2024年度高檔住宅區(qū)保安服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度高檔住宅區(qū)保安服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及性質(zhì)1.2乙方名稱及性質(zhì)1.3保安服務(wù)定義第二條：保安服務(wù)內(nèi)容2.1保安人員數(shù)量及崗位分配2.2保安服務(wù)時(shí)間及輪班制度2.3保安人員職責(zé)與權(quán)限第三條：保安人員要求3.1保安人員年齡及身體素質(zhì)要求3.2保安人員職業(yè)資質(zhì)與培訓(xùn)3.3保安人員著裝與裝備標(biāo)準(zhǔn)第四條：保安服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條：合同期限5.1合同起始日期與終止日期5.2合同續(xù)約條款第六條：保安服務(wù)質(zhì)量保障6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估6.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施第七條：保安人員管理7.1保安人員招聘與辭退7.2保安人員考核與獎(jiǎng)懲7.3保安人員福利與待遇第八條：應(yīng)急預(yù)案與處理8.1突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案8.2事故報(bào)告與處理流程8.3責(zé)任追究與賠償?shù)诰艞l：保密條款9.1保密內(nèi)容與范圍9.2保密義務(wù)與責(zé)任9.3保密期限與解除第十條：合同變更與解除10.1合同變更條件與程序10.2合同解除條件與程序10.3合同解除后的責(zé)任處理第十一條：爭議解決方式11.1雙方協(xié)商解決11.2第三方調(diào)解11.3法律途徑第十二條：法律適用及爭議解決12.1合同適用的法律法規(guī)12.2爭議解決的地域管轄第十三條：其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)13.2附加條款說明第十四條：合同的成立與生效14.1合同簽署日期與地點(diǎn)14.2合同生效條件與程序14.3合同副本份數(shù)及留存規(guī)定第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1.1甲方性質(zhì)：非營利性社會(huì)組織。1.2.1乙方性質(zhì)：依法成立，具有保安服務(wù)資質(zhì)的有限責(zé)任公司。1.3保安服務(wù)定義：乙方根據(jù)甲方要求，提供保護(hù)甲方高檔住宅區(qū)內(nèi)的財(cái)產(chǎn)與人身安全的服務(wù)活動(dòng)。第二條：保安服務(wù)內(nèi)容2.1保安人員數(shù)量及崗位分配2.1.1乙方根據(jù)甲方高檔住宅區(qū)的實(shí)際情況，提供足夠數(shù)量的保安人員，確保24小時(shí)不間斷安保服務(wù)。2.1.2保安人員具體崗位分配由雙方另行商定，并在附件中詳細(xì)列明。2.2保安服務(wù)時(shí)間及輪班制度2.2.1保安服務(wù)時(shí)間為每日的00:00至24:00，乙方應(yīng)確保在此時(shí)間段內(nèi)至少有一名保安人員在崗位上。2.3保安人員職責(zé)與權(quán)限2.3.1保安人員的主要職責(zé)包括但不限于：門衛(wèi)管理、巡邏檢查、突發(fā)事件處理等。2.3.2保安人員在履行職責(zé)過程中，有權(quán)對(duì)違反甲方規(guī)定的行為進(jìn)行制止，并報(bào)告甲方處理。第三條：保安人員要求3.1保安人員年齡及身體素質(zhì)要求3.1.1保安人員年齡應(yīng)在18周歲至45周歲之間。3.2保安人員職業(yè)資質(zhì)與培訓(xùn)3.2.1乙方應(yīng)確保所有保安人員均具備國家規(guī)定的保安人員職業(yè)資質(zhì)。3.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)和安全知識(shí)教育，提高保安人員的工作能力。3.3保安人員著裝與裝備標(biāo)準(zhǔn)3.3.1保安人員在工作期間應(yīng)穿著統(tǒng)一規(guī)定的保安制服，并佩戴明顯的身份標(biāo)識(shí)。3.3.2保安人員應(yīng)配備必要的防衛(wèi)工具和通訊設(shè)備，確保在工作期間能夠有效執(zhí)行任務(wù)。第四條：保安服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式4.1.1保安服務(wù)費(fèi)用按月計(jì)算，具體金額由雙方在附件中商定。4.1.2乙方應(yīng)在每月5日前，向甲方提交費(fèi)用計(jì)算明細(xì)。4.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式4.2.1甲方應(yīng)在每月10日前，將保安服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。4.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬號(hào)由乙方提供。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1如遇市場行情變化或甲方要求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，雙方可協(xié)商調(diào)整保安服務(wù)費(fèi)用。第五條：合同期限5.1合同起始日期為2024年1月1日，終止日期為2024年12月31日。5.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在該合同終止前30日內(nèi)簽訂新的合同。第六條：保安服務(wù)質(zhì)量保障6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求和國家相關(guān)規(guī)定，提供達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的保安服務(wù)。6.1.2保安服務(wù)質(zhì)量的具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行商定，并在附件中詳細(xì)列明。6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估6.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的保安服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估，并提出改進(jìn)意見。6.2.2乙方應(yīng)對(duì)甲方的監(jiān)督評(píng)估意見進(jìn)行認(rèn)真分析，并及時(shí)采取改進(jìn)措施。6.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施6.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)意見，制定具體的改進(jìn)措施。6.3.2乙方應(yīng)在收到改進(jìn)意見后的30日內(nèi)，向甲方報(bào)告改進(jìn)情況。第八條：應(yīng)急預(yù)案與處理8.1突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案8.1.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于火災(zāi)、盜竊、恐怖襲擊等可能發(fā)生的情況。8.1.2乙方應(yīng)定期組織保安人員進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。8.2事故報(bào)告與處理流程8.2.1保安人員在發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置，并及時(shí)向甲方和乙方負(fù)責(zé)人報(bào)告。8.2.2甲方和乙方應(yīng)共同成立事故處理小組，負(fù)責(zé)事故的調(diào)查、處理和后續(xù)跟進(jìn)工作。8.3責(zé)任追究與賠償8.3.1如因乙方保安人員過錯(cuò)導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失或人員傷亡，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3.2乙方應(yīng)對(duì)保安人員的行為進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保保安人員在執(zhí)行職務(wù)過程中遵守法律法規(guī)和甲方規(guī)定。第九條：保密條款9.1保密內(nèi)容與范圍9.1.1乙方應(yīng)對(duì)在提供保安服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息嚴(yán)格保密。9.1.2保密范圍包括但不限于甲方內(nèi)部管理信息、甲方居民個(gè)人信息、甲方財(cái)產(chǎn)狀況等。9.2保密義務(wù)與責(zé)任9.2.1乙方應(yīng)與保安人員簽訂保密協(xié)議，確保保安人員履行保密義務(wù)。9.2.2如乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3保密期限與解除9.3.1本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)在合同終止后仍有效，持續(xù)至甲方單獨(dú)通知乙方解除保密義務(wù)為止。9.3.2甲方如需解除保密義務(wù)，應(yīng)提前30日書面通知乙方。第十條：合同變更與解除10.1合同變更條件與程序10.1.1如因特殊情況，雙方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面提出變更請(qǐng)求。10.1.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2合同解除條件與程序10.2.1在合同有效期內(nèi)，除非合同另有約定，任何一方不得單方面解除合同。10.2.2如一方擬解除合同，應(yīng)提前6個(gè)月書面通知對(duì)方，并說明解除理由。10.2.3合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方要求，完成交接工作，確保保安服務(wù)的連續(xù)性。第十一條：爭議解決方式11.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。11.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條：法律適用及爭議解決12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決的地域管轄地為合同簽訂地。第十三條：其他約定13.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式補(bǔ)充約定。13.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條：合同的成立與生效14.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起成立。14.2本合同自甲方支付首期保安服務(wù)費(fèi)用之日起生效。14.3本合同副本份數(shù)及留存規(guī)定由雙方在合同中另行商定。第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入定義及范圍15.1第三方指非本合同主體，但在合同履行過程中可能涉及的其他個(gè)體或組織。15.2第三方介入包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。第十六條：第三方介入的條件與程序16.1當(dāng)合同履行過程中出現(xiàn)需要第三方介入的情況時(shí)，甲乙雙方應(yīng)共同商討并確定第三方的選擇。16.2第三方介入應(yīng)提前通知甲乙雙方，并提交介入申請(qǐng)及相關(guān)資質(zhì)文件。16.3甲乙雙方應(yīng)在收到第三方介入申請(qǐng)后15日內(nèi)，共同決定是否同意第三方介入。第十七條：第三方介入后的合同變更17.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。17.2合同變更內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)、甲方規(guī)定及乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第十八條：第三方的權(quán)利與義務(wù)18.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的費(fèi)用支付。18.2第三方應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌呢?zé)任。18.3第三方介入過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、甲方規(guī)定及乙方要求。第十九條：第三方責(zé)任限額19.1甲乙雙方應(yīng)與第三方明確責(zé)任限額，并在合同中予以規(guī)定。19.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、性質(zhì)及風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行確定。19.3如第三方導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。第二十十條：第三方與甲乙方的關(guān)系20.1第三方與甲方、乙方之間不存在任何隸屬或代理關(guān)系。20.2第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)合同履行過程中的法律責(zé)任，甲方、乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。20.3第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同履行。第二十一條：第三方介入的終止21.1第三方介入事項(xiàng)完成后，第三方應(yīng)向甲乙雙方提交介入終止報(bào)告。21.2甲乙雙方應(yīng)在收到介入終止報(bào)告后15日內(nèi)，對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)估。21.3如第三方未按照合同約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二十二條：第三方介入的保密義務(wù)22.1第三方應(yīng)對(duì)在介入過程中獲得的甲乙雙方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息嚴(yán)格保密。22.2第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二十三條：爭議解決23.1如第三方介入過程中出現(xiàn)爭議，甲乙雙方應(yīng)與第三方共同協(xié)商解決。23.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十四條：法律適用及爭議解決24.1第三方介入本合同的過程、權(quán)利義務(wù)及爭議解決，適用中華人民共和國法律。24.2爭議解決的地域管轄地為合同簽訂地。第二十五條：其他約定25.1本合同未盡事宜，甲乙雙方與第三方可另行協(xié)商，并以書面形式補(bǔ)充約定。25.2本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方持一份，具有同等法律效力。第二十六條：第三方介入的生效26.1本合同關(guān)于第三方介入的修正條款自甲乙雙方與第三方簽字（或蓋章）之日起生效。26.2本合同關(guān)于第三方介入的修正條款與原合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：保安人員崗位職責(zé)及要求詳細(xì)說明附件二：保安人員培訓(xùn)及考核標(biāo)準(zhǔn)附件三：保安人員著裝及裝備詳細(xì)規(guī)定附件四：保安服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件五：保密協(xié)議樣本附件六：第三方介入申請(qǐng)及審批流程附件七：第三方服務(wù)內(nèi)容描述及責(zé)任限額規(guī)定附件八：事故處理流程及責(zé)任追究細(xì)則附件九：合同變更及解除條件與程序詳細(xì)說明附件十：爭議解決方式及程序附件十一：甲方高檔住宅區(qū)地圖及保安人員崗位分布圖附件十二：乙方保安公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證措施附件十三：甲方對(duì)乙方保安服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)估辦法附件十四：第三方服務(wù)評(píng)價(jià)及反饋機(jī)制說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付保安服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供足夠的保安人員或服務(wù)時(shí)間。3.乙方保安人員未按約定履行職責(zé)，導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)或人員損失。4.乙方未履行保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方信息泄露。5.第三方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合甲方要求。6.第三方未按約定時(shí)間完成介入事項(xiàng)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.乙方未提供足夠保安人員或服務(wù)時(shí)間，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)足人員或時(shí)間，并支付違約金。3.乙方保安人員未履行職責(zé)，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)按實(shí)際損失金額賠償甲方。4.乙方未履行保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方信息泄露，乙方應(yīng)按泄露信息的價(jià)值賠償甲方。5.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合要求，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任，并要求乙方進(jìn)行賠償。6.第三方未按約定時(shí)間完成介入事項(xiàng)，甲方有權(quán)要求第三方支付違約金，并要求乙方進(jìn)行賠償。示例說明：1.若甲方在合同約定的支付日期后15日內(nèi)未支付保安服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停保安服務(wù)，并按照合同約定向甲方追討違約金。2.若乙方在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)未能