2024全國數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用職業(yè)技能競賽（商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用）參考試題庫（含答案）

2024全國數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用職業(yè)技能競賽（商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)

用）參考試題庫（含答案）

一、單選題

1.主要負(fù)責(zé)后臺訂單審批、到賬確認(rèn)、訂單完結(jié)、積分處理、退貨退款處理，以

及客戶投訴和咨詢處理的部門是（）

A、物流部門

B、商品部門

C、客服部門

D、運營部門

答案：C

2.統(tǒng)計周期內(nèi)，根據(jù)搜索詞的搜索次數(shù)擬合出的指數(shù)類指標(biāo)是（）。

A、搜索熱度

B、搜索人氣

C、搜索頻率

D、搜索頻次

答案：A

3.通過生意參謀市場板塊獲取到女裝T恤一年的交易指數(shù)，可以看出2月到4

月為上升期，4月到7月為爆發(fā)期，商家需要在（）之前完成測試圖片的工作。

A、2月份

B、3月份

C、4月份

D、5月份

答案：A

4.關(guān)于競店分析，下列說法錯誤的是（）。

A、競店分析可以圍繞類目結(jié)構(gòu)、銷售、推廣活動等展開

B、比自身層級高許多的網(wǎng)店準(zhǔn)確來說不是競爭對手，而應(yīng)是學(xué)習(xí)的標(biāo)桿

C、競店分析僅可以借助電商平臺工具如生意參謀、京東商智等工具展開

D、網(wǎng)店在運營過程中，可以有意識地避開競店的優(yōu)勢品類，在競店的弱勢品類

著力

答案：C

5.店鋪違規(guī)行為處理結(jié)果中，（）可以撤銷

A、騙取他人財物行為

B、侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為

C、待您處理的違規(guī)

D、違規(guī)記錄

答案：C

6.在產(chǎn)品的生命周期中，銷售額增長漸緩直至轉(zhuǎn)而下降，市場競爭激烈，這一階

段稱之為（）

A、投入期

B、成長期

C、飽和期

D、衰退期

答案：C

7.如要借助生意參謀分析淘系店鋪的內(nèi)容獲客力，以下哪個是關(guān)鍵指標(biāo)（）。

A、新增粉絲數(shù)

B、引導(dǎo)支付人數(shù)

C、內(nèi)容互動次數(shù)

D、內(nèi)容瀏覽人數(shù)

答案：B

8.以下能夠用于跨境電商市場行情數(shù)據(jù)采集的工具是（）。

A、微信指數(shù)

B、淘數(shù)據(jù)

C、店數(shù)據(jù)

D、百度統(tǒng)計

答案：B

9.某企業(yè)店鋪6月份在鉆石展位上的投入成本為39057元，成交額為45547元,

請問店鋪6月份鉆石展位的投資回報率是多少（）

A、85.75%

B、8.57%

G166.62%

D、16.62%

答案：D

10.平均每件女裝售價800元，單件衣服的平均成本為500元，若每月店鋪固定

成本為60000元，則月盈虧平衡點的銷售件數(shù)是多少（）

A、150件

B、180件

G200件

D、250件

答案：C

11.現(xiàn)假設(shè)某行業(yè)市場有7家企業(yè)，每家企業(yè)的市場份額分別為0.15、0.09、0.

11、0.24、0.06、0.13、0.220則該行業(yè)的集中度為（）。

A、0.001089

B、0.1692

C、2

D、1

答案：B

12.供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€鏈狀結(jié)構(gòu)，涵蓋了（）之間有關(guān)最終產(chǎn)品和服務(wù)的一切業(yè)務(wù)活

動。

A、供應(yīng)商到分銷商

B、供應(yīng)商到商家

C、商家到客戶

D、供應(yīng)商到客戶

答案：D

13.電子商務(wù)數(shù)據(jù)采集與處理方案中不包含（）

A、背景介紹

B、分析目標(biāo)

C、數(shù)據(jù)來源渠道

D、數(shù)據(jù)指標(biāo)數(shù)據(jù)內(nèi)容

答案：D

14.以下不屬于數(shù)據(jù)采集原則的是（）

A、及時性

B、有效性

C、準(zhǔn)確性

D、公開性

答案：D

15.最近7天支付金額較上一個周期7天下跌（）以上為支付下跌商品。

A、50%

B、40%

C、30%

D、20%

答案：C

16.傳統(tǒng)企業(yè)中常見的組織結(jié)構(gòu)形式有中央集權(quán)制、分權(quán)制、直線式和矩陣式等,

但電子商務(wù)企業(yè)則簡化了許多，以（）為主。

A、直線式和分權(quán)制

B、直線式和矩陣式

C、矩陣式和分權(quán)制

D、中央集權(quán)制矩陣式

答案：B

17.產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析在產(chǎn)品探索階段通過數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)（）

A、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整

B、產(chǎn)品庫存

C、產(chǎn)品迭代

D、決策產(chǎn)品的定位

答案：D

18.通過趨勢預(yù)測法進行某行業(yè)市場規(guī)模預(yù)測時，R平方值接近1時，說明（）o

A、趨勢線擬合程度較高，可靠性也較高

B、趨勢線擬合程度較高，可靠性較低

C、趨勢線擬合程度較低，可靠性也較低

D、趨勢線擬合程度較低，但可靠性較高

答案：A

19.以下哪項屬于電子商務(wù)平臺自身提供的數(shù)據(jù)分析工具（）。

A、百度指數(shù)

B、生意參謀

C、店偵探

D、逐鹿工具箱

答案：B

20.進行電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析，其核心是通過對各項（）的數(shù)據(jù)進行分析，從而得

出與數(shù)據(jù)分析目標(biāo)相關(guān)的結(jié)論。

A、指標(biāo)

B、指數(shù)

C、任務(wù)

D、數(shù)據(jù)表

答案：A

21.運營在店鋪里需要起到的作用是什么（）

A、管理團隊工作作用

B、確定團隊分工作用

C、物流運輸?shù)淖饔?/p>

D、監(jiān)控店鋪銷售數(shù)據(jù)、制定運營計劃的作用

答案：D

22.店鋪整體銷售額、成本、利潤的關(guān)系是（）

A、利潤=銷售額-固定成本總額

B、利潤=銷售額-可變成本總額

C、利潤=銷售額-變動成本總額

D、利潤=銷售額-固定成本總額-變動成本總額

答案：D

23.下列關(guān)于電子商務(wù)數(shù)據(jù)表述不正確的是（）。

A、電子商務(wù)數(shù)據(jù)包括市場數(shù)據(jù)、運營數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)等

B、運營數(shù)據(jù)是企業(yè)在運營過程中產(chǎn)生的客戶數(shù)據(jù)'推廣數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、供應(yīng)

鏈數(shù)據(jù)等

C、市場數(shù)據(jù)包括行業(yè)數(shù)據(jù)、競爭數(shù)據(jù)、物流倉儲數(shù)據(jù)等

D、產(chǎn)品數(shù)據(jù)是圍繞企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)

答案：C

24.客戶價值分析的過程為（）

Ax1.數(shù)據(jù)處理2.數(shù)據(jù)清洗3.數(shù)據(jù)計算4.數(shù)據(jù)分析與展示

B、1.數(shù)據(jù)清洗2.數(shù)據(jù)計算3.數(shù)據(jù)處理4.數(shù)據(jù)分析與展示

C、1.數(shù)據(jù)計算2.數(shù)據(jù)清洗3.數(shù)據(jù)處理4.數(shù)據(jù)分析與展示

D、1.數(shù)據(jù)清洗2.數(shù)據(jù)處理3.數(shù)據(jù)計算4.數(shù)據(jù)分析與展示

答案：D

25.當(dāng)行業(yè)處于完全壟斷時，與之相關(guān)的赫芬達爾指數(shù)呈現(xiàn)出的特性是（）。

A、HHI=10

B、HHI=O

C、HHI=O.1

D、HHI=1

答案：D

26.關(guān)于利潤，以下說法錯誤的是（）

A、利潤包括收入與成本的差額，以及其他直接計入損益的利得和損失

B、一般情況下經(jīng)營者會通過減少總成本來提升店鋪利潤

C、影響利潤的因素主要有：成交額（收入）、商品成本

D、如果用P代表利潤，K代表商品成本，W代表收入，那么利潤的計算公式為:

P=（W-K）/K

答案：D

27.電子商務(wù)在商務(wù)活動中的特點是非常突出的，以下選項中不屬于其特點的是

（）

A、交易無紙化

B、在很多環(huán)境下表現(xiàn)為“機對機”的交易

C\信息本身成為交易標(biāo)的物

D、在很多環(huán)境下表現(xiàn)為“面對面”的交易

答案：D

28.以下關(guān)于數(shù)據(jù)采集說法正確的是（）

A、爬蟲類采集工具可以采集所有類型的數(shù)據(jù)

B、淘寶網(wǎng)店的運營數(shù)據(jù)可以通過使用友盟等統(tǒng)計工具進行采集

C、第三方電商網(wǎng)站可以使用百度統(tǒng)計采集店鋪運營數(shù)據(jù)

D、店偵探可以獲取店鋪的詳細銷售數(shù)據(jù)

答案：C

29.在電子商務(wù)活動中，公民的姓名權(quán)'肖像權(quán)、名譽權(quán)、隱私權(quán)等受到侵犯,

這實質(zhì)上是對消費者（）的侵犯。

A、知情權(quán)

B、公平交易權(quán)

C、人身安全權(quán)

D、財產(chǎn)安全權(quán)

答案：C

30.狹義電子商務(wù)主體一般指（）。

A、電子商務(wù)企業(yè)

B、政府機構(gòu)

C、教育機構(gòu)

D、個人

答案：A

31.以下行為中屬于不合法行為的是（）

A、某網(wǎng)店使用生意參謀市場行情功能分析目標(biāo)用戶群體，并對其進行廣告投放。

B、某網(wǎng)店工作人員根據(jù)相關(guān)關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)變化預(yù)測行業(yè)未來發(fā)展趨勢。

C、某公司通過在其電商APP中設(shè)置隱藏功能在用戶不知情的情況下獲取用戶畫

像數(shù)據(jù)。

D、某公司通過其電子商務(wù)網(wǎng)站中用戶填寫的收貨地址信息判斷用戶的所在地，

并進行用戶區(qū)域分布分析。

答案：C

32.分析父行業(yè)下各子行業(yè)的市場容量占比情況,最適合選用的可視化圖表是（）。

A、雷達圖

B、餅狀圖

C、折線圖

D、氣泡圖

答案：B

33.零支付商品是（）天內(nèi)發(fā)布且最近7天內(nèi)沒有產(chǎn)生任何銷量，此類商品不會

進入搜索索引。

A、30

B、50

C、60

D、90

答案：D

34.下面說法正確的是（）

A、客服是可以通過溝通來直接影響顧客的購買決策，通過優(yōu)質(zhì)合理的推薦，提

高客單價

B、客服的推薦對于客單價影響不大

C、在流量相同的情況下，客單價越低，銷售額就越高

D、關(guān)聯(lián)營銷可以增加商品銷售數(shù)量，但對客單價提升沒有幫助

答案：A

35.進行數(shù)據(jù)目標(biāo)拆解過程中需要遵循的原則是（）

A、ARRR

B、CPM

C、MECE

D、5W2H

答案：C

36.觸摸率反映商品外觀（）的程度，目前借助一些視頻設(shè)備可以自動采集這個

數(shù)據(jù)。

A、被評論

B、被關(guān)注

C、被觸摸

D、被損壞

答案：B

37.零售管理的4P理論不包括（）。

A、促銷

B、價格

C\陳列

D、渠道

答案：C

38.()是指在購買A商品的交易中有多少交易包含關(guān)聯(lián)商品B,也就是商品B出

現(xiàn)的概率。

A、多維度

B、提升度

C、可信度

D、競爭度

答案：C

39.客戶的黏性主要是通過()來體現(xiàn)。

A、客戶購買金額

B、客戶購買頻率

C、客戶重復(fù)購買率

D\各戶忠誠度

答案：C

40.當(dāng)n充分大時，泊松分布近似于()。

A、古典概型

B、二項分布

C、正態(tài)分布

D、標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布

答案：C

41.下列關(guān)于函數(shù)的輸入敘述不正確的是（）。

A、函數(shù)必須以“=”開始

B、函數(shù)有多個參數(shù)時，各參數(shù)之間用“，”隔開

C、函數(shù)參數(shù)必須用“（）”括起來

D、字符做為參數(shù)的時候直接輸入

答案：D

42.從市場營銷的角度來看，（）是指能夠提供給市場，被人們使用和消費并滿

足人們某種需求的任何東西。

A、產(chǎn)品

B、價格

C、地點

D、促銷

答案：A

43.價格帶的（）決定了門店所面對的消費者的受眾層次和數(shù)量。

A、深度

B、寬度

C、廣度

D、變動

答案：B

44.撰寫數(shù)據(jù)分析報告時應(yīng)注意（）。

A、要基于可靠的數(shù)據(jù)源

B、根據(jù)數(shù)據(jù)的特點選擇圖表的配色方案，風(fēng)格越多樣越好

C、結(jié)論要明確、詳實并有層次性，不可對未來進行預(yù)測

D、行文保持自己的語言習(xí)慣和風(fēng)格即可，展現(xiàn)自己的獨特性

答案：A

45.會員回購頻率的攣生指標(biāo)是（），也就是每個月會員平均用多長時間來消費

一次。

A、會員回購率

B、活躍會員比例

C、會員平均回購天數(shù)

D、平均購買次數(shù)

答案：C

46.大數(shù)據(jù)技術(shù)的戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息，而在于對這些含有意義

的數(shù)據(jù)進行（）

A、數(shù)據(jù)信息

B、專業(yè)化處理

C、速度處理

D、內(nèi)容處理

答案：B

47.流動負(fù)債是指（）年內(nèi)預(yù)期要償還的債務(wù)。

A、4

B、3

C、2

D、1

答案：D

48.存貨資產(chǎn)在流動資產(chǎn)中比重的大小，也直接關(guān)系著企業(yè)流動資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度,

進而影響企業(yè)的()。

A、短期銷售能力

B、短期投資能力

C、短期融資能力

D、短期償債能力

答案：D

49.考試成績用“百分制”度量，這是按()劃分的。

A、定類尺度

B、定序尺度

C、定距尺度

D、定比尺度

答案：C

50.()就是從多個表中，根據(jù)各表共有關(guān)鍵字段，把各表所需的記錄一一對應(yīng)

起來。

A、數(shù)據(jù)合并

B、橫向合并

C、數(shù)據(jù)庫工具

D、字段合并

答案：B

51.獲取代理IP的方法有()

A、VPN

B、IP代理池

C、ADSL寬帶撥號

D、以上皆是

答案：D

52.下列不屬于Scrapy框架的基本組成部分的是（）

A、引擎與調(diào)度器

B、下載器與Spiders

C、ItemPipelines

D、解析中間件

答案：A

53.下面公式錯誤的是（）o

A、購買率=購買商品的客數(shù)/停留客數(shù)x100%

B、客單價=銷售總額/顧客總數(shù)x100%

C、客品數(shù)=銷售總數(shù)量/銷售金額x100%

D、平均成交時長=每一位顧客成交的時間總和/成交顧客數(shù)x100%

答案：C

54.門店成本可分為（）和管理成本。

A、租金成本

B、通信成本

C、財務(wù)費用

D、生產(chǎn)成本

答案：D

55.在Excel中求A2和C2兩個單元格和的函數(shù)是()。

A、'=SUM(A2:C2)'

B、'=SUM(A2,C2)*

G'=AVERAGE(A2,C2),

D、'=MAX(A2:C2)'

答案：B

56.()中，分析的對象往往比較單一，因此可以直接進行平均數(shù)的計算。

A、交叉分析法

B、平均分析法

C、結(jié)構(gòu)分析法

D、移動平均飯

答案：B

57.根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需求來建立數(shù)據(jù)模型抽取最有意義的向量，決定選取哪種方

法的數(shù)據(jù)分析角色人員是()

A、數(shù)據(jù)管理人員

B、數(shù)據(jù)分析員

C、研究科學(xué)家

D、軟件開發(fā)工程師

答案：C

58.當(dāng)用戶在電子商務(wù)網(wǎng)站上產(chǎn)生購買行為之后，就從()變成了對網(wǎng)站有價值

的客戶。

A、潛水客戶

B、潛在客戶

C、會員客戶

D、觀察客戶

答案：B

59.python中想用一個變量來表示出生年份，下列命名中。項最可取。

A、b_y

B、irth_year

C、birthYear

D、birthyear

答案：B

60.假設(shè)檢驗中，第一類錯誤的概率表示（）。

A、為真時拒絕的概率

B、為真時接受的概率

C、不真時拒絕的概率

D、不真時接受的概率

答案：A

61.目桁管理中最重要的SMART中S表示（）。

A、具體而明確。目標(biāo)必須明確，不能模凌兩可，一個目標(biāo)的考核點最好具有唯

一性

B、可量化。不能量化的目標(biāo)就不是目標(biāo)，能量化卻不去量化的目標(biāo)也不是目標(biāo)。

C、可實現(xiàn)的。目標(biāo)必須務(wù)實，不能虛高也不能太低。

D、相關(guān)性。目標(biāo)必須和人或組織的工作內(nèi)容相關(guān)，不能跑題

答案：A

62.()是指一段時間內(nèi)所有成交買家的平均成交金額。

A、回復(fù)率

B、客單價

C、成交率

D、貢獻率

答案：B

63.()是由企業(yè)所有或控制的，有過去的交易或事件而產(chǎn)生的經(jīng)濟資源。

A、負(fù)債

B、經(jīng)濟資源

C、資產(chǎn)

D、資產(chǎn)負(fù)債情況

答案：C

64.對比分析法是指將兩個或兩個以上的數(shù)據(jù)進行比較，分析它們的差異，從而

揭示這些數(shù)據(jù)所代表的事物的發(fā)展變化情況和()。

A、有效性

B、規(guī)律性

C、完整性

D、差異性

答案：B

65.0表示顧客因商品損壞、不合適等原因而退回的商品的價值。

A、顧客退款

B、銷售額

C、凈銷售額

D、毛利

答案：A

66.圖表概述主要包括（）、圖表的類型以及通過關(guān)系選擇圖表。

A、圖表的分析

B、重點數(shù)據(jù)

C、圖表的作用

D、排序

答案：A

67.數(shù)據(jù)分析報告的標(biāo)題具有除（）外的要求。

A、直接

B、簡潔

C、確切

D、數(shù)字化

答案：D

68.跳變率指的是（）□

A、回訪客數(shù)量/訪客數(shù)量

B、訪問該頁面的訪客數(shù)

C、跳變?nèi)藬?shù)/登錄頁面的訪問人數(shù)

D、跳失人數(shù)/登錄頁面的訪問人數(shù)

答案：c

69.王圓同學(xué)想用電子表格中的圖表來展示一年中的天氣氣溫變化情況，最恰當(dāng)

的圖標(biāo)類型應(yīng)是（）。

A、柱形圖

B、折線圖

C、餅圖

D、面積圖

答案：B

70.下列關(guān)于Chrome開發(fā)者工具描述錯誤的是（）

A、元素面板可查看元素在頁面的對應(yīng)位置

B、源代碼面板可查看HTML源碼

C、網(wǎng)絡(luò)面板無法查看HTML源碼

D、網(wǎng)絡(luò)面板可查看HTTP頭部信息

答案：C

71.站外流量比較便宜，而且是完全免費的，因此它所帶來的（）也較低。

A、停留率

B、成交率

C、轉(zhuǎn)化率

D、訪問率

答案：C

72.客服的KPI考核中的客單價是指（）。

A、成交金額/成交用戶數(shù)

B、成交總金額/成交用戶數(shù)

C、成交人數(shù)/訪問量

D、銷售額/下單付款人數(shù)

答案：D

73.下列公式錯誤的是（）。

A、預(yù)測年各季預(yù)測值=季節(jié)指數(shù)x預(yù)測年趨勢值

B、季節(jié)指數(shù)=各年同季平均數(shù)/季總平均數(shù)

C、季度指數(shù)=年季總數(shù)/季平均數(shù)

D、預(yù)測年趨勢值=預(yù)測年的季平均數(shù)

答案：C

74.以下（）是時點數(shù)。

A、某人的月收入

B、銀行存款余額

C、2012年中國的出生人數(shù)

D、某工廠生產(chǎn)產(chǎn)值

答案：B

75.下列不屬于動態(tài)網(wǎng)頁的是（）

A、京東首頁

B、CSDN首頁

C、微博首頁

D\SeIenium官網(wǎng)

答案：D

76.（）是指訪問量、瀏覽量、點擊率及站內(nèi)搜索等反應(yīng)用戶行為的數(shù)據(jù)。

A、中端轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)

B、終端電子數(shù)據(jù)

C、后端商業(yè)數(shù)據(jù)

D、前端行為數(shù)據(jù)

答案：D

77.圖表制作五步法最重要的是（）。

A、第三步

B、第四步

C、第二步

D、第一步

答案：D

78.為了直觀地表現(xiàn)班級男女同學(xué)的人數(shù)比例，我們應(yīng)該選擇下列哪種圖標(biāo)類型

。。

A、柱形圖

B、餅圖

C、折線圖

D、線形圖

答案：B

79.在Excel工作表中，如果輸入電話號碼數(shù)字字符串，則應(yīng)

該在單元格中輸入（）。

A/p>

B/p>

Cx/p>

D

答案：B

80.下列關(guān)于HTTP狀態(tài)碼類型描述錯誤的是（）

A、4XX表示客戶端可能發(fā)生錯誤

B、5XX表示服務(wù)器可能發(fā)生錯誤

C、1XX表示請求已被服務(wù)器接受，無須后續(xù)處理

D、3XX表示客戶端的請求需采取進一步操作

答案：C

81.會員價值分析的指標(biāo)之一消費金額是所有數(shù)據(jù)庫報告的支柱，也可以用來驗

證（）一一公司80%的收入由20%顧客所創(chuàng)造。

A、帕累托法則

B、帕特尼法則

C、萊納德法則

D、法拉第法則

答案：A

82.下列關(guān)于JSON模塊描述錯誤的是（）

A、JSON模塊可實現(xiàn)在Python中對JSN編碼及解碼的兩種操作

B、將數(shù)據(jù)存儲為JSON文件是一個編碼過程

C、dump方法可將JSON對象寫入文件內(nèi)

D、ump方法可生成一個字符串

答案：D

83.一般來說，商品的觸摸率和成交數(shù)量成()。

A、反比

B、正比

C、縱比

D、橫比

答案：B

84.零售企業(yè)一般用()來判斷店鋪是否存在缺貨風(fēng)險。

A、庫存天數(shù)

B、訂單執(zhí)行率

C、準(zhǔn)時交貨率

D、周轉(zhuǎn)天數(shù)

答案：A

85.數(shù)據(jù)清洗和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化對象不包括()o

A、殘缺數(shù)據(jù)

B、完整數(shù)據(jù)

C、錯誤數(shù)據(jù)

D、重復(fù)數(shù)據(jù)

答案：B

86.()有權(quán)在新股發(fā)行時優(yōu)先購買股票以維持其份額。

A、老板

B、大股東

C、普通股股東

Dv員工

答案：C

87.以下哪種情況可以考慮分倉管理的0o

A、不良庫存積壓

B、店鋪生意越做越大，訂單量上升快

C、訂單量少，商品積壓

D、為顯示店鋪財力

答案：B

88.下列屬于連續(xù)型概率分布的是0。

A、二項分布

B、泊松分布

C、正態(tài)分布

D、以上都不是

答案：C

89.()指標(biāo)是衡量訪問者活動轉(zhuǎn)化為商業(yè)利潤的指標(biāo)。

A、商業(yè)

B、內(nèi)容

C、異常

D、購買

答案：A

90.下列關(guān)于Python爬蟲庫的功能，描述不正確的是()

A、通用爬蟲庫-urlIib3

B\通用爬蟲庫-Requests

C、爬蟲框架-Scrapy

D、HTML/XML解析器pycurI

答案：D

91.下列不屬于Socket庫中的方法是0

A、服務(wù)器端方法

B、公共方法

C、通信方法

D、客戶端方法

答案:C

92.制作有關(guān)（）的報表幾乎是商品管理人員的拿手好戲。

A、“人”

“不匕，，

B、貝

C、“場”

D、“財”

答案：B

93.固定資產(chǎn)指（）年以上才能變現(xiàn)的資產(chǎn)。

A、8

B、5

C、3

D、1

答案：D

94.通過調(diào)查大慶、勝利等幾大主要油田來了解我國石油生產(chǎn)的基本情況，這種

調(diào)查方式屬于（）。

A、普查

B、典型調(diào)查

C、重點調(diào)查

D、抽樣調(diào)查

答案：C

95.銷售業(yè)績考核單位基本以月度為目標(biāo),這個考核周期符合絕大多數(shù)企業(yè)的（）o

A、工作習(xí)慣

B、評價習(xí)慣

C、考核習(xí)慣

D、考核標(biāo)準(zhǔn)

答案：A

96.關(guān)于相關(guān)分析和回歸分析的說法正確的是（）。

A、相關(guān)分析可以指出變量間相互關(guān)系的具體形式，也可以從一個變量的變化來

推測另一個變量的變化情況

B、回歸分析不必確定變量中哪個是自變量，哪個是因變量

C、相關(guān)分析必須事先研究確定具有相關(guān)關(guān)系的變量中哪個為自變量，哪個為因

變量

D、回歸分析的變量具有不對稱關(guān)系，要區(qū)分哪個是自變量，哪個是因變量

答案：D

97.對搜索詞進行分詞后，取分詞中的產(chǎn)品名稱，作為（），屬于行業(yè)主詞。

A、長尾詞

B、品牌詞

C、搜索詞

D、核心詞

答案：D

98.Excel模型主要包括（）。

A、數(shù)據(jù)展示區(qū)

B、數(shù)據(jù)篩選區(qū)

C、數(shù)據(jù)刪除區(qū)

D、原始數(shù)據(jù)區(qū)

答案：D

99.在Excel工作表中，同時選定B,D和F歹IJ,需要使用（）。

A、鍵

B、鍵

C、鍵

D、鍵

答案：C

100.推薦系統(tǒng)為客戶推薦商品自動完成個性化選擇商品的過程滿足客戶的個性

化需求推薦基于網(wǎng)站最熱賣商品、客戶所處城市（）推測客戶將來可能的購買行

為。

A、客戶的朋友

B、客戶的個人信息

C、客戶的興趣愛好

D、客戶過去的購買行為和購買記錄

答案：D

101.需要特別說的的是，（）的分析使用，可以針對PC端和無線端兩個終端切

換。

A、流量概況

B、流量地圖

C、訪客

D、轉(zhuǎn)化率

答案：B

102.下列對于Scrapy爬蟲項目目錄說法錯誤的是（）

A、spiders目錄用于存放用戶編寫的爬蟲腳本

B、items腳本定義了一個Item類，能夠存儲爬取的數(shù)據(jù)

C\settings腳本用于設(shè)置參數(shù)

Dvpipelines腳本定義了一個Pipeline類，可以根據(jù)需求將數(shù)據(jù)保存至數(shù)據(jù)庫'

文件等

答案：B

103.（）是一種特殊的排序類圖形，它只能按照指定的橫軸排。

A、成分

B、時間序列

C、頻率分布

D、多重比較

答案：C

104.所有企業(yè)的目標(biāo)都是盡量縮短（），以增加企業(yè)現(xiàn)金流。

A、應(yīng)付賬款周期

B、應(yīng)收賬款周期

C、庫存周轉(zhuǎn)周期

D、現(xiàn)金循環(huán)周期

答案：D

105.當(dāng)均值大于眾數(shù)時稱為（）。

A、正偏態(tài)

B、負(fù)偏態(tài)

C、左偏分布

D、正態(tài)分布

答案：A

106.凈利潤一般更常用于表示（），因為這是企業(yè)用于再投資的部分。

A、稅前利潤

B、稅中利潤

C、稅后利潤

D、凈收益

答案：C

107.產(chǎn)品從準(zhǔn)備進入市場到最后被淘汰退出市場所經(jīng)歷的市場生命循環(huán)過程，稱

為（）。

A、產(chǎn)品整體概念

B、產(chǎn)品使用壽命周期

C、產(chǎn)品生命周期

D、產(chǎn)品競爭周期

答案：C

108.對于接觸率指標(biāo)公式正確的是（）。

A、觸摸率=觸摸某商品的顧客數(shù)/進店人數(shù)x100%

B、觸摸率=觸摸所有商品的顧客數(shù)/進店人數(shù)x100%

C、試穿率=試穿顧客數(shù)/離店人數(shù)x100%

D、試用率=試用顧客數(shù)/離店人數(shù)x100%

答案：A

109.可以衡量業(yè)績的一個重要指標(biāo)是（）。

A、凈銷售額

B、銷售額

C、銷售總額

D、毛利率

答案：B

110.異常數(shù)據(jù)鑒別的步驟一般不包括（）。

A、對異常數(shù)據(jù)進行清洗

B、獲取診斷的相關(guān)數(shù)據(jù)

C、對比分析，找出差距，分析異常原因

D、制定優(yōu)化對策

答案：A

111.數(shù)據(jù)對比分析形式有絕對值對比和（）兩種。

A、平均值對比

B、比較值對比

C、相對值對比

D、相似值對比

答案：C

112.收集（）是用來評估這些數(shù)據(jù)對未來公司發(fā)展的影響程度。

A、微觀數(shù)據(jù)

B、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

G行業(yè)數(shù)據(jù)

D、宏觀數(shù)據(jù)

答案：D

113.0是指零售中的存貨而不是指成本中的存貨。

A、流動資產(chǎn)

B、存貨周轉(zhuǎn)率

C、商品存貨

D、平均存貨額

答案：D

114.可以衡量公司總業(yè)績的是（）。

A、凈利潤

B、利潤

C\毛利潤

D、凈收益率

答案：A

115.列表達式的值為True的是（）。

A、3>2>1

B、（3,2X（'a',b）

C、5+4j>2-3j

Dv'abc'>'xyz'

答案：A

116.下列關(guān)于電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的重要因素不正確的是（）。

A、電商網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率是關(guān)鍵，ROI是最終的目標(biāo)

B、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析衡量指標(biāo)的設(shè)定

C、分析商品的市場行情

D、分析客服的購買行為

答案：C

117.將客戶分為普通客戶、會員客戶'超級會員客戶等，是按（）狀態(tài)劃分。

A、按購買地域劃分

B、按購買數(shù)量劃分

C、按購買狀態(tài)劃分

D、按購買行為劃分

答案：B

118.網(wǎng)店流量根據(jù)其來源不同可以分為（）類。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：C

119.公司的（）可以用來評估公司的利潤情況。

A、資產(chǎn)負(fù)債表

B、利潤表

C、資產(chǎn)表

D、損益表

答案：B

120.運營在店鋪里需要起到的作用是什么（）。

A、管理團隊工作作用

B、確定團隊分工作用

C、物流運輸?shù)淖饔?/p>

D、監(jiān)控店鋪銷售數(shù)據(jù)、制定運營計劃的作用

答案：D

121.定量預(yù)測包括時間序列法和（）。

A、超級轉(zhuǎn)換法

B、回歸分析法

C、移動跳躍法

D、算數(shù)理論法

答案：B

122.數(shù)據(jù)分析需求分析的可以分解為（）。

A、需求整理、需求排序、需求篩選

B、需求樹立、需求透視、需求實現(xiàn)

C、需求篩選、需求透視、需求排序

D、需求收集、需求羅列、需求整理

答案：C

123.EXCEL中A1、B1、C1單元格值分別為20、30、15,則SUM（A1:C1）-MAX（A1:

C1）結(jié)果為（）。

A、65

B、50

C、45

D、35

答案：D

124.可以考察和分析會員顧客的購物籃質(zhì)量的是（）。

A、會員貢獻率

B、會員增長率

C、會員件單價

D、會員客單價

答案：D

125.按下（）鍵，可以在絕對、相對、混合引用之間切換。

A、F2

B、F3

C、F4

D、F6

答案：C

126.下列不屬于常用反爬蟲手段的是（）

A\訪問頻度

B、驗證碼校驗

C、賬號權(quán)限

D、人工篩選

答案：D

127.Excel工作表中的某個區(qū)域由A2、A3、A4、B2、B3、B4六個單元格組成,

不能表示該區(qū)域的是（）。

A、2：B4

B、A2：B2

C、B4：A2

D、A4：B2

答案：B

128.下列會受到數(shù)據(jù)的均值水平和計量單位影響的是（）。

A、相關(guān)系數(shù)

B、協(xié)方差

C、變異系數(shù)

D、以上都不是

答案：B

129.在數(shù)據(jù)監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)商品的流量不低，下單轉(zhuǎn)化率下降幅度很大，應(yīng)該重點檢

查的指標(biāo)不包括的是（）。

A、商品價格

B、商品評價

C、客服引導(dǎo)話術(shù)

D、商品主圖

答案：D

130.將客戶分為新客戶、活躍客戶、流失客戶等，是按（）狀態(tài)劃分。

A、按購買地域劃分

B、按購買數(shù)量劃分

C、按購買狀態(tài)劃分

D、按購買行為劃分

答案：D

131.在產(chǎn)品的生命周期中，銷售額增長漸緩直至轉(zhuǎn)而下降，市場競爭激烈，這一

階段稱之為（）。

A、投入期

B、成長期

C、飽和期

D、衰退期

答案：C

132.()是分析零售企業(yè)在行業(yè)中競爭狀況的重要指標(biāo)，也是衡量企業(yè)經(jīng)營狀況

的綜合經(jīng)濟指標(biāo)。

A、市場占有率

B、顧客購買率

C、廠商生產(chǎn)率

D、商品銷售率

答案：A

133.狹義的物流成本占比就是()和所運輸?shù)纳唐房傊档谋取?/p>

A、倉儲成本

B、管理成本

C、人工成本

D、運輸成本

答案：D

134.影響預(yù)測準(zhǔn)確的內(nèi)因不包括()。

A、營銷策略

B、組織結(jié)構(gòu)

C、經(jīng)濟狀況

D、生產(chǎn)計劃

答案：C

135.Excel新建工作簿的快捷鍵是()o

A、Shift+N

B、Ctrl+N

C\Alt+N

D、Ctrl+Alt+N

答案：B

136.Excel中，運算符“?’的作用是（）。

A、文本連接

B、開方

C、求對數(shù)

D、乘幕

答案：D

137.總體方差已知的情況下，抽取樣本檢驗總體均值是為口0,該檢驗是（）。

A、左側(cè)檢驗

B、右側(cè)檢驗

C、雙側(cè)檢驗

D、單側(cè)檢驗

答案：C

138.假設(shè)檢驗的基本思想可以用（）來解釋。

A、中心極限定理

B、小概率事件

C、置信區(qū)間

D、正態(tài)分布

答案：B

139.下列不屬于銷售基本指標(biāo)分析的是（）。

A\貨齡

B、動銷率

C、價格彈性指數(shù)

D、市場覆蓋度

答案：D

140.由于（）這個指標(biāo)一般和KPI考核掛鉤，所以在處理時一定要慎重。

A、訂單執(zhí)行率

B、客戶投訴率

C、準(zhǔn)時交貨率

D、訂單變化接受率

答案：B

141.假設(shè)有兩個變量分別是x和y,其中x=3,y=5,以下選項中，（）不能交換

兩個變量中的值。

A、x=y;y=x

B、t=x;x=y;y=t

C、x=x+y;y=x-y;x=x-y

D\x,y=y,x

答案：A

142.自主訪問流量的來源通常是（）。

A、男性顧客

B、女性顧客

C、新顧客

D、老顧客

答案：D

143.智慧城市的構(gòu)建不包含（）

A、數(shù)字城市

B、物聯(lián)網(wǎng)

C、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控

D、云計算

答案：C

144.如果將商品結(jié)構(gòu)連續(xù)兩年ABC分析進行匯總分析，將會進一步了解商品當(dāng)年

和上年的狀況，有效指導(dǎo)門店銷售策略，這種方法稱為（）。

A、重疊ABC分析

B、雙ABC分析

C、交互ABC分析

D、對比ABC分析

答案：B

145.0是指對客觀事件記錄的符號，是對客觀事物的性質(zhì)、狀態(tài)及相互關(guān)系等

進行記載的物理符號或這些物理符號的組合。

A、數(shù)據(jù)

B、字段

C、記錄

D、大數(shù)據(jù)

答案：A

146.在圖表中有兩個系列及其以上數(shù)據(jù)，當(dāng)它們的量綱不同或者數(shù)據(jù)差別很大,

在同一縱坐標(biāo)軸下就無法很好展示出數(shù)據(jù)原本面貌，就可以采用（）來繪制。

A、多重數(shù)據(jù)圖

B、雙坐標(biāo)圖

C、帕累托圖

D、二象性圖

答案：B

147.可以用來衡量商品的盈利能力的是（）。

A、凈利潤率

B、毛利潤率

G凈利潤

D、毛利潤

答案：B

148.SUM（numberl,number?...）函數(shù)表示（）。

A、求最大值

B、求最小值

C、求和

D、求平均值

答案：C

149.店鋪的總需求與行業(yè)大盤銷售趨勢基本一致的基礎(chǔ)上，還需考慮（）。

A、店鋪資金周轉(zhuǎn)

B、店鋪市場占有率的上升

C、店鋪的信用等級

D、店鋪的流量

答案：B

150.戰(zhàn)略層面的品類管理回顧中低頻率周期的評估包括（）、購物者滲透上率、

購物者忠誠度。

A、客單價

B、市場份額

C、銷售額

D、購物者滿意度調(diào)查

答案：A

151.連帶率提法主要用于鞋服行業(yè)，這個指標(biāo)在零售業(yè)的各項指標(biāo)中有著舉足輕

重的地位，它反映了顧客購買的（），所以每個零售商都會花很大的工夫來研究

這個指標(biāo)。

A、深度和廣度

B、深度和長度

C、廣度和長度

D、長度和高度

答案：A

152.（）對多樓層經(jīng)營的賣場來說是一個非常重要的指標(biāo)。

A、停留率

B、進店率

C、通過率

D、上樓率

答案：D

153.殘損商品會影響企業(yè)和門店的銷售額和利潤，殘損率不僅是一個分析指標(biāo),

還是一個()。

A、多維指標(biāo)

B、促銷指標(biāo)

C、服務(wù)指標(biāo)

D、追蹤指標(biāo)

答案：D

154.在Excel中求A2和C2兩個單元格的和的函數(shù)是()。

A、=SUM(A2:C2)

B、=SUM(A2,C2)

G=AVERAGE(A2,C2)

D、=MAX(A2:C2)

答案：B

155.下列說法中不正確的是0。

A、中位數(shù)是一組數(shù)據(jù)按大小排序后，處于正中間位置上的變量值

B、與全距相比，四分位不受極端值的影響

C、平均值容易受到極端值的影響

D、中位數(shù)容易受到極端值的影響

答案：D

156.()與商品的貨齡'庫存、和售罄率有關(guān)。

A、商品的銷售

B、商品的價值

C、商品的現(xiàn)值

D、商品的價格帶

答案：C

157.數(shù)據(jù)庫中應(yīng)用最多的對象是（）。

A、窗體

B、模塊

C、查找

D、宏

答案：C

158.（）,一般適用于考核者對考核客體非常熟悉和了解的情況下。

A、主次指標(biāo)排隊分析法

B、主觀經(jīng)驗法

C、德爾斐法

D、權(quán)重確定法

答案：B

159.統(tǒng)計分組的依據(jù)是（）。

A、標(biāo)志

B、指標(biāo)

C、標(biāo)志值

D、變量值

答案：A

160.在商品采購的過程中，商品價格帶（P點）確定了小分類中的（）。

A、最低價格

B、最高價格

C、平均價格

D、最恰當(dāng)價格

答案：D

161.考試成績分為優(yōu)、良、中、及格、不及格，這是按（）劃分的。

A、定類尺度

B、定序尺度

C、定距尺度

D、定比尺度

答案：B

162.長期負(fù)債是（）年后應(yīng)償還的債務(wù)。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：A

163.可決系數(shù)是對回歸模型擬和程度的綜合度量，可決系數(shù)越大，模型擬和程度

0o

A、越差

B、越好

C、不變

D、無法判斷

答案：B

164.數(shù)據(jù)分析報告的前言部分一般包括除（）外的其他部分。

A、分析背景

B、專業(yè)術(shù)語解析

C、分析目的

D、分析思路

答案：B

165.對于企業(yè)的人氣產(chǎn)品下面說法正確的是（）。

A、價位通常處于店內(nèi)最高層次水平

B、價位通常處于店內(nèi)一般層次水平

C、通常價低質(zhì)高

D、通常利潤空間最大

答案：C

166.北京市2000-2019年的GDP數(shù)據(jù)排序得到（）。

A、橫截面數(shù)據(jù)

B、時間序列數(shù)據(jù)

C、面板數(shù)據(jù)

D、靜態(tài)數(shù)據(jù)

答案：B

167.制定年度銷售目標(biāo)從內(nèi)容角度出發(fā)，對于電商來說還有流量和()的目標(biāo)。

A、成本

B、顧客需求

C、每周目標(biāo)

D、轉(zhuǎn)化率

答案：D

168.()是零售商的生命線。

A、商品價格

B、商品外觀

C、商品質(zhì)量

D、商品存貨

答案：D

169.數(shù)據(jù)監(jiān)控的工作流程順序是()o①明確監(jiān)控的主要指標(biāo)②制定監(jiān)控目標(biāo)③

數(shù)據(jù)預(yù)警④分析各指標(biāo)的影響因素

A、①②③④

B、②①④③

C、①③②④

D、②①③④

答案：B

170.在單元格中輸入“=DATE(2006,2,35)",則單元格中會顯示。。

A、2006-2-35

B、38783

G38782

D、38781

答案：B

171.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換時，復(fù)制、粘貼的方法過于煩瑣，有一個一步到位的技巧（）。

A、利用選擇性粘貼

B、利用重復(fù)性篩選

C、利用系統(tǒng)熱處理

D、利用數(shù)據(jù)格式化

答案：A

172.會員回購率也叫會員復(fù)購率，是衡量（）的一個指標(biāo)。

A、會員敏感度

B、顧客活躍度

C、顧客購買力

D\顧各忠誠度

答案：D

173.商品的（）在提高商品的活力、挖掘消費者的購買力、促進銷售等方面有非

常大的作用。

A、關(guān)聯(lián)分析

B、特殊服務(wù)

C、產(chǎn)品分析

D、數(shù)據(jù)分析

答案：A

174.對于零售企業(yè)來說，GMROI表達的含義是公司（）的獲利能力。

A\平均庫存成本

B、庫存成本

C、銷售利潤

D、銷售成本

答案：A

175.大數(shù)據(jù)金融征信是對外服務(wù)一個重要的領(lǐng)域，下面說法錯誤的是（）

A、要嚴(yán)格保護用戶信息安全

B、數(shù)據(jù)結(jié)果脫敏加工

C、可以輸出用戶的位置信息

D、必須獲得用戶授權(quán)

答案：C

176.網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析，就是圍繞產(chǎn)品運轉(zhuǎn)做（）的分析，得出產(chǎn)品的點擊是否順暢、

功能展示是否完美。

A、多條路徑

B、開放路徑

C、封閉路徑

D、單條路徑

答案：C

177.等距分組適合于（）。

A、急劇升降變動的變量

B、變量變動比較均勻的情況

C、一切變量

D、按一定比率變動的變量

答案：B

178.“5W2H”分析法起初是應(yīng)用于（）。

A、醫(yī)院

B、學(xué)校

C、金融

D、軍隊

答案：D

179.下列不屬于Excel算術(shù)運算符的是（）。

A、%

B、<>

C「

D、/

答案：B

180.矩陣關(guān)聯(lián)分析法中，屬于重要性低，滿意度高的象限是（）。

A、第一象限

B、第二象限

G第三象限

D、第四象限

答案：D

181.合并文本和數(shù)字有兩種方式:利用CONCATENATE函數(shù)和（）。

A、“&”運算符

B、“$”運算符

C、“*”運算符

D、“mx”運算符

答案：A

182.（）是流動資產(chǎn)中流動性較差、變現(xiàn)能力較弱的資產(chǎn)，但在一般企業(yè)資產(chǎn)中

占有相當(dāng)比重。

A、存貨

B、現(xiàn)金

C、固定資產(chǎn)

D、成本

答案：A

183.工作態(tài)度包括客服的服務(wù)態(tài)度、積極主動性、（）、責(zé)任心、執(zhí)行能力。

A、學(xué)習(xí)力

B、溝通能力

C、專業(yè)知識能力

D、打字速度

答案：A

184.產(chǎn)品搜索指數(shù)是根據(jù)（）等因素綜合計算得出的數(shù)值。

A、客單價

B、搜索頻次

C、交易數(shù)量

D、支付金額

答案：B

185.python中以下不能創(chuàng)建一個字典的語句是()。

A、dict4=dict(([1,2],[3,4]))

B、dict2={3:5}

Gdict3=dict([2,5],[3,4])

D、ict1={}

答案：C

186.因為數(shù)據(jù)量大才采用Access數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)處理與分析，而大型數(shù)據(jù)文件

一般以()文本形式存儲。

A、PK

B、D0C

C、TxT

D、TST

答案：C

187.()是對支持度、可信度的全面衡量的指標(biāo)，很多時候在衡量商品關(guān)聯(lián)關(guān)系

時只采用這一個指標(biāo)。

A、支持度

B、提升度

C、可信度

D、知名度

答案：B

188.數(shù)據(jù)監(jiān)控報表的分析維度通常不包括()o

A、時間維度

B、空間維度

C、情感維度

D、產(chǎn)品維度

答案：C

189.改進難易矩陣是一種特殊類型的()o

A、豎行折線圖

B、瀑布圖

C、帕累托圖

D、氣泡圖

答案：D

190.()是指商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費者手上的全過程中所經(jīng)歷的各個環(huán)節(jié)和

推動力量之和。

A產(chǎn)品

B、價格

C、渠道

D、促銷

答案：C

191.關(guān)于LWPCookieJar對家，下列說法錯誤的是()

A、用于存儲和加載Cookie

B、存儲Cookie的方法是save

C\加載Cookie的方法是load

D、FiIeCookieJar是LWPCookieJar的子類

答案：D

192.重點調(diào)查中的重點單位是指（）。

A、這些單位是工作的重點

B、在某方面作出成績的單位

C、某一數(shù)量標(biāo)志值在總體中占比重大的單位

D、典型單位

答案：C

193.制定年度銷售目標(biāo)從采購角度出發(fā)，還需要把公司的總體銷售目標(biāo)分解到（）。

A、各個消費者

B、各個員工

C、各個品類

D、各個目標(biāo)

答案：C

194.關(guān)于矩陣關(guān)聯(lián)分析法中，各象限描述錯誤的是（）。

A、第一象限屬于重要性高、滿意度也高

B、第二象限屬于重要性高、滿意度低

C、第三象限屬于重要性低、滿意度高

D、第四象限屬于重要性低、滿意度高

答案：C

195.大部分零售企業(yè)會把（）作為店鋪員工關(guān)鍵績效考核指標(biāo)之一。

A、會員客單價

B、會員增長率

C\會員貢獻率

D、新增會員數(shù)

答案：D

196.門店商品結(jié)構(gòu)（）關(guān)系到門店商品品類多樣性，可以體現(xiàn)門店商品的豐富度。

A、廣度

B、寬度

C、深度

D、比例

答案：A

197.VLOOKUP函數(shù)在（）與匹配中的應(yīng)用非常廣泛。

A、窗體

B、查找

C、模塊

D、宏

答案：B

198.最近7天，加購件數(shù)大于昨日庫存量（）的商品為低庫存商品。

A、0.8

B、0.7

C、0.6

D、0.5

答案：A

199.某時期內(nèi)，客戶總數(shù)為600人，其中90人重復(fù)購買（不考慮重復(fù)購買了幾次）,

交易金額24560元，計算復(fù)購率為（）。

A、0.15

B、0.0037

C\0.0244

D、0.0281

答案：A

200.測量兩個變量之間是否存在相關(guān)關(guān)系，下列說法中正確的（）。

A、只能通過相關(guān)系數(shù)測量

B、只能通過協(xié)方差測量

C、既能通過協(xié)方差測量，也可以通過相關(guān)系數(shù)測量

D、相關(guān)系數(shù)為0,說明兩者是完全線性相關(guān)

答案：C

201.下列（）公式說的是會員消費每件商品的平均價格。

A、會員銷售總額/會員銷售客單量

B、會員限售總件數(shù)/會員消費總件數(shù)

C、某個時間點會員年齡總和/有效會員總數(shù)

D、有效會員數(shù)/累計會員總數(shù)*100%

答案：A

202.數(shù)據(jù)表是由行（記錄）和列（字段）構(gòu)成，因此也稱（）

A、數(shù)據(jù)

B、二維表

C、表格

D、大數(shù)據(jù)

答案：B

203.在全距一定的情況下，組距的大小與組數(shù)的多少成（）。

A、正比

B、反比

C、無比例關(guān)系

D、有時正比，有時反比

答案：B

204.下列說法錯誤的是（）o

A、目標(biāo)必須明確，不能模凌兩可，一個目標(biāo)的考核點最好具有唯一性

B、不能量化的目標(biāo)就不是目標(biāo)，能量化卻不去量化的目標(biāo)就不是目標(biāo)

C、目標(biāo)必須務(wù)實，不能虛高也不能太低

D、目標(biāo)可以和人或組織的工作內(nèi)容職能相關(guān)，不能跑題

答案：D

205.典型調(diào)查中的典型單位是（）。

A、工作做得好的單位

B、工作中出現(xiàn)問題最多的單位

C、具有舉足輕重作用的單位

D、具有代表性的少數(shù)單位

答案：D

206.下列不屬于常見爬蟲類型的是O

A、通用網(wǎng)絡(luò)爬蟲

B、增量式網(wǎng)絡(luò)爬蟲

C、淺層網(wǎng)絡(luò)爬蟲

D、聚焦網(wǎng)絡(luò)爬蟲

答案：C

207.應(yīng)把存貨周轉(zhuǎn)率看作()的衡量尺度。

A、存貨生產(chǎn)

B、存貨運輸

C、存貨庫存

D、存貨管理

答案：A

208.以下是定性數(shù)據(jù)的是()。

A、CPI(消費者價格指數(shù))

B、轄區(qū)內(nèi)工廠數(shù)量

C、性別數(shù)據(jù)

D、班級學(xué)生考試分?jǐn)?shù)

答案：C

209.按照()劃分，統(tǒng)計數(shù)據(jù)分為定類數(shù)據(jù)、定序數(shù)據(jù)、定距數(shù)據(jù)和定比數(shù)據(jù)。

A、計量尺度

B、時間順序

C、數(shù)據(jù)來源

D、數(shù)據(jù)性質(zhì)

答案：A

210.一項成功的（）指標(biāo)是取得較高的資產(chǎn)收益率的體現(xiàn)。

A、財務(wù)

B、凈利潤率

C、資產(chǎn)收益

D、總資產(chǎn)

答案：A

211.庫存天數(shù)異常產(chǎn)生的原因不包括（）。

A、進退貨單據(jù)錄入系統(tǒng)時錯誤

B、銷售中交貨正確

C、商品丟失

D、商品超賣

答案：B

多選題

1.計算行業(yè)赫芬達爾指數(shù)，其關(guān)鍵步驟包括（）

A、獲取競爭對手的市場份額

B、將競爭對手的市場份額平方值相乘

C、計算市場份額的平方值

D、將競爭對手的市場份額平方值相加

答案：ACD

2.產(chǎn)品能力數(shù)據(jù)是指產(chǎn)品在具體企業(yè)運作過程中產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)，包括（）等。

A、產(chǎn)品獲客能力數(shù)據(jù)

B、產(chǎn)品盈利能力數(shù)據(jù)

C、行業(yè)產(chǎn)品搜索指數(shù)

D、行業(yè)產(chǎn)品交易指數(shù)

答案：AB

3.數(shù)據(jù)監(jiān)控指標(biāo)正常波動范圍的確定可以參考（）等數(shù)據(jù)維度來確認(rèn)

A、環(huán)比數(shù)據(jù)

B、同比數(shù)據(jù)

C、當(dāng)天數(shù)據(jù)極值

D、每個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化

答案：ABD

4.產(chǎn)品數(shù)據(jù)是圍繞企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)，下列不屬于產(chǎn)品數(shù)據(jù)的有（）

A、商品瀏覽量

B、客服響應(yīng)時長

C、新各點擊重

D、重復(fù)購買率

答案：AB

5.店鋪運營類數(shù)據(jù)采集表類型多樣，最常見的就是店鋪運營日報表，包含的數(shù)據(jù)

指標(biāo)通常有等。

A、流量類

B、訂單類

C、轉(zhuǎn)化類

D、交易類

答案：ABCD

6.關(guān)于競品分析，下列說法錯誤的是（）

A、分析商品評價，有助于了解競品客戶認(rèn)可的部分及自身商品不足的部分

B、競品的各項信息不能人工采集，僅可借助工具

C、競品的價格波動無需關(guān)注，不會影響自身商品銷量

D、競品的收藏量一定程度上反映了競品受客戶喜愛的程度

答案：BC

7.計算行業(yè)赫芬達爾指數(shù)，其關(guān)鍵步驟包括（）。

A、獲取競爭對手的市場份額

B、將競爭對手的市場份額平方值相乘

C、計算市場份額的平方值

D、將競爭對手的市場份額平方值相加

答案：ACD

8.數(shù)據(jù)分析報告的主要類型包括（）

A、專題分析報告

B、綜合分析報告

C、日常數(shù)據(jù)通報

D、異常數(shù)據(jù)報告

答案：ABC

9.影響客單價的因素是（）

A、商品定價

B、促銷優(yōu)惠

C、商品的關(guān)聯(lián)營銷

D、購買數(shù)量

答案：ABCD

10.爆款商品的表現(xiàn)形式是（）

A、高流量

B、高曝光量

C、高成交轉(zhuǎn)化率

D、高客單價

答案：ABC

11.通過對產(chǎn)品（）的分析，可以判斷其生命周期所處的階段。

A、價格

B、銷量

G利潤

D、用戶特征

答案：BC

12.下列屬于電子商務(wù)數(shù)據(jù)化運營的價值體現(xiàn)的有（）

A、洞悉用戶

B、宏觀預(yù)測

C、數(shù)據(jù)化管理

D\高收益'高利潤

答案：ABC

13.定期分析報告具有（）特點。

A、規(guī)范性

B、進度性

C、時效性

D、單一性

答案：ABC

14.關(guān)于網(wǎng)店的銷售額，計算方式正確的是（）

A、銷售額=展現(xiàn)量*點擊率*轉(zhuǎn)化率*客單價

B、銷售額=展現(xiàn)量*轉(zhuǎn)化率*客單價

C、銷售額=訪客數(shù)*轉(zhuǎn)化率*客單價

D、銷售額=訪客數(shù)*點擊率*客單價

答案：AC

15.電商數(shù)據(jù)化運營可以幫助企業(yè)洞悉用戶，具體表現(xiàn)在（）

A、用戶關(guān)注什么

B、用戶的姓名、收入、愛好等

C、了解用戶從哪些渠道進來

D、用戶是新關(guān)注的還是老用戶

答案：ABD

16.客戶偏好分析包括以下哪些維度。（）

A、產(chǎn)品偏好

B、營銷偏好

C、郵寄方式偏好

D、包裝偏好

答案：ABCD

17.電子商務(wù)數(shù)據(jù)化運營的價值包括（）

A、洞悉用戶

B、竊取機密

C、數(shù)據(jù)預(yù)測

D、數(shù)據(jù)化管理

答案：ACD

18.產(chǎn)品的生命周期一般分為哪幾個階段（）。

A、投入期

B、成長期

C、飽和期

D、衰退期

答案：ABCD

19.對于利潤產(chǎn)品下列說法正確的是（）。

A、利潤空間大，主要以提升銷售利潤為主

B、價位通常處于店內(nèi)最高層次水平

C、經(jīng)常以人氣和常規(guī)產(chǎn)品為準(zhǔn)進行搭配銷售

D、通常價低質(zhì)高，目標(biāo)人群定位準(zhǔn)確

答案：AC

20.《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定：經(jīng)營者不得對其商品的（）等作

虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費者。（）

A、性能

B\質(zhì)量

C、用戶評價

D、銷售狀況

答案：ABCD

21.根據(jù)產(chǎn)品定位，可以將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)劃分為（）和體驗產(chǎn)品。

A、形象產(chǎn)品

B、利潤產(chǎn)品

C、常規(guī)產(chǎn)品

D、人氣產(chǎn)品

答案：ABCD

22.市場需求分析包括（）這幾項內(nèi)容

A、行業(yè)集中度分析

B、客戶屬性偏好分析

C、客戶品牌偏好分析

D、需求量變化趨勢分析

答案：BCD

23.定性預(yù)測有哪些方法（）。

A、因素列舉法

B、德爾斐法

C、主觀概率法

D、指標(biāo)分析法

答案：ABCD

24.門店訂貨的品類結(jié)構(gòu)分解是非常細致的工作，不但要考慮訂貨占比、銷售占

比、結(jié)構(gòu)差異，還要考慮（）等因素。

A、規(guī)劃占比

B、售罄率

C、毛利率

D、正價率

答案：ABCD

25.下列關(guān)于帕累托圖特點的說法正確的是（）。

A、帕累托圖是一種特殊的線柱圖，柱形圖的數(shù)據(jù)按照數(shù)值的降序排列，折線圖

上的數(shù)據(jù)有累計百分比數(shù)據(jù)，并在次坐標(biāo)軸顯示

B、折線圖的起點數(shù)值為0%,并且位于柱形圖第一個柱子的最左下角

C、折線圖第二個點位于柱形圖第一個柱子的最右上角

D、折線圖最后一個點數(shù)值為100%,位于整張圖形的最右上角

答案：ABCD

26.一般來說A類商品主要由（）構(gòu)成。

A、促銷商品

B、應(yīng)季商品

C、一線品牌主流商品

D、便利性商品

答案：ABC

27.可以運用定量分析方法來知道該品類對消費者來說有多重要，可以使用（）

等指標(biāo)來分析。

A、消費者每年的支出

B、購買家庭的比例

C、消費者的購買需求

D、消費者的購買頻率

答案：ABD

28.專門調(diào)查包括（）。

A、經(jīng)常調(diào)查

B、普查

C、抽樣調(diào)查

D、定期報表

答案：BC

29.對于新進入的零售商來說，制定SKU計劃需要對商圈范圍內(nèi)（）的經(jīng)營數(shù)據(jù)

進行收集。

A、本公司業(yè)態(tài)的門店

B、其他公司的同業(yè)態(tài)門店

C、主要競爭對手門店

D、當(dāng)?shù)仡櫩偷男枨笄闆r

答案：ABC

30.選擇分組標(biāo)志時應(yīng)考慮的因素有（）。

A、統(tǒng)計研究目的或分組目的

B、標(biāo)志能否反映事物本質(zhì)

C、是區(qū)分事物數(shù)量差別還是性質(zhì)差別

D、現(xiàn)象所處的客觀歷史條件

答案：ABD

31.一般公司的月銷售目標(biāo)包括（）。

A、基本目標(biāo)

B、執(zhí)行目標(biāo)

C、挑戰(zhàn)目標(biāo)

D、終極目標(biāo)

答案：AC

32.品類評估所需數(shù)據(jù)包括（）。

A、品類發(fā)展趨勢

B、零售商銷售數(shù)據(jù)

C、競爭對手相關(guān)數(shù)據(jù)

D、庫存天數(shù)

答案：ABC

33.評估高效的補貨KPI指標(biāo)有（）。

A、門店脫銷率

B、門店庫存天數(shù)

C、送貨單準(zhǔn)確率

D、訂貨周期

答案：ABC

34.關(guān)于網(wǎng)店的銷售額，計算方式正確的是（）。

A、銷售額=展現(xiàn)量*點擊率*轉(zhuǎn)化率*客單價

B、銷售額=展現(xiàn)量*轉(zhuǎn)化率*客單價

C、銷售額=訪客數(shù)*轉(zhuǎn)化率*客單價

D、銷售額=訪客數(shù)*點擊率*客單價

答案：AC

35.常用的數(shù)據(jù)圖表包括（）。

A、餅圖

B、柱狀圖

C、條形圖

D、雷達圖

答案：ABCD

36.對比分析的標(biāo)準(zhǔn)包括（）o

A、時間標(biāo)準(zhǔn)

B、空間標(biāo)準(zhǔn)

C、計劃標(biāo)準(zhǔn)

D、特定標(biāo)準(zhǔn)

答案：ABCD

37.在考慮店鋪內(nèi)某款商品是否包郵時，需要考慮哪幾個方面的因素（）。

A、產(chǎn)品定位

B、產(chǎn)品利潤

C、運費結(jié)構(gòu)

D、地域

答案：ABCD

38.數(shù)據(jù)表是數(shù)據(jù)庫中存儲數(shù)據(jù)的唯一單位，數(shù)據(jù)庫將各種信息分門別類存放在

各種數(shù)據(jù)表中，如（）等。

A、訂單表

B、用戶信息表

C、采購表

D、水表

答案：ABC

39.確定權(quán)重的方法包括（）。

A、主觀經(jīng)驗法

B、專家訪談法

C、層次分析法

D、回歸分析法

答案：ABCD

40.當(dāng)零售商企業(yè)進入某個地區(qū)和城市時，首先要對該區(qū)域的顧客特性和行為進

行調(diào)查，了解當(dāng)?shù)鼐用竦模ǎ┑取?/p>

A、人口統(tǒng)計特性

B、生活水平

C、購物習(xí)慣

D、飲食習(xí)慣

答案：ABCD

41.店鋪購入商品的成本包括（）。

A、進價

B、采購過程中發(fā)生的運輸費

C、運輸途中的合理損耗

D、入庫前的挑選整理費用

答案：ABCD

42.對搜索詞進行分詞后，取分詞中的品牌名稱，作為品牌詞，它具有（）特點。

A、點擊率高

B、轉(zhuǎn)化率高

C、轉(zhuǎn)化成本高

D、匹配度低

答案：AB

43.流量分析提供了（）等特征分析

A、全店流量概況

B、流量地圖

C、來訪訪客時段

D、地域

答案：ABCD

44.下列屬于供應(yīng)商執(zhí)行能力評估指標(biāo)的有（）。

A、新品效率

B、促銷效率

C、訂貨頻率

D、活動籌備執(zhí)行能力

答案：ABD

45.分析數(shù)據(jù)涵蓋了方差分析,因子分析、（）等方法。

A、回歸分析

B、主成分分析

C、聚類分析

D、邏輯回歸

答案：ABCD

46.數(shù)據(jù)收集外部渠道包括（）等。

A、網(wǎng)絡(luò)

B、行業(yè)協(xié)會

C、展會

D、調(diào)研公司

答案：ABCD

47.以下屬于電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析在企業(yè)中常見應(yīng)用的是（）。

A、對企業(yè)網(wǎng)站及對外營銷推廣的數(shù)據(jù)進行分析

B、對企業(yè)目標(biāo)受眾群體、實際交易客戶群體、潛在客戶群體等進行分析

C、對產(chǎn)品的點擊量、訂單量,成交量,客戶反饋等數(shù)據(jù)進行分析

D、對企業(yè)所在行業(yè)及市場中的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢進行分析

答案：ABCD

48.店內(nèi)路徑具體可以查看（）等。

A、店內(nèi)各類頁面的流量分布

B、店內(nèi)各類頁面跳轉(zhuǎn)情況

C、店內(nèi)各類頁面之間的流量流轉(zhuǎn)

D、各類頁面中的TOP流量頁面

答案：ACD

49.商品結(jié)構(gòu)是否合理，對于零售企業(yè)的發(fā)展具有重要意義，表現(xiàn)在。。

A、合理的商品結(jié)構(gòu)是實現(xiàn)零售經(jīng)營目標(biāo)，滿足消費需求的基礎(chǔ)

B、確定商品結(jié)構(gòu)是加強商品經(jīng)營計劃的基礎(chǔ)

C、分析商品結(jié)構(gòu)是商品經(jīng)營計劃成功的基礎(chǔ)

D、研究確定商品結(jié)構(gòu)是有效利用經(jīng)營條件，提高經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)

答案：ABD

50.下列哪些屬于免費流量（）。

A、直接訪問

B、直通車

C、我的淘寶

D、超級推薦

答案：AC

51.通常，進行精確的門店群組管理，需要考慮以下方面的信息，我們可以稱作

門店的屬性信息（）。

A、門店位置/區(qū)域?qū)傩裕ㄊ袌鲵?qū)動）

B、庫存量/季節(jié)性

C、人口信息

D、地理/氣候帶

答案：ABCD

52.廣義的物流成本包括（）。

A、狹義的物流成本

B、物流活動中所消耗的物化勞動的貨幣表現(xiàn)

C、客戶服務(wù)成本

D、物流活動中所消耗的活勞動的貨幣表現(xiàn)

答案：ABCD

53.發(fā)展性指標(biāo)的主要評估指標(biāo)有（）。

A、營業(yè)額增長率

B、毛利率

C、營業(yè)額利潤增長率

D、凈利額達成率

答案：AC

54.零售商應(yīng)及時把新吸引來的對店鋪有響應(yīng)的用戶轉(zhuǎn)化為新會員，這個指標(biāo)的

直接影響要素是（）。

A、店鋪裝潢

B、吸引技巧

C、優(yōu)惠度與用戶匹配度

D、銷售技巧

答案：BC

55.影響銷售預(yù)測的內(nèi)因有（）等。

A、營銷策略

B、生產(chǎn)計劃

C、銷售人員

D、顧客需求

答案：ABC

56.下列屬于后端商業(yè)數(shù)據(jù)的是（）。

A、訪問量

B、交易量

C、站內(nèi)搜索

D、投資回報率

答案：BD

57.從（），可以了解入店訪客的質(zhì)量高低。

A、跳失率

B、人均瀏覽量

C、人均停留時長

D、跳轉(zhuǎn)率

答案：ABC

58.數(shù)據(jù)對比分析的形式包括（）。

A、絕對值對比

B、相似值對比

C、相對值對比

D、相同值對比

答案：AC

59.要想提高總資產(chǎn)，尤其是可用資金，目前中國零售企業(yè)的常規(guī)做法有（）。

A、固定資產(chǎn)

B、顧客的預(yù)付賬款

C、應(yīng)付賬款

D、從金融機構(gòu)融資

答案：BCD

60.會員回購頻率公式正確的是（）。

A、會員回購頻率=某段時間內(nèi)所有會員消費次數(shù)/（期初有效會員總數(shù)+期中新增

會員數(shù)）x100%

B、會員回購頻率=某段時間內(nèi)所有老會員消費次數(shù)/期初有效會員總數(shù)x100%

C、會員回購頻率=某段時間內(nèi)所有會員消費次數(shù)/期間有交易的會員總數(shù)x100%

D、會員回購頻率=某段時間內(nèi)所有老會員消費次數(shù)/期間有交易的老會員總數(shù)x1

00%

答案：ABCD

61.影響安全庫存天數(shù)的因素包括（）。

A、促銷庫存

B、季節(jié)影響

C、價格調(diào)整

D、提前購買

答案：ABCD

62.銷售預(yù)測包括（）。

A、分類預(yù)測

B、短期預(yù)測

C、中期預(yù)測

D、長期預(yù)測

答案：BCD

63.下列指標(biāo)用來衡量產(chǎn)品供應(yīng)的是（）。

A、基礎(chǔ)容量

B、存銷比

C、資產(chǎn)回報率

D、庫齡

答案：ABCD

64.不同的零售商根據(jù)各自的公司戰(zhàn)略側(cè)重點來確定評估過程中的主要指標(biāo)，包

括（）、銷售量、利潤,庫存周轉(zhuǎn)等。

A、銷售額

B、庫存天數(shù)

C、缺貨率

D、投資回報

答案：ABCD

65.對零售商業(yè)務(wù)指標(biāo)評估時，不同零售商在不同發(fā)展時期所關(guān)注的指標(biāo)可能有

所不同，所以不同零售商的評估指標(biāo)有所不同。如以高效供應(yīng)鏈著稱的沃爾瑪,

其（）是兩個非常重要的指標(biāo)。

A、銷售額

B、庫存天數(shù)

G利潤

D、有貨率

答案：BD

66.以下關(guān)于數(shù)據(jù)可視化的觀點哪些是正確的（）。

A、數(shù)據(jù)可視化，是關(guān)于數(shù)據(jù)視覺表現(xiàn)形式的科學(xué)技術(shù)研究

B、數(shù)據(jù)可視化是利用圖形'表格、動畫等手段，將數(shù)據(jù)內(nèi)在的規(guī)律直觀地進行

展現(xiàn)的一種方式

C、數(shù)據(jù)可視化與信息圖形、信息可視化、科學(xué)可視化以及統(tǒng)計圖形密切相關(guān)。

數(shù)據(jù)可視化與信息圖形、信息可視化、科學(xué)可視化以及統(tǒng)計圖形密切相關(guān)

D、數(shù)據(jù)可視化就是對數(shù)據(jù)進行處理

答案：ABC

67.品類評估的操作步驟有（）。

A、數(shù)據(jù)采集

B、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備

C、數(shù)據(jù)分析

D、導(dǎo)出結(jié)論

答案：BCD

68.可以用來衡量商品關(guān)聯(lián)度的是（）。

A、支持度

B、可信度

C、提升度

D、GMROI

答案：ABC

69.要實現(xiàn)分析目的，要借助一些經(jīng)典的營銷理論，比如（）等。

A、“4P理論”

B、STP理論

C、SWOT分析法

D、“5W2H”分析法

答案：ABCD

70.RFM模型主要由。組成。

A、最近一次消費

B、消費頻率

C、消費金額

D、消費類型

答案：ABC

71.一般情況下門店店長需要對（）指標(biāo)負(fù)責(zé)。

A、銷售額

B、毛利率

C、凈利率

D、經(jīng)營費用

答案：AD

72.管理成本主要包括（）。

A、管理人員成本

B、辦公費

C\教育經(jīng)費

D\公積金

答案：AB

73.下列分組中屬于按品質(zhì)標(biāo)志分組的有（）。

A、企業(yè)按所有制屬性分組

B、教師按職稱分組

C、人口按地區(qū)分組

D、職工按工齡分組

答案：ABC

74.在進行市場數(shù)據(jù)分析時，經(jīng)常需要計算同比數(shù)據(jù)及環(huán)比數(shù)據(jù)，如果以月為周

期進行計算，下列說法正確的是（）。

A、同比數(shù)據(jù)的時間跨度長

B、同比數(shù)據(jù)的時間跨度短

C、環(huán)比數(shù)據(jù)的時間跨度短

D、環(huán)比數(shù)據(jù)的時間跨度長

答案：AC

75.數(shù)據(jù)分析需求分析需要進行以下（）方面的分析。

A、真實性

B、價值性

C、技術(shù)性

D、可行性

答案：ABD

76.流通行業(yè)作為快速消費品市場的重要環(huán)節(jié)，其客戶關(guān)系的（）極強，要在客

戶爭奪中立于不敗之地，必須在細節(jié)上下功夫，通過不斷創(chuàng)新為消費者提供更優(yōu)

質(zhì)'更便捷、更貼心的服務(wù)。

A、變化性

B、競爭性

C、復(fù)雜性

D、流動性

答案：ACD

77.以下哪種情況屬于指標(biāo)異常。（）

A、流量下跌

B、零支付

C、低庫存

D、低跳出率

答案：ABC

78.水晶易表的三大優(yōu)勢為（）。

A、將大量冗余煩瑣的數(shù)據(jù)進行快速計算

B、將枯燥無味大的數(shù)據(jù)以生動活潑的方式展現(xiàn)

C、創(chuàng)建具有交互功能的數(shù)據(jù)展示界面

D、通過假設(shè)分析功能，幫助企業(yè)進行預(yù)測與決策

答案：BCD

79.企業(yè)的流動負(fù)債主要包括（）。

A、庫存現(xiàn)金

B、短期借款

C、預(yù)付賬款

D、應(yīng)付賬款

答案：BD

80.門店的經(jīng)營者在進行營運分析時，主要是根據(jù)（）等財務(wù)報表進行各項比率

的分析。

A、資產(chǎn)負(fù)債表

B、損益表

C、進銷存報表

D、費用明細表

答案：ABD

81.門店經(jīng)營業(yè)績的衡量指標(biāo)包括（）。

A、收益性

B、發(fā)展性

C、效率性

D、成效性

答案：ABC

82.網(wǎng)店的指標(biāo)有很多種類，一般可以分為三大類，具體包括（）。

A、流量類指標(biāo)

B、轉(zhuǎn)化率指標(biāo)

C、成交類指標(biāo)

D、停留率指標(biāo)

答案：ABC

83.衡量關(guān)鍵詞推廣效果的指標(biāo)包含（）。

A、曝光量

B、點擊率

C、點擊轉(zhuǎn)化率

D、投入產(chǎn)出比

答案：ABCD

84.銷售額預(yù)測包括（）o

A、中期預(yù)測

B、短期預(yù)測

C、不定期預(yù)測

D、長期預(yù)測

答案：ABD

85.為了能夠了解某一指標(biāo)的變化趨勢而又不占用其他單元格區(qū)域，可以考慮使

用。。

A、數(shù)據(jù)透視圖

B、迷你圖

C、條件格式數(shù)據(jù)條

D、切片器

答案：BC

86.通常網(wǎng)店的訪客分析包括（）。

A、訪客分布

B、去向分析

C、來源分析

D、訪客對比

答案：AD

87.在進行客戶特征分析時，常用到的指標(biāo)有（）。

A、UV

B、投入產(chǎn)出比

C、轉(zhuǎn)化率

D、PV

答案：ACD

88.圖表概述主要包括（）。

A、圖表的作用

B、圖表的顏色

C、圖表的類型

D、通過關(guān)系選擇圖表

答案：ACD

89.客戶偏好分析包括以下哪些維度（）。

A、產(chǎn)品偏好

B、營銷偏好

C、郵寄方式偏好

D、包裝偏好

答案：ABCD

90.下列屬于靜態(tài)用戶數(shù)據(jù)的是0。

A、年齡

B、性別

C、評論

D、已購商品

答案：ABD

91.門店商品最佳的廣度一般有三種方法來確定其總品類數(shù)（）。

A、顧客需求的最大品類數(shù)

B、參照最大競爭對手的品類數(shù)

C、自己店鋪的目標(biāo)品類數(shù)

D、上游供應(yīng)商可提供的最大品類數(shù)

答案：BCD

92.ECR包括哪些基本模塊（）o

A、品類管理

B、數(shù)據(jù)系統(tǒng)

C、供應(yīng)鏈管理

D、財務(wù)分析

答案：ABC

93.回歸分析法包含（）。

A、一元回歸分析

B、二元回歸分析

C、三元回歸分析

D、多元回歸分析

答案：AD

94.常用的數(shù)據(jù)處理方法有（）。

A、列表法

B、作圖法

C、逐差法

D、線性回歸法

答案：ABCD

95.零售商從商品經(jīng)營功能角度將所有品類歸納為五種不同的品類角色，分別是

人氣品類、（）、形象品類。

A、客單價品類

B、競爭力品類

C、銷售額品類

D、利潤品類

答案：ACD

96.數(shù)據(jù)檢查是數(shù)據(jù)采集后至關(guān)重要的一步，以下屬于數(shù)據(jù)檢查內(nèi)容的是（）。

A、完整性檢查

B、規(guī)范性檢查

C、保密性檢查

D、準(zhǔn)確性檢查

答案：ABD

97.在組距數(shù)列中，組中值（）。

A、是上限與下限的中點數(shù)

B、在開口組中可參照相鄰組來確定

C、在開口組中無法計算

D、就是組平均數(shù)

答案：AB

98.常用的數(shù)據(jù)庫有（）等關(guān)系型數(shù)據(jù)庫。

A、OracIe

B、MicrosoftSQLServer

C、MySQL

D、MicrosoftAccess

答案：ABCD

99.微觀數(shù)據(jù)包括（）。

A、個體數(shù)據(jù)

B、歷史銷售數(shù)據(jù)

C、企業(yè)數(shù)據(jù)

D、拓展數(shù)據(jù)

答案：AC

100.會員數(shù)據(jù)采集中，常見的會員信息包括（）、姓名、性別、手機號碼、郵箱、

出生日期等。

A、通信地址

B、微博微信賬號

C、月收入

D、工作單位性質(zhì)

答案：ABCD

101.邏輯樹在實際使用中又可以分為下列幾種（）。

A、/B樹

B、議題樹

C、假設(shè)樹

D、是否樹

答案：BCD

102.數(shù)據(jù)分析報告撰寫時應(yīng)注意（）。

A、數(shù)據(jù)分析要基于可靠的數(shù)據(jù)源

B、數(shù)據(jù)分析報告盡量圖表化，且風(fēng)格統(tǒng)一

C、數(shù)據(jù)分析報告分析結(jié)論要明確、精簡、有邏輯

D、站在讀者的角度去寫分析報告，讓報告具有可讀性

答案：ABCD

103.管理費主要包括（）o

A、審計費

B、公積金

C、勞務(wù)保險費

D、折舊費

答案：ABCD

104.從（），可以知曉店鋪流量的整體布局。

A、消費者年齡結(jié)構(gòu)

B、流量的付費及免費結(jié)構(gòu)

C、新老訪客結(jié)構(gòu)

D、PC無線終端結(jié)構(gòu)

答案：BCD

105.每個監(jiān)控指標(biāo)正常波動范圍的確定可以參考（）等數(shù)據(jù)維度來確認(rèn)。

A、環(huán)比數(shù)據(jù)

B、同比數(shù)據(jù)

C、當(dāng)天數(shù)據(jù)極值