質量保證書讓您安心

質量保證書讓您安心合同編號：__________甲方（賣方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（買方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲乙雙方本著平等互利的原則，就甲方提供的產(chǎn)品/服務事宜，為確保雙方的權利和利益，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本質量保證書。一、產(chǎn)品/服務質量保證1.1甲方提供的產(chǎn)品/服務應符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的質量標準。1.2甲方應對所提供的產(chǎn)品/服務的質量承擔責任。自驗收合格之日起，產(chǎn)品/服務的質保期為__________年。1.3在質保期內，如產(chǎn)品/服務出現(xiàn)質量問題，甲方應負責及時修復、更換或退貨，并承擔因此產(chǎn)生的相關費用。1.4甲方應提供產(chǎn)品/服務的使用、維護和保養(yǎng)等方面的培訓和技術支持。二、質量保證書的范圍2.1本質量保證書適用于甲方提供的所有產(chǎn)品/服務。2.2除非雙方另有約定，本質量保證書取代了雙方之前就產(chǎn)品質量所作的任何口頭或書面承諾。三、違約責任3.1如甲方未能按照約定提供符合質量標準的產(chǎn)品/服務，甲方應承擔違約責任，向乙方支付違約金，違約金為合同金額的__________%。3.2如乙方未按照約定支付價款，乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金，違約金為合同金額的__________%。四、爭議解決4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。5.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（賣方）：__________乙方（買方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品/服務詳細說明2.驗收標準和方法3.培訓和技術支持計劃4.產(chǎn)品/服務質保期證明5.往來通訊記錄二、違約行為及認定：1.甲方未能按照約定提供符合質量標準的產(chǎn)品/服務，包括但不限于產(chǎn)品質量、性能、功能不符合約定或國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準。2.甲方未在質保期內及時修復、更換或退貨，未能承擔因此產(chǎn)生的相關費用。3.甲方未提供使用、維護和保養(yǎng)等方面的培訓和技術支持。4.乙方未按照約定支付價款。三、法律名詞及解釋：1.質量標準：指符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的產(chǎn)品/服務質量要求。2.質保期：指自驗收合格之日起，雙方約定的產(chǎn)品/服務質量保證期限。3.違約金：指違約方應向守約方支付的，因其違約行為所造成的損失賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品/服務不符合質量標準：解決辦法：甲方應負責及時修復、更換或退貨，并承擔因此產(chǎn)生的相關費用。2.甲方未在質保期內履行修復、更換或退貨義務：解決辦法：乙方有權要求甲方履行義務，并可要求支付違約金。3.甲方未提供培訓和技術支持：解決辦法：乙方有權要求甲方在規(guī)定時間內提供培訓和技術支持。4.乙方未按約定支付價款：解決辦法：甲方有權要求乙方支付違約金，或暫停交付產(chǎn)品/服務直至價款支付完畢。五、所有應用場景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務