電商平臺客服人員雇傭合約三篇

電商平臺客服人員雇傭合約三篇《合同篇一》合同編號：____________甲方（電商平臺）：【甲方全稱】地址：【甲方地址】代表人：【甲方代表】乙方（客服人員）：【乙方全稱】地址：【乙方地址】身份證號碼：【乙方身份證號碼】鑒于甲方為一家合法經(jīng)營的電商平臺，乙方愿意個(gè)人服務(wù)擔(dān)任甲方平臺的客服人員，現(xiàn)經(jīng)雙方協(xié)商一致，特訂立本合同，共同遵照執(zhí)行。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為甲方電商平臺客服人員，主要負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、投訴處理、客戶服務(wù)等工作。1.2乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從甲方的管理，保持與甲方一致的服務(wù)質(zhì)量和品牌形象。第二條服務(wù)期限本合同自【起始日期】至【終止日期】止，期限為【年數(shù)】年。除非一方提前終止本合同，否則本合同將自動續(xù)約。第三條工作時(shí)間和地點(diǎn)3.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的客服工作時(shí)間服務(wù)，特殊情況除外。3.2乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行工作，未經(jīng)甲方許可不得在其他地點(diǎn)服務(wù)。第四條勞動報(bào)酬4.1甲方應(yīng)按月支付乙方工資，具體金額和支付時(shí)間由雙方另行簽訂《薪資福利協(xié)議》確定。4.2乙方同意按照甲方的規(guī)定參加社會保險(xiǎn)，甲方依法為乙方繳納應(yīng)由單位承擔(dān)的社會保險(xiǎn)部分。第五條保密義務(wù)5.1乙方在合同期限內(nèi)及終止后，對甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等資料予以保密，不得泄露給任何第三方。5.2乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給甲方造成的損失。第六條甲方權(quán)利和義務(wù)6.1甲方應(yīng)乙方必要的工作條件，包括工作場所、培訓(xùn)、工作所需的軟硬件設(shè)施等。6.2甲方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得違法解除或終止本合同。第七條乙方權(quán)利和義務(wù)7.1乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用職務(wù)之便進(jìn)行違法亂紀(jì)活動。7.2乙方應(yīng)按質(zhì)按量完成甲方安排的工作任務(wù)，并遵守甲方的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。第八條違約責(zé)任任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。第九條爭議解決本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十條其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方代表：【甲方代表簽名】乙方（簽名）：【乙方簽名】簽訂日期：【簽訂日期】（注：以上合同，具體條款請以實(shí)際情況為準(zhǔn)，并建議在簽訂正式合同前，雙方咨詢專業(yè)法律人士。）《合同篇二》合同編號：____________甲方（電商平臺）：【甲方全稱】地址：【甲方地址】代表人：【甲方代表】乙方（客服人員）：【乙方全稱】地址：【乙方地址】身份證號碼：【乙方身份證號碼】鑒于甲方為一家合法經(jīng)營的電商平臺，乙方愿意個(gè)人服務(wù)擔(dān)任甲方平臺的客服人員，現(xiàn)經(jīng)雙方協(xié)商一致，特訂立本合同，共同遵照執(zhí)行。第一條服務(wù)內(nèi)容、數(shù)量與質(zhì)量1.1乙方作為甲方電商平臺客服人員，主要負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、投訴處理、客戶服務(wù)等工作。1.2乙方應(yīng)遵守甲方的服務(wù)要求，包括但不限于響應(yīng)時(shí)間、處理效率、客戶滿意度等。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成甲方分配的服務(wù)數(shù)量，不得無故拒絕或拖延。第二條服務(wù)費(fèi)用與支付2.1甲方應(yīng)按月支付乙方工資，具體金額和支付時(shí)間由雙方另行簽訂《薪資福利協(xié)議》確定。2.2乙方同意按照甲方的規(guī)定參加社會保險(xiǎn)，甲方依法為乙方繳納應(yīng)由單位承擔(dān)的社會保險(xiǎn)部分。第三條服務(wù)交付及驗(yàn)收3.1乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)和時(shí)間內(nèi)服務(wù)。3.2甲方應(yīng)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，如不符合約定，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進(jìn)行改進(jìn)。第四條知識產(chǎn)權(quán)4.1乙方在服務(wù)過程中創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)等，歸甲方所有。4.2乙方應(yīng)保證其服務(wù)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，如因乙方原因?qū)е虑謾?quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。5.2乙方違反保密義務(wù)、服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量要求的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。第六條合同變更與解除6.1本合同的變更或解除應(yīng)書面簽署，并由雙方代表簽字蓋章。6.2在合同履行期間，如一方要求變更或解除合同，需提前【提前通知時(shí)間】書面通知對方。第七條雙方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利與義務(wù)7.1.1甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方工資和福利待遇。7.1.2甲方應(yīng)乙方必要的工作條件，包括工作場所、培訓(xùn)、工作所需的軟硬件設(shè)施等。7.1.3甲方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得違法解除或終止本合同。7.2乙方權(quán)利與義務(wù)7.2.1乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用職務(wù)之便進(jìn)行違法亂紀(jì)活動。7.2.2乙方應(yīng)按質(zhì)按量完成甲方安排的工作任務(wù)，并遵守甲方的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。7.2.3乙方應(yīng)履行保密義務(wù)，不得泄露甲方的商業(yè)秘密和客戶信息。第八條爭議解決本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。第九條保密條款9.1乙方在合同期限內(nèi)及終止后，對甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等資料予以保密，不得泄露給任何第三方。9.2乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給甲方造成的損失。第十條其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方代表：【甲方代表簽名】乙方（簽名）：【乙方簽名】簽訂日期：【簽訂日期】（注：以上合同，具體條款請以實(shí)際情況為準(zhǔn)，并建議在簽訂正式合同前，雙方咨詢專業(yè)法律人士。）《合同篇三》合同編號：____________甲方（電商平臺）：【甲方全稱】地址：【甲方地址】代表人：【甲方代表】乙方（客服人員）：【乙方全稱】地址：【乙方地址】身份證號碼：【乙方身份證號碼】鑒于甲方為一家合法經(jīng)營的電商平臺，乙方愿意個(gè)人服務(wù)擔(dān)任甲方平臺的客服人員，現(xiàn)經(jīng)雙方協(xié)商一致，特訂立本合同，共同遵照執(zhí)行。第一條服務(wù)范圍與任務(wù)1.1乙方作為甲方電商平臺客服人員，主要負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、投訴處理、客戶服務(wù)等工作。1.2乙方應(yīng)遵守甲方的服務(wù)要求，包括但不限于響應(yīng)時(shí)間、處理效率、客戶滿意度等。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成甲方分配的服務(wù)任務(wù)，不得無故拒絕或拖延。第二條服務(wù)報(bào)酬2.1甲方應(yīng)按月支付乙方工資，具體金額和支付時(shí)間由雙方另行簽訂《薪資福利協(xié)議》確定。2.2乙方同意按照甲方的規(guī)定參加社會保險(xiǎn)，甲方依法為乙方繳納應(yīng)由單位承擔(dān)的社會保險(xiǎn)部分。第三條服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的客服工作時(shí)間服務(wù)，特殊情況除外。3.2乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行工作，未經(jīng)甲方許可不得在其他地點(diǎn)服務(wù)。第四條知識產(chǎn)權(quán)與保密義務(wù)4.1乙方在服務(wù)過程中創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)等，歸甲方所有。4.2乙方應(yīng)保證其服務(wù)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，如因乙方原因?qū)е虑謾?quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。4.3乙方在合同期限內(nèi)及終止后，對甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等資料予以保密，不得泄露給任何第三方。第五條違約責(zé)任與賠償5.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。5.2乙方違反保密義務(wù)、服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量要求的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。第六條合同的變更、解除與終止6.1本合同的變更或解除應(yīng)書面簽署，并由雙方代表簽字蓋章。6.2在合同履行期間，如一方要求變更或解除合同，需提前【提前通知時(shí)間】書面通知對方。6.3本合同終止后，乙方應(yīng)立即停止服務(wù)，并按照甲方的要求辦理相關(guān)手續(xù)。第七條雙方的權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利與義務(wù)7.1.1甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方工資和福利待遇。7.1.2甲方應(yīng)乙方必要的工作條件，包括工作場所、培訓(xùn)、工作所需的軟硬件設(shè)施等。7.1.3甲方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得違法解除或終止本合同。7.2乙方權(quán)利與義務(wù)7.2.1乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用職務(wù)之便進(jìn)行違法亂紀(jì)活動。7.2.2乙方應(yīng)按質(zhì)按量完成甲方安排的工作任務(wù)，并遵守甲方的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。7.2.3乙方應(yīng)履行保密義務(wù)，不得泄露甲方的商業(yè)秘密和客戶信息。第八條爭議解決本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。第九條其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方代表：【甲方代表簽名】乙方（簽名）：【乙方簽名】簽訂日期：【簽訂日期】（注：以上合同，具體條款請以實(shí)際情況為準(zhǔn)，并建議在簽訂正式合同前，雙方咨詢