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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同:某高檔住宅小區(qū)本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方物業(yè)定義第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)2.3服務(wù)人員要求第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查4.3服務(wù)質(zhì)量問題處理第五條物業(yè)安全管理5.1乙方安全管理責(zé)任5.2安全管理措施及制度5.3安全事故處理第六條物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)6.1乙方設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任6.2維護(hù)保養(yǎng)周期及標(biāo)準(zhǔn)6.3維護(hù)保養(yǎng)記錄第七條環(huán)境保護(hù)與綠化7.1乙方環(huán)境保護(hù)責(zé)任7.2綠化管理及維護(hù)7.3環(huán)保措施實(shí)施第八條物業(yè)服務(wù)合同的變更和終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的事宜處理第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.3違約賠償方式第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2訴訟管轄法院10.3仲裁機(jī)構(gòu)第十一條合同的生效、修改和解除11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同解除條件第十二條其他條款12.1甲方權(quán)利與義務(wù)12.2乙方權(quán)利與義務(wù)12.3第三方權(quán)利與義務(wù)第十三條附件13.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單13.2物業(yè)服務(wù)人員名單13.3物業(yè)管理制度及規(guī)定第十四條簽署14.1合同簽署日期14.2甲方代表簽字14.3乙方代表簽字14.4簽字蓋章頁第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:某高檔住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì),地址:市區(qū)路號(hào)。1.2乙方名稱:某物業(yè)管理公司,地址:市區(qū)路號(hào)。1.3甲方物業(yè)定義:指由甲方擁有的,位于市區(qū)路號(hào)的高檔住宅小區(qū),包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域等。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、安全管理、客戶服務(wù)等。2.2服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn):自合同生效之日起,至合同終止日止,服務(wù)地點(diǎn)為甲方物業(yè)。2.3服務(wù)人員要求:乙方應(yīng)配備具有相關(guān)專業(yè)資格和經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員,并提供相關(guān)資質(zhì)證明。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)甲方物業(yè)的實(shí)際情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致,確定如下服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):(具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)另附詳細(xì)清單)。3.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間:甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),按月支付乙方服務(wù)費(fèi)用。支付時(shí)間為每月5日前。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:如因政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查:甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并要求乙方及時(shí)整改。4.3服務(wù)質(zhì)量問題處理:如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改,并有權(quán)要求乙方支付違約金。第五條物業(yè)安全管理5.1乙方安全管理責(zé)任:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方物業(yè)的安全管理工作,確保甲方物業(yè)的安全。5.2安全管理措施及制度:乙方應(yīng)建立健全的安全管理制度,制定安全預(yù)案,并定期進(jìn)行安全檢查和培訓(xùn)。5.3安全事故處理:如發(fā)生安全事故,乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并報(bào)告甲方,及時(shí)處理善后事宜。第六條物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)6.1乙方設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任:乙方應(yīng)對(duì)甲方物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修,確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。6.2維護(hù)保養(yǎng)周期及標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)施設(shè)備的具體情況,制定合理的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,并提供相關(guān)維護(hù)保養(yǎng)記錄。6.3維護(hù)保養(yǎng)記錄:乙方應(yīng)詳細(xì)記錄設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況,并定期向甲方報(bào)告。第八條物業(yè)服務(wù)合同的變更和終止8.1合同變更條件:合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同終止條件:合同終止的情形包括但不限于:(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)甲方違反合同規(guī)定,乙方有權(quán)單方面解除合同;(3)乙方無法履行合同義務(wù),甲方有權(quán)單方面解除合同。8.3合同終止后的事宜處理:合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方的要求,辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于物業(yè)交割、費(fèi)用結(jié)算等。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任:甲方違反合同規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。9.2乙方違約責(zé)任:乙方違反合同規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。9.3違約賠償方式:違約方應(yīng)按照合同約定或者雙方協(xié)商確定的方式進(jìn)行賠償。第十條爭(zhēng)議解決(1)向合同簽訂地人民法院提起訴訟;(2)提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。10.2訴訟管轄法院:如選擇訴訟方式解決爭(zhēng)議,甲方物業(yè)所在地人民法院具有管轄權(quán)。10.3仲裁機(jī)構(gòu):如選擇仲裁方式解決爭(zhēng)議,雙方應(yīng)共同選擇一家有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)。第十一條合同的生效、修改和解除11.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修改程序:合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面修改協(xié)議。11.3合同解除條件:合同解除的條件包括但不限于:(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定,另一方有權(quán)單方面解除合同。第十二條其他條款12.1甲方權(quán)利與義務(wù):甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,并履行合同約定的其他義務(wù)。12.2乙方權(quán)利與義務(wù):乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),并履行合同約定的其他義務(wù)。12.3第三方權(quán)利與義務(wù):如合同中涉及第三方權(quán)益,第三方應(yīng)履行合同約定的義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十三條附件13.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單:詳見附件一。13.2物業(yè)服務(wù)人員名單:詳見附件二。13.3物業(yè)管理制度及規(guī)定:詳見附件三。第十四條簽署14.1合同簽署日期:年月日。14.2甲方代表簽字:____________________。14.3乙方代表簽字:____________________。14.4簽字蓋章頁:見附件四。第二部分:第三方介入后的修正為明確本合同中第三方介入的條款,以及甲乙方在第三方介入時(shí)的權(quán)利與義務(wù),特制定本部分。第一條第三方概念界定1.1第三方:指除甲乙方以外的,與本合同有關(guān)聯(lián)的個(gè)體或組織,包括但不限于中介方、供應(yīng)商、服務(wù)商等。第二條第三方介入情形2.1第三方介入:指在甲乙方履行合同過程中,因第三方的原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容變更、延期或終止等情形。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照本合同的約定,對(duì)因其原因?qū)е碌暮贤兏⒀悠诨蚪K止等情形承擔(dān)責(zé)任。第四條第三方義務(wù)4.1第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),履行合同約定的義務(wù),并接受甲乙方的監(jiān)督。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方:第三方與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系,甲方不承擔(dān)第三方的任何責(zé)任。5.2第三方與乙方:第三方與乙方之間不存在直接的合同關(guān)系,乙方不承擔(dān)第三方的任何責(zé)任。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額:第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任限額,按照本合同約定的金額或比例進(jìn)行限制。6.2第三方責(zé)任限額的確定:第三方責(zé)任限額由甲乙方在簽訂合同時(shí)協(xié)商確定,并在合同附件中予以明確。第七條第三方介入的處理7.1第三方介入處理:甲乙方在發(fā)現(xiàn)第三方介入情形時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)合同約定的處理程序。7.2第三方介入處理的程序:甲乙方應(yīng)按照本合同約定的處理程序,及時(shí)溝通、協(xié)商,以解決第三方介入問題。第八條第三方介入的合同變更8.1第三方介入導(dǎo)致合同變更:如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更,甲乙方應(yīng)按照本合同約定的方式進(jìn)行變更。8.2合同變更程序:甲乙方應(yīng)按照本合同約定的程序,簽訂書面變更協(xié)議。第九條第三方介入的合同延期9.1第三方介入導(dǎo)致合同延期:如第三方介入導(dǎo)致合同履行期限延期,甲乙方應(yīng)按照本合同約定的方式進(jìn)行延期。9.2合同延期程序:甲乙方應(yīng)按照本合同約定的程序,簽訂書面延期協(xié)議。第十條第三方介入的合同終止10.1第三方介入導(dǎo)致合同終止:如第三方介入導(dǎo)致合同終止,甲乙方應(yīng)按照本合同約定的方式進(jìn)行終止。10.2合同終止程序:甲乙方應(yīng)按照本合同約定的程序,辦理合同終止手續(xù)。第十一條第三方介入的違約責(zé)任11.1第三方違約:如第三方違反本合同約定,導(dǎo)致合同變更、延期或終止等情形,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2第三方違約責(zé)任承擔(dān):第三方應(yīng)按照本合同約定的方式,承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條第三方介入的賠償責(zé)任12.1第三方賠償:如第三方因違約行為導(dǎo)致甲乙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2賠償責(zé)任承擔(dān):第三方應(yīng)按照本合同約定的方式,對(duì)甲乙方進(jìn)行賠償。第十三條第三方介入的爭(zhēng)議解決(1)向合同簽訂地人民法院提起訴訟;(2)提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。13.2訴訟管轄法院:如選擇訴訟方式解決爭(zhēng)議,甲方物業(yè)所在地人民法院具有管轄權(quán)。13.3仲裁機(jī)構(gòu):如選擇仲裁方式解決爭(zhēng)議,雙方應(yīng)共同選擇一家有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)。第十四條附件14.1第三方介入處理流程:詳見附件五。14.2第三方責(zé)任限額確認(rèn):詳見附件六。本部分與合同具有同等法律效力,一經(jīng)簽訂,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。如本部分與合同發(fā)生沖突,以本部分為準(zhǔn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于清潔、保安、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。附件二:物業(yè)服務(wù)人員名單詳細(xì)列出乙方派出的服務(wù)人員名單,包括姓名、職務(wù)、資質(zhì)等信息。附件三:物業(yè)管理制度及規(guī)定詳細(xì)列出乙方應(yīng)遵守的物業(yè)管理制度及規(guī)定,包括但不限于物業(yè)服務(wù)規(guī)范、安全管理措施等。附件四:簽字蓋章頁用于甲乙雙方代表簽字蓋章,確認(rèn)合同的生效。附件五:第三方介入處理流程詳細(xì)列出第三方介入處理的具體流程,包括通知、協(xié)商、處理等步驟。附件六:第三方責(zé)任限額確認(rèn)詳細(xì)列出第三方責(zé)任限額的確認(rèn)事項(xiàng),包括但不限于限額金額、限額條件等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.乙方未按照合同約定提供服務(wù);2.乙方服務(wù)人員未按照合同約定履行職責(zé);3.第三方未按照合同約定履行義務(wù);4.甲方未按照合同約定支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約行為導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;2.違約行為導(dǎo)致合同部分不能實(shí)現(xiàn)的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;3.違約行為造成對(duì)方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說明:如乙方未按照合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改,并有權(quán)要求乙方支付違約金。如乙方服務(wù)人員未按照合同約定履行職責(zé),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如第三方未按照合同約定履行義務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如甲方未按照合同約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付,并有權(quán)要求甲方支付違約金。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同:某高檔住宅小區(qū)1本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方為某高檔住宅小區(qū)的業(yè)主委員會(huì),代表全體業(yè)主與乙方簽訂本合同。第二條:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1.1小區(qū)公共區(qū)域及設(shè)施的日常維護(hù)和管理;2.1.2小區(qū)綠化帶的維護(hù)和管理;2.1.3小區(qū)公共安全和秩序維護(hù);2.1.4小區(qū)清潔和環(huán)境衛(wèi)生管理;2.1.5其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。第三條:服務(wù)期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四條:服務(wù)費(fèi)用4.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi):每平方米每月人民幣元;4.1.2其他費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際情況另行商定。第五條:支付方式5.1甲方應(yīng)按照本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),每月10日前向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第六條:服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)6.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供符合高品質(zhì)住宅小區(qū)要求的物業(yè)服務(wù)。第七條:合同的變更和解除7.1本合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。第八條:違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償對(duì)方因此所遭受的損失。第九條:爭(zhēng)議解決9.1對(duì)于因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條:合同的生效、修改和終止10.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2本合同的修改和終止,應(yīng)經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。第十一條:保密條款11.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。違反本條款的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條:法律法規(guī)12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第十三條:其他約定13.1雙方在簽訂本合同時(shí),可根據(jù)實(shí)際情況商定其他補(bǔ)充條款。第十四條:合同附件14.1本合同附件包括:14.1.1甲方小區(qū)的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和要求詳細(xì)清單;14.1.2乙方物業(yè)服務(wù)人員的資格證明文件;14.1.3其他與本合同有關(guān)的文件。第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱及地址:某高檔住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì),地址為某高檔住宅小區(qū)物業(yè)管理處。1.2乙方名稱及地址:某物業(yè)管理公司,地址為某物業(yè)管理公司總部。1.3甲方為某高檔住宅小區(qū)的業(yè)主委員會(huì),代表全體業(yè)主與乙方簽訂本合同。第二條:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1.1小區(qū)公共區(qū)域及設(shè)施的日常維護(hù)和管理,包括但不限于道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、照明設(shè)施等;2.1.2小區(qū)綠化帶的維護(hù)和管理,包括但不限于植物修剪、施肥、病蟲害防治、綠化設(shè)施維護(hù)等;2.1.3小區(qū)公共安全和秩序維護(hù),包括但不限于小區(qū)出入口值班、巡邏、安全保障、消防設(shè)施檢查等;2.1.4小區(qū)清潔和環(huán)境衛(wèi)生管理,包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域清潔、垃圾收集清運(yùn)、污水處理等;2.1.5其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng),包括但不限于小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修等。第三條:服務(wù)期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四條:服務(wù)費(fèi)用4.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi):每平方米每月人民幣元;4.1.2其他費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際情況另行商定。第五條:支付方式5.1甲方應(yīng)按照本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),每月10日前向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第六條:服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)6.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供符合高品質(zhì)住宅小區(qū)要求的物業(yè)服務(wù)。第七條:合同的變更和解除7.1本合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。第八條:違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償對(duì)方因此所遭受的損失。第九條:爭(zhēng)議解決9.1對(duì)于因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條:合同的生效、修改和終止10.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2本合同的修改和終止,應(yīng)經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。第十一條:保密條款11.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。違反本條款的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條:法律法規(guī)12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第十三條:其他約定13.1雙方在簽訂本合同時(shí),可根據(jù)實(shí)際情況商定其他補(bǔ)充條款。第十四條:合同附件14.1本合同附件包括:14.1.1甲方小區(qū)的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和要求詳細(xì)清單;14.1.2乙方物業(yè)服務(wù)人員的資格證明文件;14.1.3其他與本合同有關(guān)的文件。第八條:違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償對(duì)方因此所遭受的損失。8.2甲方未按照約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)按照遲延支付的金額每天支付違約金,違約金計(jì)算方式為遲延支付金額的千分之五。8.3乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正,并按照未提供服務(wù)的比例減少相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。8.4如果乙方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致甲方遭受重大損失的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條:爭(zhēng)議解決9.1對(duì)于因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條:合同的生效、修改和終止10.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2本合同的修改和終止,應(yīng)經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。第十一條:保密條款11.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。違反本條款的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條:法律法規(guī)12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第十三條:其他約定13.1雙方在簽訂本合同時(shí),可根據(jù)實(shí)際情況商定其他補(bǔ)充條款。第十四條:合同附件14.1本合同附件包括:14.1.1甲方小區(qū)的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和要求詳細(xì)清單;14.1.2乙方物業(yè)服務(wù)人員的資格證明文件;14.1.3其他與本合同有關(guān)的文件。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方定義及責(zé)任1.1本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,參與本合同執(zhí)行過程的各方,包括但不限于中介方、維修服務(wù)方、供應(yīng)商等。1.2第三方應(yīng)按照本合同的約定,履行相應(yīng)的義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。1.3第三方介入時(shí),應(yīng)明確其身份和職責(zé),并將相關(guān)信息通知甲方和乙方。第二條:第三方介入的程序2.1甲方和乙方同意,若有必要第三方介入,應(yīng)事先進(jìn)行協(xié)商,并取得雙方的一致同意。2.2第三方介入前,應(yīng)向甲方和乙方提交相關(guān)資格證明文件,以證明其具備履行合同的能力和資質(zhì)。2.3第三方介入后,其行為應(yīng)符合本合同的約定,并接受甲方和乙方的監(jiān)督和管理。第三條:第三方責(zé)任限額3.1第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任,以其在本合同中約定的限額為限。3.2若第三方因履行本合同而造成甲方和乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3甲方和乙方對(duì)第三方的責(zé)任限額有特殊要求的,應(yīng)在合同中明確說明。第四條:第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方和乙方之間的合同關(guān)系,不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系。4.2第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其履行合同所產(chǎn)生的一切費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)。4.3第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任,不免除甲方和乙方對(duì)彼此的責(zé)任。第五條:第三方違約處理5.1第三方若違反本合同的約定,甲方和乙方有權(quán)要求其改正,或解除與第三方的合同。5.2甲方和乙方因第三方違約而遭受損失的,有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3甲方和乙方有權(quán)就第三方違約行為采取法律手段,以維護(hù)自身合法權(quán)益。第六條:第三方權(quán)益保護(hù)6.1第三方應(yīng)按照本合同的約定,履行相應(yīng)的義務(wù),并享有相應(yīng)的權(quán)益。6.2甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益,不得無故干涉第三方的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。6.3第三方如認(rèn)為其權(quán)益受到侵害,有權(quán)向甲方和乙方提出書面異議,并要求解決。第七條:合同的變更和解除7.1本合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。第八條:爭(zhēng)議解決8.1對(duì)于因第三方介入本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條:其他約定9.1雙方在簽訂本合同時(shí),可根據(jù)實(shí)際情況商定其他關(guān)于第三方介入的補(bǔ)充條款。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:甲方小區(qū)的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和要求詳細(xì)清單附件一的詳細(xì)要求:1.詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容,包括但不限于公共區(qū)域維護(hù)、綠化維護(hù)、公共安全、環(huán)境衛(wèi)生等。2.明確各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求,如清潔程度、響應(yīng)時(shí)間等。3.列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。附件二:乙方物業(yè)服務(wù)人員的資格證明文件附件二的詳細(xì)要求:1.提供乙方物業(yè)服務(wù)人員的職業(yè)資格證書復(fù)印件。2.提供乙方物業(yè)服務(wù)人員的身份證明文件復(fù)印件。3.提供乙方物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)記錄和經(jīng)驗(yàn)證明。附件三:物業(yè)服務(wù)合同履行過程中的監(jiān)測(cè)報(bào)告附件三的詳細(xì)要求:1.定期提供物業(yè)服務(wù)履行情況的監(jiān)測(cè)報(bào)告,包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等。2.監(jiān)測(cè)報(bào)告應(yīng)由第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)出具,以確??陀^性和公正性。附件四:物業(yè)服務(wù)合同的變更和解除協(xié)議附件四的詳細(xì)要求:1.明確合同變更和解除的條件和程序。2.列出合同變更和解除的雙方協(xié)商一致的書面協(xié)議。附件五:第三方介入的協(xié)議附件五的詳細(xì)要求:1.明確第三方的身份和職責(zé),包括但不限于中介方、維修服務(wù)方、供應(yīng)商等。2.列出第三方介入的程序和條件,包括第三方提交資格證明文件的要求。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為列表:1.甲方未按照約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)。3.第三方未按照約定履行其職責(zé)。4.甲方和乙方未履行合同約定的保密義務(wù)。5.甲方和乙方未按照約定處理合同爭(zhēng)議。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約行為導(dǎo)致?lián)p失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約方應(yīng)按照遲延履行部分的價(jià)值計(jì)算違約金。3.違約方造成對(duì)方重大損失的,對(duì)方有權(quán)解除合同并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明:若甲方未按照約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付遲延支付的違約金,違約金計(jì)算方式為遲延支付金額的千分之五。若甲方未支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用導(dǎo)致乙方遭受重大損失,乙方有權(quán)解除合同并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同:某高檔住宅小區(qū)2本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方:某高檔住宅小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)1.2乙方:物業(yè)管理公司第二條:物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍:某高檔住宅小區(qū)的物業(yè)管理工作,包括但不限于住宅小區(qū)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化、清潔、安全等方面。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容:乙方應(yīng)按照甲方提供的物業(yè)服務(wù)要求,提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)。第三條:服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四條:服務(wù)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按照甲方提供的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式:甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第五條:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方的物業(yè)服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),提供符合質(zhì)量要求的物業(yè)服務(wù)。第六條:維修養(yǎng)護(hù)6.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、養(yǎng)護(hù)、維修,確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和使用壽命。第七條:安全保障7.1乙方應(yīng)加強(qiáng)小區(qū)的安全管理,確保小區(qū)內(nèi)的居民生命財(cái)產(chǎn)安全。7.2乙方應(yīng)建立健全的安全管理制度,制定應(yīng)急預(yù)案,并定期組織安全培訓(xùn)和演練。第八條:綠化管理8.1乙方負(fù)責(zé)小區(qū)綠化帶的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和養(yǎng)護(hù)工作,保持綠化帶的整潔美觀。第九條:清潔衛(wèi)生9.1乙方負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,保證小區(qū)環(huán)境的整潔和居民的生活質(zhì)量。第十條:合同的變更和解除10.1雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更或解除本合同。第十一條:違約責(zé)任11.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二條:爭(zhēng)議解決12.1對(duì)于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條:合同的生效、修改和解除13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2本合同的修改和解除必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。第十四條:其他約定14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議的形式確定。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義第二條:物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容(1)住宅小區(qū)的公共區(qū)域,包括樓道、大堂、電梯、樓梯、陽臺(tái)、走廊等;(2)設(shè)施設(shè)備,包括供水、供電、供暖、供氣、通訊、排水、排污、照明、監(jiān)控等設(shè)施設(shè)備;(3)綠化,包括小區(qū)內(nèi)的綠地、花壇、樹木、草坪等;(4)清潔衛(wèi)生,包括小區(qū)公共區(qū)域的清潔、垃圾收集與處理、垃圾分類等;(5)安全保障,包括小區(qū)內(nèi)的消防安全、交通安全、公共安全等;(6)其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng),雙方可在補(bǔ)充協(xié)議中具體約定。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容:乙方應(yīng)按照甲方提供的物業(yè)服務(wù)要求,提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)。第三條:服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四條:服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:乙方應(yīng)按照甲方提供的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共維修基金等。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式:甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在每季度第一個(gè)月內(nèi)支付該季度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第五條:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方的物業(yè)服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),提供符合質(zhì)量要求的物業(yè)服務(wù)。5.2乙方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理體系,定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我檢查和評(píng)估,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。第六條:維修養(yǎng)護(hù)6.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、養(yǎng)護(hù)、維修,確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和使用壽命。6.2乙方應(yīng)在接到維修養(yǎng)護(hù)申請(qǐng)后,及時(shí)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)。對(duì)于緊急情況,乙方應(yīng)立即進(jìn)行處理。第七條:安全保障7.1乙方應(yīng)加強(qiáng)小區(qū)的安全管理,確保小區(qū)內(nèi)的居民生命財(cái)產(chǎn)安全。7.2乙方應(yīng)建立健全的安全管理制度,制定應(yīng)急預(yù)案,并定期組織安全培訓(xùn)和演練。7.3乙方應(yīng)設(shè)立24小時(shí)客服電話,及時(shí)處理小區(qū)內(nèi)的安全事件和居民求助。7.4乙方應(yīng)對(duì)小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行定期檢查、養(yǎng)護(hù),確保消防設(shè)施的正常運(yùn)行。7.5乙方應(yīng)配合甲方做好小區(qū)內(nèi)的交通安全工作,確保小區(qū)內(nèi)的交通安全有序。第八條:綠化管理8.1乙方負(fù)責(zé)小區(qū)綠化帶的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和養(yǎng)護(hù)工作,保持綠化帶的整潔美觀。8.2乙方應(yīng)定期修剪樹枝、澆水、施肥、除草,確保綠化植物的生長(zhǎng)和美觀。8.3乙方應(yīng)定期清理綠化帶內(nèi)的垃圾和廢棄物,保持綠化環(huán)境整潔。第九條:清潔衛(wèi)生9.1乙方負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,保證小區(qū)環(huán)境的整潔和居民的生活質(zhì)量。9.2乙方應(yīng)配備足夠的清潔人員,確保公共區(qū)域的清潔工作得到及時(shí)開展。9.3乙方應(yīng)定期進(jìn)行消毒工作,特別是在疫情期間,加強(qiáng)小區(qū)的衛(wèi)生防護(hù)措施。第十條:合同的變更和解除10.1任何一方提出變更或解除本合同,需書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.2合同的變更或解除不得影響乙方向甲方履行合同義務(wù)。第十一條:違約責(zé)任11.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2違約方的賠償責(zé)任限于直接損失,不包括間接損失。第十二條:爭(zhēng)議解決12.1對(duì)于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條:合同的生效、修改和解除13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2本合同的修改和解除必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。第十四條:其他約定14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議的形式確定。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方概念界定1.1本合同中所稱的“第三方”是指除甲乙方之外,與本合同無關(guān)的自然人、法人和其他組織。1.2第三方包括但不限于中介方、評(píng)估方、審計(jì)方、維修方、供應(yīng)商等。第二條:第三方介入的情形2.1當(dāng)本合同的履行需要第三方介入時(shí),甲乙雙方應(yīng)事先協(xié)商一致,并明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。第三條:第三方的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)服務(wù)或商品。3.2第三方應(yīng)保證其提供服務(wù)或商品的質(zhì)量和安全,對(duì)于因質(zhì)量問題導(dǎo)致的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。3.3第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的保密要求,不得泄露合同相關(guān)的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。第四條:第三方介入的協(xié)調(diào)與管理4.1甲乙雙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)第三方進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理,確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。4.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督,確保第三方不得違反法律法規(guī)和合同約定。第五條:第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或商品承擔(dān)責(zé)任。如果第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2甲乙雙方的損失是由于第三方故意或重大過失造成的,甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。5.3甲乙雙方的損失是由于第三方的一般過失造成的,甲乙雙方可以根據(jù)實(shí)際情況,決定是否向第三方追償。第六條:第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方的關(guān)系屬于合同關(guān)系,第三方對(duì)甲乙方的義務(wù)和責(zé)任,不構(gòu)成對(duì)甲乙方的任何授權(quán)。6.2甲乙雙方與第三方之間的合同,不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。第七條:第三方介入的變更與解除7.1甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更或解除與第三方的合同。7.2甲
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