培訓(xùn)計劃及課程設(shè)置4.招聘計劃及候選人名單5.員工檔案管理手冊6.薪資及福利管理手冊7.績效考核標(biāo)準(zhǔn)及流程8.風(fēng)險管理計劃9.溝通協(xié)作計劃10.第三方介入服務(wù)協(xié)議11.第三方介入服務(wù)合同12.第三方介入服務(wù)報告13.服務(wù)質(zhì)量評估報告14.服務(wù)費(fèi)用支付憑證15.合同履行過程中的其他相關(guān)文件和資料說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙雙方未按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，視為違約。2.甲乙雙方未按照約定的時間、地點(diǎn)、方式提供或接受服務(wù)，視為違約。3.甲乙雙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。4.甲乙雙方泄露對方的商業(yè)秘密或保密信息，視為違約。5.甲乙雙方未按照約定履行保密義務(wù)，視為違約。6.甲乙雙方未按照約定處理合同履行過程中的問題，視為違約。7.甲乙雙方未按照約定履行風(fēng)險管理、溝通協(xié)作等義務(wù)，視為違約。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲乙雙方未按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）賠償對方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）支付違約金；（3）承擔(dān)因違約導(dǎo)致的間接損失。2.甲乙雙方未按照約定的時間、地點(diǎn)、方式提供或接受服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）賠償對方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）支付違約金；（3）承擔(dān)因違約導(dǎo)致的間接損失。3.甲乙雙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）承擔(dān)因違約導(dǎo)致的間接損失。4.甲乙雙方泄露對方的商業(yè)秘密或保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）賠償對方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）支付違約金；（3）承擔(dān)因違約導(dǎo)致的間接損失。5.甲乙雙方未按照約定履行保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）賠償對方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）支付違約金；（3）承擔(dān)因違約導(dǎo)致的間接損失。6.甲乙雙方未按照約定處理合同履行過程中的問題，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限