2024年度網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營與維護(hù)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營與維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同中術(shù)語的解釋第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.2服務(wù)的范圍和標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)的期限第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用的計(jì)算方式3.2費(fèi)用的支付方式和時(shí)間3.3費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1乙方向甲方提供技術(shù)支持的方式和時(shí)間4.2乙方對甲方提供的技術(shù)支持的質(zhì)量保證4.3乙方對甲方提供的技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間第五條網(wǎng)絡(luò)游戲的運(yùn)營管理5.1乙方向甲方提供網(wǎng)絡(luò)游戲的運(yùn)營管理服務(wù)5.2乙方對網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營管理的質(zhì)量保證5.3乙方對網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營管理的響應(yīng)時(shí)間第六條信息安全與保密6.1乙方向甲方承諾保護(hù)其信息安全6.2乙方對合同中涉及的信息保密的義務(wù)6.3乙方對違反保密義務(wù)的賠償責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1乙方的違約行為7.2甲方的違約行為7.3違約責(zé)任的計(jì)算方式和賠償限額第八條爭議解決8.1爭議解決的途徑8.2爭議解決的時(shí)效第九條合同的變更和解除9.1合同變更的條件和程序9.2合同解除的條件和程序第十條合同的終止10.1合同終止的條件10.2合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理第十一條一般條款11.1合同的生效條件11.2合同的履行地點(diǎn)和履行方式11.3合同的修改和補(bǔ)充第十二條特殊條款12.1乙方對網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)行升級和更新的承諾12.2甲方對乙方提供的服務(wù)的反饋和評價(jià)第十三條附則13.1合同的附件13.2合同的生效日期第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________1.3合同中術(shù)語的解釋：1.3.1網(wǎng)絡(luò)游戲：指由乙方開發(fā)、運(yùn)營的_____________（游戲名稱）。1.3.2運(yùn)營與維護(hù)服務(wù)：指乙方為甲方提供的，包括但不限于游戲服務(wù)器租賃、網(wǎng)絡(luò)游戲的技術(shù)支持、游戲內(nèi)容更新、游戲安全保障等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)：2.1.1乙方向甲方提供網(wǎng)絡(luò)游戲的運(yùn)營服務(wù)，包括但不限于游戲服務(wù)器租賃、游戲內(nèi)容更新、游戲安全保障等服務(wù)。2.1.2乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)游戲的日常維護(hù)和管理工作，確保游戲的穩(wěn)定運(yùn)行。2.1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。2.2服務(wù)的范圍和標(biāo)準(zhǔn)：2.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，對游戲進(jìn)行定期更新和維護(hù)。2.2.3乙方應(yīng)對游戲中的技術(shù)問題提供及時(shí)有效的解決方案。2.3服務(wù)的期限：本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用的計(jì)算方式：乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_____________元整（大寫：____________________________元整）。3.2費(fèi)用的支付方式和時(shí)間：甲方應(yīng)在每個(gè)合同年度開始前一個(gè)月內(nèi)，向乙方支付當(dāng)年的服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制：如遇市場環(huán)境變化等不可抗力因素，乙方可根據(jù)實(shí)際情況向甲方提出費(fèi)用調(diào)整申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行調(diào)整。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1乙方向甲方提供技術(shù)支持的方式和時(shí)間：乙方將通過電話、郵件、在線客服等方式為甲方提供技術(shù)支持，服務(wù)時(shí)間為每日9:00至21:00。4.2乙方對甲方提供的技術(shù)支持的質(zhì)量保證：乙方保證所提供的技術(shù)支持能夠滿足甲方的正常運(yùn)營需求。4.3乙方對甲方提供的技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間：乙方在接到甲方的技術(shù)支持請求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)給予解決方案。第五條網(wǎng)絡(luò)游戲的運(yùn)營管理5.1乙方向甲方提供網(wǎng)絡(luò)游戲的運(yùn)營管理服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)游戲的運(yùn)營管理，確保游戲的公平性、安全性和穩(wěn)定性。5.2乙方對網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營管理的質(zhì)量保證：乙方保證游戲的運(yùn)營管理服務(wù)能夠滿足甲方的需求。5.3乙方對網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營管理的響應(yīng)時(shí)間：乙方在接到甲方的運(yùn)營管理請求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)給予解決方案。第六條信息安全與保密6.1乙方向甲方承諾保護(hù)其信息安全：乙方保證不泄露甲方的任何商業(yè)秘密和個(gè)人信息。6.2乙方對合同中涉及的信息保密的義務(wù)：乙方應(yīng)對合同中涉及的任何信息保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。6.3乙方對違反保密義務(wù)的賠償責(zé)任：如乙方違反保密義務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條違約責(zé)任7.1乙方的違約行為：如乙方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正或賠償。7.2甲方的違約行為：如甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。7.3違約責(zé)任的計(jì)算方式和賠償限額：違約方的賠償責(zé)任應(yīng)以實(shí)際損失為限，違約方應(yīng)支付甲方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第八條爭議解決8.1爭議解決的途徑：如合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決的時(shí)效：雙方在發(fā)生爭議后，應(yīng)盡快啟動爭議解決程序，自爭議發(fā)生之日起算，不超過6個(gè)月。第九條合同的變更和解除9.1合同變更的條件和程序：如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。9.2合同解除的條件和程序：如雙方同意解除合同，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。第十條合同的終止10.1合同終止的條件：合同有效期屆滿，或雙方同意終止合同，或一方嚴(yán)重違反合同約定，對方有權(quán)解除合同。10.2合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理：合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持，確保游戲的平穩(wěn)過渡。第十一條一般條款11.1合同的生效條件：本合同自簽字蓋章之日起生效。11.2合同的履行地點(diǎn)和履行方式：合同履行地點(diǎn)為甲方所在地，合同履行方式為乙方提供線上服務(wù)。11.3合同的修改和補(bǔ)充：如雙方同意對合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。第十二條特殊條款12.1乙方對網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)行升級和更新的承諾：乙方應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)行升級和更新，確保游戲的可持續(xù)性和用戶體驗(yàn)。12.2甲方對乙方提供的服務(wù)的反饋和評價(jià)：甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行反饋和評價(jià)，乙方應(yīng)認(rèn)真聽取并改進(jìn)。第十三條附則13.1合同的附件：本合同附件包括合同履行所需的相關(guān)文件和資料。13.2合同的生效日期：本合同自簽字蓋章之日起生效。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：（甲方簽字）（甲方蓋章）14.2乙方簽字蓋章：（乙方簽字）（乙方蓋章）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和條件1.1第三方：指除甲方和乙方之外的，與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織。1.2第三方介入的條件：如甲方或乙方需要第三方介入，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第二條第三方介入的方式和范圍2.1方式：第三方可以作為中介方，提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等。2.2范圍：第三方介入的范圍應(yīng)限于本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，且不得違反本合同的約定。第三條第三方介入后的責(zé)任和權(quán)益3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供約定的服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。3.2第三方權(quán)益：第三方有權(quán)按照約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。第四條第三方介入的協(xié)調(diào)和管理4.2甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保第三方按照約定提供服務(wù)。第五條第三方介入的變更和解除5.1變更：如甲乙雙方同意變更第三方，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。5.2解除：如甲乙雙方同意解除第三方介入，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第六條第三方介入的違約責(zé)任6.1第三方違約：如第三方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正或賠償。6.2第三方違約責(zé)任的限額：第三方的違約責(zé)任應(yīng)以實(shí)際損失為限，第三方應(yīng)支付甲乙雙方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第七條第三方介入的爭議解決7.1爭議解決的途徑：如第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決的時(shí)效：甲乙雙方在發(fā)生爭議后，應(yīng)盡快啟動爭議解決程序，自爭議發(fā)生之日起算，不超過6個(gè)月。第八條第三方介入的附則8.1合同的附件：本合同附件包括合同履行所需的相關(guān)文件和資料。8.2合同的生效日期：本合同自簽字蓋章之日起生效。第九條第三方介入的簽字蓋章9.1甲方簽字蓋章：（甲方簽字）（甲方蓋章）9.2乙方簽字蓋章：（乙方簽字）（乙方蓋章）第十條第三方介入的特殊條款10.1第三方特殊條款：如甲乙雙方同意對第三方介入進(jìn)行特殊約定，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章確認(rèn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營與維護(hù)服務(wù)合同協(xié)議書附件二：網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容清單附件三：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議附件四：網(wǎng)絡(luò)游戲升級與更新計(jì)劃附件五：服務(wù)質(zhì)量保證書附件六：信息安全保密協(xié)議附件七：違約行為及其責(zé)任認(rèn)定清單附件八：爭議解決程序及時(shí)效說明附件九：合同變更、解除和終止條件及程序附件十：第三方介入?yún)f(xié)議附件一：網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營與維護(hù)服務(wù)合同協(xié)議書本附件詳細(xì)說明了甲方和乙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，以及合同的履行方式和服務(wù)內(nèi)容。附件二：網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容清單本附件列出了乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括游戲服務(wù)器租賃、游戲內(nèi)容更新、游戲安全保障等。附件三：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)說明了乙方提供技術(shù)支持的方式、時(shí)間和質(zhì)量保證，以及甲方對技術(shù)支持的反饋和評價(jià)。附件四：網(wǎng)絡(luò)游戲升級與更新計(jì)劃本附件列出了網(wǎng)絡(luò)游戲的升級和更新計(jì)劃，包括升級和更新的內(nèi)容、時(shí)間和方式。附件五：服務(wù)質(zhì)量保證書本附件詳細(xì)說明了乙方對服務(wù)質(zhì)量的保證，包括游戲運(yùn)行穩(wěn)定性、客戶服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。附件六：信息安全保密協(xié)議本附件說明了乙方對甲方信息安全保密的義務(wù)，以及違反保密義務(wù)的賠償責(zé)任。附件七：違約行為及其責(zé)任認(rèn)定清單本附件詳細(xì)列出了合作中可能出現(xiàn)的違約行為及其責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件八：爭議解決程序及時(shí)效說明本附件說明了爭議解決的途徑、程序和時(shí)效，包括友好協(xié)商、仲裁或訴訟等。附件九：合同變更、解除和終止條件及程序本附件詳細(xì)說明了合同變更、解除和終止的條件和程序。附件十：第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細(xì)說明了第三方介入的條件、方式、責(zé)任和權(quán)益，以及第三方介入的協(xié)調(diào)和管理。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約：甲方應(yīng)支付乙方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.乙方違約：乙方應(yīng)支付甲方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.第三方違約：第三方應(yīng)支付甲乙雙方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。