二零二四年綜合服務(wù)合同：企業(yè)IT系統(tǒng)維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年綜合服務(wù)合同：企業(yè)IT系統(tǒng)維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供甲方企業(yè)IT系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)2.2乙方提供甲方網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)第三條：服務(wù)期限3.1服務(wù)期限自2024年1月1日至2024年12月31日第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供服務(wù)的費(fèi)用為人民幣萬元整4.2費(fèi)用支付方式及支付時(shí)間為：第五條：服務(wù)地點(diǎn)5.1乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)提供服務(wù)第六條：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求提供服務(wù)第七條：保密條款7.1乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密第八條：違約責(zé)任8.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同條款，如有違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任第九條：爭議解決9.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決第十條：合同的變更和終止10.1合同的變更和終止應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致第十一條：不可抗力11.1雙方因不可抗力導(dǎo)致不能履行合同的，不承擔(dān)責(zé)任第十二條：合同的生效、修改和解除12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.2本合同的修改和解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致第十三條：附則13.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份13.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議第十四條：其他14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2本合同的修改和解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××（公司名稱），地址：×××（公司地址）1.2乙方名稱：×××（公司名稱），地址：×××（公司地址）第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供甲方企業(yè)IT系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，包括：2.1.1系統(tǒng)軟件的更新和升級(jí)2.1.2系統(tǒng)硬件的維護(hù)和更換2.1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試和優(yōu)化2.1.4數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)2.1.5提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持和現(xiàn)場技術(shù)支持2.2乙方提供甲方網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，包括：2.2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估2.2.2安全策略的制定和實(shí)施2.2.3防火墻和入侵檢測系統(tǒng)的維護(hù)2.2.4安全事件的監(jiān)測和應(yīng)急處理2.2.5安全培訓(xùn)和意識(shí)提升第三條：服務(wù)期限3.1服務(wù)期限自2024年1月1日至2024年12月31日第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供服務(wù)的費(fèi)用為人民幣萬元整4.2費(fèi)用支付方式及支付時(shí)間為：4.2.1甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用4.2.2甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期支付金額的1%支付滯納金第五條：服務(wù)地點(diǎn)5.1乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)提供服務(wù)第六條：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求提供服務(wù)6.2乙方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量和效率，確保甲方IT系統(tǒng)的正常運(yùn)行6.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展和成果第七條：保密條款7.1乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密7.2乙方不得將甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息泄露給任何第三方7.3乙方應(yīng)在合同終止后繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，直至甲方書面同意解除保密義務(wù)第八條：違約責(zé)任8.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同條款，如有違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任8.2甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付滯納金8.3乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任第九條：爭議解決9.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十條：合同的變更和終止10.1合同的變更和終止應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致第十一條：不可抗力11.1雙方因不可抗力導(dǎo)致不能履行合同的，不承擔(dān)責(zé)任11.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件第十二條：合同的生效、修改和解除12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.2本合同的修改和解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)第十三條：附則13.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份13.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議第十四條：其他14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2本合同的修改和解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致14.3本合同的履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律14.4甲乙雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法亂紀(jì)的活動(dòng)第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義及范圍1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、合作伙伴等。1.2.1第三方參與提供服務(wù)或產(chǎn)品1.2.2第三方參與項(xiàng)目的實(shí)施、監(jiān)督或管理1.2.3第三方為甲乙方提供必要的支持、協(xié)助或咨詢第二條：第三方的權(quán)利與義務(wù)2.1第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品。2.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)責(zé)任。2.3第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法亂紀(jì)的活動(dòng)。第三條：第三方介入的協(xié)調(diào)與管理3.1甲乙雙方應(yīng)負(fù)責(zé)第三方介入的協(xié)調(diào)與管理，確保合同的順利履行。3.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方遵守合同約定。3.3甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的事宜與第三方進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)解決合同履行過程中的問題。第四條：第三方的責(zé)任限額4.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)責(zé)任，但不承擔(dān)因甲乙方原因?qū)е碌膿p失。4.2第三方在履行合同過程中造成甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3甲乙雙方與第三方另有約定的，從其約定。第五條：第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系基于本合同約定，不構(gòu)成任何形式的合作伙伴關(guān)系。5.2第三方在履行合同過程中，不代表甲乙方行使任何權(quán)利，也不承擔(dān)甲乙方的義務(wù)。5.3甲乙雙方與第三方之間的合同糾紛，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。第六條：第三方介入的終止6.1第三方介入合同履行完成后，其介入權(quán)利和義務(wù)隨之終止。6.2甲乙雙方與第三方另有約定的，從其約定。第七條：違約責(zé)任7.1第三方未按合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲乙雙方未按合同約定履行協(xié)調(diào)與管理職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第八條：爭議解決8.1雙方因第三方介入引起的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條：附則9.1本合同的修改和解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。9.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十條：其他10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本合同的履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3甲乙雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法亂紀(jì)的活動(dòng)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：IT系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)詳細(xì)說明1.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列表1.2服務(wù)周期和時(shí)間安排1.3服務(wù)效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)附件二：網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)詳細(xì)說明2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)2.2安全策略制定和實(shí)施詳細(xì)流程2.3安全事件應(yīng)急處理流程附件三：服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表3.1服務(wù)費(fèi)用breakdown3.2費(fèi)用支付時(shí)間安排和支付方式附件四：保密協(xié)議詳細(xì)內(nèi)容4.1保密信息定義4.2保密義務(wù)的持續(xù)時(shí)間和范圍4.3保密協(xié)議的違約責(zé)任附件五：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明5.1第三方服務(wù)供應(yīng)商名單5.2供應(yīng)商資質(zhì)要求和證明文件附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)說明6.1違約行為分類6.2違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和流程6.3違約行為示例說明說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定3.第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品4.甲方乙方未履行協(xié)調(diào)與管理職責(zé)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付滯納金，并根據(jù)實(shí)際情況支付違約金。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于重新提供服務(wù)、賠償甲方損失等。3.第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于重新提供服務(wù)、賠償甲方損失等。4.甲方乙方未履行協(xié)調(diào)與管理職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償因未履行協(xié)調(diào)與管理職責(zé)而導(dǎo)致的損失。違約行為示例說明：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用示例：若甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，則構(gòu)成違約，甲方應(yīng)支付滯納金，并根據(jù)實(shí)際情況支付違約金。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定示例：若乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的