《天津S科技公司人員招聘滿意度與工作流程的調查報告》3200字（論文）

天津S科技公司人員招聘滿意度與工作流程的調查報告目錄TOC\o"1-2"\h\u5606天津S科技公司人員招聘滿意度與工作流程的調查報告 130110一、調查基本情況介紹 132498（一）招聘滿意度情況調查 130959（二）招聘工作的流程 223230地點：天津市武清區(qū)白古屯鎮(zhèn)富和公路8號 220718二、天津炬實科技發(fā)展股份有限公司在人員招聘管理方面存在的問題 315028（一）缺乏招聘評估反饋制度 331441（二）招聘渠道單一 323263三、解決的對策 420343（一）建立健全招聘評估反饋制度 44505（二）開拓多元招聘渠道 44324四、體會和感想 5一、調查基本情況介紹調查的背景：根據天津中德應用技術大學頂崗實習的要求，對天津炬實科技發(fā)展股份有限公司人員招聘的情況進行調查，以為后續(xù)的畢業(yè)論文寫作奠定基礎。（一）招聘滿意度情況調查從天津炬實科技發(fā)展股份有限公司崗位類別調研數據可以看出：針對招聘工作人員，73%的調查對象對天津炬實科技發(fā)展股份有限公司人力資源規(guī)劃評價為一般或不太合理。66%的調查對象對招聘需求管理評價為一般或者不太規(guī)范；60%的調查對象對招聘渠道評價為比較多樣化或一般；超過半數的調查對象對招聘流程和招聘選拔標準評價為一般或不太規(guī)范合理；46%的調查對象對面試小組成員結構、分工評價為合理且專業(yè)；只有20%的調查對象對招聘評估工作評價為比較合理或合理。27%的調查對象對公司招聘整體工作評價為比較滿意或者滿意。具體如表1所示。表1天津炬實科技發(fā)展股份有限公司崗位類別調研數據評價非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意人力資源規(guī)劃合理性0%20%40%33%7%招聘需求管理規(guī)范性0%20%33%33%13%招聘公告規(guī)范性13%27%33%20%7%招聘渠道13%27%33%20%7%招聘流程13%27%33%20%7%面試小組分工及權限13%33%33%13%7%招聘評估工作7%13%20%47%13%招聘工作整體評價7%20%33%27%13%（二）招聘工作的流程第一，人員需求確定。根據企業(yè)人力資源管理計劃，確定到人才招聘計劃中，以便于在后續(xù)的招聘工作中落實。第二，招聘計劃制定。通常包括如下內容:招聘的時間、招聘的人員數量、招聘的人才類型、是否有補招計劃等等。招聘的計劃只是事前的計劃，在具體招聘操作的過程中可以有所變動或者修改。第三，人員的選用。通常而言，人員的選用分為三個環(huán)節(jié)，分別是簡歷的篩選、筆試、面試。其中，簡歷篩選主要考察的是人員的工作經歷、學歷以及其他關鍵因素，是人員的初步篩選工作；筆試是對不合適的人員作出的篩選，通過問答的方式評估應聘人員的思維能力；面試是最終篩選，考驗人員的臨場發(fā)揮能力以及問題應對的能力。第四，聘用評估。公司在正式錄用前還需要進行評估工作，評估的內容主要是人員的到職情況，人員是否滿足崗位的需求等。調查時間：地點：天津市武清區(qū)白古屯鎮(zhèn)富和公路8號企業(yè)情況：天津炬實科技發(fā)展股份有限公司成立于2011年4月，注冊資金1000萬元，已正式掛牌于天津OTC股市交易市場。公司坐落在京津冀交匯的天津市武清區(qū)白古屯鎮(zhèn)，現有集辦公、產品研發(fā)、實驗室為一體的綜合辦公樓2200㎡，有生產車間4000余㎡、倉儲等用房700余㎡。天津炬實科技發(fā)展股份有限公司是國家級高新技術企業(yè)、天津市科技型中小企業(yè)、天津市專利試點單位，掌握多項專利成果，其中發(fā)明專利6項、實用新型專利41項、軟件著作權6項。公司堅持創(chuàng)新研發(fā)，重視節(jié)能環(huán)保，與中國建材研究院、武漢大學空間研究院、南京工業(yè)大學、河北工業(yè)大學等多家科研院所及高等學府開展戰(zhàn)略合作，研究解決了起皮、起砂、空鼓、露石子、大裂紋、先裂紋等多項地坪行業(yè)技術難題。調查的方式：觀察調查。本人作為天津炬實科技發(fā)展股份有限公司職員，工作期間可使用觀察法進行調查。訪談調查。對基層員工進行訪談，對部門主管進行訪談。問卷調查。在公司內發(fā)調查問卷，對想要了解的信息進行初步調查。調查的內容：天津炬實科技發(fā)展股份有限公司人員招聘的流程，選拔標準和渠道等。調查過程:本次調查的天津炬實科技發(fā)展股份有限公司的組織人事部為主，內部其他員工為輔，針對其展開關于公司的招聘管理現狀、問題進行調查，對其招聘渠道、手段、指標等內容進行分析，從而尋找問題，提出策略。調查的結果：對天津炬實科技發(fā)展股份有限公司的人員招聘流程渠道等信息了解清楚。二、天津炬實科技發(fā)展股份有限公司在人員招聘管理方面存在的問題（一）缺乏招聘評估反饋制度招聘結束后，進入評估和反饋階段，這實際上是對招聘結果的一種反饋。天津炬實科技發(fā)展股份有限公司在公司的招聘會結束后，對整個招聘流程進行總結，能夠系統(tǒng)地計算出不同來源的招聘素材?？偟膩碚f，只有分析現有的招聘問題，我們才能做出更有效的改進，比如我們的招聘有哪些地方不好，有哪些地方需要進一步加強和改進。如果一個公司不重視這樣的招聘反饋機制，那么此類問題在下次招聘的過程中還是一個阻礙。（二）招聘渠道單一過去天津炬實科技發(fā)展股份有限公司對人才的相對需求不大，所以招聘渠道的選擇相對單調。一般人員招聘基本選擇網上招聘，并被選為幾家傳統(tǒng)主流招聘網站，部分中高級管理崗位采用獵頭招聘，其招聘渠道如圖1所示。圖1新員工招聘渠道分布三、解決的對策（一）建立健全招聘評估反饋制度天津炬實科技發(fā)展股份有限公司必須建立穩(wěn)定的招聘評估體系。對招聘反饋的評估可以定性和定量相結合。在定性評估方面,重點評估求職者和用人部門對錄用崗位的感覺、看法和意見。為了使得優(yōu)化后的招聘渠道和招聘過程切實地幫助公司發(fā)展壯大,并不斷滿足公司策略調整的需求,還需要企業(yè)在優(yōu)化策略執(zhí)行流程中進行有效、持久的改進,這就要求人力資源招聘部門必須與企業(yè)管理層之間形成完善的自上而下的信息溝通與反饋制度,緊跟公司戰(zhàn)略變化的趨勢和目的，積極考慮戰(zhàn)略變化對招聘的需求，并積極制定可行的招聘策略建議，以協調和塑造公司的整體人力資源戰(zhàn)略，及時提供戰(zhàn)略實施的結果、每周進行一次反饋和溝通，按比例考核實施效果。天津炬實科技發(fā)展股份有限公司的招聘渠道和流程優(yōu)化策略才剛剛開始。只有不斷優(yōu)化，切實改進，才能最終形成一個完整的體系來支撐天津炬實科技發(fā)展股份有限公司的戰(zhàn)略發(fā)展。（二）開拓多元招聘渠道天津炬實科技發(fā)展股份有限公司可以通過不同的方式招聘和獲取人才，每個渠道得到的效果都不一樣。天津炬實科技發(fā)展股份有限公司如果用對了渠道，就會招到想要的人才，增加公司的景氣度。反之則會導致了成本的浪費，得不償失。目前天津炬實科技發(fā)展股份有限公司的招工途徑窄且簡單,人才缺口大。要盡快增加更大規(guī)模的招工途徑,并創(chuàng)造性地使用新渠道,為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展創(chuàng)造更充分的人力資源供給。天津炬實科技發(fā)展股份有限公司對于招聘渠道的拓寬，主要有著以下幾種途徑。其一，天津炬實科技發(fā)展股份有限公司與獵頭公司進行合作，運用獵頭公司的專業(yè)性發(fā)現人才，然后邀請到天津炬實科技發(fā)展股份有限公司面試，這樣既可以加快效率，也可以更加保障招聘的人才真實性。其二，天津炬實科技發(fā)展股份有限公司通過官網微博、微信公眾號、抖音等渠道進行招聘廣告的宣傳，讓更多的求職者看到招聘信息，拓寬求職者的來源。其三，天津炬實科技發(fā)展股份有限公司可以豐富人才儲備。天津炬實科技發(fā)展股份有限公司可以利用大數據獲取更多應屆畢業(yè)生的信息，然后對這些人才進行分析，當企業(yè)有了職業(yè)空缺時，可以及時與他們進行聯系，降低招聘投入的成本，也提高招聘的效率。四、體會和感想隨著我國企業(yè)更深一步加入全球貿易的競爭中,具有最優(yōu)秀的人力資源也就代表企業(yè)獲得了核心的競爭力,這也說明了人才在企業(yè)發(fā)展中的地位也更加凸顯。公司人才招聘問題的研究是個現實的命題,公司必須注重人員的招募,不斷增加對優(yōu)秀人才的吸引力給公司的不斷發(fā)展壯大帶來推動力,提高了公司人才資本,增強整個公司的核心競爭力,完善發(fā)展策略促進公司穩(wěn)步發(fā)展。本調查分析了天津炬實科技發(fā)展股份有限公司招聘工作人員對招聘的滿意度，以及現階段天津炬實科技發(fā)展股份有限公司的招聘流