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文檔簡介
2024內(nèi)科護理工作計劃范文大全(精選31篇)
2024內(nèi)科護理工作計劃范文大全篇1
20xx年對于醫(yī)院來說是具有里程碑意義的一年。過去一年心內(nèi)科在
全體醫(yī)護人員的共同努力下取得了較好的成績,“發(fā)揚成績,不斷尋找
新的工作重點”是我們20xx年新的奮斗目標,心內(nèi)科將不斷進取,發(fā)
揚成績,改進不足,努力再創(chuàng)佳績,特制訂如下工作計劃:
1.繼續(xù)堅持以病人為中心,努力提供一流的服務,進一步規(guī)范病房
管理,制訂人性化服務措施,全面落實安全管理、環(huán)節(jié)管理、特殊時間
及特殊人員的管理,定期收集病人意見及時解決問題,為病人提供優(yōu)質(zhì)
高效放心的服務,充分體現(xiàn)以病人為中心,以病人的需求作為我們一切
工作的出發(fā)點,為病人提供滿意的服務。
2.進一步提高護理質(zhì)量,建立長效的質(zhì)量監(jiān)督機制,完善科室內(nèi)部
管理機制,全面落實護理質(zhì)量持續(xù)改進。
3,群策群力抓好“示范管理”創(chuàng)建活動,針對示范醫(yī)院評分標準組
織學習,認真貫徹質(zhì)量標準,爭取在示范醫(yī)院創(chuàng)建中展示??屏咙c。
4.繼續(xù)完善CCU病房的規(guī)范化管理,改變排班模式,合理利用人力
資源,切實加強全科護士分層次培訓力度。五年內(nèi)護士加強基礎(chǔ)理論、
基礎(chǔ)操作培訓,五年以上護工加強專科理論培訓,制定個人發(fā)展目標,
根據(jù)個人愿望及實際能力確定每個人的主動方向,選送一名護士進修內(nèi)
分泌專業(yè),一名護士進修心內(nèi)CCU或心導管,同時科內(nèi)培訓改變培訓模
式,加大培訓力度,增加院外培訓率,
鼓勵自學、函授等提高隊伍知識結(jié)構(gòu),做到人盡其用,才盡其用,
打造特色鮮明的??莆幕?,營造學習型科室。
5,依法加強醫(yī)院感染控制,加強醫(yī)護人員院感知識的培訓,督促檢
查制度的落實,限度地降低醫(yī)院感染發(fā)生率。
6.加強環(huán)節(jié)病歷及終末病歷控制,定期檢食病歷質(zhì)量,及時討論、
分析,及時整改落實,切實提高護理文書書寫質(zhì)量。
7.利用各種形式、各種辦法加強健康教育的宣傳力度,建立糖尿病
人俱樂部,高血壓、心律失常、冠心病義務咨詢活動,有針對性地發(fā)放
住院病人聯(lián)系卡、出院病人聯(lián)系卡、疾病相關(guān)知識教育、全面深入地落
實健康教育制度。
8.嚴格程序化教學管理,保質(zhì)保量完成教學計劃,保障教學效果及
教學安全。
9.深入學習醫(yī)改政策,擴大服務范圍,發(fā)展新業(yè)務、新技術(shù),努力
把醫(yī)改政策用足用活,在不違反政策的前提下努力增收節(jié)支。
10.進一步強化全科人員科研意識,加強積累,及時總結(jié),積極撰
寫學術(shù)論文,書寫排理心得,全年沒人在市級及以上刊物上發(fā)表論文至
少一篇.
2024內(nèi)科護理工作計劃范文大全篇2
在20xx年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理
理念融入實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務
導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設(shè)上強
調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護
理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色,特
制訂20xx年內(nèi)科護理工作計劃
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進
行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形
式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化
“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增
加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,
作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,
掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分
護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理
知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管
理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療
糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾
紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交
接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖
然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理
管理中監(jiān)控的重點之重點。
5,護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,
從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防
范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜
絕嚴重差錯及事故的’發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量
1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心。培養(yǎng)護理人
員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人
的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為
第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護
理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護
理工作安全、有效。
2、重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診
和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,
經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,
調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用
心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理
的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理
質(zhì)量。
4、深化親情服務,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,
進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形
象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應
根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高
峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)
保量為病人提供滿意的護埋服務。
五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理
服務中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個
重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄
完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級
醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合
我院書寫護理文件的實際情況,進行工作總結(jié)和分析,提出相應對策,
為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,
優(yōu)勝者給予獎勵。
六、護理各項指標完成目標
1.基礎(chǔ)護理合格率100%.
2.急救物品完好率達100%.
3.護理文件書寫合格率290%
4.護理人員“三基考核合格率達100%.
5.一人一針一管一用滅菌合格率達1001
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%.
20xx年護理工作計劃已經(jīng)落實,我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行
以上工作,我們在XX年的護理工作中一定能取得好的成績!
2024內(nèi)科護理工作計劃范文大全篇3
氣胸是由于肺泡和臟層胸膜破裂,空氣逸入胸膜腔所致。胸膜腔由
胸膜壁層和臟層構(gòu)成,根據(jù)臟壁胸膜裂口情況及胸腔內(nèi)壓力不同分為閉
合性、開放性和張力性氣胸3種。臨床主要表現(xiàn)為病人突感一側(cè)胸痛,
氣促,憋氣或胸悶并進行性加重,可有咳嗽。
但干咳嚴重時出現(xiàn)煩躁不安,大汗淋漓,紫絹,冷汗,脈速,虛脫,
甚至呼吸衰竭,意識不清。主要治療原則在于根據(jù)氣胸的不同類型進行
排氣,以解除胸腔積氣對呼吸、循環(huán)所造成的障礙,使肺盡早擴張、恢
復功能,同時治療并發(fā)癥和原發(fā)病。常見護理問題有:
①舒適的改變:胸痛;
②氣體交換受損;
③恐懼。
舒適的改變:胸痛
【相關(guān)因素】
胸膜破損。
胸內(nèi)壓增高。
【主要表現(xiàn)】
胸痛、氣促、憋氣、咳嗽,但痰少。
表情緊張,痛苦面容,呼吸深度受限。
【護理目標】
疼痛減輕或消失。
病人生命體征正常,精神狀況好轉(zhuǎn)。
【護理措施】
了解疼痛的性質(zhì)、程度、部位、以及病人對疼痛的了解程度和控制
程度。
與病人共同尋找減輕疼痛的方法和技巧,如取舒適的坐位或半坐臥
位,以利呼吸,減輕壓迫所致的疼痛。
指導病人采用放松技術(shù)及減輕疼痛的方法,如深呼吸、分散注意力、
避免體位的突然改變等。
遵醫(yī)囑使用鎮(zhèn)痛劑。
盡可能減少應激因素。
【重點評價】
病人胸痛的性質(zhì)、部位、程度及胸痛有無減輕。
病人的精神狀況。
氣體交換受損
【相關(guān)因素】
胸膜破裂,肺蛆織受壓。
胸膜內(nèi)壓增高,致氣交換減少。
【主要表現(xiàn)】
不能平臥,呼吸困難、胸痛。
【護理目標】
病人呼吸平穩(wěn),頻率、節(jié)律、深淺度正常。
【護理措施】
消除或減少相關(guān)因素。
給予舒適的體位,端坐、半臥位或健側(cè)臥位,以利呼吸。
遵醫(yī)囑給予氧氣吸入l-21/min,并保持輸氧裝置通暢,定時監(jiān)測血
氣分析值。
指導病人有效地咳嗽和使用呼吸技巧,增加其肺活量,恢復肺功能。
協(xié)助醫(yī)生給病人行胸穿抽氣。
封閉引流排氣,并做好術(shù)前、術(shù)后護理及觀察導管排氣情況。
鼓勵病人下床活動,增加肺活量。
【重點評價】
密切觀察病人的病情變化及生命體征變化,如呼吸的節(jié)律、頻率、
深度,紫組狀況及精神狀況。
監(jiān)測動脈血氣分析值的改變。
恐懼
【相關(guān)因素】
胸膜破裂,疼痛,呼吸困難。
胸內(nèi)壓增高致憋氣、心悸、煩躁、緊張。
【主要表現(xiàn)】
疼痛,呼吸急促,心悸,注意力不集中,情緒低落。
【護理目標】
病人能感受到恐懼的感覺減輕,舒適感增加。
【護理措施】
了解引起恐懼的相關(guān)因素并設(shè)法減少或消除引起恐懼的相關(guān)因素。
鼓勵病人表達自己的感受,并讓其發(fā)泄。
提供安靜舒適的環(huán)境,減少不良刺激。
多與病人交談,耐心向病人解釋病情同時進行必要的安慰和鼓勵,
消除其緊張、害怕、擔心等不良情緒,使之配合治療。
介紹有關(guān)疾病的自我護理方面的知識,使之對疾病治療有一定的了
解,對治療充滿信心。
疼痛劇烈、呼吸困難的病人遵醫(yī)囑給予對癥處理,減輕疼痛及呼吸
困難帶來的恐懼。
必要時給予鎮(zhèn)靜劑,并密切觀察用藥后反應。
給予安慰,減輕緊張、恐懼心理。
【重點評價】
病人的情緒,精神狀況。
疼痛程度,呼吸型態(tài)的改變。
2024內(nèi)科護理工作計劃范文大全篇4
一、深化優(yōu)質(zhì)護理服務,提升護理內(nèi)涵
1、繼續(xù)落實責任包干制的整體護理,優(yōu)化APN彈性排班,忙時增
加上班護理人員,閑時輪休。
2、制定入院時、住院期間、手術(shù)前、手術(shù)后、出院時護理服務流
程和健康教育,責任護士為病人提供連續(xù)、全程的無縫隙服務,切實做
好優(yōu)質(zhì)護理服務。
3、加強護士日常禮儀培訓,如電話禮儀、接待禮儀等,進一步規(guī)
范床頭交接班,與病人有效溝通,了解患者生理、心理需求,護高護理
服務質(zhì)量。
4、提高晨間、午間、晚間護理質(zhì)量,以《優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則》、
《基礎(chǔ)護理服務工作規(guī)范》為準則,按照分級護理要求,切實落實=1腔
護理、皮膚護理等基礎(chǔ)護理,不斷提高病人滿意率。
5、每月發(fā)放護理滿意度調(diào)查表,運用PDCA方法,對工作中的不足
之處及時改進,為病人提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務。
6、繼續(xù)對出院病人進行電話回訪,回訪率達到95%以上。對特殊病
人及腸造口病人,回訪率達100%,并對其進行持續(xù)跟蹤回訪。
二、加強護理安全管理,保障患者安全
1、認真學習并落實護埋核心制度,并運用到實際_L作中。
2、加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在
交接班時對上述病人做為交接班的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的護理風
險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
3、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文
書中存在的問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不
規(guī)范的書寫,如錯別字、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不一致等,使護理記錄
標準化和規(guī)范化。
4、加強重點環(huán)節(jié)管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊
用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
5、培養(yǎng)護士的應急能力,每月開展護理應急預案演練,如輸血、
輸液反應、藥物滲漏、突發(fā)停電等,進行回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教
訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
三、加強護士在職教育,提高護理人員綜合素質(zhì)
1、制定學習計劃,按層級不同,分別進行基礎(chǔ)理論與操作培訓,
每月進行理論考試和操作考核。
2、落實周三學習日,通過護士輪流授課、??谱o士授課、請醫(yī)生
授課等形式更新知識和技能,強化相關(guān)知識的掌握,提高專業(yè)素質(zhì)。
3、選派傷口造口??谱o士參加院外學習培訓,負責科內(nèi)護士腸造
口??婆嘤枴⒖己?,確保每個人均熟練掌握腸造口護理技術(shù)。
3、選派護理人員進修學習PICC護理、CVC護理技術(shù)、危重病人護
理技術(shù),提高危重病人護理水平。
四、加強護理質(zhì)量控制,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進
1、學習《湖北省護理質(zhì)量標準》,以此為藍本,制定普外科??谱o
埋質(zhì)量評價標準、??茢U1埋質(zhì)量檢查單、周質(zhì)量控制檢查單,通過科內(nèi)
二級質(zhì)量控制體系,對科內(nèi)護理質(zhì)量進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)的問題及時分析、
反饋、改進,跟蹤評價。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,加強對護理實習生的管理,明確帶教老師
的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、建立護理缺陷及差錯登記,定期進行分析,全科護理人員進行
學習、總結(jié),防范類似事件發(fā)生,保證護理安全。
4、認真落實交接班制度、查對制度等護理核心制度,通過護理業(yè)
務學習、護理查房、大交班等形式,使護理核心制度深入護理人員心中,
落實到實際行動中,保證護理質(zhì)量。
五、護理工作目標:
1、急救物品完好率2100%
2、護理技術(shù)操作合格率295%
3、基礎(chǔ)護理合格率295%
4、危重病人護理合格率290%
5、??谱o理合格率290%
6、護理病歷書寫合格率290%
7、患者對責任護士知曉率達100%,護理工作滿意率295%
8、一級目標人群知曉率275%
9、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%
10、病區(qū)管理合格率295%
11、壓瘡評估在12分以上者,年壓瘡發(fā)生率為0
12、護理人員培訓率達100%,院外培訓率215%,護理人員繼續(xù)教
育學分或?qū)W時達到規(guī)定要求
13、每個崗位有職責,每個JL作環(huán)節(jié)有流程,每項護理操作有標準
14、年護理嚴重差錯、事故發(fā)生次數(shù)為0
15、刊物論文發(fā)表數(shù)2全科護士總數(shù)的5%
16、年工作計劃完成率295%
2024內(nèi)科護理工作計劃范文大全篇5
20xx年,根據(jù)護理部工作計劃,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”“三好一滿
意”和醫(yī)院工作要點,特制訂護理工作計劃如下:
一、依法執(zhí)業(yè),職.業(yè)道德教育、人力管理
L貫徹執(zhí)行《護士條例》,規(guī)范護理職業(yè)行為。
2.加強職業(yè)道德教育,組織護士學習護理安全、護理不良事件相
關(guān)知識,教育護士嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范、護士職業(yè)道德,,提高服務質(zhì)量,
使患者感到安全、滿意。
3.合理使用護理人力資源,科學彈性排班,完善“緊急狀態(tài)下護
理人力資源調(diào)配預案”,做到人人知曉,通信通暢,應對突發(fā)事件、重
大搶救等情況確保護理人員及時到位。
二、規(guī)范開展中醫(yī)護理工作
1.完善、健全、實施中醫(yī)護理常規(guī)。積極開展??茖2∽o理,提供
具有中醫(yī)特色的健康指導。
2.以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導,制訂中醫(yī)知識技能培
訓計劃,抓好護士中醫(yī)“三基”培訓,重點是西醫(yī)畢.業(yè)護士的中醫(yī)基礎(chǔ)
知識、技能培訓,中醫(yī)文化學習,提高護士中醫(yī)理論及技能水平,為中
醫(yī)特色護理服務的開展打下堅實基礎(chǔ)。
3.繼續(xù)推廣中醫(yī)護埋技術(shù)操作,抓好中醫(yī)特色擴1理服務項目的開
展。
4.開展中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價內(nèi)科護理工作計劃三、加強臨床護理
質(zhì)量管理
1.建立健全科室一級質(zhì)控組織,由護士長和全科護理人員組成,制
訂質(zhì)控工
作方案,質(zhì)控從個人做起,認真落實護理質(zhì)控工作。護士長定期組
織質(zhì)控檢查,每半月對各項質(zhì)控指標檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因,
提出整改措施,落實并檢查整改效果.。
2.科室實行護士長責任制,護士長把好病區(qū)質(zhì)量,加強對危重病
人的管理,護士長認真落實醫(yī)院和護理部的各項措施,抓好各項規(guī)章制
度的落實,確保護理工作安全無事故.落實護理不良事件報告制度。
3.嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,嚴格執(zhí)行無菌操作
規(guī)程和標準預防措施.按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認真做好各項監(jiān)測管理
工作。
4.加強病區(qū)管理,保持病區(qū)整潔、有序。加強治療室管理:藥品、
物品、儀器定點放置、統(tǒng)一標識、標識醒目,并要求護理人員人人熟知
藥品、物品、儀器放置位置,掌握操作規(guī)程,確保護理工作及時、準確、
安全執(zhí)行。
5.監(jiān)督各項護理安全制度的落實,尤其是護理核心制度的執(zhí)行情
況,確保護理安全,尤其是三查七對制度,堅決杜絕藥品問題引發(fā)的護
理缺陷;加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性;進一步完善
護理安全管理措施,規(guī)范使用手腕帶、護理安全標識。
6.進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書
質(zhì)控。強調(diào)不合格的護埋文書不歸檔。
三、加強護士業(yè)務培訓
1.按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案、落實各級護理
人員業(yè)務培訓和三基考核計劃,落實分層次培訓,抓好護士的“三基”
及??萍寄苡柧毰c考核工作,提高護士三基理論與操作水平。
2.重點加強對新入科護士、聘用護士、低年資護士的培訓考核。
3.落實護理會診和護理疑難病例討論,組織每月一次護理查房,業(yè)
務學習、基本操作技能訓練和考核。
4.開展應急救護能力培訓,做到培訓率及考核合格率達到100%
四、擬定護理教學工作計劃并組織實施,指定具有護師以上職稱的
護士負責實習生的帶教工作。重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教
態(tài)度、責任心及業(yè)務水平。
五、今年護理工作目標
1.基礎(chǔ)護理合格率100%
2.特級、一級護理合格率290%
3.護理技術(shù)操作考核合格率100%
4.護理三基理論考核合格率100%
5.急救藥械管理完好率100%,
6.急救藥械質(zhì)量檢查合格率100%
7.消毒隔離質(zhì)量合格率100%
8.一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%
9.病區(qū)管理合格率100%
10.住院后患者壓瘡發(fā)生率0(難免壓瘡除外)
11.護理事故發(fā)生率0
12.擴1埋文件書寫合格率與95%
2024內(nèi)科護理工作計劃范文大全篇6
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,
進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓?;ハ鄬W習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化
“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,增
加考核力度,講究實效,不流于形式。
3,做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,
掌握多學科知識和能力。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強
管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)
療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾
紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交
接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖
然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理
管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,
從自身及科室的角度進行分析-,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防
范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜
絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。內(nèi)科護理工作計劃三、轉(zhuǎn)變護理觀念,理高
服務質(zhì)量
1.增強工作責任心,培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,
把病人的呼聲作為笫
一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,
把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,
在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)
量提高,確保護理工作安全、有效。
2?對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動
上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到
實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理
的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理
質(zhì)量。
4、深化親情服務,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,
進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形
象。
三、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做
到人人持證上崗。根據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓計劃,抓好護理
隊伍建設(shè),提高護理隊伍素質(zhì)。
1.對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練。
2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊伍
的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務、
新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.科室將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
(1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學習,提高學歷.
(2)認真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到先進科室短期護理知
識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。
4、堅持每月在科室內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培
訓。申請護理部主任到我科室進行護理查房,并給予指導,以提升查房
質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
四、完善各項護理規(guī)章制度。
1、護理會議制度。
1)科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。
2)護理早會。a由護士長主持,時間10T5分鐘,全體護理人員均
應穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總
結(jié)護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d.護士長
向所受護理人員進行有關(guān)問題的提問和測試,以提高護理業(yè)務水平;e.
護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。
2、護理查房制度。
1)科教學查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預先安
排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責任護士主持,并
作好詳細記錄。
2)常規(guī)查房
a.一般護理查房:每周一次,由護士長進行。
b.護士長查房:每日不少于2次,對病區(qū)護理質(zhì)量、危重病人、護
埋職責履行、臨床護埋、病區(qū)管埋等工作進行檢杳、督促和落實。
C..節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,每日一2次,由護理部組織對全
院或病區(qū)進行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實
情況,指導危重病人搶救。
3、護理工作制度。包括:分級護理制度、值班交班制度、消毒滅
菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工
作制度、急救室管理制度等。
4.病區(qū)管理制度。
五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理
服務中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個
重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄
完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并
向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準
要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行工作總結(jié)和分析,荒出
相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。七、護理各項
指標完成目標
1.基礎(chǔ)護理合格率100%.
2.急救物品完好率達100%.
3.護理文件書寫合格率290%
4.護理人員“三基考核合格率達100%.
5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%.
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%.
2024內(nèi)科護理工作計劃范文大全篇7
人們常說的“三分治療,七分護理”,在內(nèi)科得到十分的體現(xiàn),在
20xx年里,內(nèi)科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多
實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,
在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在護理隊伍建設(shè)上強調(diào)知
法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的病區(qū)環(huán)境!同時將20xx年
的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,加強護理管理,加強基礎(chǔ)護理,
提高服務質(zhì)量,現(xiàn)將20xx年工作計劃做如下概括:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
強化相關(guān)專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流
主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過
請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,開展
護理病例討論,并詳細記錄。
二、護理安全是護理管理的重點
安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思
想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全
管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人
就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,
有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)
控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強
病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴格執(zhí)行床頭交接班。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量
繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強_L作責任心。加強培養(yǎng)護埋人員樹立
“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要
作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標
準。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)
上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務,提高服務質(zhì)量。提高護患溝通
技能。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用科室人力資源
內(nèi)科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作
量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全
科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提,共滿
意的護理服務。內(nèi)科護理工作計劃以上是20xx年內(nèi)科護理部的主要工
作計劃,希望得到醫(yī)院領(lǐng)導和護理部領(lǐng)導的支持和鼓勵,也希望得到全
體內(nèi)科醫(yī)生和護士的大力支持與全面配合,同心協(xié)力的完成工作!
2024內(nèi)科護理工作計劃范文大全篇8
20xx年醫(yī)院護理部定為護理技能提升年,目的是為了加強護士在職
教育,提高護理人員的綜合素質(zhì),更是為了醫(yī)院整體業(yè)務水平的提升。
與此同時:不僅要讓內(nèi)科日常護理工作穩(wěn)定的、更好的開展,還為了達
到這一工作目的,結(jié)合本科室的實際情況,現(xiàn)制定如下工作計劃:
一、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),深化親情服務,提高服務質(zhì)量。
1、年內(nèi)進行醫(yī)德醫(yī)風學習、考核一次,由護理部統(tǒng)一安排,考試
參與率100%,合格率100機內(nèi)容包括:護理人員的思想品德、愛崗敬
業(yè)精神,對患者的服務態(tài)度等。堅持以患者為中心,提供全程優(yōu)質(zhì)服務,
把社會效益放在首位,使患者對醫(yī)院的滿意度90機
2、加強護士禮儀文化學習,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,規(guī)范
護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德,提升護
理人員素養(yǎng)。
3、注重收集護理服務需求信息,通過發(fā)放滿意度調(diào)查表,獲取患
者的需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士的工作給予激勵,
調(diào)動她們的工作積極性。
4、培養(yǎng)護理人員樹立以患者為中心的觀念,把患者的呼聲作為第
一信號,把患者的需要作為第一需要,把患者的利益作為第一考慮,把
患者的滿意作為第一標準。
二、繼續(xù)加強護理過程中的安全管理
1、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護士的
管理,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
2、強化護士對科室各種急救物品的性能和使用,急救藥品的定點
和定位,提高各護理人員的應急能力。
3、嚴格落實執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,
每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒。
4、認真做好患者環(huán)節(jié)的監(jiān)控,對入院、新轉(zhuǎn)入、危重、有發(fā)生醫(yī)
療糾紛潛在危險的患者要重點督促、檢查和監(jiān)控。
三、健康教育規(guī)范化,認真執(zhí)行告知程序
1、做好入院患者的宣傳教育,住院患者的疾健康教育,出院患者
的康復指導,使健康教育覆蓋率100%,達到促進疾病康復的目的。
2、護士做各種護理,治療操作前均需要告知患者,并與患者保持
有效溝通。
3、加強護士的七知道,以達到保質(zhì)保量為患者提供滿意的護理服
務。
四、抓好三基及專科技能訓練與考核工作,提高護理人員急救技術(shù)
1、基本技能考核:對全科護理人員進行16項基本技能達標
測試,考核將在實際工作中抽考,要求對基本技能能熟練掌握,將
規(guī)范操作實施于患者,確?;颊甙踩?,預防并發(fā)癥發(fā)生。2、加強???/p>
技能的培訓:組織全科人員每月學習一次,每次講一個??萍膊〖白o理,
每周分別提問,不定時抽查考試,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、加強相關(guān)知識的學習,由護理部統(tǒng)一組織進行一次護理制度,
法律法規(guī),護士禮儀等綜合知識的考核,并運用于臨床工作之中,做到
理論與實踐相結(jié)合,檢查在工作中的執(zhí)行情況。
4、鼓勵創(chuàng)新服務,如遇到開展新技術(shù)項目及特殊疑難病例,可通
過查閱文獻資料、組織討論學習,邀請專家講座等形式更新知識和技能,
對有創(chuàng)新服務者,依據(jù)規(guī)定給予獎勵,作為年終考核優(yōu)秀的條件之一。
5、在加強技能培訓的同時,重點加強危重患者搶救技術(shù)與流程的
掌握、常用急救藥品的劑量與作用,搶救儀器的性能及使用方法。讓每
個護理人員均能熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù),提高危重患者的搶救成功
率。
2024內(nèi)科護理工作計劃范文大全篇9
20xx年,消化內(nèi)科護理工作將繼續(xù)圍繞以病人為中心的服務宗旨,
堅持以人為本的管理思想,以保障護理安全、患者滿意為目標,夯實基
礎(chǔ)護理,提高服務質(zhì)量;加強護理質(zhì)量控制,確保護理安全;改善住院
環(huán)境,規(guī)范病房管理;樹立品牌意識,塑造醫(yī)院良好形象。根據(jù)病房實
際情況,制定工作計劃如下:
具體實施方案如下:
一、繼續(xù)深化貫徹落實優(yōu)質(zhì)護理
1.探索責任護士模式:實行護士與病人責任包干制。我科將病人分
成2個小組,下設(shè)總責護士、責任護士、輔助護士等,制定不同層級護
士相應的崗位職責,完成相應的護理任務,協(xié)助完成日常生活護理。
2.轉(zhuǎn)變服務理念:將人文關(guān)懷融入護理專業(yè)技術(shù)操作中:多一聲問
候,多一句關(guān)懷,多做一些健康指導;創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境,減少
病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率;特殊檢查前后及時告知,減少病人疑
慮,增強依從性,提高治療效果。
3,拓展服務內(nèi)涵:根據(jù)病人需求,提供個性化、連續(xù)性護理服務。
繼續(xù)完善出院病人“電話隨訪”,給病人提供更多疾病預防、飲食調(diào)控、
心理護理等方面的指導,使我們的護理工作由院內(nèi)延伸到院外。注重與
病人的溝通交流,關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反應、社會支持
等,讓病人體會到周到、細致、全面的護理服務。
4.注重患者意見的反饋:對患者提出的治療、護理等問題予以耐心
地解答,盡可能當天問題當天解決。
二、加強安全管理,注重環(huán)節(jié)
1.以核心制度為指引,保障護理安全。
2.組織護士定期學習《護士條例》,增強護士法律法規(guī)意識。
3.對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查,嚴格交接,規(guī)范管理。
4?對病人進行安全意識教育,及時簽訂安全協(xié)議書。
5.對有安全隱患的病人進行及時準確評估,制定護理措施,懸掛警
示標牌。
6.進一步完善貫徹落實患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查
對制度。
7.及時填寫上報護理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并在晨會
以及科室護士會議上組織討論,提出改進措施。
8?加殂醫(yī)護溝通,全面了解病情,提供病情動態(tài)信息,相互提醒,
為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務
9.質(zhì)控小組分工明確,環(huán)節(jié)管理上注重重點,如有不合理流程及時
改進。
三、加強護理質(zhì)量、確保護理安全
L加強護理管理,20xx年繼續(xù)深化目標管理,完成以下指標任務。
急救藥品、器材完好率100%;責任制整體護理合格率290%;危重
病人護理合格率290%;護理文件書寫合格率290版護理安全質(zhì)控合
格率290%;病區(qū)管理合格率290%;分級護理合格率290%;健康教育
覆蓋率100%;住院病人跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫風險評估率達100%;
護理不良事件上報率100%;消毒滅菌合格玄100%;“三基”考核人人
達標;住院病人滿意度290%;手衛(wèi)生知識知曉率100即洗手正確率2
85%;手衛(wèi)生依從性285%。
2.建立檢查、考評、反饋制度、電話回訪:設(shè)定可追溯機制,通過
查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施
3.重視護理文書的書寫,定期檢查,發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時指正,組織
分析討論,提出改進措施。
4,每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進行原因分析,
從中吸取教訓,提出防范與改進措施。
5.嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。
6.對科室硬件設(shè)施、急救儀器等常規(guī)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保
持設(shè)備性能完好。
7.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,實行責任組包干,新老搭檔,保證每
時段都有責任護上,減少交接班的頻次,讓患者得到連續(xù)性的治療及護
理,減少工作中的漏洞,同時高年資護士要帶頭作用,注意培養(yǎng)護士慎
獨精神。
8.加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、
病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
四、抓好三基及??萍寄芘嘤?,要求人人過關(guān)
L低年資護士做到專人帶教,基本技能操作必須全部達標,并在實
際工作中抽考,其他層次的護士有計劃進行理論操作考核。
2.加強??萍寄艿呐嘤枺贫ㄅ嘤柨己擞媱?。
3.加強相關(guān)知識的學習,做到理論與實踐相結(jié)合。
五、注重塑造形象,優(yōu)化服務流程,提高護理實效
1.護士禮儀培訓:全面響應“內(nèi)練硬功,外塑形象”,積極響應護
理部“快樂天使”活動,營造護士美好專業(yè)形象。
2,“無縫護理”進一步規(guī)范:本著以“患者需求為中心,以患者滿
意為目標”的指導思想,全面做好病人入院、住院、出院各個環(huán)節(jié)的管
理,細化護理服務內(nèi)容,提升主動服務意識,為患者提供連續(xù)的、全程
的、人性化的無縫護理服務。
3.爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務“零投訴”科室:以“全面、全程、無縫、立
體、感動”的十字方針為指引,每月進行一次滿意度自測,建立意見簿,
定期召開工休座談會,發(fā)現(xiàn)問題、糾紛及時解決,努力實現(xiàn)“服務零投
訴、工作零失誤”的工作目標。
六、加強??萍本燃夹g(shù)、應急突發(fā)事件的管理培訓
1.加強對科室護理人員危重病人搶救技術(shù)、應急預案知識的培訓,
充分培養(yǎng)護士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。
2.不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的
性能及使用方法的掌握情況。
七、加強人才管理,合理使用人力資源
1.實行彈性排班,根據(jù)科室病人病情及實際工作量合理使用人力資
源,保質(zhì)保量為病人提供質(zhì)的護理服務。
2.根據(jù)護理人員的職稱、資歷,實行責任護士分層負責制,如安排
年資深、經(jīng)驗豐富的護士負責病情較重的患者,年資淺的護士負責病情
較穩(wěn)定的患者。
3?充分發(fā)揮科室質(zhì)控護士的工作積極性,根據(jù)不同特點安排、分配
相應的管理工作。
4.鼓勵護理人員提升學歷,參加護理本科、研究生的學習。
八、教學科研
1.指定具有護師職稱及以上的護上負責實習生的帶教,不定期聽取
實習生及帶教老師意見及建議,提高帶教質(zhì)量。
2?不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心,了解實習計劃的完成
情況。
3.擬定每批實E生實習結(jié)束前,組織進行一次科室優(yōu)秀老師的評選
活動。
4?加強帶教老師授課能力培養(yǎng),創(chuàng)造教學機會,鼓勵外出學習、進
修、深造。
5.增強科研意識,鼓勵護士撰寫護埋論文,力爭20xx年發(fā)表CN論
文2篇或以上。
6.計劃進行QCC小組活動,應用管理工具解決護理工作中存在的問
題,提高護理質(zhì)量。
九、健康教育規(guī)范、普及化
1.在責任護士負責制的前提下,要求每位護士與各自所負責的病人
加強語言溝通,認真完成宣教工作,護士長不定期抽查。
2.科室通過多種形式來加強健康教育:充分利用起宣傳欄、健教處
方、健教手冊的作用,印發(fā)圖文并茂的健康宣傳冊發(fā)放給病人。
十、建立績效考核機制:將精神激勵與物質(zhì)激勵有機結(jié)合,工作中
體現(xiàn)多勞多得、按勞分配原則,打破大鍋飯制度,拉開獎金差距,限度
激發(fā)每位護士的工作積極性
L對有創(chuàng)新服務舉措的護士,給于加分獎勵。
2.對有論文發(fā)表、科研課題、院內(nèi)外各項競賽獲獎者的護理人員進
行物質(zhì)獎勵。
3.以多種內(nèi)容作為護士評優(yōu)、獎勵的條件:如各種考核測評、基礎(chǔ)
護理量的落實情況(不達標、達標、超額)、是否收到病人表揚信、有
無論文發(fā)表等等。
4.獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。
十一、征求護士意見,開展一些集體活動,豐富大家的業(yè)余生活,
提高集體凝聚力。
2024內(nèi)科護理工作計劃范文大全篇10
新的一年,新的起點。為進一步貫徹“以病人為中心”的服務宗旨,
實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一服
務目標,根據(jù)護理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實際,制定本規(guī)劃。
一、改善服務態(tài)度,提高護理質(zhì)量
1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、
設(shè)備人員。護士長每周下相關(guān)科室至少一次,加強與醫(yī)生的溝通,收集
病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合手術(shù)。
2、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體
護理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)
療制度。改善服務態(tài)度,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一
切合理的需求,達到滿意度95%以上。
3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意
識,主動服務,熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操
作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人
般的溫暖。
4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施??剖遗c護理人員簽定護
理質(zhì)量與護理安全責任狀。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復
出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。擬申請增購紫外線。
并由每月一次的細菌培養(yǎng)增至半月一次。進一步完善中班工作制度,嚴
格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和
事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染。
6、急救藥械完好率100%,交接班時認真核對,接到急救病人,搶
救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處埋,定期對科室醫(yī)療和
辦公用品進行清點領(lǐng)取,減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),
做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
8、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,開展數(shù)量加質(zhì)量的護理評,‘古、
滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、團隊精神、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完
善和促進護理工作,同時從中選拔優(yōu)秀人才、護理骨干,評選最滿意護
士。
二、加強護士修養(yǎng),樹立“天使”形象
1、基本功訓練與??萍夹g(shù)訓練相結(jié)合?;竟ε嘤杻?nèi)容包括政治
思想、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風、臨床操作技能等。專科技術(shù)訓練要求不斷
學習新的理論和技術(shù),加深護理理論的理解,加強手術(shù)室技術(shù)培訓。
2、護士長提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科
學知識,加強護理管理工作的科學化、規(guī)范化,切實提高護理管理水平
和護理管理質(zhì)量。
3、轉(zhuǎn)變服務觀念,改善服務態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。
推廣“一對一全程服務二
4、為每一位護士創(chuàng)造學習機會,通過院內(nèi)科內(nèi)聽課、參加自學、
網(wǎng)絡檢索等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌
三、鉆研護理科研,搞好護理教學
認真組織小講課,“三基”理論,操作訓練。熟練地配合新技術(shù)的
開展。調(diào)動護士積極性,鼓勵開展新技術(shù)、新方法,使今年開展的項目
更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護理質(zhì)量。
2024內(nèi)科護理工作計劃范文大全篇11
普內(nèi)科護士工作計劃護理工作應該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受
人擁護的工作,內(nèi)科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、
最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象
。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但
卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢
獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在20—年新的一
年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具
體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)
務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法
、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護
理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。
特制訂20_年內(nèi)科護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
L強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,
進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等
形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化
“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,增
加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,
作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
3,做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,
掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分
護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護埋
知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強
管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減
少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾
紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交
接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖
然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理
管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,
從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防
范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜
絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員
樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的
需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第
一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理
操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理
工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息,護埋部通過了解回訪意見、與門診
和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,
經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,
調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用
心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理
的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護
理質(zhì)量。
4、深化親情服務,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,
進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形
象。
內(nèi)科護理工作計劃(2)四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局
面
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應
根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高
峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)
保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理
服務中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,己成為護理管理的一
個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記
錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上
級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求,結(jié)
合我院書寫護理文件的實際情況,進行工作總結(jié)和分析,提出相應對策,
為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。組織護埋病歷書寫競賽,
優(yōu)勝者給予獎勵。
六、護理各項指標完成目標
1.基礎(chǔ)護理合格率100%.
2.急救物品完好率達100%.
3.護理文件書寫合格率290%
4.護理人員“三基考核合格率達100%.
5.一人一針一管一用滅菌合格率達100%.
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%.
20_年護理工作計劃已經(jīng)落實,我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行
以上工作,我們在20_年的護理工作中一定能取得好的成績!
2024內(nèi)科護理工作計劃范文大全篇12
L腹腔鏡手術(shù)是器械依賴型手術(shù),器械的質(zhì)量直接影響手術(shù)的進
度。因此,巡回護士應在術(shù)前一天檢查腹腔鏡器械的各項功能和管道的
密封性,以確保器械的良好功能。操作過程中要經(jīng)常檢查設(shè)備的運行情
況,確保設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。
2.病人進入手術(shù)室后,護士要用溫柔的聲音和他交談,不要用好奇
的眼神對待病人,不要當面談論病人的病情,尊重病人的隱私,讓病人
更加信任醫(yī)護人員。
3.巡回護士就位時,應注意呼吸和循環(huán)功能。在充分顯露手術(shù)野的
前提下,要保證患者的舒適、安全、無側(cè)傷和電燒傷,并用軟墊墊好關(guān)
節(jié),避免壓迫。在手術(shù)過程中,巡回護士觀察病人的姿勢,防止約束過
緊或過松,定期按摩受壓部位,保證局部血液循環(huán)。適當?shù)捏w位可以大
大減少術(shù)后深靜脈血栓形成等并發(fā)癥。
4.巡回護士應熟悉各種儀器的性能,并有各種儀器的連接和應用經(jīng)
驗。巡回護士應根據(jù)手術(shù)過程的需要做好視頻記錄,密切觀察患者的生
命體征和輸液速度,以積累數(shù)據(jù)和總結(jié)經(jīng)驗。
5.清晰的視野是腹腔鏡手術(shù)順利進行的前提,尤其是在護理配合
中,所以腹腔鏡手術(shù)的清晰視野在手術(shù)過程中始終得到保持。巡回護士
根據(jù)屏幕顯示及時調(diào)整監(jiān)護儀,準備熱水,擦拭鏡片去霧。電凝止血產(chǎn)
生大量煙霧時,可適當打開穿刺鞘,排出煙霧或吸引器。
6,設(shè)備護士應掌握手術(shù)器械的名稱和使用方法,提前洗手,術(shù)中按
操作步驟準確快速地轉(zhuǎn)移器械,并及時收回和收好用過的器械,防止意
外碰撞和損壞。術(shù)中與醫(yī)生密切配合,確保手術(shù)順利進行。
7.腹腔鏡是一種集機械、光電和光學技術(shù)于一體的設(shè)備。腹腔蜜器
械非常精致,所以操作時要小心,避免碰撞。為了保護設(shè)備有效正常工
作,設(shè)備運行后應進行維護。清洗時,打開儀器接頭和所有軸接頭,用
酶溶液浸泡5min,取出后用自來水沖洗干燥,安裝正確,涂防銹汕。做
好庫存登記,專人保管。特別注意鏡頭保護,光源線不能有角度扭曲。
腹腔鏡器械可在常溫等離子滅菌器或2%戊二醛溶液中浸泡10小時以
±o
8.術(shù)中密切觀察患者病情,經(jīng)常詢問患者不適情況。術(shù)后把病人送
回病房,讓他在愉快的心情中度過術(shù)后恢復期。
2024內(nèi)科護理工作計劃范文大全篇13
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
L強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,
進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等
形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化
“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,增
加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,
作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
3,做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,
掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分
護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理
知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強
管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)
療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾
紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交
接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖
然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理
管埋中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,
從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防
范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜
絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量
護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹
立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需
耍作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一
標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操
作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工
作安全、有效。
1、深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責任制整體護理
(一)按照《優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則(20xx版)》要求,繼續(xù)實施
責任制整體護理,推進優(yōu)質(zhì)護理服務。
(二)加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè)。認真落實《臨床護理實踐指南》、
護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范,責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切
觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,
同時要加強與患者的交流,尊重關(guān)心愛護患者,增進護患信任。(三)
提高專科護理水平。臨床護理服務充分突出本科室特點,運用專業(yè)技術(shù)
知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛煉,促進患者功
能恢復,解決護理疑難問題,提高??谱o理水平,提高護理質(zhì)量。(四)
完善并落實績效考核制度,堅持客觀、公平、公開原則,將責任護士護
理患者的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、風險程度、患者滿意度等作為績效考
核依據(jù),充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,提高護士工作積極性。(五)
每月進行住院患者滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服
務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。(六)每季度積極參加優(yōu)質(zhì)護理服務之星評
選活動;努力爭當優(yōu)質(zhì)護理服務先進科室及個人。(七)繼續(xù)落實出院
隨訪工作,對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育。
2、實施護士崗位管理,合理利用人力資源(一)根據(jù)護理部規(guī)定
分層次設(shè)崗,認真落實各層級崗位的職責范圍和任職資格等。根據(jù)病人
病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,體現(xiàn)能級對應。(二)根
據(jù)本科室特點,實行科學的彈性排班制度,護士排班兼顧臨床需要和護
士意愿,在護理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時間段(午間、夜間、節(jié)
假日)增加護理人員,體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護理。
3、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改進護理質(zhì)量,確?;颊甙踩?/p>
(-)響應護理部三級護理質(zhì)控網(wǎng)絡,落實人人參與質(zhì)量管理,實現(xiàn)全
員質(zhì)控的目標。每月組織召開科室護理質(zhì)控會議,對護理工作存在的疑
難問題及護理不良事件進行討論、分析,提出有效的整改措施(二)
認真貫徹護理質(zhì)量評價標準,有計劃地開展質(zhì)量評價活動,將質(zhì)控貫穿
于護理工作始終。(三)加強護理核心制度的培訓及考核,督促護士
有效落實,定期檢查執(zhí)行情況。(四)加強重點環(huán)節(jié)、重點時段、重
點人群的護理質(zhì)量管理,不定期按照三級醫(yī)院標準要求進行自查,確保
護理安全。(五)進一步規(guī)范護理文書書寫,定期進行督促檢查,對
護理文書質(zhì)量管理中存在問題與缺陷提出改進措施并有追蹤和成效評
價,體現(xiàn)持續(xù)改進過程。(六)加強對護理不良事件的管理工作,落
實護理不良事件上報制度。對患者進行跌倒/墜床、管道滑脫、壓瘡等
風險因素評估,并采取措施防止意外事件的發(fā)生。定期對護士進行安全
警示教育,增強護士風險防范意識。(七)進一步加大感染控制力度,
嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好
無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。(八)積極
響應和參加護理部開展品管圈活動,將品管圈這一管理方法融匯到護理
管理工作中。(九)組織開展護理人力資源調(diào)配及應急預案演練工作,
提高護士應急能力,保證護理工作安全。
四、加強護理人才培養(yǎng),提高護理隊伍整體素質(zhì)
(一)對N1護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練。(二)
在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎(chǔ)上,重點培訓專科護理技
術(shù),要求熟練掌握急救護理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務、新技
術(shù)等方面的護理技術(shù)。
(三)科室將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
(四)堅持每月在科室內(nèi)舉辦護理知識、新業(yè)務、新技術(shù)、專業(yè)技
術(shù)培訓,以提升查房質(zhì)量,提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
五、創(chuàng)新思維積極開展護理科研,推進護理專業(yè)發(fā)展加強護士新
理論、新知識、新技術(shù)的學習,不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,積極撰寫護
理科研論文,提高論文質(zhì)量。開展1項品管圈活動。
六、加強人文知識學習,豐富護士業(yè)余生活
七、護理質(zhì)量工作指標:
也希望得到全體醫(yī)生和護士的大力支持與全面的配合,同心協(xié)力的
完成工作,在所有科室醫(yī)護人員的共同努力下,20xx年再創(chuàng)輝煌!
2024內(nèi)科護理工作計劃范文大全篇14
20_年是積極上進的一年,也是評審二級醫(yī)院成功的一年,在這一
段時間里根據(jù)20_包的工作總結(jié),現(xiàn)將工作計劃列表如下:
一、加電護理質(zhì)量管理,努力提高護理質(zhì)量。
(1)、各護理小組認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護
理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,
從而促使護理質(zhì)量提高。
(2)、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工,’乍的
全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重
點。將各質(zhì)量標準明細化,并親自參加各小組工作的實施,查看實施的
效果。
(3)、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)
環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結(jié)果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、
日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求
管理、使用、處理。
每月對新入的、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無
菌觀念,有副護士長做好監(jiān)督工作。
二、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務,進一步充實整體護理的內(nèi)涵,推出我
院護理理念:
一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為
您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、根據(jù)20_年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職
責。
并進行實施。按分級護理服務級別,分層級管理,主管護師負責的
范圍,護師負責的范圍,護士負責的范圍等。明確各班的工作職責,責
任到人。
四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做
到人人持證上崗。根據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓計劃,抓好護理
隊伍建設(shè),提高護理隊伍素質(zhì)。
1.對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練。
2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊伍
的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務、
新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.科室將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
(1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。改變護理
隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。
(2)認真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到先進科室短期護理知
識培訓班學習,以管理知識、??浦R進展為主。
4、堅持每月在科室內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培
訓。護理部主任到我科室進行護理查房,并給予指導,以提升查房質(zhì)量,
以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
五、護理安全則是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分
利用護理質(zhì)控前移,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,
減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)
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