2024年度跨境電商平臺(tái)服務(wù)與運(yùn)營(yíng)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度跨境電商平臺(tái)服務(wù)與運(yùn)營(yíng)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方（客戶）名稱及地址1.2乙方（服務(wù)提供商）名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方為甲方提供的服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容的具體描述2.3服務(wù)期限第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條運(yùn)營(yíng)管理4.1乙方向甲方提供的運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)4.2甲方對(duì)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)的監(jiān)督和檢查4.3運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)的要求和標(biāo)準(zhǔn)第五條數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)5.1乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)的保護(hù)措施5.2乙方對(duì)甲方隱私的保護(hù)措施5.3數(shù)據(jù)共享和隱私保護(hù)的具體規(guī)定第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1乙方對(duì)服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)6.2甲方對(duì)提供給乙方的內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的處理方式第七條保密條款7.1雙方對(duì)合同內(nèi)容和商業(yè)秘密的保密義務(wù)7.2保密期限和保密范圍的界定第八條違約責(zé)任8.1雙方違約的情形和責(zé)任8.2違約責(zé)任的賠償方式和計(jì)算方法第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方解決爭(zhēng)議的方式和地點(diǎn)9.2適用法律的界定第十條合同的生效、變更和終止10.1合同的生效條件10.2合同的變更方式10.3合同的終止條件和程序第十一條合同的附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.3附件三：運(yùn)營(yíng)管理具體規(guī)定第十二條其他條款12.1雙方約定的其他權(quán)利和義務(wù)12.2對(duì)本合同的解釋和補(bǔ)充第十三條合同的簽署和蓋章13.1合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn)13.2合同蓋章的要求和程序第十四條合同的副本14.1雙方各執(zhí)一份合同正本14.2合同副本的數(shù)量和分發(fā)方式第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方（客戶）名稱：_____________，地址：_____________1.2乙方（服務(wù)提供商）名稱：_____________，地址：_____________第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方為甲方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：2.1.1跨境電商平臺(tái)的建設(shè)與維護(hù)；2.1.2跨境電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理；2.1.3甲方產(chǎn)品上架、推廣、銷售等服務(wù)；2.1.4提供市場(chǎng)分析、行業(yè)動(dòng)態(tài)、消費(fèi)者行為等數(shù)據(jù)分析；2.1.5提供甲方產(chǎn)品國(guó)際物流解決方案；2.1.6提供跨境支付服務(wù)；2.1.7其他雙方約定的服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容的具體描述見附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述。2.3服務(wù)期限為2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式為：3.1.1固定費(fèi)用：每年人民幣_(tái)_______萬(wàn)元整；3.1.2變動(dòng)費(fèi)用：根據(jù)甲方產(chǎn)品銷售額的________%，作為乙方服務(wù)費(fèi)用；3.1.3其他費(fèi)用：雙方協(xié)商確定。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間為：3.2.1甲方應(yīng)在合同生效后的________個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付固定費(fèi)用；3.2.2甲方應(yīng)在每月________日前，向乙方支付上一個(gè)月的變動(dòng)費(fèi)用；3.2.3甲方支付費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：3.3.1雙方可根據(jù)市場(chǎng)情況，在合同期滿前________個(gè)月內(nèi)，協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用；3.3.2費(fèi)用調(diào)整需雙方簽署書面協(xié)議，并蓋章生效。第四條運(yùn)營(yíng)管理4.1乙方向甲方提供的運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)包括但不限于：4.1.1平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)與維護(hù)；4.1.2甲方產(chǎn)品上架、下架、更新等操作；4.1.3平臺(tái)促銷活動(dòng)的策劃與實(shí)施；4.1.4平臺(tái)用戶服務(wù)與售后支持；4.1.5平臺(tái)數(shù)據(jù)分析與報(bào)告；4.1.6其他雙方約定的服務(wù)。4.2甲方對(duì)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)的監(jiān)督和檢查：4.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查；4.2.2甲方發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，有權(quán)要求乙方及時(shí)整改；4.2.3甲方不得干預(yù)乙方的正常運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)。4.3運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)的要求和標(biāo)準(zhǔn)見附件三：運(yùn)營(yíng)管理具體規(guī)定。第五條數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)5.1乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)的保護(hù)措施包括但不限于：5.1.1采用加密技術(shù)對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)；5.1.2對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全；5.1.3設(shè)置嚴(yán)格的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，防止數(shù)據(jù)泄露。5.2乙方對(duì)甲方隱私的保護(hù)措施包括但不限于：5.2.1保證甲方個(gè)人信息的安全，不得泄露給第三方；5.2.2對(duì)外宣傳時(shí)，未經(jīng)甲方同意，不得使用甲方企業(yè)名稱、LOGO等；5.2.3保護(hù)甲方商業(yè)秘密，不得向第三方披露。5.3數(shù)據(jù)共享和隱私保護(hù)的具體規(guī)定見附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1乙方對(duì)服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)：6.1.1乙方成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有；6.1.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得使用乙方成果；6.1.3乙方成果如需轉(zhuǎn)讓給甲方，雙方協(xié)商確定轉(zhuǎn)讓方式及費(fèi)用。6.2甲方對(duì)提供給乙方的內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)：6.2.1甲方保證提供給乙方的內(nèi)容不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)；6.2.2甲方應(yīng)對(duì)提供內(nèi)容的一切法律責(zé)任承擔(dān)責(zé)任；6.2.3未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自使用甲方內(nèi)容。6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的處理方式：6.3.1一旦發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，雙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為；6.3.2侵權(quán)責(zé)任由侵權(quán)方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。第七條保密條款7.1雙方對(duì)合同內(nèi)容和商業(yè)秘密的保密第八條違約責(zé)任8.1雙方違約的情形和責(zé)任：8.1.1若甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：應(yīng)付款項(xiàng)的________%作為違約金；8.1.2若乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：服務(wù)費(fèi)用的________%作為違約金；8.1.3若雙方未按約定履行合同其他條款，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任的賠償方式和計(jì)算方法：8.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金；8.2.2違約方還需賠償守約方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；8.2.3雙方另有約定的，從其約定。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方解決爭(zhēng)議的方式和地點(diǎn)：9.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2適用法律的界定：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的生效、變更和終止10.1合同的生效條件：10.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；10.1.2雙方應(yīng)按照約定履行合同，不得擅自變更或終止合同。10.2合同的變更方式：10.2.1雙方同意變更合同的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并蓋章生效；10.2.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同的終止條件和程序：10.3.1合同期滿，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止；10.3.2雙方協(xié)商一致提前終止合同的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并蓋章生效；10.3.3合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提供必要的事宜交接，確保甲方業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。第十一條合同的附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.3附件三：運(yùn)營(yíng)管理具體規(guī)定11.4附件四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬及使用協(xié)議11.5附件五：保密協(xié)議第十二條其他條款12.1雙方約定的其他權(quán)利和義務(wù)：12.1.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；12.1.2雙方應(yīng)相互配合，共同推進(jìn)合同的履行；12.1.3雙方對(duì)合同的履行情況應(yīng)進(jìn)行定期評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整合同內(nèi)容。12.2對(duì)本合同的解釋和補(bǔ)充：12.2.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并蓋章生效；12.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條合同的簽署和蓋章13.1合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn)：13.1.1本合同于____年__月__日簽署，地點(diǎn)為____；13.1.2雙方授權(quán)代表簽署本合同，并加蓋公章。13.2合同蓋章的要求和程序：13.2.1雙方應(yīng)在合同文本上加蓋公章，以證明合同的效力；13.2.2蓋章后，雙方應(yīng)各自保留一份完整的合同文本。第十四條合同的副本14.1雙方各執(zhí)一份合同正本；14.2合同副本的數(shù)量和分發(fā)方式：雙方協(xié)商確定。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指非甲乙方之外的參與方，包括但不限于中介方、物流方、支付方等。1.2第三方介入是指第三方在甲乙方合同履行過程中，提供必要的協(xié)助和服務(wù)，以保障合同的順利實(shí)施。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：2.1.1甲乙方在履行合同過程中，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)，如技術(shù)支持、市場(chǎng)推廣等；2.1.2甲乙方在履行合同過程中，需要第三方協(xié)助完成特定事務(wù)，如物流配送、支付結(jié)算等；2.1.3甲乙方在履行合同過程中，與第三方發(fā)生糾紛，需要第三方解決。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入本合同后，應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定，履行相關(guān)義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方應(yīng)保證其提供服務(wù)的合法性、合規(guī)性，并確保服務(wù)質(zhì)量符合甲乙方的要求。3.3第三方如因過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方選擇和更換4.1甲乙方有權(quán)根據(jù)合同履行情況，選擇合適的第三方提供服務(wù)。4.2甲乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，更換不履行義務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的第三方。第五條第三方責(zé)任限額5.1甲乙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙方根據(jù)本合同向第三方主張權(quán)利。5.2甲乙方就第三方的違約行為向第三方主張賠償時(shí)，賠償金額不得超過甲乙方實(shí)際損失。5.3第三方如因侵權(quán)行為導(dǎo)致甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過實(shí)際損失。第六條第三方保密義務(wù)6.1第三方應(yīng)對(duì)甲乙方提供的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。6.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲乙方的損失。第七條第三方合規(guī)性7.1第三方應(yīng)確保其提供服務(wù)的行為符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定及本合同的約定。7.2第三方如因違法行為導(dǎo)致甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條第三方與甲乙方的溝通協(xié)作8.2第三方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)，及時(shí)向甲乙方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展和結(jié)果。第九條第三方介入的合同補(bǔ)充協(xié)議9.1若甲乙方與第三方就介入服務(wù)達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議，該補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)為本合同不可分割的一部分。9.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同沖突的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第十條第三方退出10.1第三方因故需退出合同的，應(yīng)提前通知甲乙方。10.2第三方退出后，應(yīng)協(xié)助甲乙方完成相關(guān)事務(wù)的交接。第十一條第三方義務(wù)的轉(zhuǎn)讓11.1第三方如需將其義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他方，應(yīng)取得甲乙方的書面同意。11.2轉(zhuǎn)讓后，新的第三方應(yīng)繼續(xù)履行原第三方的義務(wù)。第十二條第三方違約處理12.1第三方違約的，甲乙方有權(quán)要求第三方履行義務(wù)或承擔(dān)違約責(zé)任。12.2甲乙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙方根據(jù)本合同向第三方主張權(quán)利。第十三條第三方與合同的終止13.1合同終止后，第三方對(duì)甲乙方的義務(wù)履行完畢。13.2第三方如因合同終止導(dǎo)致?lián)p失的，應(yīng)自行承擔(dān)。第十四條第三方與合同的效力14.1本合同對(duì)甲乙雙方具有法律約束力，第三方如被認(rèn)定為本合同的當(dāng)事人，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。14.2本合同對(duì)第三方具有法律約束力，第三方應(yīng)按照本合同約定履行義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述詳細(xì)描述乙方為甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于平臺(tái)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理、產(chǎn)品上架、推廣、銷售、數(shù)據(jù)分析、物流解決方案、跨境支付服務(wù)等。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表明細(xì)表中應(yīng)包含服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式和時(shí)間、費(fèi)用調(diào)整機(jī)制等詳細(xì)信息。附件三：運(yùn)營(yíng)管理具體規(guī)定具體規(guī)定乙方在運(yùn)營(yíng)管理過程中應(yīng)遵守的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于產(chǎn)品上架流程、促銷活動(dòng)策劃、用戶服務(wù)與售后支持、數(shù)據(jù)分析報(bào)告等。附件四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬及使用協(xié)議明確雙方對(duì)服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用權(quán)限，包括但不限于乙方成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有、甲方提供內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的處理方式等。附件五：保密協(xié)議規(guī)定雙方對(duì)合同內(nèi)容和商業(yè)秘密的保密義務(wù)，包括但不限于保密期限、保密范圍的界定、違約責(zé)任等。附件六：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述第三方介入服務(wù)的內(nèi)容、義務(wù)、責(zé)任限額、選擇和更換方式、保密義務(wù)、合規(guī)性要求、溝通協(xié)作方式、違約處理方式等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)；3.乙方服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；4.甲方未按約定提供必要的事宜交接；5.乙方未按約定保護(hù)甲方商業(yè)秘密；6.乙方未按約定履行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)；7.第三方未按約定提供服務(wù)；8.第三方服務(wù)不符合約定