產(chǎn)品質(zhì)量總結(jié)范文

產(chǎn)品質(zhì)量總結(jié)范文產(chǎn)品質(zhì)量總結(jié)范文篇一在過去的一年中，作為產(chǎn)品質(zhì)量部門的一員，我在加強自身能力、提升產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)化工作流程等方面付出了很多努力?，F(xiàn)將本年度的工作進行總結(jié)，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。一、工作概述1.制定年度產(chǎn)品質(zhì)量計劃，明確各項任務(wù)和目標。2.對產(chǎn)品進行嚴格把關(guān)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)標準和客戶需求。3.參與各類質(zhì)量審查會議，對產(chǎn)品進行技術(shù)評估和改進。4.及時處理客戶質(zhì)量問題，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。5.跟蹤產(chǎn)品生產(chǎn)過程，發(fā)現(xiàn)并解決潛在的質(zhì)量問題。6.針對出現(xiàn)的質(zhì)量問題，進行原因分析并制定相應(yīng)的解決方案。7.對年度產(chǎn)品質(zhì)量報告進行編寫和完善，總結(jié)年度產(chǎn)品質(zhì)量狀況。二、具體成果1.產(chǎn)品質(zhì)量提升：通過加強生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管控和優(yōu)化檢驗流程，使得產(chǎn)品質(zhì)量得到顯著提升。2.客戶滿意度提高：通過解決客戶的質(zhì)量問題和提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，客戶滿意度得到顯著提高。3.內(nèi)部流程優(yōu)化：通過改進內(nèi)部流程，提高了工作效率和協(xié)作效果。4.質(zhì)量問題處理：及時發(fā)現(xiàn)并解決了生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的諸多質(zhì)量問題，避免了潛在的損失。5.原因分析及解決方案：針對出現(xiàn)的問題，進行了深入的原因分析并制定了相應(yīng)的解決方案，使產(chǎn)品質(zhì)量得到進一步提升。6.產(chǎn)品質(zhì)量報告：編寫并完善了年度產(chǎn)品質(zhì)量報告，總結(jié)了產(chǎn)品質(zhì)量狀況，為未來的工作提供了寶貴的參考。三、未來計劃1.制定更加詳細的產(chǎn)品質(zhì)量計劃，明確未來的工作目標和方向。2.加強與各部門的溝通和協(xié)作，共同提升產(chǎn)品質(zhì)量。3.繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量，提高客戶滿意度。4.深入了解客戶需求和行業(yè)發(fā)展趨勢，制定更具針對性的產(chǎn)品規(guī)格。5.加強與供應(yīng)商的合作，確保原材料和零部件的質(zhì)量符合標準。6.培訓(xùn)和提升員工的質(zhì)量意識和技能，提高生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管控能力。7.定期進行質(zhì)量審查和評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保產(chǎn)品質(zhì)量。四、總結(jié)在過去的一年中，我在產(chǎn)品質(zhì)量部門的工作中取得了一定的成果。未來，我將繼續(xù)努力，為提高產(chǎn)品質(zhì)量、客戶滿意度和部門工作效率而努力。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，我會繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力提升自己的能力，為公司的產(chǎn)品質(zhì)量提升做出更大的貢獻。產(chǎn)品質(zhì)量總結(jié)范文篇二重視產(chǎn)品的質(zhì)量，已是現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展的必備條件。對于員工而言，把關(guān)好產(chǎn)品質(zhì)量，就是要千方百計地把自己手中的產(chǎn)品，做得合乎企業(yè)要求的標準。因此，我從工作中總結(jié)了以下幾個方面：一、學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品在做之前一定要先了解和學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品，首先要了解產(chǎn)品的功能，比如，它是做什么的，怎么接線，如何操作使用;然后是認真學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的標準、數(shù)據(jù)，不得含糊，必須記清楚，這可是產(chǎn)品功能是否合格的判定依據(jù)和基本條件;以上熟識之后，再擴展學(xué)習(xí)產(chǎn)品的其他功能，這些功能可能在產(chǎn)品標準里并沒有明確規(guī)定，但一定要了解，客戶問到時也能不至于不知所措。二、細心向師傅求教不懂就要問。在工作中，如果發(fā)現(xiàn)問題或留有疑問一定要注意仔細向師傅請教，不能憑借主觀擅自決定，更不要模棱兩可，一定要把問題搞清楚，弄明白，對于較難做的工件，一定要請師傅手把手地教，要知道如果一個批次的產(chǎn)品出現(xiàn)問題，返工只會浪費時間，降低工作效率，影響工作進度。三、耐心細心，孰能生巧要注意多做、勤做，不要怕麻煩，一定要有耐心，檢查要細心，這是很重要的。實踐證明，要熟練一種技能，必須要進行反復(fù)的訓(xùn)練，只有通過不斷的訓(xùn)練，才能將工作的流程熟記于心，工作起來更加熟練，更加標準，同時在工作中也要多動腦筋，多總結(jié)工作中的技巧，熟記流程但又不拘于流程，做到事半功倍，得心應(yīng)手。四、不要怕犯錯誤人非圣賢，孰能無過。在工作中，一個人一點不出差錯，那是不可能的。關(guān)鍵是找到原因，及時改正，吸取其中的經(jīng)驗教訓(xùn)，以后不要再犯同一種錯誤。五、多做記錄，善于總結(jié)在工作過程中，對于經(jīng)常出現(xiàn)或大量出現(xiàn)的問題一定要做好記錄，并努力分析并找到其原因，便于在以后的工作中多加注意。同時做筆記也方便日后查看復(fù)習(xí)和總結(jié)分析，從中得到經(jīng)驗，使自己的能力在不斷的總結(jié)中得以提升。六、檢查工具工欲善其事必先利其器，為了保證自己的工作不出殘次品，在上崗之前，還應(yīng)對自己所使用的工具、設(shè)備，進行相應(yīng)的檢驗、核對，看它們是否齊全，是否合乎標準，平時也要多注意工具、設(shè)備的維護，一定要正確合理的使用它們。當(dāng)然，產(chǎn)品質(zhì)量的提高不是一個人，一個車間，一個部門的事，而是一項綜合性的管理工作，它需要全員聯(lián)合起來行動，企業(yè)的質(zhì)量責(zé)任制要落實到每個人，從而使每個員工在實際生產(chǎn)工作中，都能嚴格地按工藝規(guī)程操作，遵循質(zhì)量管理標準，不斷提高崗位技能和熟練程度，將產(chǎn)品的質(zhì)量事故降到零。產(chǎn)品質(zhì)量總結(jié)范文篇三在質(zhì)量崗位工作了一年，經(jīng)歷了從陌生到獨立工作思路形成階段?；叵脒@一年，擔(dān)任質(zhì)量代部長一職，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗與磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平臺，讓我在工作中，學(xué)習(xí)到更多的東西，也知道自己存在諸多不足。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，同事對我的支持和協(xié)助，令我感到賽爾特公司的溫情無處不在。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最忠心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加得心應(yīng)手，也因為有你們的努力才能使公司的發(fā)展更上一層臺階?，F(xiàn)結(jié)合自身參與的實際工作將這階段的得與失總結(jié)如下：首先現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作要從幾個方面開展：人，機，料，法，測。人——主要重點放在現(xiàn)場員工質(zhì)量意識的提高，操作技能熟練程度，是否遵守作業(yè)指導(dǎo)書的要求。主要體現(xiàn)在員工是否意識到本工序質(zhì)量特性對產(chǎn)品質(zhì)量影響程度，是否按照工藝要求進行操作與發(fā)生不良情況下的應(yīng)對，是否能夠?qū)Ρ竟ば虺善穼嵭惺讬z，自檢，互檢保證檢測頻度與準確性。機——現(xiàn)場的設(shè)備狀態(tài)如何，能否保證我們的質(zhì)量要求。設(shè)備精度，模具精度，刀具精度，設(shè)備的調(diào)整頻度及保養(yǎng)情況。保持設(shè)備在最適合的工況下工作。料——確認我們現(xiàn)場使用的原材料是否符合我們的加工要求，一些委外加工有缺陷的零部件對我們后續(xù)生產(chǎn)造成什么后果，也就是說發(fā)生批量不良后通過分析確認是外協(xié)原因還是我們自己的原因，如果是外協(xié)的原因就要讓外協(xié)來挑選，返工或返修?？傊η笫宫F(xiàn)場外協(xié)零部件零缺陷。法——生產(chǎn)過程的工藝方法，工藝參數(shù)是否合理，在實踐中逐步對其優(yōu)化，并提出建議性措施。測——現(xiàn)場測量系統(tǒng)精度，能力如何，是否在受控狀態(tài)下。測量系統(tǒng)校準周期與頻度是否合理及現(xiàn)場員工是否正確使用。以上5點所涵蓋的所有內(nèi)容的工作輸入是每天的巡檢，工作輸出是巡檢記錄。巡檢過程中這些內(nèi)容是主要關(guān)注點。巡檢由各帶班長負責(zé)。巡檢是我日常工作的重點，要達到此項工作的成效認識到敏銳的洞察力是必不可少的能力。這就要求自己時刻把能引起質(zhì)量問題的不符合與體系，程序文件，指導(dǎo)書等規(guī)定的不符合在腦海里形成基本的框架并深知每項不符合所能引起的后果。這其實就是質(zhì)量意識，有這樣的意識就會使自己在很自然的情況下發(fā)現(xiàn)問題及時的采取措施。另外洞察力還取決于潛在隱患的發(fā)現(xiàn)，在還沒有發(fā)生時就能采取有效的措施避免它。（預(yù)防）其次，質(zhì)量問題的調(diào)查與整改建議也是我的一項工作任務(wù)。通過參與了幾次現(xiàn)場產(chǎn)品，客戶返品質(zhì)量問題的調(diào)查工作，理順了調(diào)查質(zhì)量問題的方法與步驟。運用各種質(zhì)量工具對各個因素進行總體分析排查，確定關(guān)鍵原因所在。在明確原因后制定出合理的糾正措施并進行后續(xù)的跟蹤驗證以防止其再發(fā)生。而這就要求自己要有很強的邏輯思維和分析推理能力。當(dāng)然這是建立在扎實過硬的產(chǎn)品工藝知識，制造流程工藝知識及產(chǎn)品的性能構(gòu)造知識基礎(chǔ)之上的并能熟練運用質(zhì)量工具，只有這樣才能對問題進行科學(xué)分析，抓住關(guān)鍵問題所在制定出永久有效的糾正措施。此外，在日常工作中我認識到作為一名質(zhì)量人員堅持原則的重要性。在與其他部門開展相關(guān)工作時，要就實反應(yīng)問題、以數(shù)據(jù)為依據(jù)處理問題，不會因來自于上司、同事等外部壓力，而改變自己的結(jié)論或做出不符合正確要求的決定。比如，一些由于外協(xié)不良而判廢的處理，生產(chǎn)線不符合而停產(chǎn)判定等，拋開壓力等外界因素理想情況下應(yīng)該以質(zhì)量為重，判定不符合的問題就不能妥協(xié)。因為我的工作就是與不符合要求的產(chǎn)品，現(xiàn)象打交道，如果不能堅持原則，則問題難于得到糾正、我們就無法樹立應(yīng)有的威信，進而使我們的監(jiān)督形同虛設(shè)。從另個角度來說，堅持自己的原則，就能為以后的質(zhì)量控制，質(zhì)量改善工作打下了基礎(chǔ)。除了上述在工作中所必須具備的能力，溝通協(xié)調(diào)的及時性也是相當(dāng)必要的。通過這段時間的工作實踐，逐步意識到質(zhì)量管理工作似乎依附在其他工作之上而側(cè)重于有效溝通的管理工作，質(zhì)量管理需要有效的平臺作為基本，而平臺中最關(guān)鍵的就是“人與人之間的信息交流”。如果沒有有效的溝通與協(xié)調(diào)，問題不能及時的傳達，進而就會對日常的各種質(zhì)量問題點失去控制，現(xiàn)場的實際情況不能第一時間掌握這樣就拖延了我們處理問題的時間增加了不必要的質(zhì)量成本損失。上述是我對工作的認識與完成工作所需的必要能力的闡述，以下是工作中存在的不足和未來一年工作規(guī)劃：1.有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節(jié)，可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點，但這不是借口，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。2.一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協(xié)不良的傳達，現(xiàn)場不符合的指正與確認等。這也是溝通能力的體現(xiàn)雖然認識到溝通的重要性但是在具體的工作中由于一些因素的干擾，但溝通就是溝通只要及時的溝通有的問題就能順利解決。3.工作沒有了創(chuàng)新性，創(chuàng)新上其實就是主觀能動的體現(xiàn)。也許是經(jīng)驗的不足很多問題不能想的很周全，對自己的工作沒有主動改善的想法不知道該從何處著手開展工作。其實這需要一定時間的積累，逐步完善自己的工作思路。4.產(chǎn)品工藝知識了解還不夠透徹，遇到問題不能及時的作出判斷。雖然自己在工藝知識方面也積累一定的經(jīng)驗但需要要加強的還很多，產(chǎn)品工藝的學(xué)習(xí)也是我以后工作的重點只有這樣才能準確的分析問題所在。5.一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。這也是自己最弱的一項，需要對一切接觸到的管理辦法與方式進行反思，明確這些方式方法的目的與合理性結(jié)合自身的實際工作來理解與完善。6.體系，程序文件等標準化知識的匱乏。需要熟悉每項工作內(nèi)容在體系和程序文件中出處，并理解為什么這樣規(guī)定等。7.質(zhì)量管理理論知識強化，因為只有強有力的理論作為依據(jù)才能順暢的完成工作，準備報考超聲2級來強化自己的理論知識。8.現(xiàn)有工作積累的鞏固與完善，繼續(xù)加強前面所述能力的鍛煉讓自己逐步的完善提高。我將在新的一年里，嚴把質(zhì)量關(guān)，保證出產(chǎn)產(chǎn)品100%滿足客戶要求。我相信只要理順機制，加強溝通，充分合作，小到部門大到公司將會打造出新的輝煌，我們期待著更美好的明天！產(chǎn)品質(zhì)量總結(jié)范文篇四產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線，它不僅關(guān)乎企業(yè)的生存發(fā)展，更關(guān)系到消費者的安全和利益。在這個充滿競爭與挑戰(zhàn)的市場環(huán)境中，我們團隊始終致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。一、工作目標在本期工作中，我們的主要目標是提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低不良品率，提高客戶滿意度。我們的具體任務(wù)包括：對生產(chǎn)過程中的各個環(huán)節(jié)進行嚴格把關(guān)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標準；對出現(xiàn)的問題進行深入分析，找出原因并制定改進措施；加強與客戶的溝通，了解客戶需求，及時解決客戶問題。二、工作成果1.任務(wù)完成情況：我們對生產(chǎn)過程中的各個環(huán)節(jié)進行了嚴格的質(zhì)量控制，通過加強檢驗、改進工藝等方式，成功降低了不良品率。同時，我們還加強了與客戶的溝通，及時了解客戶的需求，及時解決客戶問題，客戶滿意度得到了提高。2.工作亮點：在本期工作中，我們團隊成員表現(xiàn)出色，貢獻了以下亮點：(1)通過深入分析，我們發(fā)現(xiàn)了一些生產(chǎn)過程中存在的問題，并提出了一些切實可行的改進措施，有效提高了產(chǎn)品質(zhì)量。(2)我們積極與客戶溝通，了解客戶需求，及時解決客戶問題，有效提高了客戶滿意度。(3)我們與其他部門密切合作，協(xié)同完成了一系列工作，有效提高了工作效率。3.經(jīng)驗教訓(xùn)：在工作中，我們也遇到了一些問題和困難，以下是我們在本期工作中獲得的經(jīng)驗教訓(xùn)：(1)需要加強對生產(chǎn)過程中的各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，加強對不合格品的處理，防止不合格品流入市場。(2)需要加強與客戶的溝通，及時了解客戶的需求，及時解決客戶問題，提高客戶滿意度。(3)需要加強與其他部門的協(xié)作，提高工作效率，確保工作順利進行。三、