聯(lián)麓2024年度短信服務(wù)系統(tǒng)升級(jí)改造合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

聯(lián)麓2024年度短信服務(wù)系統(tǒng)升級(jí)改造合同本合同目錄一覽1.服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)地點(diǎn)2.技術(shù)要求2.1系統(tǒng)升級(jí)改造目標(biāo)2.2系統(tǒng)性能要求2.3系統(tǒng)安全要求3.合同價(jià)格3.1合同金額3.2支付方式3.3支付時(shí)間4.服務(wù)實(shí)施4.1服務(wù)提供商的義務(wù)4.2客戶的義務(wù)4.3服務(wù)實(shí)施的時(shí)間表5.驗(yàn)收與交付5.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2驗(yàn)收程序5.3交付時(shí)間6.售后服務(wù)6.1技術(shù)支持6.2系統(tǒng)維護(hù)6.3培訓(xùn)與指導(dǎo)7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1服務(wù)提供商違約8.2客戶違約8.3不可抗力9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律訴訟10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止11.其他條款11.1合同的適用法律11.2合同的份數(shù)11.3合同的修改和補(bǔ)充12.附件12.1系統(tǒng)升級(jí)改造方案12.2技術(shù)參數(shù)表12.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.簽署頁13.1甲方（客戶）簽署13.2乙方（服務(wù)提供商）簽署14.合同日期第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的需求，對(duì)甲方現(xiàn)有的短信服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，以提高系統(tǒng)的性能、穩(wěn)定性和安全性。具體服務(wù)內(nèi)容包括：(1)對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行全面的分析，找出存在的問題和不足；(2)根據(jù)分析結(jié)果，制定詳細(xì)的升級(jí)改造方案；(3)根據(jù)改造方案，進(jìn)行系統(tǒng)的升級(jí)和改造工作；(4)對(duì)改造后的系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試和調(diào)試，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。1.2服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方的要求，在2024年12月31日前完成系統(tǒng)的升級(jí)改造工作。1.3服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的地點(diǎn)。第二條：技術(shù)要求2.1系統(tǒng)升級(jí)改造目標(biāo)(1)提高系統(tǒng)的處理能力，確保高并發(fā)下的穩(wěn)定運(yùn)行；(2)增強(qiáng)系統(tǒng)的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露和非法訪問；(3)優(yōu)化系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)，提高用戶滿意度。2.2系統(tǒng)性能要求(1)系統(tǒng)日處理能力不低于100萬條短信；(2)系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不超過500毫秒；(3)系統(tǒng)可用率不低于99.9%。2.3系統(tǒng)安全要求(1)系統(tǒng)應(yīng)具備完善的安全防護(hù)措施，防止外部攻擊；(2)系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)和傳輸；(3)系統(tǒng)應(yīng)具備用戶權(quán)限管理功能，防止內(nèi)部數(shù)據(jù)泄露。第三條：合同價(jià)格3.1合同金額本合同的總金額為人民幣【】元整（大寫：【】元整），乙方應(yīng)按照本合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。3.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同的約定，向乙方支付合同金額。支付方式為：【】。3.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在本合同簽訂后的【】日內(nèi)支付合同金額的【】%。剩余款項(xiàng)在乙方完成本合同約定的服務(wù)后支付。第四條：服務(wù)實(shí)施4.1服務(wù)提供商的義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同的約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，并按照約定的時(shí)間完成服務(wù)。4.2客戶的義務(wù)甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)需求和相關(guān)信息，并按照約定的時(shí)間支付合同金額。4.3服務(wù)實(shí)施的時(shí)間表(1)2024年1月1日至2024年2月28日，進(jìn)行系統(tǒng)分析、制定改造方案；(2)2024年3月1日至2024年4月30日，進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)和改造；(3)2024年5月1日至2024年6月30日，進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試和調(diào)試。第五條：驗(yàn)收與交付5.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照本合同約定的技術(shù)要求和服務(wù)內(nèi)容，對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。5.2驗(yàn)收程序甲方應(yīng)在乙方完成服務(wù)后【】日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果通知乙方。5.3交付時(shí)間乙方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)完成后，將相關(guān)文檔和系統(tǒng)交付給甲方。第六條：售后服務(wù)6.1技術(shù)支持乙方應(yīng)提供【】年的技術(shù)支持服務(wù)，包括系統(tǒng)故障排查、技術(shù)咨詢等。6.2系統(tǒng)維護(hù)乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。6.3培訓(xùn)與指導(dǎo)乙方應(yīng)對(duì)甲方的操作人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保甲方能夠熟練操作和使用升級(jí)改造后的短信服務(wù)系統(tǒng)。第八條：違約責(zé)任8.1服務(wù)提供商違約如果乙方未能按照本合同的約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在【】日內(nèi)糾正違約行為，或解除本合同，并要求乙方支付違約金，違約金為本合同金額的【】%。8.2客戶違約如果甲方未能按照本合同的約定支付合同金額，或提供準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)需求和相關(guān)信息，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付違約金，違約金為本合同金額的【】%。8.3不可抗力由于不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在【】日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，雙方協(xié)商決定是否解除本合同或延期履行。第九條：爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的爭議和糾紛。9.2調(diào)解解決如果協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律訴訟如果調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交甲方所在地的人民法院訴訟解決。第十條：合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更任何一方要求變更本合同的，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.3合同終止(1)雙方協(xié)商一致解除本合同；(2)合同期限屆滿；(3)一方違約，對(duì)方解除本合同；(4)不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除本合同。第十一條：其他條款11.1合同的適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2合同的份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.3合同的修改和補(bǔ)充本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條：附件12.1系統(tǒng)升級(jí)改造方案12.2技術(shù)參數(shù)表12.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第十三條：簽署頁13.1甲方（客戶）簽署13.2乙方（服務(wù)提供商）簽署第十四條：合同日期本合同簽訂日期為2024年【】月【】日。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義本合同中所稱的第三方，是指除甲乙雙方外，參與或涉及本合同履行過程中的任何個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織或其他法律主體。第二條：第三方介入的情形2.1甲方或乙方根據(jù)本合同的約定，委托第三方提供相關(guān)服務(wù)或?qū)嵤┎糠趾贤x務(wù)；2.2甲方或乙方因履行本合同而與第三方產(chǎn)生權(quán)利義務(wù)關(guān)系；2.3第三方作為中介方，協(xié)助甲乙雙方完成本合同的簽訂或履行。第三條：第三方的責(zé)任第三方介入本合同后，應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.1第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或?qū)嵤┑牧x務(wù)符合本合同的要求，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性和合法性負(fù)責(zé)；3.2第三方如因履行本合同而侵犯他人合法權(quán)益，應(yīng)自行承擔(dān)法律責(zé)任；3.3第三方如因違約行為導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第四條：第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方介入本合同，并不改變甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。甲乙雙方仍應(yīng)按照本合同的約定，履行各自的義務(wù)。4.1甲方應(yīng)向乙方支付合同金額，乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)；4.2第三方應(yīng)向甲方或乙方提供服務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性和合法性負(fù)責(zé)；4.3甲方和乙方均不得要求第三方履行本合同中不屬于第三方義務(wù)的內(nèi)容。第五條：第三方的責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任，以其在本合同中的收費(fèi)金額為限。如果甲乙雙方的損失超過第三方的收費(fèi)金額，第三方不承擔(dān)超額部分的賠償責(zé)任。5.1甲方和乙方應(yīng)與第三方明確約定收費(fèi)金額；5.2甲方和乙方應(yīng)在簽訂本合同時(shí)，要求第三方提供擔(dān)?；虮ｋU(xiǎn)，以保障甲乙雙方的利益；5.3如果第三方未提供擔(dān)?；虮ｋU(xiǎn)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)超額部分的賠償責(zé)任。第六條：第三方介入的程序6.1甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)；6.2甲乙雙方應(yīng)將書面協(xié)議副本提交給對(duì)方，并告知對(duì)方第三方介入的事宜；6.3甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行其義務(wù)，并確保第三方符合本合同的要求。第七條：第三方違約的處理7.1要求第三方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為；7.2要求第三方支付違約金，違約金為本合同金額的【】%；7.3如果第三方違約行為導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償損失。第八條：第三方介入的終止8.1第三方履行完其義務(wù)，并得到甲乙雙方的認(rèn)可；8.2甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入的約定；8.3第三方因違約行為被甲乙雙方解除介入約定。第九條：第三方與甲乙雙方的關(guān)系終止第三方介入本合同的終止，并不影響甲乙雙方之間本合同的繼續(xù)履行。甲乙雙方仍應(yīng)按照本合同的約定，履行各自的義務(wù)。第十條：附件10.1第三方介入?yún)f(xié)議10.2第三方擔(dān)?；虮ｋU(xiǎn)文件第十一條：簽署頁11.1甲方（客戶）簽署11.2乙方（服務(wù)提供商）簽署11.3第三方簽署第十二條：合同日期本合同簽訂日期為2024年【】月【】日。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：系統(tǒng)升級(jí)改造方案附件2：技術(shù)參數(shù)表附件3：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件4：第三方介入?yún)f(xié)議附件5：第三方擔(dān)?；虮ｋU(xiǎn)文件附件1：系統(tǒng)升級(jí)改造方案本附件詳細(xì)描述了系統(tǒng)升級(jí)改造的目標(biāo)、內(nèi)容、步驟和時(shí)間表。包括對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的分析、改造方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施計(jì)劃以及測(cè)試和調(diào)試流程。附件2：技術(shù)參數(shù)表本附件列出了升級(jí)改造后短信服務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)要求，包括系統(tǒng)處理能力、響應(yīng)時(shí)間、可用率等性能指標(biāo)。附件3：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括系統(tǒng)升級(jí)改造費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用以及培訓(xùn)與指導(dǎo)費(fèi)用等。附件4：第三方介入?yún)f(xié)議本附件明確了第三方介入本合同的權(quán)利義務(wù)，包括第三方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。附件5：第三方擔(dān)?；虮ｋU(xiǎn)文件本附件提供了第三方的擔(dān)保或保險(xiǎn)文件，以保障甲乙雙方的利益。包括第三方提供的擔(dān)保金額、擔(dān)保方式以及保險(xiǎn)合同等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1甲方未能按照約定時(shí)間支付合同金額；2.2乙方未能按照約定時(shí)間完成服務(wù)；2.3第三方未能按照約定提供服務(wù)或履行義務(wù)；2.4甲方或乙方違反本合同的技術(shù)要求、服務(wù)內(nèi)容或其他約定；2.5第三方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或造成甲方或乙方損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：3.1甲方或乙方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等；3.2第三方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等；3.3甲方或乙方有權(quán)