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二零二四年度旅游服務(wù)合同:定制旅行規(guī)劃與導(dǎo)游服務(wù)本合同目錄一覽第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1定制旅行規(guī)劃1.2導(dǎo)游服務(wù)第二條服務(wù)時間2.1出發(fā)日期2.2返回日期第三條服務(wù)地點3.1目的地城市3.2景點名稱第四條服務(wù)人數(shù)4.1旅客姓名4.2旅客聯(lián)系方式第五條旅游費用5.1服務(wù)費用5.2費用支付方式5.3費用支付日期第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1住宿標(biāo)準(zhǔn)6.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)6.3交通標(biāo)準(zhǔn)第七條導(dǎo)游安排7.1導(dǎo)游姓名7.2導(dǎo)游聯(lián)系方式7.3導(dǎo)游服務(wù)時間第八條行程安排8.1具體行程安排8.2行程調(diào)整第九條特殊需求9.1特殊服務(wù)需求9.2特殊服務(wù)費用第十條合同的變更和解除10.1變更條件10.2解除條件第十一條違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決地點第十三條隱私保護13.1保護期限13.2保護內(nèi)容第十四條其他條款14.1合同簽訂日期14.2合同有效期第一部分:合同如下:第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1定制旅行規(guī)劃1.1.1雙方應(yīng)在合同簽訂后七個工作日內(nèi),乙方根據(jù)甲方提供的出行需求,提供完整的旅行規(guī)劃方案,包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點等詳細(xì)安排。1.1.2乙方提供的旅行規(guī)劃方案應(yīng)確保符合甲方的出行需求,并應(yīng)提供至少兩個備選方案供甲方選擇。1.1.3甲方應(yīng)在收到乙方提供的旅行規(guī)劃方案后五個工作日內(nèi),向乙方反饋確認(rèn)或修改意見。1.1.4乙方應(yīng)在收到甲方確認(rèn)或修改意見后,根據(jù)甲方的反饋調(diào)整旅行規(guī)劃方案,并最終確定行程安排。1.2導(dǎo)游服務(wù)1.2.1乙方應(yīng)提供具有專業(yè)資格和豐富經(jīng)驗的導(dǎo)游為甲方提供服務(wù)。1.2.2導(dǎo)游的服務(wù)時間應(yīng)根據(jù)甲方的行程安排確定,并提供全天候的咨詢服務(wù)。1.2.3導(dǎo)游應(yīng)確保甲方的行程安全和行程順利進行,并應(yīng)遵守甲方的特殊需求和要求。1.2.4導(dǎo)游不得以任何理由中斷或取消服務(wù),除非出現(xiàn)緊急情況或不可抗力因素。第二條服務(wù)時間2.1出發(fā)日期2.1.1雙方應(yīng)在合同簽訂后七個工作日內(nèi)確定出發(fā)日期,并在合同中明確記載。2.1.2出發(fā)日期一經(jīng)確定,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得單方面更改。2.2返回日期2.2.1雙方應(yīng)在合同簽訂后七個工作日內(nèi)確定返回日期,并在合同中明確記載。2.2.2返回日期一經(jīng)確定,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得單方面更改。第三條服務(wù)地點3.1目的地城市3.1.1雙方應(yīng)在合同簽訂后七個工作日內(nèi)確定目的地城市,并在合同中明確記載。3.1.2目的地城市一經(jīng)確定,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得單方面更改。3.2景點名稱3.2.1雙方應(yīng)在合同簽訂后七個工作日內(nèi)確定游覽的景點名稱,并在合同中明確記載。3.2.2景點名稱一經(jīng)確定,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得單方面更改。第四條服務(wù)人數(shù)4.1旅客姓名4.1.1甲方應(yīng)按照合同約定提供所有旅客的姓名,并在合同中明確記載。4.1.2旅客姓名一經(jīng)確定,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得單方面更改。4.2旅客聯(lián)系方式4.2.1甲方應(yīng)提供所有旅客的聯(lián)系方式,并在合同中明確記載。4.2.2聯(lián)系方式一經(jīng)確定,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得單方面更改。第五條旅游費用5.1服務(wù)費用5.1.1雙方應(yīng)在合同簽訂后七個工作日內(nèi)確定旅游服務(wù)費用,并在合同中明確記載。5.1.2服務(wù)費用一經(jīng)確定,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得單方面更改。5.2費用支付方式5.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的方式支付旅游服務(wù)費用,包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等。5.2.2甲方應(yīng)在合同簽訂后七個工作日內(nèi),按照約定方式支付全部旅游服務(wù)費用。5.3費用支付日期5.3.1雙方應(yīng)在合同簽訂后七個工作日內(nèi)確定旅游服務(wù)費用的支付日期,并在合同中明確記載。5.3.2費用支付日期一經(jīng)確定,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得單方面更改。第八條行程安排8.1具體行程安排8.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求提供詳細(xì)的行程安排,包括但不限于交通工具、住宿、餐飲、景點等。8.1.2行程安排應(yīng)確保甲方充分體驗?zāi)康牡氐奈幕惋L(fēng)光,并考慮甲方的特殊需求和興趣。8.1.3行程安排應(yīng)包括緊急聯(lián)系方式和每日行程的時間表,以確保甲方的行程順利進行。8.2行程調(diào)整8.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和實際情況,靈活調(diào)整行程安排。8.2.2乙方應(yīng)在調(diào)整行程前通知甲方,并征得甲方的同意。8.2.3行程調(diào)整不應(yīng)影響甲方的整體旅行計劃和特殊需求。第九條特殊需求9.1特殊服務(wù)需求9.1.1甲方應(yīng)向乙方提出特殊服務(wù)需求,包括但不限于餐飲要求、住宿特殊要求、活動安排等。9.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的特殊需求提供相應(yīng)的服務(wù),并確保滿足甲方的期望。9.2特殊服務(wù)費用9.2.1若甲方的特殊需求導(dǎo)致服務(wù)費用增加,乙方應(yīng)在提供服務(wù)前向甲方明確告知并征得甲方同意。9.2.2特殊服務(wù)費用應(yīng)在費用支付時一并支付,或按照雙方約定的方式進行支付。第十條合同的變更和解除10.1變更條件10.1.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。10.1.2合同變更的條件包括但不限于甲方需求變化、不可抗力因素等。10.2解除條件10.2.1合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。10.2.2合同解除的條件包括但不限于不可抗力因素、甲方嚴(yán)重違約等。第十一條違約責(zé)任11.1違約行為11.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù),任何一方違反合同條款均視為違約。11.1.2違約行為包括但不限于未按約定提供服務(wù)、未按約定支付費用等。11.2違約責(zé)任承擔(dān)方式11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所造成的直接損失,包括但不限于經(jīng)濟損失、精神損失等。11.2.2違約方應(yīng)按照合同約定或雙方協(xié)商的方式,承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方發(fā)生合同爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決地點12.2.1合同爭議的解決地點為合同簽訂地。12.2.2雙方應(yīng)遵守所在地法律法規(guī),并接受所在地法院的管轄。第十三條隱私保護13.1保護期限13.1.1乙方應(yīng)對甲方提供的個人信息保密,保護期限自合同簽訂之日起算,至合同解除或履行完畢之日止。13.1.2乙方應(yīng)在保護期限內(nèi)妥善保管甲方個人信息,不得泄露給第三方。13.2保護內(nèi)容13.2.1保護內(nèi)容包括但不限于甲方的姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼等個人信息。13.2.2乙方不得將甲方個人信息用于合同以外的目的,未經(jīng)甲方同意不得向第三方透露。第十四條其他條款14.1合同簽訂日期14.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.1.2合同簽訂日期應(yīng)在合同首頁明確記載。14.2合同有效期14.2.1本合同有效期自合同簽訂之日起至合同解除或履行完畢之日止。14.2.2合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)遵守合同約定,履行合同義務(wù)。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義及范圍1.1第三方定義1.1.1本合同所述第三方指除甲乙方之外的,與本合同所述服務(wù)有關(guān)聯(lián)的其他主體,包括但不限于交通提供商、住宿提供商、餐飲提供商、景點運營商、導(dǎo)游、保險服務(wù)商等。1.2第三方范圍1.2.1第三方包括但不限于為甲方提供實際服務(wù)的個人或?qū)嶓w,以及為乙方提供必要支持和協(xié)助的其他單位和個人。第二條第三方介入的條件和方式2.1第三方介入條件2.1.1第三方介入應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并在合同中明確記載。2.1.2第三方介入的條件包括但不限于甲方需求變化、乙方服務(wù)能力限制等。2.2第三方介入方式2.2.1第三方介入應(yīng)通過書面協(xié)議或合同形式進行明確。2.2.2第三方介入不得影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),并應(yīng)得到雙方的認(rèn)可。第三條第三方義務(wù)和責(zé)任3.1第三方義務(wù)3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量符合甲乙雙方的期望和要求。3.1.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),并保證服務(wù)過程中甲方的安全和權(quán)益。3.2第三方責(zé)任3.2.1第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任,并確保服務(wù)過程中甲方的安全和權(quán)益。3.2.2第三方應(yīng)對其服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何損害或損失向甲方承擔(dān)責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定4.1.1甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額,并在合同中明確記載。4.1.2責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)風(fēng)險等因素綜合考慮確定。4.2第三方責(zé)任限額的變更4.2.1甲乙雙方與第三方協(xié)商一致,可以根據(jù)實際情況變更責(zé)任限額。4.2.2變更責(zé)任限額應(yīng)通過書面協(xié)議或合同形式進行明確。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方的關(guān)系5.1.1第三方與甲方之間不存在直接的法律關(guān)系,甲方不得直接向第三方提出權(quán)利要求。5.1.2第三方應(yīng)直接向乙方負(fù)責(zé),并按照合同約定提供服務(wù)。5.2第三方與乙方的關(guān)系5.2.1第三方與乙方之間不存在直接的法律關(guān)系,乙方不得直接向第三方提出權(quán)利要求。5.2.2乙方應(yīng)按照合同約定向第三方支付費用,并接受第三方提供的服務(wù)。第六條第三方介入的變更和解除6.1變更條件6.1.1第三方介入的變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。6.1.2變更條件包括但不限于甲方需求變化、乙方服務(wù)能力限制等。6.2解除條件6.2.1第三方介入的解除應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。6.2.2解除條件包括但不限于不可抗力因素、甲方嚴(yán)重違約等。第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1第三方介入引起的爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決地點7.2.1第三方介入引起的爭議解決地點為合同簽訂地。7.2.2雙方應(yīng)遵守所在地法律法規(guī),并接受所在地法院的管轄。第八條第三方介入的書面協(xié)議8.1甲乙雙方與第三方達(dá)成的任何第三方介入的協(xié)議,均應(yīng)以書面形式簽訂,并由各方簽字或蓋章確認(rèn)。8.2書面協(xié)議應(yīng)明確約定第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任、義務(wù)、費用等事項。第九條第三方介入的告知義務(wù)9.1甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的事項明確告知對方,并在合同中明確記載。9.2甲乙雙方應(yīng)確保對方了解第三方介入的具體內(nèi)容和可能產(chǎn)生的影響。第十條第三方介入的保密義務(wù)10.1甲乙雙方與第三方之間的任何協(xié)議和通信,均應(yīng)予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方透露。10.2保密義務(wù)應(yīng)自協(xié)議簽訂之日起算,至合同解除或履行完畢之日止。第十一條第三方介入的適用范圍11.1本合同第三方介入的條款僅適用于本合同所述服務(wù)。11.2本合同第三方介入的條款不影響甲乙雙方之間的權(quán)利和第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:定制旅行規(guī)劃方案1.1內(nèi)容:包括交通、住宿、餐飲、景點等詳細(xì)安排。1.2要求:確保符合甲方的出行需求,提供至少兩個備選方案。1.3說明:附件一應(yīng)由乙方根據(jù)甲方需求提供,并在合同簽訂后七個工作日內(nèi)提交。附件二:導(dǎo)游服務(wù)安排2.1內(nèi)容:包括導(dǎo)游姓名、聯(lián)系方式、服務(wù)時間等。2.2要求:導(dǎo)游具有專業(yè)資格和豐富經(jīng)驗,服務(wù)時間應(yīng)確保滿足甲方的需求。2.3說明:附件二應(yīng)由乙方提供,并在合同簽訂后七個工作日內(nèi)提交。附件三:旅客信息表3.1內(nèi)容:包括旅客姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼等個人信息。3.2要求:準(zhǔn)確無誤地提供所有旅客的信息。3.3說明:附件三應(yīng)由甲方提供,并在合同簽訂后七個工作日內(nèi)提交。附件四:費用支付證明4.1內(nèi)容:包括支付憑證、支付記錄等。4.2要求:清晰地展示費用支付的金額、時間和方式。4.3說明:附件四應(yīng)由甲方提供,并在每次支付后七個工作日內(nèi)提交。附件五:行程安排時間表5.1內(nèi)容:包括每日行程的時間表和緊急聯(lián)系方式。5.2要求:確保時間表的準(zhǔn)確性和可行性,提供緊急聯(lián)系方式以便甲方在行程中隨時聯(lián)系乙方。5.3說明:附件五應(yīng)由乙方提供,并在合同簽訂后七個工作日內(nèi)提交。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:2.1甲方違反合同約定,未按約定提供旅客信息、未按約定支付費用或未按約定履行其他義務(wù)。2.2乙方違反合同約定,未按約定提供服務(wù)、未按約定安排行程或未按約定履行其他義務(wù)。2.3第三方違反合同約定,未按約定提供服務(wù)或未按約定履行其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定:3.1違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所造成的直接損失,包括但不限于經(jīng)濟
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