二零二四年養(yǎng)老服務(wù)外包合同

二零二四年養(yǎng)老服務(wù)外包合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方（服務(wù)需求方）名稱及地址1.2乙方（服務(wù)提供方）名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2服務(wù)對象及服務(wù)人數(shù)2.3服務(wù)地點(diǎn)及時間第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式及時間3.3乙方服務(wù)人員的工資及福利第四條服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方服務(wù)人員的基本要求4.2服務(wù)質(zhì)量的評價標(biāo)準(zhǔn)4.3乙方對服務(wù)質(zhì)量的承諾第五條合同的履行及違約責(zé)任5.1雙方的履行責(zé)任5.2乙方未能履行合同的違約責(zé)任5.3甲方未能履行合同的違約責(zé)任第六條合同的變更及解除6.1合同變更的條件及程序6.2合同解除的條件及程序第七條爭議解決7.1雙方協(xié)商解決7.2提交甲方所在地人民法院訴訟解決第八條保密條款8.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)8.2保密信息的范圍及期限第九條不可抗力9.1不可抗力的定義9.2不可抗力對合同履行影響的責(zé)任免除第十條合同的有效期10.1合同的開始執(zhí)行日期10.2合同的終止日期第十一條附則11.1合同未盡事宜，雙方協(xié)商決定11.2合同的修改及補(bǔ)充第十二條合同的簽署12.1合同簽署的日期及地點(diǎn)12.2合同簽署人簽字及蓋章第十三條附件13.1乙方服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第十四條其他約定14.1雙方的其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方（服務(wù)需求方）名稱：×××養(yǎng)老服務(wù)有限公司地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方（服務(wù)提供方）名稱：×××養(yǎng)老服務(wù)外包有限公司地址：××省××市××區(qū)××路××號第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍：乙方為甲方提供包括但不限于日常生活照料、醫(yī)療保健、心理關(guān)愛、娛樂活動等養(yǎng)老服務(wù)。2.2服務(wù)對象及服務(wù)人數(shù)：乙方應(yīng)按照甲方的要求，為甲方的老年客戶提供養(yǎng)老服務(wù)，服務(wù)人數(shù)根據(jù)甲方實(shí)際需求而定。2.3服務(wù)地點(diǎn)及時間：乙方在甲方指定的養(yǎng)老院內(nèi)提供服務(wù)，服務(wù)時間為24小時全天候服務(wù)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：乙方向甲方提供養(yǎng)老服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用按月計(jì)算，具體費(fèi)用根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)人數(shù)等因素確定。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式及時間：甲方每月按照約定的金額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，支付時間為每月5日前。3.3乙方服務(wù)人員的工資及福利：乙方向甲方提供服務(wù)人員，其工資及福利由乙方承擔(dān)，具體標(biāo)準(zhǔn)另行約定。第四條服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方服務(wù)人員的基本要求：4.2服務(wù)質(zhì)量的評價標(biāo)準(zhǔn)：甲方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價，評價標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、老年人滿意度等。4.3乙方對服務(wù)質(zhì)量的承諾：乙方承諾提供的養(yǎng)老服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，積極維護(hù)老年人的合法權(quán)益，確保服務(wù)質(zhì)量。第五條合同的履行及違約責(zé)任5.1雙方的履行責(zé)任：甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，提供必要的養(yǎng)老服務(wù)場所及設(shè)施；乙方應(yīng)按照約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。5.2乙方未能履行合同的違約責(zé)任：乙方如未能按照約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的10%。5.3甲方未能履行合同的違約責(zé)任：甲方如未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的10%。第六條合同的變更及解除6.1合同變更的條件及程序：合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同解除的條件及程序：合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。合同解除后，乙方應(yīng)按照約定向甲方支付違約金。第八條保密條款8.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)：雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2保密信息的范圍及期限：保密信息范圍包括合同內(nèi)容、雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。第九條不可抗力9.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。9.2不可抗力對合同履行影響的責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，該方免予承擔(dān)違約責(zé)任。但對方有正當(dāng)權(quán)益受到損害的，有權(quán)要求合理賠償。第十條合同的有效期10.1合同的開始執(zhí)行日期：合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。10.2合同的終止日期：合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的，合同自動終止。提前終止需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。第十一條附則11.1合同未盡事宜，雙方協(xié)商決定：本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著平等、自愿、誠實(shí)、信用的原則，協(xié)商決定。11.2合同的修改及補(bǔ)充：合同的修改及補(bǔ)充，應(yīng)由雙方簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。第十二條合同的簽署12.1合同簽署的日期及地點(diǎn)：本合同于____年__月__日，在____省____市____區(qū)____路____號簽署。12.2合同簽署人簽字及蓋章：甲方簽署人：_______________，職務(wù)：_______________，簽字；乙方簽署人：_______________，職務(wù)：_______________，簽字。第十三條附件13.1乙方服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明：乙方應(yīng)向甲方提供服務(wù)人員的詳細(xì)名單，包括姓名、性別、年齡、學(xué)歷、專業(yè)、職務(wù)、資格證書等。13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表：詳細(xì)列明每月服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括基本工資、加班費(fèi)、福利等。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定事項(xiàng)：雙方在合同履行過程中，如有其他需要約定的事項(xiàng)，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1本合同所述第三方是指非甲方、乙方之外的任何個人或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、評估方、監(jiān)管方、咨詢方等。1.2第三方介入是指第三方在甲方、乙方履行合同時，根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲方、乙方同意，參與合同的履行或提供輔助服務(wù)。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）中介方協(xié)助甲方、乙方尋找合適的養(yǎng)老服務(wù)提供方；（2）評估方對乙方提供的養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行評估；（3）監(jiān)管方對乙方提供的養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理；（4）咨詢方為甲方、乙方提供養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)的專業(yè)咨詢。第三條第三方介入的程序3.1甲方、乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的原因、期限、職責(zé)等。3.2甲方、乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及第三方介入的具體情形和期限。第四條第三方的主要責(zé)任4.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行介入職責(zé)，確保介入工作的順利進(jìn)行。4.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯甲方、乙方及他人的合法權(quán)益。4.3第三方應(yīng)保守甲方、乙方的商業(yè)秘密，不得泄露與合同履行有關(guān)的信息。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方對甲方、乙方造成的損失，應(yīng)承擔(dān)有限責(zé)任，除非第三方故意或重大過失。5.2第三方介入所引起的額外費(fèi)用，由甲方、乙方和第三方按照約定承擔(dān)。5.3第三方對甲方、乙方承擔(dān)的責(zé)任，不超過其從甲方、乙方獲得的報(bào)酬總額。第六條第三方與甲方、乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方獨(dú)立簽訂合同，雙方的合同關(guān)系不由本合同調(diào)整。6.2第三方對甲方、乙方不具有任何形式的從屬或代理關(guān)系。6.3甲方、乙方與第三方之間的合同，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件如下：（1）第三方完成介入職責(zé)，并得到甲方、乙方的認(rèn)可；（2）甲方、乙方與第三方協(xié)商一致，提前終止介入；（3）因不可抗力導(dǎo)致第三方無法繼續(xù)履行介入職責(zé)。7.2第三方介入終止后，應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，確保甲方、乙方正常履行合同。第八條第三方介入的違約責(zé)任8.1第三方未按約定履行介入職責(zé)的，應(yīng)向甲方、乙方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方因故意或重大過失給甲方、乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條甲方、乙方的權(quán)利和義務(wù)9.1甲方、乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定介入的具體情形和期限，確保合同的順利履行。9.2甲方、乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行介入職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。9.3甲方、乙方應(yīng)按照約定向第三方支付報(bào)酬，不得無故拖欠。第十條爭議解決10.1甲方、乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十一條附則11.1本附加條款與本合同具有同等法律效力。11.2本附加條款的修改、補(bǔ)充，應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：乙方服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明詳細(xì)列出乙方服務(wù)人員的姓名、性別、年齡、學(xué)歷、專業(yè)、職務(wù)、資格證書等信息，以便甲方對乙方服務(wù)人員的素質(zhì)和能力有清晰的了解。附件2：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出每月服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括基本工資、加班費(fèi)、福利等，以便甲方對服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和支付有清晰的了解。附件3：服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出服務(wù)質(zhì)量的評價標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、老年人滿意度等，以便甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量的評價有明確的標(biāo)準(zhǔn)。附件4：第三方介入?yún)f(xié)議與合作方簽訂的第三方介入?yún)f(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及第三方介入的具體情形和期限。附件5：第三方評估報(bào)告如有第三方評估方參與，提供第三方評估報(bào)告，對乙方提供的養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行評估。附件6：第三方監(jiān)管報(bào)告如有第三方監(jiān)管方參與，提供第三方監(jiān)管報(bào)告，對乙方提供的養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理。附件7：第三方咨詢意見如有第三方咨詢方參與，提供第三方咨詢意見，為甲方、乙方提供養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)的專業(yè)咨詢。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定提供服務(wù)，包括但不限于服務(wù)人員不足、服務(wù)質(zhì)量不符合約定等。2.甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.第三方未能按照約定履行介入職責(zé)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.對于乙方違約行為，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為，并支付違約金，違約金為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的10%。2.對于甲方違約行為，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付違約金，違約金為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的10%。3.對于第三方違約行為，甲方、乙方均有權(quán)要求第三方在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為，并支付違約金，違約金根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議的約定確定。示例說明：例如，如果乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方可以要求乙方在10天內(nèi)提供足夠的servicepersonnelandcorrectthequalityofservice,andthedefaultinterestshallbe10%ofthemonthlyservicefee.Ifthe甲方未能按照約定支付servicefees,the乙方有權(quán)要求the甲方在10days內(nèi)paythedefaultinterest,whichshallbe10%ofthemonthlyservicefee.Ifthe第三方failedtoperformitsobligationsundertheagreement,bothpartieshavetherighttorequestthethirdpartytocorrectthebreachofcontract