產(chǎn)品質(zhì)量保障協(xié)議書范例

合同編號：__________產(chǎn)品質(zhì)量保障協(xié)議書第一條產(chǎn)品質(zhì)量1.1賣方保證所提供的產(chǎn)品符合我國相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準。產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準應(yīng)符合國家、行業(yè)或雙方約定的強制性或推薦性標(biāo)準。1.2賣方應(yīng)對產(chǎn)品的安全性、可靠性、適用性等方面進行全面檢驗，并保證產(chǎn)品在正常使用條件下的性能、功能和壽命。第二條保障期限2.1產(chǎn)品保修期限自產(chǎn)品交付買方之日起計算，保修期限按照產(chǎn)品說明書或雙方約定的期限執(zhí)行，但不得少于_______年。2.2在保修期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，賣方應(yīng)負責(zé)免費維修或更換故障零部件。如產(chǎn)品需返廠維修，賣方負責(zé)承擔(dān)往返運輸費用。2.3產(chǎn)品保修期限屆滿后，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，賣方仍應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的實際情況提供有償?shù)木S修、更換服務(wù)。第三條保障范圍3.1保障范圍包括產(chǎn)品本身及其附件、配套設(shè)備等。（1）正常磨損、老化；（2）非正常使用、操作不當(dāng)、mntenance或者人為損壞；（3）未經(jīng)賣方授權(quán)的拆卸、改裝或維修；（4）自然災(zāi)害、意外事故等不可抗力因素。第四條質(zhì)量爭議的處理4.1如買方對產(chǎn)品的質(zhì)量有異議，應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道質(zhì)量問題之日起_______日內(nèi)向賣方提出書面申請。（1）產(chǎn)品購買憑證；（2）產(chǎn)品故障描述及故障現(xiàn)象；（3）產(chǎn)品外觀照片及相關(guān)檢驗報告；（4）其他有助于證明產(chǎn)品質(zhì)量問題的資料。4.3賣方收到買方的質(zhì)量異議后，應(yīng)在_______日內(nèi)作出答復(fù)，并根據(jù)實際情況采取相應(yīng)的措施。4.4如雙方對產(chǎn)品質(zhì)量存在爭議，可協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五條保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起計算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1賣方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致買方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2買方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致賣方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條協(xié)議的變更、解除和終止7.1任何一方提出變更或解除本協(xié)議的，應(yīng)提前_______日書面通知對方。對方未提出異議的，本協(xié)議變更或解除生效。7.2在協(xié)議履行過程中，如因不可抗力導(dǎo)致無法履行或履行費用過高的，雙方可協(xié)商變更或解除本協(xié)議。（1）雙方協(xié)商一致；（2）雙方履行完畢本協(xié)議約定的義務(wù)；（3）一方違約，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。第八條爭議解決8.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。9.3本協(xié)議解除或終止后，雙方對在協(xié)議有效期內(nèi)所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等仍負有保密義務(wù)。甲方（蓋章）：__________日期：_______年_______月_______日乙方（蓋章）：__________日期：_______年_______月_______日注意事項及解決辦法：1.注意產(chǎn)品質(zhì)量的保障期限和保障范圍，確保雙方明確約定的保修期限和保障內(nèi)容，以避免日后發(fā)生糾紛。2.在產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)爭議時，應(yīng)及時向賣方提出質(zhì)量異議，并提供必要的資料，以便賣方能夠盡快采取措施解決問題。3.雙方應(yīng)嚴格履行保密條款，對在協(xié)議履行過程中所獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，避免泄露可能導(dǎo)致?lián)p失。4.如若發(fā)生違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.當(dāng)雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)嘗試友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合法律、法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準或雙方約定的性能、安全、衛(wèi)生、環(huán)保等要求的能力。2.保修期限：指賣方對產(chǎn)品提供免費維修或更換故障零部件的期限。3.保障范圍：指賣方在保修期限內(nèi)應(yīng)承擔(dān)維修或更換責(zé)任的范圍，包括產(chǎn)品本身及其附件、配套設(shè)備等。4.質(zhì)量異議：指買方對產(chǎn)品quality的異議，認為產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，要求賣方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.保密義務(wù)：指雙方在協(xié)議有效期內(nèi)和協(xié)議解除或終止后，對獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。6.違約責(zé)任：指違約方因未履行或未完全履行協(xié)議約定的義務(wù)而應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。7.爭議解決：指當(dāng)雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議時，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的過程。特殊應(yīng)用場合及補充條款：1.場景：產(chǎn)品用于生命財產(chǎn)安全關(guān)鍵領(lǐng)域，如醫(yī)療設(shè)備、汽車安全系統(tǒng)等。補充條款：鑒于產(chǎn)品用于生命財產(chǎn)安全關(guān)鍵領(lǐng)域，賣方應(yīng)在產(chǎn)品交付買方前，提供詳細的產(chǎn)品安全性能檢測報告，以確保產(chǎn)品在關(guān)鍵領(lǐng)域的適用性和安全性。2.場景：產(chǎn)品用于公共設(shè)施建設(shè)，如橋梁、隧道等。補充條款：賣方應(yīng)對產(chǎn)品在公共設(shè)施建設(shè)中的適用性、耐久性等進行評估，并向買方提供相關(guān)的評估報告。3.場景：產(chǎn)品為高科技產(chǎn)品，需要專業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù)。補充條款：賣方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)，確保買方能夠正確使用和維護產(chǎn)品。4.場景：產(chǎn)品為易損耗品，如汽車零部件、家電等。補充條款：