2024年度電動(dòng)汽車(chē)充電服務(wù)合同

2024年度電動(dòng)汽車(chē)充電服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1電動(dòng)汽車(chē)1.2充電服務(wù)1.3充電設(shè)施1.4充電時(shí)間1.5充電費(fèi)用第二條服務(wù)內(nèi)容2.1充電服務(wù)范圍2.2充電服務(wù)時(shí)間2.3充電服務(wù)方式2.4充電設(shè)備維護(hù)與更新第三條服務(wù)費(fèi)用3.1充電費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2充電費(fèi)用支付方式3.3充電費(fèi)用結(jié)算周期3.4服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整第四條服務(wù)期限4.1合同有效期限4.2服務(wù)續(xù)約條款4.3服務(wù)終止條件4.4合同終止后的處理第五條用戶(hù)義務(wù)5.1用戶(hù)信息登記5.2遵守充電設(shè)施使用規(guī)定5.3妥善使用充電設(shè)施5.4支付充電費(fèi)用第六條服務(wù)提供方的義務(wù)6.1提供合格的充電設(shè)施6.2保證充電服務(wù)的正常運(yùn)行6.3定期檢查和維護(hù)充電設(shè)施6.4用戶(hù)投訴處理第七條保密條款7.1用戶(hù)隱私保護(hù)7.2商業(yè)秘密保護(hù)7.3信息安全管理第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方的違約行為8.2用戶(hù)的違約行為8.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2仲裁機(jī)構(gòu)選擇9.3仲裁費(fèi)用承擔(dān)第十條法律適用10.1合同適用的法律10.2法律變更的影響第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的后果第十二條合同的修改與補(bǔ)充12.1合同的修改12.2合同的補(bǔ)充第十三條合同的生效、變更與解除13.1合同的生效條件13.2合同的變更13.3合同的解除第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同的完整性與單一性14.3附件說(shuō)明第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1電動(dòng)汽車(chē)指以電能為動(dòng)力來(lái)源，采用電動(dòng)機(jī)作為驅(qū)動(dòng)裝置，能夠合法上道路行駛的機(jī)動(dòng)車(chē)。1.2充電服務(wù)指服務(wù)提供方為電動(dòng)汽車(chē)用戶(hù)提供充電設(shè)施，以及相關(guān)的充電服務(wù)。1.3充電設(shè)施指用于為電動(dòng)汽車(chē)充電的設(shè)備，包括但不限于充電樁、充電槍等。1.4充電時(shí)間指用戶(hù)進(jìn)行充電的時(shí)間段，按照服務(wù)提供方規(guī)定的充電時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行。1.5充電費(fèi)用指用戶(hù)按照充電電量或者充電時(shí)間支付的費(fèi)用。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1充電服務(wù)范圍服務(wù)提供方提供覆蓋城市主要區(qū)域的充電服務(wù)，具體服務(wù)范圍見(jiàn)附件一。2.2充電服務(wù)時(shí)間充電服務(wù)時(shí)間為每日早上6點(diǎn)至晚上10點(diǎn)，具體時(shí)間可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，提前通知用戶(hù)。2.3充電服務(wù)方式用戶(hù)可通過(guò)手機(jī)APP預(yù)約充電，服務(wù)提供方按照用戶(hù)預(yù)約的時(shí)間段提供充電服務(wù)。2.4充電設(shè)備維護(hù)與更新服務(wù)提供方負(fù)責(zé)定期檢查、維護(hù)和更新充電設(shè)施，確保其正常運(yùn)行。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1充電費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)充電費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件二，如需調(diào)整，服務(wù)提供方應(yīng)提前通知用戶(hù)。3.2充電費(fèi)用支付方式用戶(hù)可通過(guò)手機(jī)APP在線支付充電費(fèi)用，也可在充電完成后通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)支付。3.3充電費(fèi)用結(jié)算周期充電費(fèi)用結(jié)算周期為每月一次，服務(wù)提供方應(yīng)在次月10日前向用戶(hù)提供上月充電費(fèi)用詳單。3.4服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整服務(wù)提供方如調(diào)整充電費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)提前30天通知用戶(hù)，并說(shuō)明調(diào)整原因。第四條服務(wù)期限4.1合同有效期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年。4.2服務(wù)續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約期限。4.3服務(wù)終止條件用戶(hù)提前終止服務(wù)，應(yīng)提前30天書(shū)面通知服務(wù)提供方。4.4合同終止后的處理合同終止后，用戶(hù)應(yīng)按照服務(wù)提供方的要求搬離充電設(shè)施，服務(wù)提供方應(yīng)在合同終止后10天內(nèi)拆除充電設(shè)施。第五條用戶(hù)義務(wù)5.1用戶(hù)信息登記用戶(hù)應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息，并確保信息的真實(shí)性和有效性。5.2遵守充電設(shè)施使用規(guī)定用戶(hù)應(yīng)遵守充電設(shè)施的使用規(guī)定，不得擅自移動(dòng)、損壞充電設(shè)施。5.3妥善使用充電設(shè)施用戶(hù)應(yīng)妥善使用充電設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)充電設(shè)施異常，應(yīng)立即停止使用并向服務(wù)提供方報(bào)告。5.4支付充電費(fèi)用用戶(hù)應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付充電費(fèi)用，不得逾期支付。第六條服務(wù)提供方的義務(wù)6.1提供合格的充電設(shè)施服務(wù)提供方應(yīng)保證充電設(shè)施的數(shù)量、質(zhì)量和運(yùn)行狀況符合合同約定。6.2保證充電服務(wù)的正常運(yùn)行服務(wù)提供方應(yīng)確保充電服務(wù)正常運(yùn)行，如遇到故障應(yīng)立即進(jìn)行維修。6.3定期檢查和維護(hù)充電設(shè)施服務(wù)提供方應(yīng)定期檢查和維護(hù)充電設(shè)施，確保其安全、可靠運(yùn)行。6.4用戶(hù)投訴處理服務(wù)提供方對(duì)用戶(hù)的投訴應(yīng)給予及時(shí)、有效的處理，確保用戶(hù)滿(mǎn)意度。第七條保密條款7.1用戶(hù)隱私保護(hù)服務(wù)提供方應(yīng)保護(hù)用戶(hù)的隱私，不得泄露用戶(hù)的個(gè)人信息。7.2商業(yè)秘密保護(hù)服務(wù)提供方不得泄露用戶(hù)的商業(yè)秘密，包括但不限于用戶(hù)的充電需求、充電記錄等信息。7.3信息安全管理服務(wù)提供方應(yīng)采取有效措施，確保用戶(hù)信息的安全，防止信息泄露、損毀或者丟失。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方的違約行為服務(wù)提供方如違反合同約定，導(dǎo)致用戶(hù)無(wú)法正常使用充電服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2用戶(hù)的違約行為用戶(hù)如違反合同約定，導(dǎo)致服務(wù)提供方無(wú)法正常提供充電服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁機(jī)構(gòu)選擇雙方同意選擇仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。9.3仲裁費(fèi)用承擔(dān)仲裁費(fèi)用包括但不限于仲裁申請(qǐng)費(fèi)、仲裁員報(bào)酬、仲裁庭運(yùn)行費(fèi)用等，由敗訴方承擔(dān)。第十條法律適用10.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2法律變更的影響如法律規(guī)定發(fā)生變更，對(duì)合同當(dāng)事人有利的，雙方應(yīng)予以遵守。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力的后果因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條合同的修改與補(bǔ)充12.1合同的修改合同的修改應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同的補(bǔ)充合同的補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。第十三條合同的生效、變更與解除13.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的變更合同的變更應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3合同的解除合同的解除應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)雙方之間的通知與送達(dá)，應(yīng)采用書(shū)面形式，送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系方式。14.2合同的完整性與單一性本合同是雙方意思表示的唯一憑證，除非本合同另有規(guī)定，否則任何與本合同相抵觸的陳述、協(xié)議均無(wú)效。14.3附件說(shuō)明附件一是本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。附件二詳單作為充電費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)明，如有修改，以附件二為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方第三方指除甲乙方之外，與本合同無(wú)關(guān)的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入第三方介入指在甲乙方履行本合同時(shí)，第三方根據(jù)法律規(guī)定或雙方約定，參與合同的履行過(guò)程，對(duì)合同的履行產(chǎn)生影響。第二條第三方介入的情形2.1法律要求如法律、法規(guī)、行政規(guī)章或其他官方文件要求第三方介入，甲乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律規(guī)定，并配合第三方完成介入工作。2.2雙方約定甲乙方可以在本合同中約定特定情形下第三方介入，包括但不限于技術(shù)支持、監(jiān)管審核等。2.3第三方主動(dòng)介入第三方如認(rèn)為本合同的履行對(duì)其合法權(quán)益產(chǎn)生影響，可以主動(dòng)介入合同履行過(guò)程。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限定第三方介入并不免除甲乙雙方的合同責(zé)任。第三方僅對(duì)其介入范圍內(nèi)的行為負(fù)責(zé)，不對(duì)甲乙雙方的其他行為負(fù)責(zé)。3.2第三方權(quán)利第三方根據(jù)法律規(guī)定或雙方約定，有權(quán)對(duì)甲乙雙方的合同履行進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估。3.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)盡到合理注意義務(wù)，確保其介入行為不影響甲乙雙方的合同履行。第四條甲乙雙方與第三方的關(guān)系4.1甲乙雙方與第三方的關(guān)系界定甲乙雙方與第三方之間的合同關(guān)系，應(yīng)在本合同中進(jìn)行明確。除非本合同另有規(guī)定，否則甲乙雙方與第三方之間的合同關(guān)系不影響本合同的履行。4.2甲乙雙方對(duì)第三方的授權(quán)甲乙雙方可以在本合同中明確對(duì)第三方的授權(quán)范圍，包括但不限于第三方對(duì)甲乙雙方合同履行的監(jiān)督、檢查和評(píng)估。第五條第三方介入的程序5.1第三方介入的申請(qǐng)第三方如需介入本合同履行過(guò)程，應(yīng)向甲乙雙方提出書(shū)面申請(qǐng)，并說(shuō)明介入的理由和目的。5.2甲乙雙方的審批甲乙雙方應(yīng)在收到第三方介入申請(qǐng)后15天內(nèi)，決定是否同意第三方介入。如不同意，應(yīng)書(shū)面通知第三方并說(shuō)明理由。5.3第三方介入的實(shí)施甲乙雙方同意第三方介入后，第三方應(yīng)按照約定時(shí)間、方式和范圍進(jìn)行介入。第六條第三方介入的費(fèi)用6.1第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用由第三方承擔(dān)。除非本合同另有規(guī)定，否則甲乙雙方不承擔(dān)第三方介入費(fèi)用。6.2第三方介入費(fèi)用的支付第三方介入費(fèi)用支付方式在本合同中進(jìn)行明確。如未明確，甲乙雙方與第三方可另行協(xié)商支付方式。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件1)第三方完成了介入工作，并得到了甲乙雙方的共同認(rèn)可；2)法律規(guī)定或雙方約定第三方介入的期限屆滿(mǎn)；3)第三方主動(dòng)撤回介入申請(qǐng)；4)甲乙雙方?jīng)Q定終止第三方介入，并書(shū)面通知第三方。7.2第三方介入終止的程序第三方介入終止時(shí)，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商終止程序，并處理與第三方介入相關(guān)的善后事宜。第八條第三方介入后的合同履行8.1第三方介入后的合同履行第三方介入并不影響本合同的履行。甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，繼續(xù)履行各自的合同義務(wù)。8.2甲乙雙方的配合甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的介入工作，確保第三方能夠順利履行其職責(zé)。8.3第三方介入對(duì)合同履行影響的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)如第三方介入導(dǎo)致本合同履行受到影響，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。第九條第三方介入的記錄和資料9.1第三方介入的記錄甲乙雙方應(yīng)妥善保存第三方介入的記錄，包括但不限于第三方介入的理由、目的、時(shí)間、方式等。9.2第三方介入的資料甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的合同履行資料，以便第三方進(jìn)行有效的介入工作。第十條違約責(zé)任10.1甲乙雙方的違約行為甲乙雙方如違反本合同約定，導(dǎo)致第三方無(wú)法正常進(jìn)行介入工作，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2第三方的違約行為第三方如違反本合同約定，導(dǎo)致甲乙雙方無(wú)法正常履行合同，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：充電服務(wù)范圍詳細(xì)列出充電服務(wù)的覆蓋區(qū)域、充電樁位置、充電設(shè)施類(lèi)型等信息。附件二：充電費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出充電費(fèi)用的計(jì)算方式、價(jià)格表、價(jià)格調(diào)整機(jī)制等信息。附件三：充電設(shè)施維護(hù)與更新計(jì)劃詳細(xì)列出充電設(shè)施的維護(hù)更新周期、維護(hù)內(nèi)容、更新標(biāo)準(zhǔn)等信息。附件四：用戶(hù)信息登記表格提供用戶(hù)信息登記的模板，包括用戶(hù)基本信息、電動(dòng)汽車(chē)信息等。附件五：充電預(yù)約使用指南詳細(xì)說(shuō)明用戶(hù)如何通過(guò)APP進(jìn)行充電預(yù)約，包括預(yù)約流程、支付方式等。附件六：充電設(shè)施使用規(guī)定詳細(xì)列出充電設(shè)施的使用規(guī)則、操作指南、安全注意事項(xiàng)等信息。附件七：服務(wù)提供方義務(wù)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)提供方在合同履行過(guò)程中的義務(wù)和責(zé)任。附件八：用戶(hù)義務(wù)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明用戶(hù)在使用充電服務(wù)過(guò)程中的義務(wù)和責(zé)任。附件九：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守的保密條款，包括保密信息的內(nèi)容、保密期限等。附件十：爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的方式，包括協(xié)商、仲裁或訴訟的程序和機(jī)構(gòu)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供方的違約行為及責(zé)任認(rèn)定服務(wù)提供方如違反合同約定，導(dǎo)致用戶(hù)無(wú)法正常使用充電服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：未能按照約定提供充電服務(wù)，應(yīng)支付違約金。未能按照約定維護(hù)更新充電設(shè)施，導(dǎo)致設(shè)施故障，應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。未能按照約定保證充電服務(wù)正常運(yùn)行，導(dǎo)致用戶(hù)損失，應(yīng)進(jìn)行賠償。示例說(shuō)明：如果服務(wù)提供方未能在約定時(shí)間內(nèi)修復(fù)充電設(shè)施，導(dǎo)致用戶(hù)無(wú)法使用充電服務(wù)，用戶(hù)可以要求服務(wù)提供方支付違約金或賠償因無(wú)法充電而產(chǎn)生的損失。2.用戶(hù)的違約行為及責(zé)任認(rèn)定用戶(hù)如違反合同約定，導(dǎo)致服務(wù)提供方無(wú)法正常提供充電服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：未按照約定支付充電費(fèi)用，應(yīng)支付滯納金。未按照約定使用充電設(shè)施