2024年度電子商務(wù)平臺(tái)責(zé)任界定規(guī)定3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電子商務(wù)平臺(tái)責(zé)任界定規(guī)定本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語解釋1.1電子商務(wù)平臺(tái)1.2責(zé)任界定1.3用戶1.4商品1.5服務(wù)第二條：平臺(tái)責(zé)任2.1平臺(tái)提供的服務(wù)2.2平臺(tái)信息的真實(shí)性2.3平臺(tái)的交易安全2.4平臺(tái)的售后服務(wù)第三條：用戶責(zé)任3.1用戶行為規(guī)范3.2用戶信息真實(shí)性的保證3.3用戶交易的合規(guī)性3.4用戶權(quán)益的保護(hù)第四條：商品責(zé)任4.1商品質(zhì)量的保證4.2商品信息的準(zhǔn)確性4.3商品的合法性4.4商品的售后服務(wù)第五條：服務(wù)責(zé)任5.1服務(wù)內(nèi)容的真實(shí)性5.2服務(wù)時(shí)間的保證5.3服務(wù)質(zhì)量的保證5.4服務(wù)的合法性第六條：交易糾紛的處理6.1糾紛解決的途徑6.2糾紛的舉證責(zé)任6.3糾紛的處理時(shí)效6.4糾紛的賠償責(zé)任第七條：隱私保護(hù)7.1用戶隱私的保護(hù)7.2數(shù)據(jù)安全的保障7.3隱私泄露的責(zé)任承擔(dān)7.4隱私保護(hù)的監(jiān)管第八條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的界定8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)責(zé)任8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維權(quán)途徑8.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的監(jiān)管第九條：法律法規(guī)的遵守9.1法律法規(guī)的適用9.2法律法規(guī)的遵守責(zé)任9.3法律法規(guī)的變更影響9.4法律法規(guī)的監(jiān)督執(zhí)行第十條：合同的生效與終止10.1合同的生效條件10.2合同的終止條件10.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理10.4合同終止后的爭議處理第十一條：違約責(zé)任11.1違約行為的界定11.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式11.3違約責(zé)任的免除11.4違約責(zé)任的追責(zé)時(shí)效第十二條：爭議解決方式12.1爭議解決的途徑12.2爭議解決的舉證責(zé)任12.3爭議解決的時(shí)效12.4爭議解決的賠償責(zé)任第十三條：合同的變更與解除13.1合同變更的條件13.2合同解除的條件13.3合同變更與解除的程序13.4合同變更與解除的法律后果第十四條：附則14.1合同的解釋權(quán)14.2合同的適用范圍14.3合同的未盡事宜14.4合同的修訂日期第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語解釋1.1電子商務(wù)平臺(tái)1.2責(zé)任界定本合同所稱責(zé)任界定是指甲方、乙方和丙方在平臺(tái)上進(jìn)行的商品交易、服務(wù)提供等活動(dòng)中，因違反法律法規(guī)、合同約定或存在過錯(cuò)導(dǎo)致第三方權(quán)益受損時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。1.3用戶1.4商品本合同所稱商品是指用戶在平臺(tái)上發(fā)布的、可供購買的物品，包括實(shí)體商品和虛擬商品。1.5服務(wù)本合同所稱服務(wù)是指用戶在平臺(tái)上提供的、可供購買的服務(wù)，包括但不限于咨詢、設(shè)計(jì)、培訓(xùn)等。第二條：平臺(tái)責(zé)任2.1平臺(tái)提供的服務(wù)甲方應(yīng)當(dāng)提供穩(wěn)定、安全的平臺(tái)服務(wù)，確保平臺(tái)正常運(yùn)行，為用戶提供便捷、高效的交易環(huán)境。2.2平臺(tái)信息的真實(shí)性甲方有權(quán)對(duì)用戶發(fā)布的商品和服務(wù)信息進(jìn)行審核，確保平臺(tái)信息的真實(shí)性、合法性和有效性。2.3平臺(tái)的交易安全甲方應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施保障用戶的交易安全，防止用戶信息泄露和交易欺詐行為。2.4平臺(tái)的售后服務(wù)甲方應(yīng)當(dāng)協(xié)助用戶處理商品交易過程中的售后問題，協(xié)助解決用戶與賣家之間的糾紛。第三條：用戶責(zé)任3.1用戶行為規(guī)范用戶應(yīng)當(dāng)遵守國家的法律法規(guī)，遵循平臺(tái)規(guī)則，不得利用平臺(tái)進(jìn)行非法交易、侵犯他人權(quán)益等行為。3.2用戶信息真實(shí)性的保證用戶應(yīng)當(dāng)保證發(fā)布的商品和服務(wù)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得發(fā)布虛假信息誤導(dǎo)其他用戶。3.3用戶交易的合規(guī)性用戶在進(jìn)行商品交易時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守國家關(guān)于商品交易的相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法行為。3.4用戶權(quán)益的保護(hù)用戶有權(quán)按照平臺(tái)規(guī)則和合同約定享受甲方提供的服務(wù)，并有權(quán)要求甲方保護(hù)其合法權(quán)益。第四條：商品責(zé)任4.1商品質(zhì)量的保證用戶銷售的商品應(yīng)當(dāng)符合國家關(guān)于商品質(zhì)量的相關(guān)法律法規(guī)，保證商品質(zhì)量合格。4.2商品信息的準(zhǔn)確性用戶應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確描述商品的性能、規(guī)格、用途等信息，不得發(fā)布虛假商品信息。4.3商品的合法性用戶銷售的商品應(yīng)當(dāng)符合國家關(guān)于商品銷售的相關(guān)法律法規(guī)，不得銷售非法商品。4.4商品的售后服務(wù)用戶應(yīng)當(dāng)提供商品售后服務(wù)，按照合同約定履行退換貨、維修等義務(wù)。第五條：服務(wù)責(zé)任5.1服務(wù)內(nèi)容的真實(shí)性用戶提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合國家關(guān)于服務(wù)行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)，保證服務(wù)內(nèi)容的真實(shí)性。5.2服務(wù)時(shí)間的保證用戶應(yīng)當(dāng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)時(shí)間的真實(shí)性。5.3服務(wù)質(zhì)量的保證用戶提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量。5.4服務(wù)的合法性用戶提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合國家關(guān)于服務(wù)行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法行為。第八條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的界定用戶在平臺(tái)上發(fā)布的商品、服務(wù)以及平臺(tái)上的其他信息不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括但不限于商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)責(zé)任用戶應(yīng)當(dāng)對(duì)其發(fā)布的內(nèi)容承擔(dān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任。若甲方收到知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)通知，有權(quán)立即刪除侵權(quán)內(nèi)容，并采取措施限制用戶登錄、發(fā)布等。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維權(quán)途徑如用戶侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方應(yīng)協(xié)助權(quán)利人采取法律手段維權(quán)，包括但不限于提供侵權(quán)行為的相關(guān)證據(jù)、協(xié)助辦理法律程序等。8.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的監(jiān)管甲方應(yīng)建立健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制，對(duì)平臺(tái)上的侵權(quán)行為進(jìn)行監(jiān)測和管理，維護(hù)合法權(quán)益。第九條：法律法規(guī)的遵守9.1法律法規(guī)的適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。9.2法律法規(guī)的遵守責(zé)任用戶在平臺(tái)上進(jìn)行交易、發(fā)布信息等活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法行為。9.3法律法規(guī)的變更影響如法律法規(guī)發(fā)生變更，可能影響本合同的履行，各方應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致，根據(jù)變更后的法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)整。9.4法律法規(guī)的監(jiān)督執(zhí)行各方應(yīng)當(dāng)自覺遵守國家法律法規(guī)，接受政府部門的監(jiān)督和管理，確保合同的合法合規(guī)。第十條：合同的生效與終止10.1合同的生效條件本合同自各方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)各方具有法律約束力。10.2合同的終止條件（1）各方協(xié)商一致解除；（2）合同期限屆滿；（3）一方違約，導(dǎo)致合同無法履行，另一方解除；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理10.4合同終止后的爭議處理合同終止后如發(fā)生爭議，各方應(yīng)按照本合同爭議解決方式處理。第十一條：違約責(zé)任11.1違約行為的界定違約行為是指各方不履行或未能完全履行本合同約定的義務(wù)。11.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金、繼續(xù)履行等。11.3違約責(zé)任的免除因不可抗力導(dǎo)致違約的，各方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.4違約責(zé)任的追責(zé)時(shí)效各方在發(fā)現(xiàn)違約行為后，應(yīng)盡快采取措施追究違約責(zé)任。追究違約責(zé)任的時(shí)效為2年。第十二條：爭議解決方式12.1爭議解決的途徑爭議可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。12.2爭議解決的舉證責(zé)任各方應(yīng)對(duì)自己的主張?zhí)峁┳C據(jù)。舉證責(zé)任按照法律規(guī)定和合同約定分配。12.3爭議解決的時(shí)效爭議解決時(shí)效為2年，自知道或應(yīng)當(dāng)知道爭議發(fā)生之日起計(jì)算。12.4爭議解決的賠償責(zé)任根據(jù)爭議解決結(jié)果，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十三條：合同的變更與解除13.1合同變更的條件合同變更需各方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。13.2合同解除的條件合同解除需各方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。13.3合同變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定的程序進(jìn)行。13.4合同變更與解除的法律后果合同變更或解除后，各方應(yīng)按照變更或解除后的合同內(nèi)容履行義務(wù)。第十四條：附則14.1合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.2合同的適用范圍本合同適用于甲方、乙方和丙方在平臺(tái)上的所有活動(dòng)。14.3合同未盡事宜本合同未盡事宜，可由各方另行協(xié)商補(bǔ)充。14.4合同的修訂日期本合同的修訂日期為2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲方、乙方和丙方之外，可能涉及到其他個(gè)體或機(jī)構(gòu)的行為。第三方包括但不限于中介方、評(píng)估方、監(jiān)管方、仲裁機(jī)構(gòu)、訴訟機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的情形第三方介入的情形包括但不限于：（1）中介方提供商品交易信息、促成交易等服務(wù)；（2）評(píng)估方對(duì)商品、服務(wù)或交易進(jìn)行評(píng)估；（3）監(jiān)管方對(duì)平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)督、檢查；（4）仲裁機(jī)構(gòu)或訴訟機(jī)構(gòu)解決合同爭議；（5）其他依法介入的第三方。15.3第三方介入的責(zé)任第三方介入的責(zé)任應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定進(jìn)行界定。各方應(yīng)協(xié)助第三方履行其職責(zé)，提供必要的資料和信息。15.4第三方介入的權(quán)益保護(hù)第三方在介入過程中享有的權(quán)益應(yīng)受到保護(hù)。各方不得侵害第三方的合法權(quán)益，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任的限制第三方對(duì)甲乙方及其他用戶的責(zé)任限制，應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定進(jìn)行。第三方應(yīng)對(duì)其違約行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，但對(duì)其違約行為導(dǎo)致的間接損失、特殊損失等不承擔(dān)責(zé)任。16.2第三方責(zé)任的免除如第三方因不可抗力導(dǎo)致無法履行其義務(wù)，甲方、乙方和丙方可免除其責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。16.3第三方責(zé)任的上限第三方對(duì)甲乙方及其他用戶的責(zé)任上限，應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定進(jìn)行確定。第三方對(duì)甲乙方及其他用戶的責(zé)任上限包括但不限于賠償金額、賠償方式等。17.甲乙方與第三方的劃分說明17.1甲乙方與第三方的權(quán)利義務(wù)劃分甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)劃分，應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定進(jìn)行。甲方、乙方和丙方應(yīng)明確各自的權(quán)利義務(wù)，確保合同的履行。17.2甲乙方與第三方的責(zé)任劃分甲乙方與第三方之間的責(zé)任劃分，應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定進(jìn)行。甲方、乙方和丙方應(yīng)明確各自的責(zé)任范圍，確保合同的履行。18.第三方介入的程序與條件18.1第三方介入的程序第三方介入應(yīng)遵循一定的程序，包括但不限于：（1）第三方提出介入請求；（2）甲乙方對(duì)第三方介入請求進(jìn)行審核；（3）甲乙方與第三方協(xié)商確定介入的具體事宜；（4）甲乙方、第三方及用戶簽署相關(guān)協(xié)議。18.2第三方介入的條件第三方介入的條件包括但不限于：（1）第三方具備合法的資質(zhì)和條件；（2）第三方介入符合法律法規(guī)和合同約定；（3）甲乙方同意第三方介入。19.第三方介入的監(jiān)管與合規(guī)19.1第三方介入的監(jiān)管甲方、乙方和丙方應(yīng)對(duì)第三方介入進(jìn)行監(jiān)管，確保第三方的行為符合法律法規(guī)和合同約定。19.2第三方介入的合規(guī)第三方在介入過程中應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和平臺(tái)規(guī)則，確保合規(guī)經(jīng)營。20.第三方介入的變更與解除20.1第三方介入的變更第三方介入的變更應(yīng)遵循合同約定和法律規(guī)定，包括但不限于變更第三方、變更介入事項(xiàng)等。20.2第三方介入的解除第三方介入的解除應(yīng)遵循合同約定和法律規(guī)定，包括但不限于解除第三方、解除介入事項(xiàng)等。21.第三方介入的違約處理21.1第三方違約的處理第三方在介入過程中如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲乙方有權(quán)追究第三方的違約責(zé)任。21.2第三方違約的后果第三方違約可能導(dǎo)致甲乙方及其他用戶的損失，甲乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。22.第三方介入的爭議解決22.1第三方介入的爭議解決方式第三方介入的爭議解決方式包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。22.2第三方介入的爭議解決舉證責(zé)任第三方介入的爭議解決舉證責(zé)任按照法律規(guī)定和合同約定分配。22.3第三方介入的爭議解決時(shí)效第三方介入的爭議解決時(shí)效為2年，自知道或應(yīng)當(dāng)知道爭議發(fā)生之日起計(jì)算。23.第三方介入的賠償責(zé)任第三方在介入過程中如造成甲乙方及其他用戶損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償責(zé)任包括但不限于賠償金額、賠償方式等。24.本部分與合同其他條款的沖突本部分與合同其他條款如有沖突，以本部分為準(zhǔn)。本部分的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合同主體資格證明甲方、乙方和丙方應(yīng)提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、身份證等證明文件，以證明其具備履行本合同的主體資格。2.附件二：商品和服務(wù)信息模板用戶應(yīng)按照附件二提供的模板發(fā)布商品和服務(wù)信息，確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.附件三：交易規(guī)則本合同涉及的交易規(guī)則包括但不限于支付方式、退換貨政策、售后服務(wù)等，詳見附件三。4.附件四：隱私保護(hù)政策甲方應(yīng)制定并公布隱私保護(hù)政策，以保護(hù)用戶個(gè)人信息的安全和隱私。5.附件五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明用戶應(yīng)簽署附件五的知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明，承諾不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)本合同涉及的違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳見附件六。7.附件七：爭議解決方式本合同涉及的爭議解決方式詳見附件七。8.附件八：合同變更與解除程序本合同涉及的合同變更與解除程序詳見附件八。9.附件九：合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理本合同涉及的合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理詳見附件九。10.附件十：其他相關(guān)文件其他與本合同有關(guān)的相關(guān)文件，包括但不限于政府部門的批準(zhǔn)文件、行業(yè)規(guī)范等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）不履行或未能完全履行本合同約定的義務(wù)；（2）提供虛假信息誤導(dǎo)其他方；（3）侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（4）違反國家法律法規(guī)；（5）其他違反本合同約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定違約責(zé)任應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、情節(jié)、后果等因素進(jìn)行認(rèn)定。責(zé)任認(rèn)定包括但不限于：（1）賠償損失：違約方應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）支付違約金：違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金；（3）繼續(xù)履行：違約方應(yīng)繼續(xù)履行未履行的義務(wù)；（4）其他責(zé)任：如罰款、行政責(zé)任、刑事責(zé)任等。3.示例說明示例：若甲方未按照約定提供商品，構(gòu)成違約行為。根據(jù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。同時(shí)，甲方應(yīng)繼續(xù)履行提供商品的義務(wù)。全文完。2024年度電子商務(wù)平臺(tái)責(zé)任界定規(guī)定1本合同目錄一覽1.第一條定義與解釋1.1.第一項(xiàng)電子商務(wù)平臺(tái)的定義1.2.第二項(xiàng)平臺(tái)運(yùn)營者的定義1.3.第三項(xiàng)用戶或賣家的定義1.4.第四項(xiàng)商品或服務(wù)的定義1.5.第五項(xiàng)交易或購買的定義1.6.第六項(xiàng)責(zé)任界定的定義2.第二條平臺(tái)運(yùn)營者的責(zé)任2.1.第一項(xiàng)平臺(tái)運(yùn)營者對(duì)平臺(tái)的安全性負(fù)責(zé)2.2.第二項(xiàng)平臺(tái)運(yùn)營者對(duì)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)2.3.第三項(xiàng)平臺(tái)運(yùn)營者對(duì)交易過程的監(jiān)管負(fù)責(zé)2.4.第四項(xiàng)平臺(tái)運(yùn)營者對(duì)用戶隱私保護(hù)負(fù)責(zé)3.第三條用戶或賣家的責(zé)任3.1.第一項(xiàng)用戶或賣家對(duì)商品或服務(wù)的真實(shí)性負(fù)責(zé)3.2.第二項(xiàng)用戶或賣家對(duì)交易信息的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)3.3.第三項(xiàng)用戶或賣家對(duì)交易行為的合法性負(fù)責(zé)3.4.第四項(xiàng)用戶或賣家對(duì)售后服務(wù)的履行負(fù)責(zé)4.第四條交易或購買的責(zé)任4.1.第一項(xiàng)交易或購買雙方的義務(wù)與權(quán)利4.2.第二項(xiàng)交易或購買的合同成立與生效4.3.第三項(xiàng)交易或購買的合同履行與變更4.4.第四項(xiàng)交易或購買的合同解除與終止5.第五條責(zé)任界定的原則5.1.第一項(xiàng)公平原則5.2.第二項(xiàng)誠實(shí)信用原則5.3.第三項(xiàng)權(quán)責(zé)一致原則5.4.第四項(xiàng)違法行為的排除原則6.第六條責(zé)任劃分的依據(jù)6.1.第一項(xiàng)法律法規(guī)的規(guī)定6.2.第二項(xiàng)平臺(tái)規(guī)則的設(shè)定6.3.第三項(xiàng)交易雙方的協(xié)商一致6.4.第四項(xiàng)行業(yè)慣例與標(biāo)準(zhǔn)7.第七條責(zé)任的具體界定7.1.第一項(xiàng)商品或服務(wù)的質(zhì)量責(zé)任7.2.第二項(xiàng)交易信息的發(fā)布與修改責(zé)任7.3.第三項(xiàng)交易糾紛的解決責(zé)任7.4.第四項(xiàng)用戶權(quán)益的保護(hù)責(zé)任8.第八條免責(zé)條款8.1.第一項(xiàng)不可抗力因素的免責(zé)8.2.第二項(xiàng)用戶或賣家自身原因的免責(zé)8.3.第三項(xiàng)平臺(tái)運(yùn)營者依法合規(guī)行為的免責(zé)8.4.第四項(xiàng)因第三方原因?qū)е聯(lián)p失的免責(zé)9.第九條爭議解決方式9.1.第一項(xiàng)協(xié)商解決爭議的方式9.2.第二項(xiàng)調(diào)解解決爭議的方式9.3.第三項(xiàng)仲裁解決爭議的方式9.4.第四項(xiàng)法律訴訟解決爭議的方式10.第十條合同的生效與終止10.1.第一項(xiàng)合同的生效條件10.2.第二項(xiàng)合同的終止條件10.3.第三項(xiàng)合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理10.4.第四項(xiàng)合同終止后的爭議解決方式11.第十一條合同的修訂與更新11.1.第一項(xiàng)合同修訂的條件與程序11.2.第二項(xiàng)合同更新的內(nèi)容與方式11.3.第三項(xiàng)合同修訂與更新的公告與通知11.4.第四項(xiàng)合同修訂與更新后的效力12.第十二條合同的解釋權(quán)歸屬12.1.第一項(xiàng)合同條款的解釋原則12.2.第二項(xiàng)合同條款的解釋主體12.3.第三項(xiàng)合同條款解釋的程序與方式12.4.第四項(xiàng)合同條款解釋的法律適用13.第十三條合同的適用法律13.1.第一項(xiàng)合同簽訂地法律適用13.2.第二項(xiàng)合同履行地法律適用13.3.第三項(xiàng)國際交易的法律適用13.4.第四項(xiàng)涉外合同的法律適用14.第十四條合同的附加條款14.1.第一項(xiàng)附加條款的制定與生效14.2.第二項(xiàng)附加條款的內(nèi)容與形式14.3.第三項(xiàng)附加條款的變更與解除14.4.第四項(xiàng)附加條款的解釋與適用第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1電子商務(wù)平臺(tái)的定義1.2平臺(tái)運(yùn)營者的定義本合同所稱的平臺(tái)運(yùn)營者，是指提供電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)，允許用戶或賣家在其平臺(tái)上進(jìn)行商品或服務(wù)交易，并為此提供相關(guān)服務(wù)和支持的企業(yè)或組織。1.3用戶或賣家的定義本合同所稱的用戶或賣家，是指在平臺(tái)上注冊并進(jìn)行商品或服務(wù)交易的個(gè)體或企業(yè)。1.4商品或服務(wù)的定義本合同所稱的商品或服務(wù)，是指用戶或賣家在平臺(tái)上銷售的物品或者提供的服務(wù)。1.5交易或購買的定義本合同所稱的交易或購買，是指用戶在平臺(tái)上對(duì)商品或服務(wù)的訂購、付款和收貨等活動(dòng)。1.6責(zé)任界定的定義本合同所稱的責(zé)任界定，是指根據(jù)本合同的條款和法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)于平臺(tái)運(yùn)營者、用戶或賣家在交易或購買過程中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行明確和界定。第二條平臺(tái)運(yùn)營者的責(zé)任2.1平臺(tái)運(yùn)營者對(duì)平臺(tái)的安全性負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)采取必要的措施保障平臺(tái)的安全性，防止用戶信息泄露和交易風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。2.2平臺(tái)運(yùn)營者對(duì)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營者應(yīng)對(duì)平臺(tái)上發(fā)布的商品或服務(wù)信息進(jìn)行審核和管理，確保信息的真實(shí)性和合法性。2.3平臺(tái)運(yùn)營者對(duì)交易過程的監(jiān)管負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營者應(yīng)對(duì)用戶或賣家的交易行為進(jìn)行監(jiān)管，確保交易過程的順利進(jìn)行，并及時(shí)處理交易糾紛。2.4平臺(tái)運(yùn)營者對(duì)用戶隱私保護(hù)負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營者應(yīng)對(duì)用戶的個(gè)人信息和交易信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。第三條用戶或賣家的責(zé)任3.1用戶或賣家對(duì)商品或服務(wù)的真實(shí)性負(fù)責(zé)用戶或賣家應(yīng)對(duì)其在平臺(tái)上銷售的商品或提供的服務(wù)的真實(shí)性、質(zhì)量和技術(shù)規(guī)范等進(jìn)行保證。3.2用戶或賣家對(duì)交易信息的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)用戶或賣家應(yīng)對(duì)其在平臺(tái)上發(fā)布的商品或服務(wù)信息的準(zhǔn)確性進(jìn)行保證，不得發(fā)布虛假或誤導(dǎo)性的信息。3.3用戶或賣家對(duì)交易行為的合法性負(fù)責(zé)用戶或賣家應(yīng)對(duì)其進(jìn)行的交易行為的合法性進(jìn)行保證，不得從事違法行為。3.4用戶或賣家對(duì)售后服務(wù)的履行負(fù)責(zé)用戶或賣家應(yīng)對(duì)其提供的商品或服務(wù)承擔(dān)售后服務(wù)責(zé)任，按照約定提供退換貨、維修等服務(wù)。第四條交易或購買的責(zé)任4.1交易或購買雙方的義務(wù)與權(quán)利交易或購買雙方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)，并享有相應(yīng)的權(quán)利。4.2交易或購買的合同成立與生效交易或購買合同自用戶或賣家提交訂單并完成付款后成立，并在平臺(tái)運(yùn)營者提供的情況下生效。4.3交易或購買的合同履行與變更交易或購買雙方應(yīng)按照合同的約定履行各自的義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得單方面變更合同內(nèi)容。4.4交易或購買的合同解除與終止交易或購買合同可以在雙方協(xié)商一致或者符合法律法規(guī)規(guī)定的情況下解除或終止。第五條責(zé)任界定的原則5.1公平原則在界定責(zé)任時(shí)，應(yīng)遵循公平原則，確保各方權(quán)益得到公正的對(duì)待。5.2誠實(shí)信用原則各方應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則，履行合同義務(wù)，不得有欺詐等不良行為。5.3權(quán)責(zé)一致原則在交易或購買過程中，各方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利和責(zé)任，確保權(quán)責(zé)一致。5.4違法行為的排除原則對(duì)于違反法律法規(guī)的行為，應(yīng)予以排除，并按照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。第六條責(zé)任劃分的依據(jù)6.1法律法規(guī)的規(guī)定責(zé)任劃分應(yīng)依據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行。6.2平臺(tái)規(guī)則的設(shè)定責(zé)任劃分還應(yīng)考慮平臺(tái)運(yùn)營者根據(jù)法律法規(guī)和行業(yè)慣例設(shè)定的平臺(tái)規(guī)則。6.3交易雙方的協(xié)商一致交易雙方在交易過程中達(dá)成的共識(shí)和協(xié)商結(jié)果，也可以作為責(zé)任劃分的依據(jù)。6.4行業(yè)慣例與標(biāo)準(zhǔn)第八條免責(zé)條款8.1不可抗力因素的免責(zé)因不可抗力因素導(dǎo)致平臺(tái)運(yùn)營者無法履行合同義務(wù)的，平臺(tái)運(yùn)營者不承擔(dān)責(zé)任。8.2用戶或賣家自身原因的免責(zé)因用戶或賣家自身原因?qū)е陆灰谉o法履行或者產(chǎn)生損失的，平臺(tái)運(yùn)營者不承擔(dān)責(zé)任。8.3平臺(tái)運(yùn)營者依法合規(guī)行為的免責(zé)平臺(tái)運(yùn)營者按照法律法規(guī)的規(guī)定采取的行為，不視為違約或侵權(quán)，不承擔(dān)責(zé)任。8.4因第三方原因?qū)е聯(lián)p失的免責(zé)因第三方原因?qū)е掠脩艋蛸u家損失的，平臺(tái)運(yùn)營者不承擔(dān)責(zé)任，但平臺(tái)運(yùn)營者應(yīng)積極協(xié)助解決。第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決爭議的方式9.2調(diào)解解決爭議的方式9.3仲裁解決爭議的方式雙方可以提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方都有約束力。9.4法律訴訟解決爭議的方式雙方可以向人民法院提起訴訟，法院的判決是終局的，對(duì)雙方都有約束力。第十條合同的生效與終止10.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。10.2合同的終止條件本合同可以在雙方協(xié)商一致的情況下終止。10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理合同終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和本合同的規(guī)定處理未了的事宜。10.4合同終止后的爭議解決方式合同終止后產(chǎn)生的爭議，應(yīng)按照本合同爭議解決方式進(jìn)行解決。第十一條合同的修訂與更新11.1合同修訂的條件與程序合同的修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署修訂協(xié)議。11.2合同更新的內(nèi)容與方式合同的更新可以通過書面形式進(jìn)行，更新內(nèi)容應(yīng)明確具體。11.3合同修訂與更新的公告與通知合同修訂與更新后，平臺(tái)運(yùn)營者應(yīng)及時(shí)在平臺(tái)上公告和通知用戶或賣家。11.4合同修訂與更新后的效力合同修訂與更新后，對(duì)雙方具有法律約束力。第十二條合同的解釋權(quán)歸屬12.1合同條款的解釋原則合同條款應(yīng)按照通常的理解進(jìn)行解釋，法律法規(guī)有特殊規(guī)定的，從其規(guī)定。12.2合同條款的解釋主體本合同的解釋權(quán)歸平臺(tái)運(yùn)營者所有。12.3合同條款解釋的程序與方式平臺(tái)運(yùn)營者應(yīng)按照公平合理的原則進(jìn)行合同條款的解釋。12.4合同條款解釋的法律適用合同條款解釋適用中華人民共和國的法律。第十三條合同的適用法律13.1合同簽訂地法律適用本合同的簽訂地法律適用于本合同的履行。13.2合同履行地法律適用本合同的履行地法律適用于本合同的履行。13.3國際交易的法律適用涉及國際交易的部分，適用國際交易的法律。13.4涉外合同的法律適用涉及涉外合同的部分，適用涉外合同的法律。第十四條合同的附加條款14.1附加條款的制定與生效附加條款應(yīng)由雙方協(xié)商一致制定，并經(jīng)雙方簽署后生效。14.2附加條款的內(nèi)容與形式附加條款可以包括特定事項(xiàng)的約定、補(bǔ)充條款等，形式可以是書面或電子形式。14.3附加條款的變更與解除附加條款的變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署變更或解除協(xié)議。14.4附加條款的解釋與適用附加條款的解釋與適用應(yīng)遵循本合同的解釋原則和適用法律。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念第三方是指除甲乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評(píng)估方、支付方、物流方等。第三方介入是指在甲乙方之間的交易或服務(wù)過程中，涉及到第三方的參與，以協(xié)助完成交易或提供服務(wù)。2.第三方介入的適用范圍第三方介入適用于本合同約定的交易或服務(wù)過程中，包括但不限于商品或服務(wù)的交付、支付結(jié)算、售后服務(wù)、爭議解決等環(huán)節(jié)。3.第三方介入的條件第三方介入需在甲乙雙方的同意下進(jìn)行，且第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)、信譽(yù)和能力，能夠履行其在交易或服務(wù)過程中的職責(zé)。4.第三方的主要責(zé)任4.1.確保交易或服務(wù)的順利進(jìn)行，按照約定履行其職責(zé)。4.2.維護(hù)甲乙方合法權(quán)益，不得泄露甲乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。4.3.按照約定時(shí)間、質(zhì)量、方式完成交易或服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)。4.4.對(duì)因第三方原因?qū)е碌膿p失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但有權(quán)向責(zé)任方追償。5.第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體環(huán)節(jié)和合同約定進(jìn)行確定。第三方責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍、賠償方式等。6.第三方介入的額外條款及說明6.1.甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。6.2.甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行其在交易或服務(wù)過程中的職責(zé)，確保交易安全和服務(wù)質(zhì)量。6.3.甲乙雙方與第三方之間的糾紛，應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。6.4.第三方如未能履行其職責(zé)或違反約定，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合作關(guān)系，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.第三方與其他各方的關(guān)系第三方與甲乙方、其他第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)遵循本合同及雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議。第三方在履行其職責(zé)過程中，與其他第三方產(chǎn)生的糾紛，由第三方自行解決。8.第三方介入的變更與解除8.1.甲乙雙方如需變更或解除與第三方的合作關(guān)系，應(yīng)提前書面通知第三方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。8.2.變更或解除合作關(guān)系的理由包括但不限于第三方違約、市場環(huán)境變化、合同約定等。8.3.變更或解除合作關(guān)系后，甲乙雙方應(yīng)按照約定處理未了的事宜，包括但不限于商品或服務(wù)的交付、支付結(jié)算、售后服務(wù)等。9.第三方介入的告知義務(wù)甲乙雙方應(yīng)在合同中明確告知第三方介入的相關(guān)事項(xiàng)，包括但不限于第三方的主要職責(zé)、責(zé)任限額、額外條款等。10.第三方介入的違約處理10.1.第三方如未能履行其職責(zé)或違反約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。10.2.第三方如因違約導(dǎo)致甲乙方損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償損失，并有權(quán)解除與第三方的合作關(guān)系。11.第三方介入的爭議解決甲乙雙方與第三方之間因履行合同產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可采取調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。12.第三方介入的適用法律本合同及甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，適用中華人民共和國的法律。13.第三方介入的附加條款甲乙雙方與第三方可以根據(jù)實(shí)際情況，簽訂附加條款，以細(xì)化本合同及雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議中的內(nèi)容。14.第三方介入的效力本合同及甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，自甲乙雙方與第三方簽署后生效，對(duì)甲乙雙方及第三方具有法律約束力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合同主體資格證明文件包括甲乙雙方的營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明、授權(quán)委托書等，用于證明合同主體的合法性和資格。2.附件二：商品或服務(wù)清單詳細(xì)列明商品或服務(wù)的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交付時(shí)間等，用于約定交易的具體內(nèi)容。3.附件三：交易流程圖展示交易的全過程，包括訂單提交、付款、發(fā)貨、收貨、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，用于指導(dǎo)雙方按照約定履行交易。4.附件四：第三方合作協(xié)議包括與第三方簽訂的書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，用于約定第三方在交易或服務(wù)過程中的職責(zé)。5.附件五：支付方式說明詳細(xì)說明支付方式，包括支付渠道、支付時(shí)間、支付安全等，用于約定支付相關(guān)事項(xiàng)。6.附件六：物流運(yùn)輸協(xié)議包括與物流方簽訂的書面協(xié)議，明確物流方的責(zé)任范圍、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸時(shí)間等，用于約定商品或服務(wù)的交付。7.附件七：售后服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說明售后服務(wù)的范圍、期限、流程等，用于約定售后服務(wù)的具體事項(xiàng)。8.附件八：爭議解決機(jī)制包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式，用于約定爭議解決的途徑和程序。9.附件九：合同修訂與更新協(xié)議包括合同修訂和更新的條件、程序、內(nèi)容等，用于約定合同的變更和更新事項(xiàng)。10.附件十：其他必要的附件根據(jù)實(shí)際情況，甲乙雙方可以增加其他必要的附件，以補(bǔ)充和完善合同內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙雙方未能按照約定的時(shí)間、質(zhì)量、方式履行交易或服務(wù)的責(zé)任認(rèn)定。示例：如果甲乙雙方未能按照約定的時(shí)間、質(zhì)量、方式履行交易或服務(wù)，根據(jù)附件三中的交易流程圖，可以判斷違約責(zé)任，并按照附件七中的售后服務(wù)協(xié)議進(jìn)行處理。2.甲乙雙方未能按照約定的支付方式進(jìn)行支付的責(zé)任認(rèn)定。示例：如果甲乙雙方未能按照約定的支付方式進(jìn)行支付，根據(jù)附件五中的支付方式說明，可以判斷違約責(zé)任，并按照附件七中的售后服務(wù)協(xié)議進(jìn)行處理。3.甲乙雙方未能按照約定的物流方式進(jìn)行商品或服務(wù)交付的責(zé)任認(rèn)定。示例：如果甲乙雙方未能按照約定的物流方式進(jìn)行商品或服務(wù)交付，根據(jù)附件六中的物流運(yùn)輸協(xié)議，可以判斷違約責(zé)任，并按照附件七中的售后服務(wù)協(xié)議進(jìn)行處理。4.甲乙雙方泄露商業(yè)秘密或個(gè)人信息的責(zé)任認(rèn)定。示例：如果甲乙雙方泄露了商業(yè)秘密或個(gè)人信息，根據(jù)附件二中的商品或服務(wù)清單，可以判斷違約責(zé)任，并按照附件七中的售后服務(wù)協(xié)議進(jìn)行處理。5.甲乙雙方未能按照約定的爭議解決機(jī)制進(jìn)行處理的責(zé)任認(rèn)定。示例：如果甲乙雙方未能按照約定的爭議解決機(jī)制進(jìn)行處理，根據(jù)附件八中的爭議解決機(jī)制，可以判斷違約責(zé)任，并按照附件七中的售后服務(wù)協(xié)議進(jìn)行處理。全文完。2024年度電子商務(wù)平臺(tái)責(zé)任界定規(guī)定2本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方：指電子商務(wù)平臺(tái)的所有者、運(yùn)營者及提供方。1.2乙方：指使用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交易、瀏覽或接受服務(wù)的個(gè)人或單位。1.3第三方：指除甲方和乙方之外的其他使用電子商務(wù)平臺(tái)的服務(wù)者或參與者。第二條：平臺(tái)責(zé)任2.1甲方負(fù)責(zé)提供安全、穩(wěn)定、高效的電子商務(wù)平臺(tái)，確保乙方和第三方能在平臺(tái)上正常進(jìn)行交易和互動(dòng)。2.2甲方有義務(wù)對(duì)平臺(tái)上的商品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督管理，確保其合法性、真實(shí)性和有效性。2.3甲方應(yīng)建立健全用戶個(gè)人信息保護(hù)制度，確保用戶的個(gè)人信息安全。第三條：乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方有權(quán)在平臺(tái)上進(jìn)行商品或服務(wù)的購買、銷售和評(píng)價(jià)。3.2乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得在平臺(tái)上發(fā)布違法信息或從事違法活動(dòng)。3.3乙方應(yīng)保證其提供的商品或服務(wù)的真實(shí)性和質(zhì)量，對(duì)交易過程中的問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條：第三方責(zé)任4.1第三方應(yīng)在平臺(tái)上遵守國家法律法規(guī)，不得發(fā)布違法信息或從事違法活動(dòng)。4.2第三方應(yīng)對(duì)其在平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容和信息承擔(dān)全部責(zé)任。4.3第三方應(yīng)尊重甲方和乙方的合法權(quán)益，不得進(jìn)行侵犯他人權(quán)益的行為。第五條：違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2違約方應(yīng)賠償因此給守約方造成的損失。5.3違約方在平臺(tái)上的信用評(píng)分將受到影響，并可能面臨相應(yīng)的處罰措施。第六條：爭議解決6.1對(duì)于因本合同引起的或與本合同有關(guān)爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條：合同的生效、變更和解除7.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。7.2本合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。7.3本合同終止后，甲乙雙方仍應(yīng)履行合同中約定的后續(xù)義務(wù)。第八條：保密條款8.1雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第九條：不可抗力9.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方。9.2受影響的一方應(yīng)盡最大努力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行合同。第十條：法律適用及爭議解決10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2雙方在簽訂本合同時(shí)，已充分了解合同內(nèi)容，自愿遵守合同約定。第十一條：合同附件本合同附件包括：附件一：甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件附件二：乙方身份證復(fù)印件附件三：第三方授權(quán)書第十二條：合同的修改和補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。第十三條：合同的簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十四條：合同的生效日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方：指電子商務(wù)平臺(tái)的所有者、運(yùn)營者及提供方，營業(yè)執(zhí)照號(hào)【填寫營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼】。1.2乙方：指使用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交易、瀏覽或接受服務(wù)的個(gè)人或單位，身份證號(hào)碼【填寫身份證號(hào)碼】。1.3第三方：指除甲方和乙方之外的其他使用電子商務(wù)平臺(tái)的服務(wù)者或參與者。第二條：平臺(tái)責(zé)任2.1甲方負(fù)責(zé)提供安全、穩(wěn)定、高效的電子商務(wù)平臺(tái)，確保乙方和第三方能在平臺(tái)上正常進(jìn)行交易和互動(dòng)。2.2甲方有義務(wù)對(duì)平臺(tái)上的商品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督管理，確保其合法性、真實(shí)性和有效性。2.3甲方應(yīng)建立健全用戶個(gè)人信息保護(hù)制度，確保用戶的個(gè)人信息安全。2.4甲方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保平臺(tái)的正常運(yùn)行。2.5甲方應(yīng)在平臺(tái)上提供詳細(xì)的交易指南和幫助文檔，指導(dǎo)乙方和第三方正確使用平臺(tái)。第三條：乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方有權(quán)在平臺(tái)上進(jìn)行商品或服務(wù)的購買、銷售和評(píng)價(jià)。3.2乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得在平臺(tái)上發(fā)布違法信息或從事違法活動(dòng)。3.3乙方應(yīng)保證其提供的商品或服務(wù)的真實(shí)性和質(zhì)量，對(duì)交易過程中的問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.4乙方應(yīng)對(duì)其在平臺(tái)上的言論和行為承擔(dān)全部責(zé)任。3.5乙方應(yīng)按照甲方的要求提供必要的個(gè)人資料和信息。第四條：第三方責(zé)任4.1第三方應(yīng)在平臺(tái)上遵守國家法律法規(guī)，不得發(fā)布違法信息或從事違法活動(dòng)。4.2第三方應(yīng)對(duì)其在平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容和信息承擔(dān)全部責(zé)任。4.3第三方應(yīng)尊重甲方和乙方的合法權(quán)益，不得進(jìn)行侵犯他人權(quán)益的行為。4.4第三方應(yīng)在平臺(tái)上按照甲方的規(guī)定支付相應(yīng)的費(fèi)用。第五條：違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2違約方應(yīng)賠償因此給守約方造成的損失。5.3違約方在平臺(tái)上的信用評(píng)分將受到影響，并可能面臨相應(yīng)的處罰措施。5.4違約方應(yīng)按照守約方的要求承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)救措施。第六條：爭議解決6.1對(duì)于因本合同引起的或與本合同有關(guān)爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.3在爭議解決過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其余條款。第七條：合同的生效、變更和解除7.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。7.2本合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。7.3本合同終止后，甲乙雙方仍應(yīng)履行合同中約定的后續(xù)義務(wù)。7.4本合同的生效日期為【填寫生效日期】。第八條：保密條款8.1雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.3雙方不得將保密信息泄露給任何第三方，除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供的情況。8.4保密信息包括但不限于商業(yè)計(jì)劃、客戶資料、技術(shù)資料、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。8.5雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給對(duì)方造成的損失。第九條：不可抗力9.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方。9.2受影響的一方應(yīng)盡最大努力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行合同。9.3不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政府行為等。第十條：法律適用及爭議解決10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2雙方在簽訂本合同時(shí)，已充分了解合同內(nèi)容，自愿遵守合同約定。10.3本合同的爭議解決方式為友好協(xié)商，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條：合同附件11.1本合同附件包括：附件一：甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件附件二：乙方身份證復(fù)印件附件三：第三方授權(quán)書附件四：商品或服務(wù)清單附件五：交易規(guī)則第十二條：合同的修改和補(bǔ)充12.1本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。12.2修改和補(bǔ)充的內(nèi)容為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。第十三條：合同的簽署13.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2雙方簽字或蓋章后，本合同立即生效。第十四條：合同的生效日期14.1本合同的生效日期為【填寫生效日期】。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入是指在甲乙雙方履行本合同時(shí)，涉及到除甲乙雙方以外的其他主體，包括但不限于中介方、評(píng)估方、支付方、物流方等。甲乙雙方在交易過程中需要通過中介方進(jìn)行交易；甲乙雙方需要評(píng)估方對(duì)商品或服務(wù)進(jìn)行評(píng)估；甲乙雙方選擇支付方提供支付服務(wù)；甲乙雙方委托物流方進(jìn)行商品的運(yùn)輸。第二條：第三方的責(zé)任2.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定和本合同的約定履行其職責(zé)，并保證其提供的服務(wù)合法、真實(shí)、有效。2.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其提供的服務(wù)不符合約定或存在瑕疵而給甲乙雙方造成的損失。2.3第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供相關(guān)服務(wù)，并按照約定時(shí)間和方式完成服務(wù)。第三條：第三方與甲乙方的關(guān)系3.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。3.2甲方、乙方與第三方之間的糾紛，不影響甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)。3.3第三方對(duì)甲方、乙方承擔(dān)的責(zé)任，不減輕或免除甲方、乙方對(duì)彼此的責(zé)任。第四條：第三方責(zé)任限額4.1除非本合同有其他約定，第三方對(duì)甲乙雙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額為【填寫限額金額】。4.2第三方對(duì)甲乙雙方的損失承擔(dān)的責(zé)任，以第三方從甲乙雙方獲得的報(bào)酬為限。4.3如果第三方因故意或重大過失造成甲乙雙方的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)無限責(zé)任。第五條：第三方介入的程序和條件5.1甲方、乙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)合同，并明確雙方的權(quán)利義務(wù)。5.2甲方、乙方與第三方簽訂服務(wù)合同前，應(yīng)將第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)通知對(duì)方。5.3甲方、乙方與第三方簽訂服務(wù)合同后，應(yīng)將服務(wù)合同的副本提交給對(duì)方。第六條：第三方介入的變更和解除6.1甲方、乙方與第三方簽訂的服務(wù)合同，可以按照合同約定或雙方協(xié)商一致進(jìn)行變更或解除。6.2變更或解除服務(wù)合同的，甲方、乙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。第七條：第三方介入的違約責(zé)任7.1第三方未按照服務(wù)合同的約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方未按照本合同的約定提供服務(wù)，給甲乙雙方造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條：甲方、乙方的權(quán)利和義務(wù)8.1甲方、乙方有權(quán)要求第三方按照約定提供服務(wù)，并有