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品質(zhì)保證購物放心合同編號(hào):__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供商品或服務(wù),為確保雙方合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本品質(zhì)保證合同,以便共同遵守。第一條商品或服務(wù)范圍1.1本合同適用于甲方提供給乙方的所有商品或服務(wù)。第二條品質(zhì)保證2.1甲方保證其提供的商品或服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的品質(zhì)要求。2.2甲方承諾在合同有效期內(nèi),對(duì)其提供的商品或服務(wù)承擔(dān)品質(zhì)問題的責(zé)任。第三條售后服務(wù)3.1甲方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),包括商品安裝、維修、更換、退貨等。3.2乙方在購買商品后,如發(fā)現(xiàn)品質(zhì)問題,應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)向甲方提出書面申請(qǐng),并提供必要的證明材料。第四條品質(zhì)爭(zhēng)議的處理4.1如甲乙雙方在商品或服務(wù)品質(zhì)問題上發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決。4.2如協(xié)商無果,可向雙方約定的第三方機(jī)構(gòu)申請(qǐng)鑒定。4.3鑒定費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按約定提供商品或服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金。5.2乙方未按約定支付貨款的,應(yīng)向甲方支付滯納金。第六條合同的解除和終止6.1在合同有效期內(nèi),甲乙雙方均不得單方面解除或終止合同。6.2如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除或終止合同。第七條保密條款7.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2違反保密條款的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條法律適用和爭(zhēng)議解決8.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。8.2因本合同引起的爭(zhēng)議,應(yīng)提交__________仲裁委員會(huì)仲裁。第九條其他條款9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.商品或服務(wù)清單2.品質(zhì)保證證書3.售后服務(wù)政策4.鑒定機(jī)構(gòu)名錄5.支付憑證6.保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供商品或服務(wù),包括商品質(zhì)量、數(shù)量、交付時(shí)間等方面的違約。2.甲方未按約定提供售后服務(wù),或售后服務(wù)不符合約定。3.乙方未按約定支付貨款,包括支付時(shí)間、金額等方面的違約。4.乙方未履行保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密。5.雙方約定的其他違約行為。三、法律名詞及解釋:1.品質(zhì)保證:甲方對(duì)提供的商品或服務(wù)品質(zhì)承擔(dān)責(zé)任的承諾。2.售后服務(wù):商品或服務(wù)交付后,甲方提供的維修、更換、退貨等服務(wù)。3.違約金:違約方因違約行為應(yīng)支付給守約方的經(jīng)濟(jì)賠償。4.滯納金:乙方未按約定支付貨款時(shí),應(yīng)支付給甲方的逾期付款賠償。5.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.商品或服務(wù)品質(zhì)問題:乙方發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù)品質(zhì)問題后,應(yīng)及時(shí)向甲方提出書面申請(qǐng),并提供必要的證明材料。甲方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)予以處理。2.售后服務(wù)爭(zhēng)議:如甲方未按約定提供售后服務(wù),乙方可要求甲方履行售后服務(wù)義務(wù)。如甲方拒絕或未能及時(shí)履行,乙方可向約定的第三方機(jī)構(gòu)申請(qǐng)鑒定,并根據(jù)鑒定結(jié)果要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.支付爭(zhēng)議:如乙方未按約定支付貨款,甲方可催告乙方履行支付義務(wù)。如乙方逾期不支付,甲方有權(quán)依法采取措施,如申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。4.保密義務(wù)違反:如乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。如違約行為給甲方造成損失,乙方應(yīng)予以賠償。5.合同解除或終止?fàn)幾h:如甲乙雙方發(fā)生合同解除或終止?fàn)幾h,應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。如協(xié)商無果,可依法向人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.商品銷售合
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