2024年度電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)升級(jí)與維護(hù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)升級(jí)與維護(hù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱(chēng)1.2乙方名稱(chēng)第二條技術(shù)升級(jí)內(nèi)容2.1技術(shù)升級(jí)項(xiàng)目2.2技術(shù)升級(jí)目標(biāo)2.3技術(shù)升級(jí)時(shí)間表第三條維護(hù)內(nèi)容3.1維護(hù)項(xiàng)目3.2維護(hù)周期3.3維護(hù)目標(biāo)第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.3技術(shù)支持人員資質(zhì)第五條費(fèi)用與支付5.1合同金額5.2支付方式5.3支付周期第六條違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)7.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同終止條件第九條保密條款9.1保密信息范圍9.2保密期限9.3保密泄露責(zé)任第十條法律適用與管轄10.1合同適用的法律10.2合同爭(zhēng)議的管轄法院第十一條其他條款11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.2信息傳輸安全11.3數(shù)據(jù)backup與恢復(fù)第十二條合同附件12.1技術(shù)升級(jí)方案12.2維護(hù)服務(wù)協(xié)議12.3技術(shù)支持服務(wù)記錄表第十三條雙方簽字13.1甲方簽字13.2乙方簽字第十四條合同簽訂日期14.1簽訂日期第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱(chēng)：具體填寫(xiě)甲方公司全稱(chēng)1.2乙方名稱(chēng)：具體填寫(xiě)乙方公司全稱(chēng)第二條技術(shù)升級(jí)內(nèi)容2.1技術(shù)升級(jí)項(xiàng)目：詳細(xì)列出需要升級(jí)的技術(shù)項(xiàng)目，如網(wǎng)站性能優(yōu)化、移動(dòng)端適配、數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)等。2.2技術(shù)升級(jí)目標(biāo)：具體描述技術(shù)升級(jí)后的預(yù)期效果，如提高網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)速度20%、支持高清圖片展示等。2.3技術(shù)升級(jí)時(shí)間表：明確列出每個(gè)技術(shù)項(xiàng)目的升級(jí)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，包括開(kāi)始時(shí)間和完成時(shí)間。第三條維護(hù)內(nèi)容3.1維護(hù)項(xiàng)目：詳細(xì)列出需要維護(hù)的技術(shù)項(xiàng)目，如系統(tǒng)安全防護(hù)、日常故障排查、數(shù)據(jù)備份等。3.2維護(hù)周期：具體說(shuō)明每個(gè)維護(hù)項(xiàng)目的執(zhí)行周期，如每周進(jìn)行一次系統(tǒng)安全檢查、每月進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份等。3.3維護(hù)目標(biāo)：明確維護(hù)項(xiàng)目的預(yù)期效果，如保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行、數(shù)據(jù)零丟失等。第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍：詳細(xì)描述乙方提供技術(shù)支持的范疇，如軟件問(wèn)題解決、硬件設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)故障排查等。4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：具體說(shuō)明乙方在接到技術(shù)支持請(qǐng)求后的響應(yīng)時(shí)間，如24小時(shí)內(nèi)給出解決方案等。4.3技術(shù)支持人員資質(zhì)：列出提供技術(shù)支持的人員資質(zhì)，如擁有多年的相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、獲得相關(guān)認(rèn)證等。第五條費(fèi)用與支付5.1合同金額：明確合同的總金額，包括技術(shù)升級(jí)費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等。5.2支付方式：詳細(xì)說(shuō)明支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等。5.3支付周期：具體列出每個(gè)支付周期的付款時(shí)間，如合同簽訂后30天內(nèi)支付50%預(yù)付款，項(xiàng)目完成后支付剩余50%等。第六條違約責(zé)任6.1違約行為：詳細(xì)描述雙方的違約行為，如乙方未能按照約定時(shí)間完成技術(shù)升級(jí)、甲方未能按時(shí)支付款項(xiàng)等。6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式：明確違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式，如違約方需支付合同金額10%的違約金等。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件：合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更程序：任何一方提出合同變更需求，需以書(shū)面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書(shū)面變更協(xié)議。8.3合同終止條件：合同終止的條件包括但不限于合同到期、雙方協(xié)商一致解除、一方嚴(yán)重違約等。第九條保密條款9.1保密信息范圍：包括但不限于合同內(nèi)容、技術(shù)方案、商業(yè)秘密等。9.2保密期限：自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)。9.3保密泄露責(zé)任：泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十條法律適用與管轄10.1合同適用的法律：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2合同爭(zhēng)議的管轄法院：雙方約定合同爭(zhēng)議提交甲方所在地人民法院管轄。第十一條其他條款11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：乙方承諾在合同期間內(nèi)，對(duì)其提供技術(shù)成果擁有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并保證不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2信息傳輸安全：乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施確保信息傳輸?shù)陌踩?，防止?shù)據(jù)泄露或被未授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)。11.3數(shù)據(jù)backup與恢復(fù)：乙方負(fù)責(zé)定期備份甲方數(shù)據(jù)，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。第十二條合同附件12.1技術(shù)升級(jí)方案：詳細(xì)描述技術(shù)升級(jí)的具體方案，包括技術(shù)路線(xiàn)、實(shí)施步驟等。12.2維護(hù)服務(wù)協(xié)議：明確維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和流程。12.3技術(shù)支持服務(wù)記錄表：記錄技術(shù)支持的詳細(xì)情況，包括服務(wù)請(qǐng)求、響應(yīng)時(shí)間、解決結(jié)果等。第十三條雙方簽字13.1甲方簽字：甲方公司授權(quán)代表簽字。13.2乙方簽字：乙方公司授權(quán)代表簽字。第十四條合同簽訂日期14.1簽訂日期：具體填寫(xiě)合同簽訂的日期。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過(guò)程中可能涉及第三方介入的情況，包括但不限于中介方、評(píng)估方、審計(jì)方等，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就第三方介入后的相關(guān)事宜作出如下補(bǔ)充約定：第一條第三方定義1.1第三方：指除甲乙雙方外，參與本合同履行過(guò)程的各方，包括但不限于中介方、評(píng)估方、審計(jì)方等。第二條第三方介入的條件和方式2.1第三方介入條件：第三方介入需在甲乙雙方同意的情況下進(jìn)行，且需符合合同約定的條件和程序。2.2第三方介入方式：第三方應(yīng)以書(shū)面形式向甲乙雙方提出介入請(qǐng)求，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方權(quán)利和義務(wù)3.1第三方權(quán)利：第三方根據(jù)本合同約定，享有查閱合同相關(guān)文件、獲取合同履行情況的權(quán)利。3.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守合同約定，不得干涉甲乙雙方的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得泄露合同保密信息。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任：第三方在本合同履行過(guò)程中造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2責(zé)任限額：第三方對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任總額不超過(guò)合同金額的10%。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方：第三方與甲方之間無(wú)合同關(guān)系，甲方不承擔(dān)第三方任何義務(wù)。5.2第三方與乙方：第三方與乙方之間無(wú)合同關(guān)系，乙方不承擔(dān)第三方任何義務(wù)。第六條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理6.1甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方履行合同義務(wù)，提供必要的合同信息和資料。6.2甲乙雙方對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。第七條第三方違約處理7.1第三方違反本合同約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方改正或解除合同。7.2第三方違約造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條第三方退出8.1第三方因故需退出本合同，應(yīng)提前書(shū)面通知甲乙雙方。8.2第三方退出后，其權(quán)利義務(wù)自行終止，但需對(duì)退出前的行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件：本修正條款與原合同共同構(gòu)成完整的合同，自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更程序：任何一方提出合同變更需求，需以書(shū)面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.3合同終止條件：合同終止的條件包括但不限于合同到期、雙方協(xié)商一致解除、一方嚴(yán)重違約等。第十條違約責(zé)任10.1第三方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。10.2甲乙雙方未能履行本合同約定，導(dǎo)致第三方違約的，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決11.1合同爭(zhēng)議提交甲方所在地人民法院管轄。11.2雙方約定合同爭(zhēng)議的解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁等。第十二條其他條款12.1本修正條款與原合同具有同等法律效力。12.2本修正條款的修改、補(bǔ)充必須以書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本修正條款由甲乙雙方于____年____月____日簽訂，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：技術(shù)升級(jí)方案詳細(xì)描述技術(shù)升級(jí)的具體方案，包括技術(shù)路線(xiàn)、實(shí)施步驟、預(yù)期效果等。附件2：維護(hù)服務(wù)協(xié)議明確維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和流程，包括維護(hù)項(xiàng)目、維護(hù)周期、維護(hù)目標(biāo)等。附件3：技術(shù)支持服務(wù)記錄表記錄技術(shù)支持的詳細(xì)情況，包括服務(wù)請(qǐng)求、響應(yīng)時(shí)間、解決結(jié)果等。附件4：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方的權(quán)利和義務(wù)，包括第三方介入的條件和方式、第三方責(zé)任限額等。附件5：保密協(xié)議詳細(xì)描述保密信息的范圍、保密期限、保密泄露責(zé)任等。附件6：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議明確乙方對(duì)提供技術(shù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、使用權(quán)、保護(hù)責(zé)任等。附件7：信息傳輸安全協(xié)議描述信息傳輸?shù)陌踩胧?、?shù)據(jù)保護(hù)、安全責(zé)任等。附件8：數(shù)據(jù)backup與恢復(fù)協(xié)議明確數(shù)據(jù)備份的周期、恢復(fù)流程、數(shù)據(jù)安全等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未能按照約定時(shí)間支付款項(xiàng)。2.乙方未能按照約定時(shí)間完成技術(shù)升級(jí)或維護(hù)服務(wù)。3.第三方未能按照約定履行義務(wù)，如中介方未能介紹合適的客戶(hù)。4.任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，擅自變更或終止合同。5.任何一方泄露合同保密信息，導(dǎo)致對(duì)方損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未能按約定時(shí)間支付款項(xiàng)的，應(yīng)支付合同金額10%的違約金。3.第三