2024年度大數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)外包合同

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度大數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)外包合同1本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3甲方和乙方的權(quán)利與義務(wù)第二條：合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)第三條：人員配備與培訓(xùn)3.1乙方人員配備標(biāo)準(zhǔn)3.2乙方培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施3.3乙方人員管理及考核第四條：技術(shù)支持與維護(hù)4.1乙方提供的技術(shù)支持4.2系統(tǒng)維護(hù)及升級(jí)方案4.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間第五條：數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任及義務(wù)5.2保密條款及保密期限5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案第六條：費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式6.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式6.3費(fèi)用調(diào)整及通知第七條：違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3違約賠償方式及標(biāo)準(zhǔn)第八條：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)8.3法律適用第九條：合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理事項(xiàng)第十條：其他條款10.1通知與送達(dá)10.2不可抗力10.3合同的完整性及優(yōu)先級(jí)第十一條：附件11.1服務(wù)項(xiàng)目清單11.2技術(shù)參數(shù)要求11.3其他相關(guān)文件第十二條：簽署甲方代表：_________乙方代表：_________第十三條：生效日期本合同自雙方代表簽署之日起生效。第十四條：合同期限本合同期限為2024年度。第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.3甲方是一家從事_________業(yè)務(wù)的公司，乙方是一家從事_________業(yè)務(wù)的公司。第二條：合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：(1)提供大數(shù)據(jù)中心日常運(yùn)營(yíng)管理；(2)提供系統(tǒng)維護(hù)及升級(jí)服務(wù)；(3)提供技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)；(4)提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)；(5)提供網(wǎng)絡(luò)安全與合規(guī)服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述：乙方負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)中心的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于：(1)確保大數(shù)據(jù)中心的正常運(yùn)行；(2)負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)中心的硬件設(shè)備維護(hù)；(3)提供系統(tǒng)維護(hù)及升級(jí)服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠；(4)提供技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)，包括對(duì)甲方員工進(jìn)行操作培訓(xùn)和技術(shù)支持；(5)提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)，確保數(shù)據(jù)安全；(6)提供網(wǎng)絡(luò)安全與合規(guī)服務(wù)，確保大數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)安全。2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)：乙方應(yīng)按照甲方的要求，在大數(shù)據(jù)中心所在地提供服務(wù)。服務(wù)時(shí)間為2024年度。第三條：人員配備與培訓(xùn)3.1乙方人員配備標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的大數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)需求，配備足夠數(shù)量的專(zhuān)業(yè)人員，包括但不限于：(1)數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)管理人員；(2)系統(tǒng)維護(hù)工程師；(3)技術(shù)支持人員；(4)數(shù)據(jù)安全專(zhuān)家。3.2乙方培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，并對(duì)甲方員工進(jìn)行操作培訓(xùn)和技術(shù)支持。3.3乙方人員管理及考核：乙方應(yīng)對(duì)其派駐到大數(shù)據(jù)中心的人員進(jìn)行管理，確保其按照甲方的要求提供服務(wù)，并對(duì)派駐人員的工作質(zhì)量進(jìn)行考核。第四條：技術(shù)支持與維護(hù)4.1乙方提供的技術(shù)支持：乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方的需求得到及時(shí)響應(yīng)。4.2系統(tǒng)維護(hù)及升級(jí)方案：乙方應(yīng)定期對(duì)大數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。4.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：乙方應(yīng)對(duì)甲方提出的技術(shù)支持請(qǐng)求在4小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決甲方提出的問(wèn)題。第五條：數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任及義務(wù)：乙方應(yīng)采取一切必要的措施，確保大數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。5.2保密條款及保密期限：乙方應(yīng)對(duì)與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的所有數(shù)據(jù)和信息予以保密，保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案：乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案，確保大數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)安全。第六條：費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式：乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為固定費(fèi)用，具體金額為人民幣_(tái)___元整。6.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式：甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)期的開(kāi)始前，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。6.3費(fèi)用調(diào)整及通知：如因市場(chǎng)行情變化或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，乙方應(yīng)提前30天通知甲方，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行費(fèi)用的調(diào)整。第八條：爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)：如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為乙方所在地，仲裁機(jī)構(gòu)為乙方所在地的仲裁委員會(huì)。8.3本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄，本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條：合同的變更與終止9.1合同變更條件：本合同的變更必須經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商一致，并書(shū)面簽署。任何單方面的變更均無(wú)效。9.2合同終止條件：(1)雙方協(xié)商一致終止；(2)甲方違反本合同的約定，乙方有權(quán)終止合同；(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可終止合同。9.3合同終止后的處理事項(xiàng)：合同終止后，乙方應(yīng)向甲方移交所有與服務(wù)有關(guān)的資料和設(shè)備，并處理好與服務(wù)相關(guān)的后續(xù)事宜。第十條：其他條款10.1通知與送達(dá)：任何一方發(fā)出的通知或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。10.2不可抗力：由于不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。10.3合同的完整性及優(yōu)先級(jí)：本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于大數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)外包服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面的協(xié)議和談判。本合同的條款優(yōu)于任何以前的協(xié)議或談判。第十一條：附件11.1服務(wù)項(xiàng)目清單：詳見(jiàn)附件一。11.2技術(shù)參數(shù)要求：詳見(jiàn)附件二。11.3其他相關(guān)文件：詳見(jiàn)附件三。第十二條：簽署甲方代表：_________乙方代表：_________第十三條：生效日期本合同自雙方代表簽署之日起生效。第十四條：合同期限本合同期限為2024年度。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與范圍1.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或其他法律實(shí)體。1.2第三方介入包括但不限于：中介方、咨詢(xún)顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商等。第二條：第三方介入的程序與條件2.1甲方和乙方如需引入第三方進(jìn)行服務(wù)或合作，應(yīng)提前通知對(duì)方，并協(xié)商一致。2.2甲方和乙方應(yīng)在第三方介入前，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，并確保第三方遵守本合同的條款。第三條：第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)或合作。3.2第三方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。3.3第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或合作內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任，并保證其服務(wù)或合作的質(zhì)量。第四條：第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方和乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系。4.2第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任，不超出甲方和乙方之間的合同約定。第五條：第三方介入的變更與終止5.1第三方介入的變更或終止，應(yīng)由甲方和乙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。5.2甲方和乙方應(yīng)在第三方介入變更或終止前，處理好與第三方的相關(guān)事宜。第六條：第三方責(zé)任限額6.1第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任，以其與甲方或乙方簽訂的合同金額為限。6.2第三方對(duì)甲方和乙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3甲方和乙方應(yīng)盡力保護(hù)對(duì)方的利益，防止第三方違約或侵權(quán)。第七條：第三方違約或侵權(quán)的處理7.1如第三方違約或侵權(quán)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約或侵權(quán)責(zé)任。7.2甲方和乙方應(yīng)按照本合同的約定，處理第三方違約或侵權(quán)事宜。第八條：第三方保險(xiǎn)與擔(dān)保8.1第三方應(yīng)為其提供的服務(wù)或合作購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn)，并提供擔(dān)保。8.2甲方和乙方應(yīng)要求第三方提供保險(xiǎn)和擔(dān)保的證明文件。第九條：第三方信息的保密9.1第三方應(yīng)對(duì)與甲方和乙方業(yè)務(wù)相關(guān)的所有信息予以保密，保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十條：爭(zhēng)議解決10.1第三方與甲方或乙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向所在地的人民法院提起訴訟。10.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)：如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為甲方或乙方所在地，仲裁機(jī)構(gòu)為甲方或乙方所在地的仲裁委員會(huì)。第十一條：合同的完整性及優(yōu)先級(jí)本合同構(gòu)成甲方、乙方和第三方之間關(guān)于服務(wù)或合作的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面的協(xié)議和談判。本合同的條款優(yōu)于任何以前的協(xié)議或談判。第十二條：簽署甲方代表：_________乙方代表：_________第三方代表：_________第十三條：生效日期本合同自甲方、乙方和第三方代表簽署之日起生效。第十四條：合同期限本合同期限為2024年度。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件二：技術(shù)參數(shù)要求詳細(xì)列出乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)所需滿(mǎn)足的技術(shù)參數(shù)要求。附件三：其他相關(guān)文件包括乙方的人員配備清單、培訓(xùn)計(jì)劃、人員管理考核標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.1甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付滯納金。1.2甲方未提供乙方所需的運(yùn)營(yíng)管理?xiàng)l件，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。1.3甲方違反合同約定的其他條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定