2024年度互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)合同及信息服務(wù)內(nèi)容

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)合同及信息服務(wù)內(nèi)容本合同目錄一覽第一條互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)定義與范圍1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)方式1.3服務(wù)時(shí)間第二條信息服務(wù)提供者義務(wù)2.1信息內(nèi)容提供2.2服務(wù)質(zhì)量保證2.3技術(shù)支持第三條信息服務(wù)使用者義務(wù)3.1用戶注冊(cè)與身份驗(yàn)證3.2信息使用規(guī)范3.3個(gè)人信息保護(hù)第四條合同期限4.1起始時(shí)間4.2終止時(shí)間4.3續(xù)約條款第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整第六條違約責(zé)任6.1信息服務(wù)提供者違約6.2信息服務(wù)使用者違約6.3違約處理流程第七條爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑第八條隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全8.1個(gè)人信息保護(hù)措施8.2數(shù)據(jù)安全管理制度8.3用戶數(shù)據(jù)使用規(guī)范第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1信息服務(wù)內(nèi)容版權(quán)9.2商標(biāo)權(quán)與專利權(quán)9.3侵權(quán)責(zé)任第十條服務(wù)變更與終止10.1服務(wù)變更10.2服務(wù)終止10.3終止后義務(wù)第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)時(shí)間11.3無(wú)效通知第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決方式12.3訴訟管轄第十三條其他條款13.1合同修改13.2合同補(bǔ)充13.3附件說(shuō)明第十四條合同生效14.1合同簽署14.2合同生效時(shí)間14.3合同份數(shù)與保管第一部分：合同如下：第一條互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)定義與范圍1.1服務(wù)內(nèi)容（1）提供瀏覽、搜索、在線交流、信息發(fā)布等基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；（2）提供電子郵件、即時(shí)通訊、社交媒體等增值網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；（3）提供網(wǎng)絡(luò)游戲、音視頻播放、電子閱讀等娛樂(lè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；（4）提供電子商務(wù)、在線支付、廣告推廣等商業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；（5）雙方約定的其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容。1.2服務(wù)方式1.3服務(wù)時(shí)間信息服務(wù)提供者應(yīng)保證服務(wù)平臺(tái)正常運(yùn)行，確保信息服務(wù)使用者能夠隨時(shí)隨地訪問(wèn)和使用服務(wù)。具體服務(wù)時(shí)間由信息服務(wù)提供者確定，并在平臺(tái)首頁(yè)或其他顯著位置進(jìn)行公告。第二條信息服務(wù)提供者義務(wù)2.1信息內(nèi)容提供信息服務(wù)提供者應(yīng)合法、合規(guī)、準(zhǔn)確、及時(shí)地提供信息服務(wù)內(nèi)容，并確保信息內(nèi)容符合國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德、社會(huì)主義核心價(jià)值觀及信息安全相關(guān)規(guī)定。2.2服務(wù)質(zhì)量保證信息服務(wù)提供者應(yīng)保證所提供服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，確保服務(wù)平臺(tái)及相關(guān)軟件的性能達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。如出現(xiàn)故障，信息服務(wù)提供者應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù)，并承擔(dān)由此造成的損失。2.3技術(shù)支持信息服務(wù)提供者應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助信息服務(wù)使用者解決使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。同時(shí)，信息服務(wù)提供者應(yīng)對(duì)信息服務(wù)使用者提供的技術(shù)反饋進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和處理。第三條信息服務(wù)使用者義務(wù)3.1用戶注冊(cè)與身份驗(yàn)證信息服務(wù)使用者應(yīng)在注冊(cè)賬戶時(shí)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息，并按照信息服務(wù)提供者的要求進(jìn)行身份驗(yàn)證。如個(gè)人信息發(fā)生變更，信息服務(wù)使用者應(yīng)及時(shí)更新。3.2信息使用規(guī)范信息服務(wù)使用者應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德、社會(huì)主義核心價(jià)值觀及信息服務(wù)提供者制定的信息使用規(guī)范，不得利用服務(wù)平臺(tái)從事違法、違規(guī)活動(dòng)。3.3個(gè)人信息保護(hù)信息服務(wù)使用者應(yīng)妥善保管自己的賬戶密碼，不得泄露、轉(zhuǎn)讓或允許他人使用自己的賬戶。同時(shí)，信息服務(wù)使用者同意信息服務(wù)提供者按照法律法規(guī)和合同約定收集、使用和管理其個(gè)人信息。第四條合同期限4.1起始時(shí)間本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。4.2終止時(shí)間本合同期滿后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)約。信息服務(wù)提供者提前終止合同的，應(yīng)提前三十天通知信息服務(wù)使用者。4.3續(xù)約條款雙方同意，在本合同期滿前，如一方希望續(xù)約，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面續(xù)約申請(qǐng)。對(duì)方在收到續(xù)約申請(qǐng)后，應(yīng)在十五天內(nèi)給予答復(fù)。如雙方就續(xù)約事宜達(dá)成一致，應(yīng)簽訂新的合同。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用信息服務(wù)使用者同意按照信息服務(wù)提供者公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。如雙方另有約定，從其約定。5.2支付方式信息服務(wù)使用者可以通過(guò)平臺(tái)支持的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用，如在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。5.3費(fèi)用調(diào)整信息服務(wù)提供者如有調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的需要，應(yīng)提前三十天在平臺(tái)首頁(yè)或其他顯著位置進(jìn)行公告。信息服務(wù)使用者對(duì)費(fèi)用調(diào)整有異議的，有權(quán)終止本合同。第六條違約責(zé)任6.1信息服務(wù)提供者違約信息服務(wù)提供者未按照本合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向信息服務(wù)使用者賠償損失。如信息服務(wù)提供者的違約行為導(dǎo)致信息服務(wù)使用者遭受第三人損害的，信息服務(wù)提供者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2信息服務(wù)使用者違約信息服務(wù)使用者違反本合同約定，導(dǎo)致信息服務(wù)提供者遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如信息服務(wù)使用者的違約行為導(dǎo)致第三人遭受損害的，信息服務(wù)使用者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3違約處理流程一方違約的，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。違約方對(duì)損失賠償金額有異議的，雙方可協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可通過(guò)調(diào)解、仲裁或法律途徑解決。第八條隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全8.1個(gè)人信息保護(hù)措施信息服務(wù)提供者應(yīng)采取合法、合規(guī)的方式收集、使用信息服務(wù)使用者的個(gè)人信息，并確保個(gè)人信息的安全。信息服務(wù)提供者未經(jīng)信息服務(wù)使用者同意，不得向第三方披露個(gè)人信息。8.2數(shù)據(jù)安全管理制度信息服務(wù)提供者應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度，采取技術(shù)措施和其他必要措施保護(hù)信息服務(wù)使用者的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。8.3用戶數(shù)據(jù)使用規(guī)范信息服務(wù)提供者應(yīng)規(guī)范使用信息服務(wù)使用者的數(shù)據(jù)，不得非法收集、使用、處理、存儲(chǔ)或傳輸信息服務(wù)使用者的數(shù)據(jù)。未經(jīng)信息服務(wù)使用者同意，不得將信息服務(wù)使用者的數(shù)據(jù)用于提供服務(wù)以外目的。第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1信息服務(wù)內(nèi)容版權(quán)信息服務(wù)提供者應(yīng)對(duì)其所提供的內(nèi)容享有合法的版權(quán)。信息服務(wù)使用者在合法使用服務(wù)過(guò)程中，不得侵犯信息服務(wù)提供者的版權(quán)。9.2商標(biāo)權(quán)與專利權(quán)信息服務(wù)提供者對(duì)其商標(biāo)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有合法權(quán)利。信息服務(wù)使用者在合法使用服務(wù)過(guò)程中，不得侵犯信息服務(wù)提供者的商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)。9.3侵權(quán)責(zé)任如信息服務(wù)使用者侵犯信息服務(wù)提供者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，信息服務(wù)提供者有權(quán)要求信息服務(wù)使用者停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如信息服務(wù)提供者的服務(wù)內(nèi)容侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，信息服務(wù)提供者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條服務(wù)變更與終止10.1服務(wù)變更信息服務(wù)提供者如需變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)時(shí)間等，應(yīng)提前三十天在平臺(tái)首頁(yè)或其他顯著位置進(jìn)行公告。信息服務(wù)使用者對(duì)變更內(nèi)容有異議的，有權(quán)終止本合同。10.2服務(wù)終止信息服務(wù)提供者有權(quán)終止提供服務(wù)，但應(yīng)提前三十天通知信息服務(wù)使用者。信息服務(wù)使用者有權(quán)要求信息服務(wù)提供者退還尚未使用的服務(wù)費(fèi)用。10.3終止后義務(wù)信息服務(wù)提供者在合同終止后，應(yīng)繼續(xù)履行本合同中關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)、數(shù)據(jù)安全等義務(wù)，并按照約定退還尚未使用的服務(wù)費(fèi)用。第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式雙方通過(guò)電子郵件、短信、平臺(tái)內(nèi)消息等方式進(jìn)行通知。任何通知應(yīng)以書(shū)面形式作出，并在發(fā)送方保留通知的發(fā)送記錄。11.2送達(dá)時(shí)間通知自發(fā)送之時(shí)起視為送達(dá)。如通知通過(guò)電子郵件發(fā)送，自發(fā)送方發(fā)送成功之時(shí)視為送達(dá)；如通知通過(guò)短信發(fā)送，自短信發(fā)送之時(shí)視為送達(dá)；如通知通過(guò)平臺(tái)內(nèi)消息發(fā)送，自消息發(fā)送之時(shí)視為送達(dá)。11.3無(wú)效通知如通知無(wú)法送達(dá)或接收方明確表示未收到通知，發(fā)送方應(yīng)采取其他方式重新發(fā)送通知，直至通知被有效送達(dá)。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3訴訟管轄本合同的簽訂地、履行地、爭(zhēng)議解決地均為合同簽訂地。雙方在此明確同意，上述法院具有管轄權(quán)。第十三條其他條款13.1合同修改本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽署后生效。13.2合同補(bǔ)充本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3附件說(shuō)明本合同附件包括服務(wù)平臺(tái)的使用規(guī)則、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)人信息保護(hù)政策等，附件與本合同具有同等法律效力。第十四條合同生效14.1合同簽署本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同生效時(shí)間本合同自簽署之日起生效，有效期為一年。14.3合同份數(shù)與保管本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方均應(yīng)妥善保管本合同副本，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露本合同內(nèi)容。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同服務(wù)提供、使用、監(jiān)督等過(guò)程中的個(gè)體或組織。第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、合作推廣方、法律法規(guī)規(guī)定的監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.2第三方分類第三方分為兩類：一類是甲乙方均同意的參與方，另一類是甲乙方未同意但根據(jù)法律規(guī)定或本合同約定有權(quán)參與的方。第二條第三方介入情形2.1甲乙方同意的第三方介入甲乙方在合同中明確約定第三方的權(quán)利義務(wù)，包括但不限于第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、費(fèi)用等。甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。2.2法律規(guī)定或合同約定的第三方介入根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定或本合同約定，第三方有權(quán)介入本合同的履行過(guò)程。此類第三方介入無(wú)需甲乙方同意，但應(yīng)通知甲乙方。第三條第三方責(zé)任限定3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙方的約定或法律法規(guī)規(guī)定，履行其職責(zé)。第三方如因未能履行其職責(zé)而導(dǎo)致甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額除法律法規(guī)另有規(guī)定外，第三方對(duì)甲乙方的賠償責(zé)任限額為第三方從甲乙方獲取的報(bào)酬總額。如第三方無(wú)報(bào)酬，則賠償責(zé)任限額為第三方介入所產(chǎn)生的直接損失。第四條第三方權(quán)利義務(wù)4.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照甲乙方的約定或法律法規(guī)規(guī)定，參與本合同的履行過(guò)程，并獲取相應(yīng)的報(bào)酬。4.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙方的約定或法律法規(guī)規(guī)定，履行其職責(zé)，并保證其提供的服務(wù)符合甲乙方的要求。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的獨(dú)立關(guān)系第三方與甲乙方均為獨(dú)立主體，本合同的履行不影響第三方與甲乙方之間的其他合同關(guān)系。5.2第三方與甲乙方的責(zé)任劃分第三方因履行本合同而產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方承擔(dān)。甲乙方如因履行本合同而產(chǎn)生的責(zé)任，由甲乙方承擔(dān)。第六條第三方介入的合同修正6.1第三方介入的合同條款修正如本合同中無(wú)第三方介入的約定，甲乙方應(yīng)在本合同補(bǔ)充協(xié)議中明確第三方介入的相關(guān)條款。6.2第三方介入的合同附件修正甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，作為本合同的附件。附件中應(yīng)明確第三方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入的爭(zhēng)議類型如第三方介入導(dǎo)致合同爭(zhēng)議，爭(zhēng)議類型分為合同爭(zhēng)議和侵權(quán)爭(zhēng)議。7.2第三方介入的爭(zhēng)議解決方式合同爭(zhēng)議通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。侵權(quán)爭(zhēng)議按照侵權(quán)責(zé)任法律相關(guān)規(guī)定處理。第八條第三方介入的合同解除8.1第三方介入的合同解除條件甲乙方均有權(quán)解除與第三方的合同，但應(yīng)提前三十天通知第三方。8.2第三方介入的合同解除后果合同解除后，第三方應(yīng)停止提供服務(wù)，并按照約定或法律法規(guī)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的后合同義務(wù)。第九條第三方介入的合同終止9.1第三方介入的合同終止條件本合同終止條件按照本合同第十七條約定執(zhí)行。9.2第三方介入的合同終止后果合同終止后，第三方應(yīng)停止提供服務(wù)，并按照約定或法律法規(guī)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的后合同義務(wù)。第十條第三方介入的合同效力10.1第三方介入的合同條款效力本合同第三方介入相關(guān)條款自甲乙方簽字或蓋章之日起生效。10.2第三方介入的合同附件效力第三方與甲乙方簽訂的書(shū)面協(xié)議，作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。第十一條第三方介入的合同修改與補(bǔ)充11.1第三方介入的合同修改本合同第三方介入相關(guān)條款的修改應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)甲乙方簽署后生效。11.2第三方介入的合同補(bǔ)充本合同未盡事宜，可由甲乙方與第三方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條第三方介入的合同解除和終止本合同的解除和終止不影響甲乙方與第三方之間其他合同的效力。如本合同的解除和終止導(dǎo)致甲乙方與第三方之間其他合同無(wú)法繼續(xù)履行，甲乙方與第三方應(yīng)按照約定或法律法規(guī)規(guī)定處理。第十三條第三方介入的合同爭(zhēng)議解決如本合同的第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)類型、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)等。同時(shí)，明確服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如響應(yīng)時(shí)間、錯(cuò)誤率、系統(tǒng)穩(wěn)定性等。附件2：技術(shù)支持與維護(hù)協(xié)議約定技術(shù)支持與維護(hù)的具體內(nèi)容，包括服務(wù)時(shí)間、響應(yīng)時(shí)間、維護(hù)范圍等。明確雙方在技術(shù)支持與維護(hù)中的權(quán)利義務(wù)。附件3：用戶注冊(cè)與使用規(guī)則詳細(xì)說(shuō)明用戶注冊(cè)流程、賬戶管理、密碼保護(hù)等。同時(shí)，明確用戶在使用服務(wù)過(guò)程中的行為規(guī)范，如禁止發(fā)布違法信息、禁止侵犯他人權(quán)益等。附件4：費(fèi)用支付與結(jié)算方式詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間、結(jié)算方式等。明確雙方在費(fèi)用支付與結(jié)算中的權(quán)利義務(wù)。附件5：個(gè)人信息保護(hù)政策詳細(xì)說(shuō)明個(gè)人信息的收集、使用、存儲(chǔ)、共享、轉(zhuǎn)讓等處理方式。明確個(gè)人信息保護(hù)的具體措施和責(zé)任。附件6：數(shù)據(jù)安全管理制度詳細(xì)描述數(shù)據(jù)安全管理制度，包括數(shù)據(jù)安全組織架構(gòu)、數(shù)據(jù)安全管理措施、數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案等。附件7：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明與保護(hù)措施明確雙方對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的聲明，包括版權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等。同時(shí)，描述知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的具體措施和責(zé)任。附件8：服務(wù)變更與終止協(xié)議詳細(xì)描述服務(wù)變更與終止的條件、程序、后果等。明確雙方在服務(wù)變更與終止中的權(quán)利義務(wù)。附件9：違約責(zé)任認(rèn)定與處理流程詳細(xì)描述違約行為的認(rèn)定標(biāo)