二零二四電商云計算服務(wù)與支持合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四電商云計算服務(wù)與支持合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同中術(shù)語定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.2服務(wù)范圍與限制2.3服務(wù)時間表與交付第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持服務(wù)3.2系統(tǒng)維護(hù)與升級3.3故障響應(yīng)與處理第四條云計算資源4.1資源分配與使用4.2資源擴(kuò)展與縮減4.3資源備份與恢復(fù)第五條數(shù)據(jù)管理5.1數(shù)據(jù)安全與保護(hù)5.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.3數(shù)據(jù)訪問與共享第六條費用與支付6.1服務(wù)費用明細(xì)6.2支付方式與時間6.3費用調(diào)整與結(jié)算第七條違約責(zé)任7.1違約行為與后果7.2賠償責(zé)任與限額7.3違約解決方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)與地點8.3法律適用與管轄第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止與保留條款第十條保密條款10.1保密信息的定義10.2保密義務(wù)與期限10.3保密違約的責(zé)任第十一條知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.3知識產(chǎn)權(quán)的使用限制第十二條強制性法律規(guī)定12.1遵守相關(guān)法律12.2合規(guī)性檢查與審計12.3法律變更應(yīng)對第十三條一般條款13.1通知與溝通13.2合同的副本13.3合同的修改與附件第十四條獨立條款14.1獨立合同方14.2不影響其他合同14.3各自的權(quán)利與義務(wù)第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱：（甲方注冊名稱），注冊地址：（甲方注冊地址）。1.2乙方名稱與地址乙方全稱：（乙方注冊名稱），注冊地址：（乙方注冊地址）。1.3合同中術(shù)語定義（1）“云計算服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同的約定，向甲方提供的云計算資源和相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。（2）“技術(shù)支持服務(wù)”指乙方為保證云計算服務(wù)的正常運行，提供的技術(shù)咨詢、故障排查、系統(tǒng)升級等服務(wù)。（3）“云計算資源”指乙方根據(jù)本合同約定，向甲方提供的計算能力、存儲空間、網(wǎng)絡(luò)帶寬等資源。（4）“服務(wù)期”指本合同約定的乙方提供云計算服務(wù)的時間期限。（5）“故障”指云計算服務(wù)無法按照約定正常運行，影響甲方正常使用的情形。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)乙方承諾向甲方提供穩(wěn)定、可靠的云計算服務(wù)，包括云計算資源的使用、技術(shù)支持服務(wù)等內(nèi)容。2.2服務(wù)范圍與限制乙方提供的云計算服務(wù)應(yīng)符合雙方約定的服務(wù)范圍。除本合同約定外，乙方不得向甲方提供任何其他服務(wù)。2.3服務(wù)時間表與交付乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期內(nèi)，按照約定的時間表向甲方交付云計算資源和技術(shù)支持服務(wù)。第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持服務(wù)乙方應(yīng)提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方在使用云計算服務(wù)過程中，能夠得到及時、有效的技術(shù)支持。3.2系統(tǒng)維護(hù)與升級乙方應(yīng)定期對云計算服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。3.3故障響應(yīng)與處理乙方應(yīng)在收到甲方故障報告后，及時進(jìn)行故障排查和處理，確保云計算服務(wù)盡快恢復(fù)正常。第四條云計算資源4.1資源分配與使用乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需求，合理分配云計算資源，確保甲方能夠高效、穩(wěn)定地使用云計算服務(wù)。4.2資源擴(kuò)展與縮減乙方應(yīng)在甲方提出擴(kuò)展或縮減云計算資源需求后，及時進(jìn)行資源調(diào)整。4.3資源備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對云計算資源進(jìn)行備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失、損壞等情況時，及時恢復(fù)云計算資源。第五條數(shù)據(jù)管理5.1數(shù)據(jù)安全與保護(hù)乙方應(yīng)采取有效措施，確保云計算服務(wù)中的數(shù)據(jù)安全與保護(hù)，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險。5.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在數(shù)據(jù)丟失、損壞等情況時，及時恢復(fù)甲方數(shù)據(jù)。5.3數(shù)據(jù)訪問與共享乙方應(yīng)允許甲方在符合法律法規(guī)和合同約定的前提下，訪問和共享云計算服務(wù)中的數(shù)據(jù)。第六條費用與支付6.1服務(wù)費用明細(xì)6.2支付方式與時間甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式和時間，向乙方支付服務(wù)費用。6.3費用調(diào)整與結(jié)算第八條爭議解決8.1爭議解決方式本合同項下發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2仲裁機(jī)構(gòu)與地點如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁機(jī)構(gòu)為：（填寫仲裁機(jī)構(gòu)名稱），仲裁地點為：（填寫仲裁地點）。8.3法律適用與管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律，并由乙方所在地人民法院管轄。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同變更程序任何一方如希望變更本合同的任何條款，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面變更通知，經(jīng)對方書面同意后，變更方能生效。9.3合同終止與保留條款第十條保密條款10.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過程中，一方披露給另一方的、不為公眾所知悉且具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。10.2保密義務(wù)與期限雙方對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)披露方書面同意，不得向任何第三方泄露、復(fù)制、利用保密信息。保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，期限為：（填寫保密期限）。10.3保密違約的責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露、復(fù)制或被不當(dāng)利用，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償披露方因此遭受的損失。第十一條知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意，本合同項下的任何軟件、技術(shù)文檔、開發(fā)工具等成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸：（填寫知識產(chǎn)權(quán)歸屬方）所有。11.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)共同努力，保護(hù)本合同項下的知識產(chǎn)權(quán)，不得進(jìn)行任何侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)的行為。11.3知識產(chǎn)權(quán)的使用限制未經(jīng)對方書面同意，一方不得將本合同項下的知識產(chǎn)權(quán)用于本合同以外的用途，也不得向任何第三方轉(zhuǎn)讓或許可使用。第十二條強制性法律規(guī)定12.1遵守相關(guān)法律雙方在履行本合同時，應(yīng)遵守中華人民共和國法律、法規(guī)、政策以及國際慣例。12.2合規(guī)性檢查與審計雙方應(yīng)定期進(jìn)行合規(guī)性檢查和審計，確保履行本合同的行為符合相關(guān)法律、法規(guī)和政策的要求。12.3法律變更應(yīng)對如因法律、法規(guī)、政策的變更導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商變更或終止本合同。第十三條一般條款13.1通知與溝通雙方通過書面形式進(jìn)行通知與溝通，通知應(yīng)以簽字或蓋章的書面文件為準(zhǔn)。13.2合同的副本雙方各自保留本合同的正本和副本，副本具有同等法律效力。13.3合同的修改與附件本合同的修改和附件，須經(jīng)雙方書面同意，方為有效。第十四條獨立條款14.1獨立合同方雙方在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)，獨立于其他合同關(guān)系，不影響各自在其他合同中的權(quán)利和義務(wù)。14.2不影響其他合同本合同的履行、變更或終止，不影響其他合同的效力。14.3各自的權(quán)利與義務(wù)雙方在本合同項下的權(quán)利與義務(wù)，不應(yīng)被視為互惠或?qū)Φ鹊牧x務(wù)，雙方應(yīng)按約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念界定第三方指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的合同方或個人。第三方可以包括但不僅限于中介方、咨詢方、審計方、技術(shù)服務(wù)提供方等。15.2第三方介入的情形在本合同履行過程中，如涉及到第三方介入的情況，包括但不限于技術(shù)支持、市場推廣、數(shù)據(jù)處理等，甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的補充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.3第三方責(zé)任限定對于第三方介入的事項，甲方和乙方應(yīng)在補充協(xié)議中明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償責(zé)任、違約責(zé)任等。第十六條第三方合同的履行與監(jiān)督16.1第三方合同的履行甲方和乙方應(yīng)確保與第三方簽訂的合同合法、有效，并按照約定的條款和條件履行。16.2第三方合同的監(jiān)督甲方和乙方均有權(quán)對第三方履行合同的情況進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方的行為符合合同約定和相關(guān)法律法規(guī)。第十七條第三方違約處理17.1第三方違約行為如第三方在履行合同過程中發(fā)生違約行為，甲方和乙方應(yīng)按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)處理。17.2第三方違約責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的賠償責(zé)任，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償。第十八條第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)第三方與甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)由雙方在補充協(xié)議中明確。第三方對甲方和乙方不承擔(dān)除了合同約定的以外的任何義務(wù)和責(zé)任。18.2第三方與甲乙方的劃分說明第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)，應(yīng)由第三方自行承擔(dān)。甲方和乙方不承擔(dān)第三方行為的法律后果，除非第三方行為是甲方和乙方明確授權(quán)的。第十九條第三方介入的變更與終止19.1第三方介入的變更如因客觀情況變化需要變更第三方介入的事項，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂相應(yīng)的補充協(xié)議。19.2第三方介入的終止如第三方因故不能繼續(xù)履行合同，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，終止第三方介入的事項，并簽訂相應(yīng)的補充協(xié)議。第二十條第三方介入的違約處理20.1第三方違約處理如第三方發(fā)生違約行為，甲方和乙方應(yīng)按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)處理。20.2第三方違約的索賠甲方和乙方有權(quán)向第三方追償因違約而產(chǎn)生的損失。第二十一條第三方介入的保密義務(wù)21.1第三方保密義務(wù)第三方對在履行合同過程中獲得的甲乙方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)與甲乙方相同的保密義務(wù)。21.2第三方保密違約的處理如第三方違反保密義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第二十二條第三方介入的知識產(chǎn)權(quán)22.1第三方知識產(chǎn)權(quán)歸屬第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，歸第三方所有，除非雙方在補充協(xié)議中另有約定。22.2第三方知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)第三方應(yīng)保護(hù)甲乙方的知識產(chǎn)權(quán)，不得進(jìn)行任何侵犯甲乙方知識產(chǎn)權(quán)的行為。第二十三條適用法律與爭議解決23.1適用法律本合同及第三方介入的補充協(xié)議，適用中華人民共和國法律。23.2爭議解決如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：云計算服務(wù)協(xié)議附件2：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議附件3：數(shù)據(jù)管理協(xié)議附件4：費用支付協(xié)議附件5：保密協(xié)議附件6：知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議附件7：合規(guī)性檢查與審計協(xié)議附件8：第三方介入?yún)f(xié)議附件9：服務(wù)期協(xié)議附件10：合同變更與終止協(xié)議附件11：爭議解決協(xié)議說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定提供云計算服務(wù)或技術(shù)支持服務(wù)。3.乙方未按約定保護(hù)甲方的知識產(chǎn)權(quán)。4.第三方未按約定履行合同義務(wù)。5.甲方未按約定使用云計算資源。6.甲方未按約定維護(hù)云計算系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定提供云計算服務(wù)或技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并有權(quán)要求違約金。3.乙方未按約定保護(hù)甲方的知識產(chǎn)權(quán)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.第三方未按約定履行合同義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.甲方未按約定使用云計算資源，乙方有權(quán)要求甲方改正，并有權(quán)要求違約金。6.甲方未按約定維護(hù)云計算系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二四電商云計算服務(wù)與支持合同1本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1服務(wù)提供方1.2服務(wù)接收方1.3云計算服務(wù)1.4技術(shù)支持1.5服務(wù)期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)提供方義務(wù)2.1.1資源提供2.1.2平臺維護(hù)2.1.3安全保障2.2服務(wù)接收方義務(wù)2.2.1合理使用2.2.2費用支付2.2.3配合與協(xié)助第三條服務(wù)費用3.1費用金額3.2支付方式3.3費用調(diào)整3.4服務(wù)續(xù)約條款第四條服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限4.2提前終止4.3終止后義務(wù)第五條技術(shù)支持5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2技術(shù)支持響應(yīng)時間5.3技術(shù)支持渠道第六條數(shù)據(jù)管理與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)管理6.2隱私保護(hù)第七條違約責(zé)任7.1服務(wù)提供方違約7.2服務(wù)接收方違約第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3例外情況第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址第十二條合同的變更與補充12.1合同變更12.2合同補充第十三條合同的解除13.1解除條件13.2解除程序第十四條合同的終止與失效14.1終止條件14.2失效后果第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1服務(wù)提供方：指xxx公司，根據(jù)本合同約定，向服務(wù)接收方提供云計算服務(wù)及技術(shù)支持的一方。1.2服務(wù)接收方：指xxx公司，根據(jù)本合同約定，接受服務(wù)提供方提供的云計算服務(wù)及技術(shù)支持的一方。1.3云計算服務(wù)：指服務(wù)提供方向服務(wù)接收方提供的基于互聯(lián)網(wǎng)的計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。1.4技術(shù)支持：指服務(wù)提供方向服務(wù)接收方提供的關(guān)于云計算服務(wù)的技術(shù)咨詢、故障排查、系統(tǒng)升級等服務(wù)。1.5服務(wù)期限：本合同的有效期，自雙方簽署之日起至合同約定的服務(wù)結(jié)束之日止。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)提供方義務(wù)2.1.1資源提供：服務(wù)提供方應(yīng)保證云計算服務(wù)的正常運行，確保服務(wù)接收方能夠隨時隨地訪問和使用云計算服務(wù)。2.1.2平臺維護(hù)：服務(wù)提供方應(yīng)定期對云計算服務(wù)平臺進(jìn)行維護(hù)和升級，確保平臺的穩(wěn)定性和安全性。2.1.3安全保障：服務(wù)提供方應(yīng)采取必要的措施保護(hù)服務(wù)接收方的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。2.2服務(wù)接收方義務(wù)2.2.1合理使用：服務(wù)接收方應(yīng)合理使用云計算服務(wù)，不得利用服務(wù)進(jìn)行非法活動，不得損害服務(wù)提供方的合法權(quán)益。2.2.2費用支付：服務(wù)接收方應(yīng)按照本合同約定及時支付服務(wù)費用。2.2.3配合與協(xié)助：服務(wù)接收方應(yīng)積極配合服務(wù)提供方的技術(shù)支持工作，及時提供所需的信息和資料。第三條服務(wù)費用3.1費用金額：雙方約定，服務(wù)提供方向服務(wù)接收方提供云計算服務(wù)及技術(shù)支持，服務(wù)費用為人民幣【】。3.2支付方式：服務(wù)接收方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、等途徑支付服務(wù)費用。3.3費用調(diào)整：如遇市場行情變化或政策調(diào)整，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。3.4服務(wù)續(xù)約條款：服務(wù)期限屆滿前，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商續(xù)約。第四條服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限：本合同的服務(wù)期限為【】。4.2提前終止：在服務(wù)期限內(nèi)，任何一方不得擅自提前終止本合同。如一方確需提前終止，應(yīng)提前【】天通知對方，并按照雙方約定的方式處理后續(xù)事項。第五條技術(shù)支持5.1技術(shù)支持內(nèi)容：服務(wù)提供方向服務(wù)接收方提供關(guān)于云計算服務(wù)的技術(shù)咨詢、故障排查、系統(tǒng)升級等服務(wù)。5.2技術(shù)支持響應(yīng)時間：服務(wù)提供方應(yīng)在接到服務(wù)接收方的技術(shù)支持請求后【】小時內(nèi)給予響應(yīng)，并在【】小時內(nèi)解決一般性技術(shù)問題。5.3技術(shù)支持渠道：服務(wù)提供方應(yīng)通過電話、電子郵件、在線客服等方式為服務(wù)接收方提供技術(shù)支持。第六條數(shù)據(jù)管理與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)管理：服務(wù)提供方應(yīng)保證服務(wù)接收方數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性和安全性，并按照雙方約定的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。6.2隱私保護(hù)：服務(wù)提供方應(yīng)對服務(wù)接收方的商業(yè)秘密和個人信息予以保密，不得向任何第三方泄露。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方違約8.1.1若服務(wù)提供方未按照本合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向服務(wù)接收方支付違約金，違約金為服務(wù)費用總額的【】%。8.1.2若服務(wù)提供方未按照約定時間提供服務(wù)，應(yīng)按照逾期天數(shù)向服務(wù)接收方支付違約金，違約金為服務(wù)費用總額的【】%。8.2服務(wù)接收方違約8.2.1若服務(wù)接收方未按照本合同約定支付服務(wù)費用，應(yīng)向服務(wù)提供方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項總額的【】%。8.2.2若服務(wù)接收方未按照約定方式使用服務(wù)，造成服務(wù)提供方損失的，服務(wù)接收方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑：如調(diào)解不成，雙方同意提交【】仲裁委員會仲裁，或者依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條法律適用與管轄10.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2雙方同意，本合同簽訂地為合同簽訂地，雙方因本合同產(chǎn)生的任何爭議，均由該合同簽訂地人民法院管轄。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容：本合同的任何內(nèi)容，包括但不限于雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等。11.2保密期限：自本合同簽署之日起至合同終止或履行完畢之日止。11.3例外情況：法律要求披露的、雙方同意披露的或者本合同的履行需要披露的。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式：雙方可以通過電子郵件、短信、書面形式等方式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)地址：雙方在本合同中指定的聯(lián)系地址。第十三條合同的變更與補充13.1合同變更：本合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。13.2合同補充：本合同的補充協(xié)議應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十四條合同的解除14.1解除條件：任何一方未能履行本合同的任何義務(wù)，對方有權(quán)解除本合同。14.2解除程序：雙方應(yīng)協(xié)商確定解除本合同的具體事宜，包括但不限于違約責(zé)任的承擔(dān)、財產(chǎn)的分割等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方：指除甲乙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入：指在本合同履行過程中，第三方參與并提供服務(wù)或履行義務(wù)的情況。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入：如中介服務(wù)、評估、審計等。2.2專業(yè)咨詢方介入：如技術(shù)咨詢、法律咨詢等。2.3履行協(xié)助方介入：如物流、倉儲等服務(wù)提供方。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限定：第三方介入并不免除甲乙雙方的合同義務(wù)，第三方僅在其職責(zé)范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方權(quán)利：第三方根據(jù)本合同約定，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。3.3第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照本合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和效果。第四條第三方選擇與指定4.1第三方選擇：甲乙雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方介入本合同履行。4.2第三方指定：甲乙雙方可在本合同中指定特定的第三方承擔(dān)某些義務(wù)或提供服務(wù)。第五條第三方介入的程序5.1通知義務(wù)：甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前通知對方，并提供第三方的主體信息及介入事項。5.2協(xié)商一致：甲乙雙方應(yīng)就第三方的介入達(dá)成一致，并明確第三方的職責(zé)和義務(wù)。5.3合同訂立：甲乙雙方與第三方簽訂書面合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第六條第三方責(zé)任限額6.1責(zé)任限制：第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確，且不應(yīng)超過其收費范圍。6.2責(zé)任承擔(dān)：第三方因履行義務(wù)產(chǎn)生的損失或損害，由第三方承擔(dān)。6.3責(zé)任免除：第三方在無過錯情況下，不承擔(dān)責(zé)任。第七條第三方與甲乙方的關(guān)系7.1獨立主體：第三方為獨立的主體，與甲乙雙方之間不存在任何隸屬或代理關(guān)系。7.2權(quán)利劃分：甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)劃分，應(yīng)以本合同及第三方與甲乙雙方簽訂的合同為準(zhǔn)。第八條第三方違約處理8.1第三方違約：如第三方未能按照本合同約定提供服務(wù)或履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約處理：甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商處理違約事宜，必要時可依法采取措施。第九條爭議解決9.1第三方爭議：如第三方與甲乙雙方之間發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑：如調(diào)解不成，雙方同意提交【】仲裁委員會仲裁，或者依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條法律適用與管轄10.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2雙方同意，本合同簽訂地為合同簽訂地，雙方因本合同產(chǎn)生的任何爭議，均由該合同簽訂地人民法院管轄。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容：本合同的任何內(nèi)容，包括但不限于雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等。11.2保密期限：自本合同簽署之日起至合同終止或履行完畢之日止。11.3例外情況：法律要求披露的、雙方同意披露的或者本合同的履行需要披露的。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式：雙方可以通過電子郵件、短信、書面形式等方式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)地址：雙方在本合同中指定的聯(lián)系地址。第十三條合同的變更與補充13.1合同變更：本合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。13.2合同補充：本合同的補充協(xié)議應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十四條合同的解除14.1解除條件：任何一方未能履行本合同的任何義務(wù)，對方有權(quán)解除本合同。14.2解除程序：雙方應(yīng)協(xié)商確定解除本合同的具體事宜，包括但不限于違約責(zé)任的承擔(dān)、財產(chǎn)的分割等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算服務(wù)詳細(xì)說明1.1服務(wù)內(nèi)容列表1.1.1云服務(wù)器租賃服務(wù)1.1.2數(shù)據(jù)存儲服務(wù)1.1.3帶寬與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)1.1.4安全與備份服務(wù)1.2服務(wù)級別協(xié)議（SLA）1.3服務(wù)支持工作時間表附件二：技術(shù)支持服務(wù)說明2.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.1.1故障排查服務(wù)2.1.2系統(tǒng)升級服務(wù)2.1.3咨詢服務(wù)2.2技術(shù)支持響應(yīng)時間承諾2.3技術(shù)支持服務(wù)渠道附件三：數(shù)據(jù)管理協(xié)議3.1數(shù)據(jù)存儲與備份策略3.2數(shù)據(jù)安全措施3.3數(shù)據(jù)訪問權(quán)限管理附件四：隱私保護(hù)政策4.1個人信息保護(hù)4.2商業(yè)秘密保護(hù)4.3數(shù)據(jù)共享與傳輸政策附件五：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)提供方違約行為5.1.1未能提供約定服務(wù)5.1.2服務(wù)中斷或延遲5.1.3未按照約定時間提供服務(wù)5.2服務(wù)接收方違約行為5.2.1未能支付服務(wù)費用5.2.2未按照約定方式使用服務(wù)5.2.3未配合技術(shù)支持工作附件六：爭議解決方式及責(zé)任人6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決6.4法院訴訟說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供方未能按照本合同約定提供服務(wù)，包括但不限于服務(wù)中斷、延遲、服務(wù)質(zhì)量不符合約定等。示例：若服務(wù)提供方未能在約定的時間內(nèi)提供云服務(wù)器租賃服務(wù)，應(yīng)視為違約，并根據(jù)合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.服務(wù)提供方未按照約定時間提供服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)接收方損失的。示例：若服務(wù)提供方未能在約定時間提供系統(tǒng)升級服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)接收方業(yè)務(wù)受到影響，服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.服務(wù)接收方未能按照本合同約定支付服務(wù)費用。示例：若服務(wù)接收方未能在約定的時間內(nèi)支付云服務(wù)器租賃服務(wù)費用，應(yīng)視為違約，并根據(jù)合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。4.服務(wù)接收方未按照約定方式使用服務(wù)，造成服務(wù)提供方損失的。示例：若服務(wù)接收方未合理使用云計算服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)提供方服務(wù)器資源受損，服務(wù)接收方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.雙方未能履行本合同約定的其他義務(wù)。示例：若雙方未能按照合同約定配合履行技術(shù)支持工作，導(dǎo)致技術(shù)支持服務(wù)延遲，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約責(zé)任的認(rèn)定應(yīng)根據(jù)本合同約定的違約行為及責(zé)任進(jìn)行。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的其他間接損失。4.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的訴訟費用、仲裁費用等相關(guān)費用。全文完。二零二四電商云計算服務(wù)與支持合同2本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3甲方乙方的定義與范圍第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)概述2.2服務(wù)類型與范圍2.3服務(wù)支持與維護(hù)第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期與結(jié)束日期3.2服務(wù)續(xù)約條款3.3提前終止服務(wù)條款第四條服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用的計算與支付方式4.2費用調(diào)整與通知4.3逾期支付的利息與罰金第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持的范圍與時間5.2培訓(xùn)內(nèi)容與時間安排5.3技術(shù)支持與培訓(xùn)的費用第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施與標(biāo)準(zhǔn)6.2隱私保護(hù)政策與執(zhí)行6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)第七條違約責(zé)任7.1違約行為的定義與處理7.2乙方未提供服務(wù)的處理7.3甲方未支付費用的處理第八條不可抗力8.1不可抗力的定義與范圍8.2不可抗力事件的處理8.3不可抗力導(dǎo)致的合同解除第九條爭議解決9.1爭議解決方式與地點9.2仲裁程序與規(guī)則9.3法律適用第十條合同的變更與終止10.1合同變更的條件與程序10.2合同終止的條件與程序10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)第十一條保密條款11.1保密信息的定義與范圍11.2保密信息的保護(hù)與使用11.3保密信息的泄露處理第十二條通知與聯(lián)系12.1通知的方式與時間12.2聯(lián)系信息與變更通知12.3緊急聯(lián)系方式第十三條輔助條款13.1附件說明13.2附圖說明13.3其他相關(guān)文件第十四條合同的生效與復(fù)印件14.1合同的生效日期14.2合同復(fù)印件的法律效力14.3合同的保管與查閱第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：[甲方全稱]1.1甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]1.2乙方名稱：[乙方全稱]1.2乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3甲方乙方指的是根據(jù)本合同條款簽訂合同并承擔(dān)相應(yīng)權(quán)利和義務(wù)的雙方主體。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)概述：乙方為甲方提供云計算服務(wù)，包括但不限于云服務(wù)器租賃、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)備份、云安全服務(wù)等。2.2服務(wù)類型與范圍：乙方根據(jù)甲方的具體需求，提供相應(yīng)的云計算服務(wù)，并確保服務(wù)的正常運行。具體服務(wù)類型和范圍詳見附件。2.3服務(wù)支持與維護(hù)：乙方提供7x24小時的服務(wù)支持，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。對于服務(wù)中出現(xiàn)的問題，乙方應(yīng)在4小時內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期與結(jié)束日期：本服務(wù)的開始日期為[開始日期]，結(jié)束日期為[結(jié)束日期]。除非一方提前終止本合同，否則合同將自動續(xù)約[續(xù)約期限]年。3.2服務(wù)續(xù)約條款：雙方應(yīng)在合同到期前[提前通知期限]個月內(nèi)，協(xié)商續(xù)約事宜。如雙方未能達(dá)成續(xù)約協(xié)議，本合同將在合同到期日期終止。3.3提前終止服務(wù)條款：除非一方嚴(yán)重違反本合同，否則任何一方不得提前終止本合同。如一方違反本合同且未能在[改正期限]內(nèi)改正，另一方有權(quán)提前終止本合同，并要求違約方支付違約金。第四條服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用的計算與支付方式：甲方應(yīng)按附件中約定的價格向乙方支付服務(wù)費用。服務(wù)費用可按月、季、年支付。4.2費用調(diào)整與通知：乙方如有調(diào)整服務(wù)費用的需要，應(yīng)至少提前[通知期限]個月通知甲方。甲方如有異議，可在收到通知后[異議期限]個月內(nèi)提出。4.3逾期支付的利息與罰金：甲方如逾期支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付逾期付款的利息，利息計算方式為[計算方式]。如甲方逾期支付金額超過[逾期金額限制]元，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按逾期金額的一定比例[比例]收取罰金。第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持的范圍與時間：乙方提供[支持時間]內(nèi)的技術(shù)支持服務(wù)，包括故障排查、系統(tǒng)升級、安全防護(hù)等。5.2培訓(xùn)內(nèi)容與時間安排：乙方應(yīng)為甲方提供必要的操作和維護(hù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件。5.3技術(shù)支持與培訓(xùn)的費用：技術(shù)支持和培訓(xùn)的費用包含在服務(wù)費用中。如甲方需要額外培訓(xùn)或服務(wù)，費用另行協(xié)商。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施與標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)安全措施，確保甲方的數(shù)據(jù)安全，符合[安全標(biāo)準(zhǔn)]。6.2隱私保護(hù)政策與執(zhí)行：乙方應(yīng)遵守適用的隱私保護(hù)法律法規(guī)，保護(hù)甲方的個人和機(jī)密信息。6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：乙方應(yīng)定期備份甲方數(shù)據(jù)，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。第八條不可抗力8.1不可抗力的定義與范圍：不可抗力是指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件、政策變化等。8.2不可抗力事件的處理：如因不可抗力導(dǎo)致乙方無法履行或部分履行本合同，乙方應(yīng)及時通知甲方，并在不可抗力結(jié)束后[恢復(fù)時間]內(nèi)恢復(fù)履行。8.3不可抗力導(dǎo)致的合同解除：如不可抗力事件持續(xù)超過[持續(xù)時間]且乙方無法在合理時間內(nèi)恢復(fù)履行，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方退還已支付的未使用服務(wù)費用。第九條爭議解決9.1爭議解決方式與地點：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的爭議。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁程序與規(guī)則：如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁應(yīng)按照[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則進(jìn)行，仲裁地點為[仲裁地點]。9.3法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用[適用法律]。第十條合同的變更與終止10.1合同變更的條件與程序：如雙方同意變更本合同，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章生效。10.2.1雙方達(dá)成書面終止協(xié)議；10.2.2合同到期，雙方未續(xù)簽；10.2.3一方嚴(yán)重違反合同，對方無法忍受；10.2.4不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；10.2.5法律、法規(guī)、政策要求終止。10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)：合同終止后，乙方應(yīng)停止提供服務(wù)，并協(xié)助甲方遷移數(shù)據(jù)。除合同另有約定外，終止后的權(quán)利義務(wù)立即終止。第十一條保密條款11.1保密信息的定義與范圍：保密信息是指本合同簽訂過程中或履行過程中雙方披露的未公開的信息，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等。11.2保密信息的保護(hù)與使用：雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。11.3保密信息的泄露處理：如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應(yīng)立即通知受損方，并采取措施防止進(jìn)一步泄露。如泄露方未采取措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十二條通知與聯(lián)系12.1通知的方式與時間：雙方通過書面形式進(jìn)行通知，通知應(yīng)在[通知時間]內(nèi)有效。12.2聯(lián)系信息與變更通知：雙方應(yīng)保持聯(lián)系信息的準(zhǔn)確性，如有變更，應(yīng)在[變更時間]內(nèi)通知對方。12.3緊急聯(lián)系方式：雙方應(yīng)提供緊急聯(lián)系方式，以便在緊急情況下迅速聯(lián)系。第十三條輔助條款13.1附件說明：本合同附件包括服務(wù)詳細(xì)說明、費用明細(xì)、技術(shù)參數(shù)等，附件與合同具有同等法律效力。13.2附圖說明：本合同附圖包括系統(tǒng)架構(gòu)圖、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D等，附圖與合同具有同等法律效力。13.3其他相關(guān)文件：本合同簽訂過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件，如會議紀(jì)要、電子郵件等，均作為本合同的補充資料。第十四條合同的生效與復(fù)印件14.1合同的生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同復(fù)印件的法律效力：本合同的正本和副本具有同等法律效力。14.3合同的保管與查閱：雙方應(yīng)妥善保管本合同及其附件，如有查閱需求，應(yīng)提前通知對方。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方是指除甲方和乙方之外的其他自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入是指第三方在甲方和乙方之間提供服務(wù)、參與履行或?qū)贤a(chǎn)生影響的行為。第二條第三方介入的附加條款2.1第三方選擇：甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入本合同，并確保第三方的資質(zhì)和能力符合本合同的要求。2.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供相關(guān)服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量、安全性和合法性。2.3第三方責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)因其行為導(dǎo)致的合同履行延誤、服務(wù)質(zhì)量問題或其他損失的責(zé)任。第三條第三方介入的額外條款3.1第三方合同：甲方和乙方與第三方簽訂的合同應(yīng)作為本合同的附件，具有同等法律效力。3.2第三方通知：甲方和乙方應(yīng)在第三方介入前通知對方，并提供第三方的相關(guān)信息。3.3第三方解除：如第三方未能履行其義務(wù)或違反了合同條款，甲方和乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并尋求其他合適的第三方。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的定義：第三方責(zé)任限額是指甲方和乙方對第三方行為的追責(zé)范圍和限額。4.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、合同條款和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等因素進(jìn)行確定。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整：如第三方未能履行其義務(wù)或違反了合同條款，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并可對第三方責(zé)任限額進(jìn)行調(diào)整。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方：第三方應(yīng)獨立向甲方提供服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方不應(yīng)直接要求第三方履行合同義務(wù)。5.2第三方與乙方：第三方應(yīng)獨立向乙方提供服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方不應(yīng)直接要求第三方履行合同義務(wù)。5.3第三方與甲方乙方的關(guān)系：第三方與甲方乙方的關(guān)系應(yīng)以合同為準(zhǔn)，第三方不應(yīng)干涉甲方乙方的內(nèi)部事務(wù)。第六條第三方介入的變更與終止6.1第三方變更：如甲方和乙方同意變更第三方，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章生效。6.2第三方終止：如第三方未能履行其義務(wù)或違反了合同條款，甲方和乙方有權(quán)終止與第三方的合同，并尋求其他合適的第三方。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方爭議解決：如第三方介入引起爭議，甲方和乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)